就在几年前,QR码似乎是“下一个大事件”。商店橱窗、食品标签、乐队传单、杂志广告——这些鲜明的黑白小方块随处可见,吸引着我们的注意力。

尽管小企业主和营销人员认为他们中了大奖,但二维码在消费者中并不像一些人预测的那么受欢迎。2013年的一项调查发现只有21%的美国智能手机用户表示他们曾扫描过二维码,只有2%的人表示他们至少每天扫描一次二维码。

你可能会认为,在这个消费者倾向于随时把智能手机放在身边的时代,一款连接实体世界和数字世界的应用程序——就像Instagram、FitBit和成千上万的其他应用程序那样——会大受欢迎。

但说实话:我一生中从未扫描过二维码,而且我非常精通科技。我甚至都不记得看过朋友扫描二维码。但我知道我的样本容量只有1我听过很多人争论,尤其是营销人员——QR码仍然有效。我不禁在想,这有可能吗?

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因此,我决定寻找成功的故事和数据,看看我是消息不灵通,还是QR码仍然存在。虽然我几乎找不到一个数据点是少于两年的,我告诉你我做了我认为这意味着什么,以及营销人员应该怎么做。

QR码死了吗?

就像我说的,这不是一个容易回答的问题,因为数据有限。但是数据I做了研究表明QR码并没有被广泛使用。

例如,公司的2012研究发现97%的消费者甚至不知道二维码是什么。数字商业分析公司comScoreraybet电子竞技发现2011年,6.2%的美国移动用户在移动设备上扫描二维码。

自2011年以来,移动用户数量有所增加,尤其是在年轻人群中,而二维码似乎保持了稳定的人气和知名度。根据comScore的报告,扫描二维码的人数似乎有问题趋于稳定自2012年以来:随着智能手机用户的不断增加,扫描二维码的消费者数量保持不变。

潮流已经过时了,还是有些人真的取得了成功?毕竟,在这个互联网驱动的世界里,我们一直在寻找连接线下和线上营销的方式,这是可以理解的——所以对我们来说,你在现实生活中“点击”的链接是上天的恩赐。

数据从MarketingCharts表明,一般营销人员对QR码的看法“与消费者的统计数据有些矛盾”。相对而言,很少有消费者表示自己在积极扫描二维码,但营销人员发现这是一种相当有效的移动营销策略。”确切地说,是那些做出回应的营销人员益百利调查关于二维码作为一种移动营销策略的有效性,29%的人认为二维码非常有效,另外66%的人认为二维码有效。

那么这些数据意味着什么呢?基本上,QR码似乎只适用于知道如何使用它们的少数停滞不前的人群。虽然QR码没有“消亡”,但它们肯定也没有蓬勃发展。问题是,既然现在有那么多消费者拥有智能手机,为什么会这样呢?

发生了什么事?

QR码可能会“过时”的原因有很多,但最重要的可能是它们经常被误用。他们在没有WiFi的地铁站里,在只有一两秒钟播放时间的电视广告上,他们中的一些会导致断开的链接或没有连接的登陆页面优化的移动.一旦消费者对二维码背后的移动体验感到失望,她可能再也不会扫描二维码。

对于那些正确使用二维码并提供良好移动体验的人来说,这可能非常令人沮丧。但即使QR码被商家正确使用,更大的问题是QR码数量太多用户不知道如何正确使用它们。它们在美国没有被很好地采用,也没有真正从精通技术的人群中脱颖而出。尽管移动设备在系统中预装了一个二维码阅读器(苹果的是内置在Passbook上的,而不是摄像头本身),这并不是广为人知的或使用。事实证明,拿出手机,打开二维码阅读器,用手稳稳地将应用中的摄像头对准二维码,然后按下按钮并不是超级直观的行为——所以你应该相应地调整营销策略。

营销人员该怎么做?

那些相信二维码还存在的营销人员已经开始喝酒了入站营销我灌——他们只是试图利用离线渠道来提高网站访问量。那么,还有什么其他方法可以弥补线上线下的差距,吸引更多的人来访问你的网站呢?

一个实用的解决方案是锁定一个短而难忘的URL,然后给人们这个URL。消费者对自己的智能手机越来越熟悉,如今,在手机浏览器中输入URL对大多数人来说已经不是问题了。只要确保这些url是简短的,并包含唯一的UTM跟踪代码所以你可以衡量你的成功。(HubSpot的客户:在HubSpot这里学习如何创建一个登录页面的跟踪URL)。而且,除了QR码,还有其他有效的方法来吸引人们到你的网站,在Twitter上添加你,或者购买你的产品你可以点击这里了解一些想法

如果QR码是你营销策略的一部分,并且你相信它能给你带来成功,我建议你运营一个A / B测试或者两个来衡量它们的有效性。例如,在你的下一次活动中,你可以在一半的程序中包含一个QR码,另一半程序中包含一个简化的、容易记住的URL,两者都链接到你的网站上的同一个页面。把单独的UTM跟踪代码你可以比较每个网站的访问量,瞧,你就能知道你的受众是否喜欢使用二维码。QR码不适用于某些公司并不意味着它们不适用于你,这种类型的测试是知道它们是否适合你的特定用户的唯一方法。

你觉得呢?二维码正在消亡吗?

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最初发布于2014年8月14日上午8:00:00,2017年7月28日更新

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