设身处地为你的客户着想，想象你正在考虑购买一种新产品。
你会更倾向于:
A)和销售人员聊天——同时试图屏蔽你脑海中提醒你他们是拿佣金的微小声音?
B)回顾一个客户使用该产品解决类似问题的案例研究?
选项B，对吧?那是因为我们更加信任口碑营销比我们销售人员做的还要多。
人们消费信息的方式发生了变化，购买者拥有了做出购买决定所需的所有资源。reybet雷竞技下载公司可以继续使用旧的、不那么有效的营销方式，也可以接受这些变化，让他们的客户通过评价、评论、口碑营销和营销案例研究为他们完成工作。
客户信任其他客户——认识到这一点的公司从长远来看会受益，并发展得更好。
许多公司已经证明了营销案例研究的益处。他们是最受欢迎的美国市场营销机构高管使用的自我推销营销形式。88%被调查的B2B营销人员比如说，客户案例研究被认为是他们最有效的内容营销策略。
虽然与销售人员聊天是有帮助的，甚至对某些人来说更可取，但很明显，在你的网站上进行营销案例研究是有益的。案例研究回答潜在客户的问题，展示成功，建立全公司的信誉，增加raybet电子竞技转换最重要的是，消除偏见，让你的客户能够有信心地决定购买你的产品。
营销案例研究的好处
市场营销案例研究的使用有利于各种规模的公司和各种背景的客户。精心设计的营销案例研究为潜在客户提供吸引他们购买你的产品的内容。
他们讲一个有共鸣的故事
案例研究通常包括与一个已经成功使用你的产品的客户的面谈。在选择客户参加面试之前，考虑一下你的目标客户是谁。你的案例研究应该符合你的买方的角色．
当你的目标客户感觉与你的案例研究有联系时，他们会更有信心购买。
考虑一下:您正在为您的团队购买一个新软件。雷竞技苹果下载官方版你心里有几个可能的选择，所以你去他们各自的网站做你自己的研究。前两个选项在纸上(或屏幕上)听起来不错，但你需要一个解决方案真的信任。最好是不公司自己写的。raybet电子竞技
你去的第三个网站有一个登陆页面，其中包括一些案例研究。其中一个案例研究的内容是对一家类似公司的员工进行面试。raybet电子竞技你听那个人描述他们在得到软件之前所面临的挑战——听起来是挑战雷竞技苹果下载官方版很多就像你和你的团队现在面对的。被采访者然后谈论他们的软件购买解决他们的痛点的方式。雷竞技苹果下载官方版
难道您在第三个网站上发现的案例研究不会让您觉得该软件也可以帮助您的团队吗?雷竞技苹果下载官方版
创建相关案例研究的关键是考虑你的买方角色。这意味着要考虑人口统计、公司规模、行业等因素，选择一个你的大多数潜在客户都raybet电子竞技会感兴趣的人。
他们演示成功
看一看HubSpot的案例研究登录页面．查看列出的广泛的案例研究。注意这些案例研究是如何覆盖所有类型的行业、各种各样的地点、不同的公司规模等等。raybet电子竞技
来源:HubSpot的
如果有所以许多公司使用HubSpot来解决大量的挑战，那么你难道不会认为HubSpot也有一个可靠的产品，你可以信任吗?
案例研究通过向潜在客户展示当前的客户通过购买解决了他们的痛点，证明了他们的成功。
它们有助于建立信誉
诚信是你周围的人信任你的理由。
例如，假设你正在看一个产品亚马逊，然后向下滚动到客户评论部分。你会发现几乎每个人都给产品打了五星评级，或者对他们的体验写了正面评论。这些评论和评级为产品和品牌建立信誉。
营销案例研究可以帮助你的公司建立信誉。raybet电子竞技当他们看到有多少人已经信任你，喜欢你的产品，相信你的使命时，他们也会说服潜在客户尝试你的产品。
它们帮助你转化潜在客户
案例研究是一种有效的策略把更多的线索．如果客户对你的产品持观望态度，那么案例研究就是一种营销技巧，可以让他们更容易做出购买决定。
例如，如果一个潜在的客户访问你的网站，他们观看(或阅读)多个案例研究，解释了客户是如何通过你的产品获得成功的，那么他们也会为成为你的客户感到兴奋。
