通过营销解决潜在客户问题的8种方法

你能进入这个行业是因为你提供解决方案。你有答案。你是那个有计划的人。让我们以我们的一些客户为例。AmeriFirst房屋抵押贷款帮助购房者找到合适的抵押贷款。在新闻中raybetapp帮助企业纪念他们的成就与定制的覆膜和雕刻。HubSpot的帮助营销人员对他们的营销活动进行端到端的观察，以确定哪些渠道提供最多的投资回报率。

注意到这些关于每家公司所提供的产品或服务的解释中没有一个是专注于特定的产品或服务的吗?raybet电子竞技这是因为产品或服务并不能让领导者成为你的客户——它是解决方案他们的问题人们关心的。你的业务之所以成功，是因为它提供了一些解决方案，但如果你的活动似乎有些混乱，那可能是因为你没有将解决问题的原则应用到营销中。

不管怎么说,没有。这篇文章将提供给你许多可以让你的市场营销更加以解决方案为导向的想法。这样，你的潜在客户就会把你看作是一个他们喜欢并信任的有帮助的问题解决者……而不仅仅是你的产品或服务的小贩!

如何在营销中引入解决问题的方法

1)创建how-to博客内容。大多数营销人员都知道，成功始于内容;所以，从写博客帖子开始，解决人们的问题!如果你允许我花一分钟来解释一下，这篇关于如何成为一个问题解决者的博客就是，嗯，解决问题。读这篇文章的人可能想知道如何在营销中注入更多解决问题的方法，而这篇文章提供了这个问题的解决方案。在写你的“如何做”博客内容时，重点是提供可行的建议。现在已经有很多内容可以说明很多问题，但却没有真正说明任何问题。但你希望你的内容给你可信性和权威性;你可以通过确保你的读者在离开博客文章时至少带着一件他或她可以做的事情来做到这一点做是更好的。

2)创造能让人们生活更轻松的lead gen offer。有用的内容不会以博客文章结束，成功的营销也不会。你需要将博客的流量转化为线索，如果你写了一些惊人的内容，你的读者可能会想从你那里学到更多。创造能够帮助你的读者更成功的内容——在工作中，在家里，无论你的客户需要什么。例如，HubSpot已经发布了大量电子书，向营销人员展示如何做一些事情，比如设置他们的Facebook页面时间线为例。或者你想为你的读者创建一些模板，就像我们在可下载的引导瀑布图那我们鼓励所有营销人员使用．如果你在寻找灵感，我们已经写了一篇完整的指南创建领先gen提供快速．

3)为内容添加源问题。我要求你们创建所有这些内容，但这些主题从何而来?你应该每天与业务一线的员工交谈——在服务、支持和销售部门工作的员工在每次谈话中都能听到来自潜在客户和客户的问题。要求所有员工记录这些问题和问题，并以您的方式发送它们，以提供面向解决方案的内容。如果他们中的任何一个认为自己是一个作家，他们也可以记录他们的答案，为您的博客上的一个嘉宾位置!（提示:当你写这篇文章时，一定要让其他部门知道。销售、服务和支持部门应该配备一个内容库，这些内容可以发送给潜在客户和客户，回答他们的问题。这不仅能在员工、潜在客户和客户之间建立信任和权威，而且还能缩短销售周期。)

4)充分利用社区的智慧。作为一个有帮助的、以解决方案为导向的营销人员的一部分是将人们与能够解决他们问题的内容联系起来……不管什么来源。听着，没人知道一切。你周围的人拥有数据、研究、见解和经验，你的听众将从中受益。开发这种智慧，并与你的社区的其他人分享它!事实上，我们现在正在推动我们的社会媒体社区为我们的下一篇博客文章贡献想法。

想把你的Twitter用户名FT'd列在最让人讨厌的营销名单上吗?用让你讨厌的东西回应!跟我们一起听听最好的。

HubSpot的(@HubSpot)2012年5月14日

这不仅是与同行建立稳固关系的好方法，也表明你愿意为任何来源的人提供答案。

5)监控并回复社交媒体的询问。说到社交媒体，你在社交网站上的活跃表现可以让你成为思想领袖、问题解决者，以及出色的业务伙伴。这意味着不仅仅是监控你的Twitter流，你可以回答的问题。跳出框框思考一下!去这样的地方LinkedIn的答案、Quora和行业论坛来看看人们遇到了什么问题。来看看梅根·基尼·安德森是如何通过在Quora上回答斯科特的问题来提升HubSpot和她自己的影响力的。请特别注意她是如何链接回HubSpot所写的一篇回答他问题的博客文章的!

6)优化长尾搜索。长尾搜索是任何全面的搜索引擎优化和内容策略的关键组成部分，它提供了巨大的机会，营销人员正在寻求更多的解决方案导向的内容。这是因为许多长尾关键词都围绕着疑问性的问题，比如“怎样写一篇好博客”，或者“我应该在哪里开设我的博客”，或者“如何开设博客”。不仅定心这种性质的内容,搜索引擎优化长尾关键词给你另一个途径维护自己作为一个有用的营销人员,而不是咄咄逼人的销售人员,但它也可以帮助你更快地获得更高的搜索排名,比感到更利基市场和条件允许。如果关键词提供解决方案常绿的问题——换句话说，就是你的听众会遇到的问题总是脸——你的网站也将享受持续的有机流量，因为你在这些长尾查询的高排名!

7)根据他们的问题给他们发邮件。现在您已经拥有了所有这些出色的、面向解决方案的内容，您应该使用它来培养您的客户!毕竟，如果没有完整的内容库，就不可能有一个成功的领导者培养项目。考虑分割你的清单和创建潜在客户培养轨道这解决了特定买家的问题。您可以在登录页面表单中正确地识别问题。看看我们在HubSpot几乎所有的登陆页面上都包含的可选领域，让我们能够做这种类型的培育。

通过询问客户来确定他们最大的营销挑战，我们可以更好地了解我们的客户面临的问题，这样我们就可以创造内容来解决它，同时根据他们需要的问题的答案在我们的电子邮件中针对潜在客户发送。

8)创建有助于解决问题的应用程序和工具。工具和应用程序——尤其是免费的工具和应用程序——对企业及其用户来说是互惠互利的。让我们拿HubSpot的一个免费工具，营销平地机，作为一个例子。Marketing grade帮助解决了许多营销人员面临的问题……他们不知道自己的营销有多好。当你的网站进入免费工具时，你会得到一个全面的报告，它不仅告诉你一个随意的等级，而且还告诉你哪些领域的营销需要改进，以及如何改进。它甚至提供了帮助解决问题的内容的链接。所以问问自己:“自己，我能开发一种工具或手机应用来帮助我的客户和客户吗?”如果你所在行业的人遇到了问题，那就让你的公司来解决这个问题吧!

你如何在营销中注入解决问题的方法来获得潜在客户的信任和忠诚?

图片来源:托马斯Stasiuk