我们的营销团队如何在远程工作的同时使用Sprint计划

这篇文章是制造@ Hubspot的一部分，这是一个内部思想系列，我们通过它从我们自己的Hubpotters进行的实验中提取课程。

作为集中企业的营销人员，我们不断受到驾驶跨职能项目的推动。

最近我们面临的挑战是必须远程和完全在线进行这种挑战。我们必须调整我们的会议结构和技术堆栈，以创建高度吸引力和生产力的团队会议，以取得我们的营销活动。

如果您还必须与您的团队一起远程与项目进行大决定，您可能面临着类似的挑战。

随着最近对我们的团队通常工作的变化，我们决定使我们的项目计划流程调整并转移到修改的冲刺过程。

我们将分享我们的策略运行sprint计划会议这使我们允许我们在一周内蒸馏出来的工作，并在我们的项目的时间表之前得到了我们的几周 - 即使在远程运营100％时也会得到100％。

许多团体队的团队依赖于冲刺过程为我们的客户做出决定。直到最近，我们从未在我们的竞选过程中尝试过。

我们的全球竞选团队与开发商和设计师的创意团队合作。这些人帮助我们建立收购活动电子邮件签名生成器，制作我的角色，在屏幕后面，新推出的营销状态．

由于其执行效率，创意团队能够产生令人印象深刻的工作。如何？他们记入的一个组成部分是他们使用Sprint计划会议。

从你的Sprint开始

Sprints对每个问题都不完美。每个Sprint的第一步是决定是否有必要运行一个。以下是一些问题要问自己：

1. 您是否清楚了需要解决的问题？
2. 问题是否足够大，需要多个利益相关者做出决定？
3. 解决问题是否添加了真正的商业价值？

如果您可以对这些问题回答“是”，您可以感到舒适，使决定组织冲刺。

谁包括在你的冲刺中

当需要做出重大决策时，团队通常会邀请许多人参与进来。

尽管有更多的声音可以带来更广阔的视野，但我们发现小型会议效果更好，因为它们更有效率，更有协作性。

着名的撰稿人罗伯特Bly.有类似的信念。他说:“四个或更少的评论家是最理想的。6应该是最大值。再多的话，你就得由委员会来写广告了——而委员会是写不出有效的广告的。”

对于你的冲刺，旨在邀请五到七个人。六个人为我们提供了很好的工作。

你需要一个决策者参与到冲刺中来。这个人应该有权力在房间里做出去/不去的决定，同时保持讨论的重点是实现sprint的结果。

对我们来说，这个人是我们团队的收购总监。她帮助我们在轨道上留下并将我们的研究翻译成整体营销洞察力，例如定义价值道具和开发通信框架。

对于Sprint中的其他人来说，邀请与帮助的专家们执行该项目。请记住这几个事情：

• 多样性的观点是重要的。包括来自不同团队的人，他们与团队分享共同目标。
• 一旦你完成了冲刺，了解你需要从谁那里得到帮助——让其他团队的人参与进来会激励他们在之后执行。
• 如果您的项目需要开发，请将开发人员邀请到Sprint可能会有所帮助，因此此人可以检查您的想法是否可行。

你的在短跑中的角色

如果你正在读这篇文章，你可能有责任在一定时间内完成一项大项目。在这个角色中，你将是sprint的推动者——这意味着，你负责设定议程、目标，并推动每个sprint日的日常工作。

简而言之，您有责任激发对话，留意时，请确保每个人都清楚地了解Sprint的目标等等。

建立你的Sprint计划

在建立冲刺计划时，从目标开始：你希望在五天结束时实现什么？

接下来，把你的冲刺目标分解成每天的目标。在每一天结束的时候，你和你的团队应该完成一些有形的事情，帮助你朝着预期的冲刺结果努力。

现在，让我们解开典型的冲刺计划会话的五天。

Sprint的五天

图片来源

以下是Sprint计划会话映射到五天内。（真的......你只需要五天了。）阅读更多关于我们的Sprint计划会话的更多信息。

第1天：地图

映射用户旅程，沿着旅程识别痛点，并决定如何解决这些问题。在两个人的团队中搭配促销理念的主题主题。

第二天:草图

对它们的概念进行音调，并且较大的组提供反馈。决策者收集了竞选人员的见解，并与小组合作，为周三（第3天）最终完成两个促销概念。

第三天:决定

将两个促销概念投放到没有参与Sprint的VP或Director。对我们来说，我们在Hubspot的收购副总裁中，Kieran Flanagan.．VP或Director提供了反馈并选择团队应该追求的一个概念。