如果同样的前景只是离开了你的竞争对手的网站没有通过案例分析，你的解决方案就会变得容易销售，而你的竞争对手就会被淘汰。
营销案例研究在很长一段时间内都能保持价值，这意味着同样的研究也有转化潜在客户的潜力年．除非你对案例研究中提到的产品进行了改进或完全更新，否则它可以在你的网站上保留，只要你认为合适。
营销案例研究模板
既然我们已经回顾了为什么你应该在你的网站上进行案例研究的原因，你可能想知道如何真正创建一个营销案例研究。
首先，视频内容不是什么秘密更有效的文字内容。所以，如果你能创建一个视频案例研究，那就去做吧。如果没有，请确保在你的书面案例研究中包含图像，以分解文本，为读者提供视觉刺激。
第二，记住一种尺寸不当涉及到创建案例研究时，适合所有。它们的长度、格式、内容和风格会根据你想为潜在客户提供的体验而有所不同。
在我们学习下面的示例时，请记住这一点……这里的一些内容可能非常适合您的案例研究，有些内容可能需要修改。
如果你需要一些指导，就去看看HubSpot案例研究创建工具包．
1.选择你的案例研究格式
要确定您想要使用哪种格式进行案例研究，请考虑哪种类型的内容对您的买方角色最有利。您应该考虑您的买家角色可能面临的挑战，他们工作的行业类型，他们的位置，以及他们的业务人口统计。
两种常用的营销案例研究格式包括exposé和转录。
暴露
An exposé是一种采访技巧，它涵盖了一个话题、事件或个人的具体细节。如果你回头看看案例研究HubSpot的着陆页，您将看到exposé格式的实际应用。导演(或作者)负责进行采访，引导对话，并向采访对象询问他们与HubSpot的互动情况。
小贴士:当你在为你的案例研究录制视频采访时，确保面试对象在给出答案之前重复你的问题。
例如，如果你问他们，“我们的产品帮助你们克服了什么挑战?”你不希望他们简单地说“组织挑战”。剪辑过程会把你的声音从采访中剔除，他们的反应也就没有意义了。相反，要确保他们完整地回答了所有的问题，比如，“这个产品帮助我们克服了一些组织上的挑战。”
转录
这是一种更简单的案例研究格式。这是一个与客户的面谈记录，这意味着通常会有大量的文本供潜在客户阅读。
确保在这类案例研究中包括面试问题，以便读者确切地知道面试主题指的是什么。最后，请随意将你的转录与一系列图像甚至视频来分解文本。
2.行为面试
面试是案例研究中最重要的部分，而质量很重要。强大的采访和视频花时间．进行一到两个小时的采访，只是为了得到两分钟的视频，用于你的案例研究，这并不罕见。
在面试过程中，你应该询问顾客在购买你的产品之前的生活，获得你的产品是什么感觉，以及他们的公司的未来会因他们的购买而发生怎样的变化。raybet电子竞技
如果可能的话，把面试录下来。如果没有，请务必使用转录或录音设备，以确保在整个案例研究中准确引用和陈述。
下面是一些你可以考虑的示例问题:
询问客户的生活在你的产品之前。
- 你是谁?你的头衔是什么?你们公司是做什么的?raybet电子竞技
- 哪些挑战让你意识到你需要一个解决方案?
- 为什么找到这个挑战的解决方案如此重要?
询问寻找和购买你的产品是什么感觉。
在这一节中，从你的访谈主题中获取一般的评论——任何人都能理解的信息——这样，无论潜在客户的背景或经验如何，他们都可以联系起来。
- 你觉得我们的产品怎么样?你购买我们产品时有什么经历?
- 在客户寻找解决方案时询问他们的标准。什么是关键，什么是好?
- 使用我们的产品有什么结果?我们的产品是如何解决你的挑战的?
- 要求数值结果和硬数据。向面试对象(如果你有相关记录的话，你自己的公司也可以)证明这些。raybet电子竞技
- 我们的产品为你服务后，你开始做了什么?我们产品的无形成果是什么?
询问产品对客户生活的影响。
- 我们的产品是如何改变您对公司未来的看法的?raybet电子竞技
- 你对未来有什么期待?
- 没有我们的产品，你们的未来会是什么样子?
