我记得几年后的熟人谈论,谁最近毕业于学院,了解她如何设想她的职业发展。这就是她如何分解步骤:

  1. 找工作。
  2. 掌握那份工作。
  3. 管理其他工作的人。
  4. “运行sh * t”(她的确切词语)。

我发现这通常是如何由个人贡献者所察觉的管理(在我成为经理之前)。“跑步sh * t”听起来很棒,对吗?而且我感到相信,一旦我递给这个终极力量,我将成为我个人贡献者自我的新的开明版本。我的团队的愿景将被揭​​示给我!我会确切地知道如何在所述愿景下执行!我会教导我的团队成功,并将积极淹没,赞美!

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今天,当我写这些句子时,我渐渐笑。我对管理层的看法结果与黄铜钉现实完全不同。扰流板:当我的头衔改变时,我没有提升到更高的启蒙平面。我仍然是我自己,我的所有错误,并处理完全新的挑战。

不要让我错了 - 对于所有的错误和陷阱和不舒服的实现,成为一个经理,很容易成为我曾经拥有的最好的工作。在我看来,经常被应用于育儿的“最艰难的工作”短语也适用于管理层。我从看我的团队学习,成长,最终开始屁股的履行是秒数。

这篇文章并非旨在劝阻管理的任何人。相反,它试图向“运行sh * t”的“运行sh * t”的不太迷人的部分提供一瞥,这不会像专业人士那样讨论。这是我希望这些信息可以帮助人们考虑管理层做出完全知情的决定 - 让当前的经理知道如果他们在这个列表中遇到任何东西,它们并不孤单。

关于管理的10个严重的真理没有人告诉你

1)管理层可以孤独。

当您在团队中的个人贡献者时,您有一个内置的支持系统。你自然地与那些做同样的人做的人分组,或者如果不是,至少有深刻的背景。当您需要一个发声板,头脑风暴伙伴或仅某人发泄时,这个网络就可以派上派上用场。

但是,当你是一支球队的经理时,那些通过定义只有一个。当你被困或困惑或沮丧时,你可以转向的同一角色中没有其他角色 - 有时会让你感到孤独。

这并不是说这是不可能找到经理的支持。关键词是“找到”。作为经理,您必须故意寻求领导者并积极构建支持网络(我保证您需要它)。

2)你停止练习你的工艺。

你可能会成为经理的工作,因为你特别擅长你作为个人贡献者所做的事情......但在你的新角色,你实际上就停止了这样的事情。经理的角色是帮助他们的团队特别好的方法。而且因为你正在播放有利的角色而不是实际做工作,你的技能可能会生锈。

例如,内容是我的工艺,但我现在几年没有积极参与杂草。在入门级内容创造就业工作的偷看显示,除了写入......的雇主现在正在寻找视频和设计技能。我可能会作为内容团队的经理,但作为一个创造者?也许不会。

这就是为什么我认为将管理视为促销是危险的原因 - 实际上是一个完全不同的工作。当你迈向管理时,你会迈出一步离开来自您的专业领域。这是一个折衷,我一直很满意,但仍然是一个折衷。

3)GSD变成了GTD。

在Hubspot,我们喜欢首字母缩略词GSD,它代表“完成SH * T”。我们喜欢喜欢在待办事项列表中交叉的人。

但考虑到管理人员是执行任务而不是执行这些任务的人的推动者,“GSD”真的不再适合。相反,我认为“GTD”更适合描述经理的工作,“T”有两个含义:

  1. 完成思考
  2. 谈话完成

“GTD”的第一个定义是指战略规划,这需要一点反射和谣言。第二个定义是指通过教练,提供反馈和培训来实现团队成员。这些“GTD”模式都不借给待办事项列表的交叉项目。

我经常听到新的管理人员习惯于执行任务的快速和愤怒的评论,他们觉得他们在新角色中没有“做任何事情”。这不是真的 - 他们的工作就像至关重要和重要 - 但它发生在更持续的节奏中,并且在一天或一周结束时没有整齐地完成。

4)你没有得到尽可能多的反馈。

作为个别贡献者,您(希望)及时和一致地获得反馈。做一些很棒的事情,你将靠近即时验证。在一个项目上摸索,你很快就会得到建设性的批评。

当您成为经理时,由于GTD研磨的性质,反馈回路会减速。您的经理与您的“思维”和“谈话”工作的经理没有与更多的任务为导向的输出一样多,并且这意味着您可能会在某些里程碑而不是正在进行的流中获取周期性的反馈包。

在方程的翻盖方面,为直接经理提供反馈可能会感到不舒服。为了鼓励您的报告权衡您的表现,考虑将匿名机制放在适当的地方,或者要求他们与您的经理分享他们的想法。

5)你必须做努力事物(你仍然有相同的感受)。

提供建设性的批评,进行绩效评估,解决冲突,产生有时不受欢迎的决定 - 经理必须做很多事情并不是一桶笑声。还记得当我说我在团队中没有成为一个神奇的人?我也很惊讶地发现,当我是个人贡献者时,我有同样的感受。

告诉有人,他们犯了错误或他们的工作不是因为吮吸 - 经理。就个人而言,当提供建设性的批评时,我挣扎着神经。即使我知道某个反馈,那么当那一刻到来时,我仍然必须争夺一个砰的心脏和汗水的刺激手掌。但是,我强迫自己淘汰出话语,因为我知道这是我需要对我的角色有效的事情。

作为经理意味着注册感受感受的感受,无论如何都要做艰难的事情。这让我有点相关的点......

