HUBSPOT数字消费者趋势报告

TL; DR:我们最近对3000多家消费者的调查探讨了最能吸引人们的时间和注意的内容和渠道的类型。明确的赢家是视频,具有互动文章和社会内容作为密切竞争者。

视频的趋势已经形成有一段时间了。不同的是千禧一代,这个年龄段的人大致跨越18至34不仅仅是购买运动鞋和小工具了。千禧一代越来越多地包括购买家庭,婴儿服装和B2B软件的人群。雷竞技苹果下载官方版及其对视频,社交和移动第一内容的强烈偏好对跨越一系列行业的营销人员有影响。(点击此处查看我们的跟进报告地理爆发的数据如果您对区域差异感兴趣。)

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手机是现代生活不可或缺的一部分,许多人承认他们在睡觉前、醒来后,甚至在一整天的浴室里都在使用手机。

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目录(9 分钟读)

      1. Facebook现在是一个主要的内容频道。
      2. 准备好或没有,视频在这里。
      3. 米兰到内容,年龄问题。很多。
      4. 对视频的偏好延伸到品牌。
      5. 投资于渠道和内容的混合 - 今天不要抛弃任何特定渠道。
      6. 在人员配置内容团队时考虑人口统计学。
      7. 方法

Facebook现在是一个主要的内容频道。

7月,谷歌宣布它正在大修它移动主页基于过去的搜索来特征内容。为什么改变?

谷歌正在适应人们发现产品和趋势的方式。许多人仍然依靠谷歌寻找内容,但Facebook现在几乎与谷歌一样有影响力。随着更多消费者通过他们的Facebook饲料被动地发现内容,谷歌正在尝试通过鼓励移动Google用户来竞争浏览建议的内容通过他们的饲料而不是积极搜索。

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谷歌正在改变他们的移动体验,以满足年轻的消费者,他们是移动第一互联网用户。千禧一代现在支持Facebook几乎与谷歌一样高度高度高度赞成内容的来源。相比之下,Gen X和Boomer消费者对直接通往新闻网站或接收电子邮件内容的偏好更为偏好。raybetapp

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这对营销人员意味着什么?SEO将继续扩展到超出搜索引擎的新渠道。除了Google或Bing之外,SEO营销人员现在还需要在亚马逊或YouTube上竞争搜索算法。随着Facebook的无处不在,营销人员将不得不遭受Facebook算法的呼吸困难,以便被发现。

此外,需要为Facebook等频道开发的“诱人”内容与Google的频道非常不同。它需要值得观察,以捕捉滚动新闻饲料的人的注意力。raybetapp结果,Facebook的目标成为全视频平台意味着他们的算法将有利于未来促进视觉格式。

准备好了没有,视频在这里。

今年,许多行业影响因素都有Bemoed或主张“枢转到视频”。麦克风,MTV等出版商甚至raybetapp新闻欢呼越来越多地改变他们的资源,以产生更多视频内容,而缩小专注于书面内reybet雷竞技下载容的小组。这些变化,结果裁员,刺痛。

与任何重大变化一样,内容行业中的许多人正在辩论专注于视频的优点。有人说这是一个时髦的昙花一现,而其他人则认为这是由新的消费者偏好引起的不可避免的变化。我们的数据强烈加强了后一种争论。视频内容非常受欢迎,原因有几个。

首先,我们的受访者告诉我们,他们更倾向于关注视频内容,其次是新闻文章和深度多媒体文章。raybetapp只要内容及时且吸引人,人们就会关注视频和文本内容。有明显迹象表明,人们倾向于浏览大多数书面和音频内容。如果你想要某人的全部注意力,视频是一个很好的选择。

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其次,消费者不仅最关注视频内容,他们还希望在未来看到更多的视频内容(见下表)。消费者对视频的偏好是真实存在的,无论你是否参与其中。

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但这是否意味着所有内容团队都需要放弃书面内容?不完全是;还有一个想要在未来更多书面内容的受众。

说到内容,年龄很重要。很多。

当我们将数据按年龄划分时,不同的内容偏好就会清晰地显现出来(见下图)。千禧一代受访者对视频和社交内容的偏好最强。相比之下,X一代和婴儿潮一代更喜欢新闻文章、研究报告和电子邮件内容,这意味着大多数传统raybetapp内容团队仍然有感兴趣的读者。想要这个图表吗?点击下载。

关键是为了平衡与传统书面内容创作者的正确比率的内容团队到基于视频和社交内容创作者。这种比率取决于品牌或媒体网站的目标受众。那些迎合千禧一代的人需要提高视频投资,而目标潮流的人应该保持其标准的电子邮件和基于电子书的内容,并用视频进行实验,以衡量他们的观众的需求。请记住,千禧一代是老化,只因为你的观众两年前不喜欢视频,并不意味着他们今天不会对此感兴趣。

对视频的偏好延伸到品牌。

为什么视频如此受欢迎的消费者?视频内容脱颖而出尤其是年轻的消费者。也许是因为如今很少有品牌能把视频内容做得很好,消费者更容易被打动。现在,当谈到视频,大多数品牌都在盲目地工作,因为质量是如此主观和难以衡量。无论如何,视频内容始终受到消费者的青睐。需求是存在的。

