10种方法去接触那些不知道他们需要你的客户

活动策划人，律师，托儿所老板，拖车司机。不管我们选择的职业是什么，公平地说，我们都希望建立自己企业的客户基础。这是我们繁荣的方式。所以，我们很自然地想要向所有人推销我们的产品或服务，希望抓住更多的受众，从而赚更多的钱。

但每个企业都有一些“无法触及的目标”。现在，有些人被归入这一类是有原因的。例如，如果你出售退休计划，你的客户可能是孩子，因为他们还太小，不能购买你的产品。但这并不意味着他们必须永远保持这种状态。即使是最意想不到的一群人，也可能在以后成为你最大的支持者。你只需要知道怎么跟他们说话。

这里有一些技巧，可以帮助你成功地联系到那些无法联系到的人。

如何接触客户

1.把你联系不到的人列出来。

这是一个你不能跳过的重要步骤。在你开始尝试接触所有不同类型的群体之前，你要弄清楚哪些人是你无法接触到的。他们可能是你想的那个人，也可能不是。这就是为什么研究和调查是这个过程的重要组成部分。

你可以查看你的网站或社交媒体平台的当前用户统计数据，确定哪些用户没有与你联系。你还可以将自己的用户统计数据与竞争对手进行比较，看看他们是否触及了你可能无法触及的用户群体。或者，你可以进行访谈和发送问卷来收集额外的信息。无论使用何种方法获取这些数据，请确保最终能够回答以下问题:

• 为什么这些团体对我的生意不感兴趣/不了解?
• 他们对我销售的产品/服务也不感兴趣/不了解吗?
• 他们知道他们可能想要/需要我提供的东西吗?

2.为你无法接触到的人树立一个形象。

在这一点上，你已经缩小了无法联系到的人的范围，但研究阶段还没有结束。你仍然想知道他们的好恶，他们住在哪里，他们在哪里工作，等等。

研究他们日常生活的细节可以帮助他们集思广益，获取信息和渠道。它可以帮助你创造一个吸引多种观众的故事。

你可以创建有效的活动，因为它们通过讲故事来寻找共同点，从而吸引众多受众。

3.定制您的方法，以吸引他们,不是你现在的客户。

这是上一个动作的延续。当你绞尽脑汁想办法和你的那些不可接近的人说话时，你必须记住，同样的信息对你当前的听众非常有效，但可能不会被其他人接受——或者至少不会那么有效。

一个成功的例子是美元刮胡子俱乐部的营销努力。营销人员意识到，他们可以通过幽默和机智的品牌宣传触及许多年轻一代。这个品牌的成功源于广告的病毒式传播特性，它比以往任何时候都能向更广泛的人群传达信息。

4.给他们提供真正独特的东西。

正如企业家撰稿人Murray Newlands在他的文章中写道，《成功的外来营销策略的8个基本要素》，“把你的网站当成一个枢纽，而不是扩音器。”这适用于你的品牌存在的所有领域——线上和线下。将那些遥不可及的用户视为你最忠实的客户，给予他们有价值的资源。reybet雷竞技下载因为如果你能提供他们在别处找不到的东西，就能建立信任和信誉——这两件事能让你在竞争中迅速领先。

一些有价值的，但仍然免费/负担得起的资源，你可以提供:reybet雷竞技下载

• 教育信息，如电子书、指南、信息图、博客文章、网络研讨会、技巧、可下载模板等。
• 第一次使用的优惠券/独家折扣
• 产品/服务样本
• 品牌的商品

许多业内人士可能已经知道，这种营销方法(入站营销)已被证明是推广你的品牌或业务最成功的方法之一。

5.让人们意识到自己想要/需要什么。

你的客户很可能处于买家的意识阶段——不确定他们是否想要或需要你提供的产品/服务，更不用说他们是否想从你的特定公司获得。raybet电子竞技这就是为什么你要创造理由让别人需要你。

假设你是一家经营特殊度假套餐的酒店。意识阶段买家的一个例子是，一对父母刚刚发现他们很快就能和家人一起度假，但还不确定他们是想呆在本地，还是出国旅游，还是去游轮旅行。通过把你的度假计划推销成最全面、最实惠、最适合家庭的计划，你成功地让人们意识到你的计划，并渴望得到你的计划。

6.向他们展示你的产品/服务是他们需要的唯一解决方案。

也许你的公司提供各种产品或服务(例如，多平台数字解决方案)。或者，它可能提供一些更利基的东西(如全有机咖啡)。但无论你提供什么，总有办法让自己成为他们的万能解决方案。

你无法联系到的人可能甚至不知道你的公司可以处理他们正在经历的多个问题。他们可能不知道你对特定产品/服务的掌握程度。或者，他们可能不知道他们需要你。无论哪种方式，你都要证明自己是唯一的解决方案。

7.尽可能把你的业务放在最积极的位置。

虽然很难想象，但大多数人都想知道你能如何帮助他们，即使他们并不主动找你。如果你在某种程度上激起了他们的兴趣，他们就会想从你的业务中找到好处，这样他们就能拥有一种产品或服务，为他们的生活提供解决方案或增加便利。

让你的努力保持乐观和积极的一些建议:

• 在营销工作中使用最新的内容、设计和资源reybet雷竞技下载
• 使用自信、吸引人的语言，而不是傲慢或粗鲁的语言
• 避免传递负面信息，让特定的竞争对手失望(这很俗气)
• 突出你比其他人更优秀的地方，但要以一种让你看起来像英雄的方式说出来

8.想办法让你的拥护者去推广他们。

有什么比拥有喜欢你的产品/服务的快乐客户更好呢?拥有心甘情愿的快乐顾客促进你为他人提供的产品/服务。如果他们足够快乐，他们也会免费这么做。这就像免费广告。

这是你奖励头号粉丝的好机会:

• 介绍朋友提供/折扣/优惠券
• 独家内容
• 向粉丝喜爱的慈善机构捐款
• 在社交媒体平台上回答问题/关注，个性化的大喊和问答环节
• Fan-appreciation事件
• 风扇/照片/视频等。
• 项目的参与

无论你的企业是否能够花很多钱或很少的钱来奖励你的拥护者，请记住，让人们为你推广你的企业是一个巨大的利益。

9.表现出多种形式的可信度。

除了在排名靠前的评论网站(或你自己的网站)上有推荐信之外，还有很多方法可以证明你是可信和值得信赖的。

在你的营销努力中找到独特(但仍然真实)的方式来展示这一点，例如:

• 值得注意的奖项或认证(在你的网站上放置一个徽章，在你的社交媒体平台上发布一个链接，提供有关奖项/认证的信息，等等)
• 支持一个当地的慈善机构(在你的网站的专用登陆页面上显示关于它的信息，在社交媒体上发布关于它的信息，等等)
• 提到你在公司里做过的任何环保方面的努力(回收利用，为环保组织做志愿者等等)。
• 案例研究和奖状

10.这一切都要分阶段完成，而不是一次完成。

最后，但同样重要的是，确保你在不同的阶段做这些事情。因为相信任何人的努力都能神奇地吸引所有人来你的公司是不现实的，你应该设定目标，遵循战略计划，并衡量结果。冲洗和重复的必要为每个观众。

有很多方法可以和那些看似遥不可及的人交谈。你只需要找到一种方法来描述他们，以及他们(尤其是)想要或需要你的原因。如果你不确定如何开始，试试下面的建议来扩大你的接触范围。

编者按:这篇文章最初发表于2015年4月，现已进行了更新。