6)管理是情绪化的。

除了以自己的感情争夺追求,作为经理,你也更频繁地接受别人的情绪。工作是情感的,如果你与你的报告有良好的关系,他们将表达挫败感,压力,忧虑,愤怒,以及对你的其他情感。泪流满面。将提出宣传。眉毛将被皱纹。有时候一次。

在我成为经理之前,我不明白是多么努力,可以在这些情况下成为桌子另一侧的人。因为你是一个有同理心的人,你的报道感情可能会在一定程度上擦掉你。

一方面,这是件好事 - 让你与员工的信任,你必须把自己放在鞋子上,从他们的角度看待事物。但要谨慎,你不会彻底落入海绵领土,或者开始对他人的情绪感到负责。经理必须保持客观做出健全的决定,你不能让别人的愤怒或沮丧或内疚云对某种情况的看法。

当你觉得自己穿过“情绪倦怠”区域时,手上有一些应对机制,你可以在捏捏中雇用 - 并且不觉得有关使用它们的内疚。如果散步清除你的头部将帮助你获得透视和摆脱情感行李,这不是你在工作中糟糕的标志;相反,它的你需要擅长你的工作。别忘了。

7)每天都有自我调节,每天。

我刚刚花了几个段落谈论所有情绪经理,他们都是自己和其他人的争夺者。踢球者?您实际上需要更加小心如何将您的感情作为经理表达,而不是作为个人贡献者。

要了解原因,请考虑以下两种情况:

场景1:经理走进团队会议,抨击门,并将笔记本电脑撞在桌子上。她脸上明显沮丧,脸上的皱眉。“我刚听说我们的预算明年被削减了10%,这是BS的总体,”她怒了。“我很生气;我不知道为什么我们甚至烦恼。我们总是必须处理这个废话,我厌倦了。我想我会试着弄清楚我们可以省钱的地方......“

场景2:经理走进团队会议,关闭门,坐在桌旁。她似乎很平静和严肃。“大家好,谢谢加入。不幸的是,我有一些坏消息。raybetapp我刚刚听到财务,我们需要将预算减少10%,“她说。“我会诚实 - 我对此感到沮丧,如果你也是我的理解。也就是说,这是现实情况,我认为有一些削减我们可以使我们无法对我们的工作产生负面影响。我会通过电子邮件分享我的想法,我也想听到你的声音。“

这基本上是相同的消息,但以两种完全不同的方式交付。您认为团队成员在情景#1与方案#2中留下会议感觉吗?两者都很可能会感到不安,但我猜测员工在第一局的局面将比第二天的剩余时间更加富有成效,更担心,而不是第二天的剩余时间。

人们从他们的领导者那里夺取他们的情绪线索。这并不意味着管理者不能与他们的直接报告真实 - 这只是意味着他们必须故意如何表达他们的感受,以免产生消极和压力的连锁反应。

对我来说,自我监管意味着注意不要让你自己的情绪妨碍提供清晰的信息。这并不容易,但它非常重要。Pro提示:投资良好的压力球或加入带冲孔袋的健身房。

8)你花了更少的时间在聚光灯下。

正如我上面所说,管理人员是推动者,而不是执行者。如果您的团队致力于粉碎的成功,那么狮子的信用份额就会向官方机构(也应该!)。作为经理,您更有可能在侧链上拍手,而不是站在聚光灯上,这对于最近从个人贡献者角色转变的人来说很难吞下。

这是管理层的一部分,与我同意最多 - 我实际上更喜欢从边线欢呼,并在观看我的团队获得认可而不是认可自己的乐趣。我不是在这里判断 - 既不比其他人更好或更糟糕 - 但是值得询问自己在赞美的地方,在赞美开始滚动时。

9)你是“sh * t伞”。

如果你想“运行sh * t,”你必须处理sh * t。我使用术语“sh * t umbrella”来描述经理的两个基本功能:

  1. 保护您的团队免受分心,因此他们可以专注于执行。
  2. 做出其他人想要做的基本苦差事。

让我们从第一点开始。我喜欢在Hubspot工作的原因之一是,在公司的所有角落都有大量的创新想法。raybet电子竞技不足之处?有时,这些想法可能会分散注意力或引起混乱。这是我的工作,使外部信息化并帮助来自其他部门的分类请求 - 有时被称为“阻塞和解决” - 以便我的团队实际上可以花时间,你知道,做他们的工作。

至于第二个情景 - 虽然保护您的团队从工作中保障并不好,但表明您愿意做灵魂破碎的东西是一件好事,所以他们至少不必暂时。当巴克停在你身上时,最终是你有责任确保完成所做的事情 - 无论如何。

10)你的关系改变。

虽然这个并不是一个惊喜,但尽管如此,它很难吞下。如果您的公司倾向raybet电子竞技于从内部推广,则可能是人们成为其前同行或队友的管理人员的常见情景......这可能是尴尬的。因为你彼此的关系发生了变化,这意味着你的关系也必须改变。点对点发泄课程和肠道检查突然取下桌面,替换为正式的一对一会议和经理 - 员工反馈。即使您没有直接管理前同行,人们也有更高的对领导者的期望,这意味着您必须在您的团队中相应地行事。(阅读:星期五下午的霰弹枪可能不是最好的了解)。

如果您目前在这种情况下,请警告它会让您感受到一些感受(见#1)。根据经理我谈到的是,通过这一点谈到,减轻随之而来的尴尬的最佳方式是解决它。清楚地对你们两个来重新校准的预期和创造空间将帮助您积极地伪造您的关系的下一章,而不是花费时间哀叹您留下的内容。

你自己的“硬真相”是什么?

那些是我在相对较短的管理权中经历过的一些不舒服的实现和情况,我不是任何其他人的专家,所以我很乐意听到别人'。发布我自己的“硬真理”或让我知道在阅读此帖子@ Emmajs24后,您对管理层的看法有所改变(或没有)。

新的呼叫动作

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最初发布于2017年12月13日上午8:00:00,Updated 3月31日2020年3月31日

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