不可否认,进入视频的障碍很高:它更贵,通常意味着您正在创造更少的内容。但是,但在每个年龄组中,这是最令人难忘的内容。今天投资视频内容将觉得博客10年前。视频在关注和内容选项方面提供蓝色海洋。选择投资的人有充足的机会,并正确做到这一点。

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此外,品牌视频比品牌博客或电子书更受欢迎。虽然当今电子邮件仍然是一个强大的品牌播放,但不同的世代内容偏好最终会导致远离电子邮件转移到视频和社交内容。

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当我们逐年减少数据时,我们发现了年龄组的消费者一直想要更多品牌的视频内容。但其他类型的内容却截然不同。只有22%的年轻消费者想要来自品牌的电子邮件,而婴儿潮一代的这一比例为68%。相反,60%的年轻受访者希望看到品牌的社交形象,而婴儿潮一代中只有20%。

电子邮件的衰落可能是由于移动第一千年期的事实,当呈现出持续的电话通知(来自朋友和家庭的文本,社交媒体通知,新闻通知等),电子邮件通知很多raybetapp更容易忽略。随着内容继续以更视觉和吸引人的方式传递,它可以理解的是,静态电子邮件无法捕获千禧一代的注意力。

市场营销行业早就预言“电子邮件的消亡”,但我们的人口统计数据显示,它可能在不久的将来真的会发生。不管一个品牌的目标受众是什么,营销人员都应该做好准备,迎接电子邮件作为潜在客户或新业务的首要来源的最终衰落。

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如果我们展望视频之外的未来,随着Z一代和千禧一代的赚钱能力增加,我们预计品牌也会关注社交媒体的参与度。年轻的消费者不仅喜欢看到更多的社交媒体内容,他们也把社交媒体作为产品研究的渠道。

年轻的消费者一直显示最大的社会偏好,并将其视为有效的研究渠道。客户的年龄应该在您塑造内容策略的方式中发挥重要作用。因此,营销人员必须为社交媒体提供信息丰富的内容,以帮助消费者更好地了解他们的产品。这意味着从有用的书面内容扩展到基于视频和基于图像的内容。

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投资于渠道和内容的混合。今天不要抛弃任何特定渠道。

消费者偏好的变化并不意味着品牌应该放弃电子邮件、博客和其他书面内容,或者他们的网站。这些内容资产仍然是有价值的,特别是因为在当前状态下消费者有广泛的内容偏好。

事实上,当我们询问人们要学习更多关于品牌的信息时,最高频道仍然是品牌的网站,整个年龄段。虽然社交媒体等场外平台对于获得消费者对品牌的认识至关重要,但是当有人准备了解更多时,公司网站仍然是一个重要信息来源。raybet电子竞技

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然而,尽管该网站在未来将继续发挥重要作用,但当我们按年龄审查数据时,会发现我们早期数据的回声。我们再次看到,更年轻的消费者更倾向于在Facebook或Instagram上寻找视频和喜欢某个品牌。年龄较大的消费者再次更有可能需要电子邮件内容。

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在人员配置内容团队时考虑人口统计学。

尽可能多的营销人员可能希望他们可以使他们的买家偏好保持仍然为什么他们赶上,这不是这种情况。Even as a marketing team shifts to accommodate millennial preference for video content, know that in another 5 to 10 years, they're going to see a new generation of buyers that looks to social media, or a channel that currently doesn’t exist, as a useful channel for discovery.

在短期内,我们不得不承认,关于视频的炒作是真实的。人们想要更多的视频内容。在这份报告中,我们发现千禧一代对视频和社交内容有着特别强烈和一贯的偏好。品牌和媒体公司将需要聘请视频内容创作者,以迎合他们的偏好,并相应地调整他们的目标,同时不完全放弃过去取得成功的行之有效的策略。

杰米oetting.Hubspot的内容策略经理将Hubspot的方法置于视频的方法:视频是“关于不同的KPI和测量方法”。考虑如何在整个漏斗中使用视频也很重要。视频不仅仅是豆腐(漏斗的顶部)策略。它可以对销售,客户船上,驾驶忠诚度等有效。因此,学习如何测量视频的影响以及如何创建有效的视频是关键。这也是技巧对球队技能角度来的挑战。“

最近的新闻突出raybetapp了困难媒体组织经历过当他们枢转到视频时。尝试新渠道和内容类型时应预期困难。但随着更多内容团队改变他们的重点,需要降低KPI数量的实验和耐受。毕竟,长持有的指标将需要改变 - 为什么企业应该对PageView进行视频视图?那些早期试验、快速学习、从“失败”中恢复过来的公司将是吸引越来越多视频观众的最佳选择。

研究方法论

Hubspot Research在线调查通过调查抽样国际来利用一般人口在线消费者的一般人口小组。来自美国,德国,哥伦比亚和墨西哥的3,010名受访者组成了样本。该调查是以英语,德语,西班牙语提供的,并于2017年6月展示。

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最初发布于2017年11月6日下午4:00:00,Upduated 1月21日2020年