每个人都喜欢“免费”这个词。但有时“免费”并不总是意味着“好”。

例如,每年的7月11日,你可以走进7-Eleven商店获得免费的思乐冰。但几年前我去的时候,我排了20分钟的队,终于可以拉下控制杆,来到一个慢得令人痛苦的思乐冰饮料机前。我得到了免费的思乐冰,但它并不是我希望的思乐冰体验。

“免费”背后的想法同样适用于SaaS,尤其是涉及到企业销售时。

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人们通常把免费座位和小企业联系在一起。然而,免费座位是一个游戏规则改变者,为您的企业的成功解锁更多的价值-即使在企业层面。

以下是为什么你的企业销售团队需要免费座位来帮助你的公司成长的三个原因。raybet电子竞技

1.数据的民主化可以提高领导团队的协作能力和透明度。

仅仅因为你没有使用这些工具并不意味着你不应该被允许看到发生了什么。通常情况下,付费座位只留给那些做琐碎工作的人。

但是,如果经理想要查看销售报告却没有座位,那该怎么办呢?如果一位主管需要了解过去三个月的生产力趋势,但却没有发言权,那该怎么办?

您可以想象这可能会给快速移动的团队带来的瓶颈和挫折。商业领袖无法直接获取信息,他们将不得不依赖他人获取信息。或者通过为经理或高管购买一堆座位来增加他们销售软件的成本,这些经理或高管雷竞技苹果下载官方版不会使用他们的日常工具功能。

有了免费的座位,你就不必为信息的更透明而花钱了——而且领导们可以得到他们所需要的报告(以及团队的成功)的可见性。

2.强大的工具,没有额外的成本。

经营一个以客户为中心的业务,不仅仅是创建一个广告、登陆页面和回扣电子邮件。通过将强大的免费工具内置到一个强大的企业级CRM中,可以很容易地创建活动、进行销售或以一种方式支持客户,从而提供客户现在所期望的卓越、一致的体验。

强大的免费工具补充您的劳动力,没有额外的成本给您。无论是经验丰富的销售代表、顾问、暑期实习生,还是好奇的高管,免费工具都可以在不花你一分钱的情况下对你的业务产生影响。

3.提供更有凝聚力的客户体验

想想两个世界。

第一种是信息孤岛。

另一个是信息流动的地方——很容易获取。

你更愿意在哪个部门工作?然后,设身处地的为客户想想,你会和哪一个客户打交道?答案应该是显而易见的——如果信息自由流动,企业可以更好地理解它们之间的互动是如何运作的。

知道营销团队接触过领导者多少次可以防止发送重复内容。你想知道你的销售团队在不同地方的运作情况,这样你就可以为在这些地方进一步建立销售团队提出正确的建议。

当信息在团队之间更好地流动时,完成工作和帮助客户之间的摩擦就会减少。您可以让整个组织看到HubSpot中存储的丰富客户数据。这有助于团队更智能地工作,并交付更具凝聚力的客户体验。

坦率地说,这是您收集的信息:为什么您要为让所有人访问这些信息支付额外的费用?

提供免费座位在SaaS领域并不常见。事实上,您使用的CRM可能不提供免费查看任何信息的能力,特别是如果您是企业业务。例如,Salesforce每个座位都收费,不管你的角色或责任是什么。

因为客户体验现在比以往任何时候都更重要,所以拥有跨团队可用的信息对于更好的增长是必不可少的。如果你想创造世界级的客户体验,免费座位不再是好事——它们是必不可少的。

花钱买额外座位来获取工作所需信息的日子已经一去不复返了。而HubSpot则是在你需要的时候,为你需要的东西付钱。

从今天开始使用HubSpot的免费座位。了解更多关于HubSpot的定价。

最初发布于2020年10月21日上午10:00:00,更新于2020年10月21日