在完成面试之后，是时候将你的案例研究整合起来了。
编辑你的面试到大多数重要的、相关的信息，以便潜在客户了解你的产品。将长达一小时的采访视频剪辑成一两分钟的最佳片段。
如果你的面试将成为一个书面的案例研究，包括最好的引用。通过标题、项目符号列表、图片，以及粗体或斜体文本。
3.将你的案例研究融入到你的市场营销和销售过程中
确定如何在你的市场和销售过程中最好地使用案例研究。以下是一些建议:
创建一个案例研究库。
通过在登陆页面上创建一个案例研究库-类似于HubSpot登陆页面或本页面Fractl-你为你的潜在客户提供了一个简单的方式来了解你的产品和整个公司。raybet电子竞技
源：Fractl
一个案例研究库或登录页面将防止潜在客户和领导不得不在你的网站上挖掘任何他们正在搜索的产品信息。如果这些信息不容易获取，他们可能会失去兴趣，变得沮丧，离开你的网站，甚至在竞争对手的网站上找到替代解决方案。
案例研究的登陆页面和图书馆也有助于建立信誉，看起来正式，并通常带来大量的流量-通过人们搜索你的公司的网站和自然搜索。raybet电子竞技
根据Fractl在美国，他们的案例研究登陆页面是整个网站中访问量第二大的页面。此外，通过有机搜索，它是他们的第四大访问页面。最后，他们已经看到了一个巨大的推动转换访客自他们的案例研究着陆页-Fractl的一半领导都认为至少有一个案例研究。
将你的案例研究与社会认同结合起来。
如果这么多人都说这是真的，那它一定是真的——这就是企业如何利用社会认同理论为自己谋利。
社会证明理论认为，人们让周围人的行为、行为和信念影响自己。例如，一些理论说，对于“如果你所有的朋友都从桥上跳下去，你会吗?”这个问题，大多数人都会回答“是”。
社会认同——或者在这种情况下，你的朋友都从桥上跳下去——会影响人们根据周围人的期望和行为做出决定，即使他们的决定在他们单独的时候会有所不同。
公司以客户评论、标志墙(即购买了他们产品的公司的标志)或长格式视频的形式使用社会证明。在案例研究中，社会证明是对信息的补充。
通过向潜在客户展示你的产品如何改变了其他个人、团队和公司的生活，潜在客户更有可能相信你的主张，并相信你的产品也可以帮助他们。
将产品概述添加到站点的案例研究部分。
如果你正在编辑你的案例研究面试，并意识到你的面试者说了一些模糊的话或发表了一些潜在客户不一定能理解的评论，你可以在案例研究旁边添加一个产品概述或参考指南。
例如，假设HubSpot正在进行一个案例研究访谈，访谈对象详细介绍了……的具体功能工作流．潜在客户可能对HubSpot的工作流了解不多，因此对其功能的详细讨论可能并不相关，甚至可能会引发一些问题。
通过在提到产品的案例研究旁边包含工作流的概述或描述，HubSpot可以为查看者提供清晰的信息。你还可以避免让潜在客户感到困惑或不感兴趣。
让你的销售团队了解情况。
一旦完成案例研究，您应该通知您的销售团队，以便他们在接触潜在客户时使用它们。他们将能够将这些信息合并到他们的销售支持套件中——其中包括技术、流程和内容这使得他们能够高效地销售。
通过了解真正的客户使用和从他们销售的产品中获益的方式，销售团队可以与潜在客户和领导分享相关的故事。这将有助于建立信任，最重要的是，增加销售。
为了帮助你的销售团队缩小通常来自深入案例研究的大量信息，向他们提供他们可以与潜在客户和领导分享的关键要点。这些关键信息应该包括受访者的背景、头衔、经验水平，以及他们公司的规模、行业和潜在年收入的细节。raybet电子竞技
这些数据将允许销售团队调整与潜在客户和潜在客户共享的信息，为未来的对话进行组织，并使销售更有效和有效。
4.确定你还需要多少个案例研究
正如我提到的，每个公司都是不同的，他们销售的raybet电子竞技每一种产品都是独特的。不是每个公司都需要同raybet电子竞技样数量的案例研究在他们的网站上产生影响。要为您的公司确定正确的案例研究数量，请考虑以下技巧。raybet电子竞技
覆盖所有的基地。
一个好的经验法则是，对每个买方角色至少有一到三个案例研究。
要做到这一点，你需要涵盖一系列行业和公司类型，并采访不同背景、头衔、人口统计数据和经验水平的人。你应该确保每个访问你的网站的人都有东西。
如果你的公司的目raybet电子竞技标客户遍布世界各地，并且在世界各地设有办事处，这一点特别重要。在决定需要多少案例研究时，考虑一下什么对您的买方角色有效，您的公司的位置，以及您的目标。raybet电子竞技
有时候，少即是多。
拥有一份详细的案例研究清单听起来像是每个人都应该拥有的东西，对吧?
不总是正确的。你可以这样想——如果你的公司规模较小，而且相对较新，那么你可能还没有raybet电子竞技给你的客户足够的时间来使用你的产品。还有一个可能是，你的客户范围还不够广泛。
如果你的公司随后raybet电子竞技花时间创建了几十个案例研究，潜在客户可能会觉得你不真实，甚至无法令人信服。这也可能是一种资源的浪费，作为一个新企业，你负担不起reybet雷竞技下载。
要想有效，尽量让你的每个案例研究都与你的角色相关并对其有帮助。尽可能在每个案例研究中涵盖多个用例。您不仅可以简化您自己的生活，而且还可以保持您的案例研究库干净和有效。
结论
案例研究是强有力的营销工具。他们告诉你的潜在客户相关的故事，展示你的公司的成功，并帮助你建立信誉。raybet电子竞技案例研究将帮助你接触到你的听众，这是任何推销、电子邮件、时事通讯或广告都无法做到的。raybetapp
另外，如果你的公司对客户产生raybet电子竞技了如此积极的影响，以至于他们想要与他人分享他们的经验，为什么不传播这个故事呢?
现在是时候开始创造对你的潜在客户有意义的内容了。
最初发布于2016年2月16日12:36:00,2020年5月19日更新
主题:
营销案例研究