心理模型：终极指南

你有没有想过为什么两个头比一个好 - 四个头比两个好？这是因为我们都受到我们自己的经验，偏见和专业领域的限制。

这些专业知识领域产生了“心智模型”，即我们一直在使用但可能没有意识到我们拥有的资产。

您的同事在销售中的外观与您不同，这意味着她可以为桌面带来不同的想法。你可能会花费大部分时间你的时间每天创建内容，让您对您在行业中的品牌语音和位置的独特理解。与此同时，您的同事可能会花费大部分时间她对客户说话，让她的能力进入你现在的行业现在真正想要的东西。

把你和你的销售思想的同事放在一个房间里，你的综合洞察力可以破解一个具有挑战性的问题。

但是每次你需要做一个重要决定的时候主持一个圆桌讨论是不可行的。作为个人，我们需要在每次遇到新问题时都能以不同的方式思考我们业务的问题。

幸运的是，有一种方法来破解决策过程，并通过自己获得“两个头”效果：心理模型。

心理模型是一种检查问题的一种方式。作为詹姆斯清楚地解释道，“每个心理模型都提供了一个不同的框架，您可以用来看看生活......如果您开发了一个更大的精神模型工具箱，您将提高您解决问题的能力，因为您可以获得更多的选择正确的答案。这是真正辉煌的人与那里的聪明人群分开自己的主要方式之一。“

查理Munger的心理模型的格子

为了真正了解今天的心理模型，请从中获取页面查理芒格尔伯克希尔·哈特·哈特副主席副主席 - 一家集团举办公司，拥有Geico，乳制品王后和Helzberg钻石等公司。raybet电子竞技

作为沃伦·巴菲特的密友和同事，芒格以对心理学的兴趣而闻名。关于决策——主要是商业决策——他认为有许多心智模式可以帮助我们消除和解决困难问题。芒格说:

“如果你只是记住孤立的事实并尝试和爆炸他们回来，你真的无法真正了解任何事情。如果事实不会在一个理论上挂在一起，你就没有可用形式。”

正是这种网状的思维模式让我们能够在需要的时候调整我们对挑战的看法。毕竟，不是每一个困境都以同样的方式呈现在我们面前，或者可以从同样的有利位置做出决定。你尝试的心智模式越多，你对挑战的适应能力就越强。

那么，你甚至在哪里开始建立自己的“格子”的心理模型？看看下面的一些最常见的心理模型 - 其中一些你可能正在练习而不实现它。

14练习（并避免）心理模型的例子

1.贝叶斯定理

这描述了基于潜在相关因素发生的事情的概率。这些因素包括来自过去结果的证据和可能影响新结果的当前条件。

为了让您了解本定理如何看待营销业，想象一下您在四个月前推出了电子邮件营销活动，开放率为20％。接下来的一个月，您推出了类似的电子邮件营销活动，其目标是开放率20％，而是收到25％的开放利率。在第三个月，您的电子邮件广告系列已达到26％的开放率。然后，上个月，您清除了过去60天内没有从您的业务开设电子邮件的联系人邮件列表 - 随后推出了另一份电子邮件广告系列。

鉴于过去四个月的开放率稳定增加，以及您从联系人列表中删除了最不活跃的电子邮件，贝叶斯定理下的现实开放率目标可能是30％。

2.能力圈

我们应该感谢沃伦·巴菲特这个心理模型。1996年，巴菲特告诉他的股东，“你不必成为每个公司的专家，甚至是许多人。你只能能够在你的能力圈内评估公司。该圈子的规模不是很重要raybet电子竞技然而，知道其界限是至关重要的。“

专注于您的专业领域，不要害怕说“我不知道”当你在与别人的能力圈子打交道时。

例如，Hubspot内容创建者可以编写一篇文章，该文章教导了现场如何使用入站方法吸引购房者，但她不应该试图写下房地产业本身。房地产经纪人对他们的客户了解更多信息以及业界如何经营的是Hubspot内容创作者。

3.确认偏见

这是一种以人类寻找和解释信息的人，以一种加强或确认您已经相信的方式。

例如，如果您有信心您的网站12月份的有机交通将超过11月的交通，您可能会在十二月的前一周后的有前途的交通水平关注太多，而且对稍后的假期经常在12月份的情况下不够导致B2B网站流量减少。

为了保护自己免受确认偏见，接受你的感知并不总是（甚至经常）相同的现实的想法。挑战自己找到对发生的事情的不同解释。

在上面的例子中，您可能会思考，“有什么需要建议12月份的有机交通将在月份结束之前掉落吗？可能妨碍我们的目标是什么？”

更持怀疑态度将导致您更深入地探讨反对意见 - 反过来，这反过来又可以帮助您在为时已晚之前设置更现实的期望。

4.反演心理模型

反演视角是最强大的心理模型之一。而不是思考所需的结果，而是考虑你想要避免的结果。

例如，假设您希望促进高级营销经理。而不是问自己，“我能做的五件事是什么来晋升？”问你自己，“阻碍我升职的十大因素是什么?”

