新研究公司利用大众的智慧

下面这篇文章摘自我们的新电子书，软件购买过程的'Yelpification': CMO的雷竞技苹果下载官方版指南下载你的免费如果你想了解那些采用众包方法研究商业软件程序的新公司。雷竞技苹果下载官方版

背后的人G2的人群这是一家新兴的众包研究公司，在亲身发现购买商业软件程序有多么困难以及小型软件供应商宣传其产品有多么困难之后，创立了自己的公司。雷竞技苹果下载官方版

在创立G2 Crowd之前，创始团队进行了创建和运营一家雷&raybet电子竞技#31454;技苹果下载官方版名为BigMachines的软件公司。在被甲骨文收购之前，BigMachines已经发展到拥有大约400名员工。但这还不足以引起弗雷斯特(Forrester)、高德纳(Gartner)和IDC等大型市场研究公司的关注，该团队试图在企业客户中建立知名度的努力变得受挫。

更重要的是，当BigMachines的管理团队去采购用于运营他们自己业务的软件——人力资源、CRM、营销自动化等程序时，他们发现很难获得任何有关产品的雷竞技苹果下载官方版有用信息。

“我们说，‘如果我们有一个地方，我们可以得到所有这些第三方验证的客户参考，这不是很好吗?我们可以鼓励他们提供高质量的评论，并将自己公之于众?’”伊利诺伊州高地公园(Highland Park) G2 Crowd公司的运营主管马特•戈尔尼亚克(Matt Gorniak)说。

换句话说:为什么不做一个软件版的Yelp呢?雷竞技苹果下载官方版

简而言之，这就是G2人群的意义所在。它对点评采取了与Yelp对餐馆和当地商户采用的相同的众包方式，并将其应用于商业软件。雷竞技苹果下载官方版

这意味着，如果你正在购买，比如说，一个营销自动化程序，你可以去G2人群看看真正的客户有什么看法关于他们使用的产品

获得动力

到目前为止，G2 Crowd已经收集了来自200个类别的3000多个产品的10000条评论。它最强的类别是CRM、营销自动化和电子邮件营销。G2 Crowd拥有1万名注册会员，每月吸引5万名访客。

除了提供客户评论，G2 Crowd还建立了一个算法引擎，可以筛选大量数据，并生成详细的定制报告。该引擎还为G2 Crowd 's Grid提供数据，该网格基于客户满意度跨越分数和规模，并在每个类别中确定最顶级的产品。

“这是众包+大数据+统计——这就是我们正在做的，”Gorniak说。Gorniak表示，G2 Crowd对中小企业客户特别有用，因为对他们来说“真的没有什么东西”。

审核人员通过使用他们的LinkedIn个人资料信息进行验证。一个特别的改变是，读者可以过滤产品的评论，只找到他们在LinkedIn上联系的人写的评论。

Gorniak表示，众包评论的兴起代表着供应商营销产品方式的转变。与过去相比，现在的供应商的控制力更弱。“用户们联合起来分享世界信息。这将改变一切，”他说。

了解更多关于众包研究的信息，请下载从自由指南．