然后，你要确保这些事情都不做。

作为谢谢帕里希尔说，“避免愚蠢比寻求光彩更容易。”虽然你不会通过反转问题找到答案，但你肯定会改善。

5.基本归因错误

我们更有可能相信有人因为他们的性格而不是局面而行为。

换句话说，如果您的社交媒体策略家没有显示出营销团队会议，您可能会认为，“他们是flakey，”不是“他们必须在交通中陷入困境。”

挑战自己，先对别人做无罪推定。行为通常是情境性的，所以如果你不把事情归咎于“他们是怎样的”，你对人们将如何行动的预测将会更准确。

6.Hanlon的剃须刀

如果营销合格的铅（MQL）在收购过程中的关键点变暗时，您可能会假设他们是“踢轮胎”或决定他们的信息不足以继续谈话。然而，Hanlon的剃刀要求我们“永远不会归咎于恶意的恶意解释。”换句话说，假设这个人忙碌的是更现实的。

7.嫉妒倾向

有两种类型的嫉妒。生产型是“自卑，”或渴望将自己提升到另一个人的水平。您是否希望成为您团队的营销总监成功？你受到这种嫉妒的动机。

非生产性的类型是恶意嫉妒，或者渴望从别人那里夺走一些东西 - 而不是为了你自己的手段，而是他们没有它。

例如，当您为您在线访问者编写网站副本时，这些励志值得记住。您的访客可能会亲自投资一个特定的目标，因为他们想要做得或更好 - 而不是他们公司的另一个人，或者击败别人的记录。raybet电子竞技识别您的访问者的欲望将帮助您制作登陆页面副本，以解决其个人目标。

你也应该意识到在你做决定的过程中你的嫉妒倾向。在一个快速发展的初创公司里，竞争性(自卑嫉妒)可能会让你受益，但希望别人失败(恶意嫉妒)只会让你分心。通过提醒自己和这个人有相似之处来克服嫉妒，这会激发你的同理心，避免破坏他们的诱惑。把这些冲动转化为成长的机会:你可以提高什么技能或习惯来达到目的?

8.收益递减的定律

在一定点，您从投资中获得的增量效益越来越小。例如，你节食的第一个月，你可能会减掉六磅。第二个月你可能会失去三个月。第三个月你可能会失去两个。

这一概念以多种方式适用于营销。首先，确保您关注最有价值的活动。假设您在推出专用于他们的博客之前，您已经花了一周的一周，研究了您的买方角色。作为详细的买方角色是您的业务的至关重要，知道何时称之为它。您可能不会通过额外的一周调整理想的买家来提高您的理想买家的结果，而细节越琐碎，那些细节实际上会使您的内容越大。相反，使用该时间来研究不同的买家并建立多个受众群。

为确保您在提供最大回报的情况下花时间，认识到您需要知道的内容。开发品牌声音和一系列呼叫动作对于您的博客可能比掌握整个AP样式簿封面更富有成效。

回报令人难以置信的晦涩难以置疑的细节，并且您越早注意到它们，即将跳过对业务增长更有价值的项目。

9.安全保证金

一座桥梁可能理论上可以处理高达15,000磅，但盖住14,000的重量限制是明智的。如果这座桥实际上并不强烈，这将是一个重大灾难 - 并且风险不值得。

安全额度是我们应该为错误或失败留下自己的房间。例如，在创建网站的转换目标时，您可能不会将下载的电子书视为领先地位，直到他们回复后续电子邮件或从您寻求更多信息，以防他们改变主意。

将此模型视为安全网。比证明对更令人愉快的惊喜。

10. occam的剃刀

这个原则规定了最简单的解释通常是正确的。如果您正在尝试了解发生的事情，请开发最基本的假设。

11.机会成本

每个选择都以另一个选择。如果您决定在午餐后发送电子邮件，则无法使用此时间来编写博客文章。如果您追求一个巨大的不可预测的领先发行运动，您将无法在同一时间追求带宽或风险容忍度。

每次决定该怎么做，都要把它保持在你的背后。替代方案是什么？你愿意给予那个吗？

12.帕累托原则

帕累托原则，也称为80/20规则，意味着大多数结果都没有平等分布。换句话说：

• 20％的工作产生了80％的回报
• 20％的流量产生80％的领导
• 20%的功能负责80%的使用
• 20％的时间产生80％的结果

如果您可以磨练您的顶级客户，销售活动等等，您将变得更加成功。

例如，在我的前公司，我们分raybet电子竞技析了我们的客户，并发现了那些度过的人（即，培养了80％的收入的20％）。一旦我们知道，我们的销售和营销团队就可以针对人力资源专业人士。因此，公司的收入增加了230％。raybet电子竞技

13.优惠依附

想象一下，两名赛跑者在比赛中竞争。第一个通过一英里标记的赛跑者获得水和蛋白质棒。较慢的一个都没有。

这描述了优先的附件，其中，领导者的资源比竞争对手更多。reybet雷竞技下载这些资源给他reybet雷竞技下载们一个更大的优势。

作为营销人员，您可以在引导培养过程中看到这种效果。将所有时间为您服务于最合格的领先优势，可以花费所有时间。但在这个过程中，您可能会忽略在学习您的业务的早期阶段的人们，或者需要更多时间来开设电子邮件并下载某些资源。reybet雷竞技下载

无论您如何“更愿意”在销售人员的手中才能让您的最远要才能掌握在销售人员的手中，重要的是以牺牲其他网站访客的牺牲为这些人们为这些人开发优惠依附。

14.冗余

沿着类似的线条，冗余描述了将备用系统置于以防止失败的备份系统。这大幅减少了您对总失败的机会。

作为一名营销人员，你可以使用这个策略来创建一个活动，让你的读者、订阅者、领导者和现有客户高兴和受教育，同时也在一个全新的产品上下注。也许你现在正在推广一个巨大的产品，并有一个雄心勃勃的下个月要达到的铅生产目标。同时进行四到五个较小的、低风险内容的活动，以确保你的铅生成管道保持稳定，同时推出你的新产品。

随着这些心理模型，您的分析和决策技巧将是指数增强的。