第4天：原型

与创意概念决定，该团队成对分成了对渠道的宣传资产（例如，促销视频，Facebook广告，电子邮件等），这些资产将用于周五（第5天）在目标受众推广目标受众。

第5天：测试

理想情况下，您希望将您的概念测试到目标受众。在我们的情况下，观众是营销人员。我们决定邀请五个常规营销人员，他们不熟悉我们的工作来提供反馈。这有助于我们确认有效，什么不起作用，以及对我们的概念令人困惑的是什么。它是邀请其他团队的人们的关键，以便他们早期购买。

此时间表特定于创建营销活动创造性概念。但是，它可以适应为您的期望目标解决，尽管我们建议将结构保持在适当的地方 - 您和您的团队在第3天建立在一个决策者的TAGE，然后构建与观众测试的概念在第5天。

冲刺计划会议应该多长时间？

通常，Sprint Planning会议是全天的课程，周一至周五。您的会议的长度最终将依赖于您的决定的影响。

例如，如果你想决定在接下来的三个月里要构建哪三个最重要的产品特性，你可能需要全天的会议。

我们的团队希望为我们的季度竞选概念作出决定 - 我们计划如何讲述我们对外部受众的竞选活动。在这种情况下，我们决定每天一次到两小时的会议就足够了。

与您的团队合作，决定您需要多长时间来实现Sprint的目标。

关于远程冲刺，最大的挑战是让您的团队终止整整两个小时。我们通过在早晨安排当人们更加活跃并具有结构化议程时，通过安排会议来完成这一点。紧张的议程给了我们一种紧迫感。

说服利益相关者为你的Sprint腾出一周时间

为我们的冲刺留出时间很难。对于满足每个人的日程安排的五天中，这不仅艰难地发现了两个小时，但它也很难说服令人信服的人首先出现。

有帮助的是定义清晰的冲刺结果。这清楚地表明，通过进行短跑并告诉与会者，他们如何度过他们的时间。

最后，首先让决策者先参与进来，这样他或她——通常至少是一个主管角色——可以帮助你获得其他利益相关者的支持。例如，我和我的经理合作，让我们的主管先加入。然后，我们的主任帮助我们说服了我们的专家参加。

我们的团队如何使用Sprint计划

这就是我们的全球活动团队如何使用Sprint计划创建我们最近的收购活动。作为一个行政脚注，尤其当这是远程时，辅导员应在共享松弛频道，电子邮件线程或首选通信工具上发布每天的预览和目标。

第一天:地图和改进(2小时)

在第一天，我们回顾了创造性sprint的目标。(我们的主要目标是定义我们季度活动的创造性促销概念)。我们确认每个人都理解未来的任务、目标和目标。

接下来，我们提出了必要的竞选研究，以通知团队，包括目标受众，用户和竞争性研究。

我们映射了用户流程，以确定访问者如何通过列出用户流程中的疼痛点来与我们的广告系列互动，其中在用户的旅程中可能出现问题。然后，我们解决了这些痛点的解决方案。

最后，我们分成两组，一起工作，以确定如何解决我们的目标与给定的信息。

作为家庭作业，我们在成对中工作，建立一个促进我们的竞选活动的创意概念。我们回答了这些问题：

• 我们想用什么语气交流?
• 哪些标题促进了我们的概念?
• 什么样的图像(配色方案、情绪板和图像)可以作为我们活动的一部分?
• 视频会是什么样的？
• 在哪个渠道上出现？

我们用了米罗在完全远程的情况下绘制用户旅程。蓝色的音符描述用户的旅程，橙色的音符列出痛点，黄色的音符描述可能的解决方案。

第2天：素描和概念（2小时）

在第2天，对从第1天到集团的创作概念。群组提供了有关概念的反馈，并选择了两个最终促销概念以向前迈进。

该组然后速写了可以伴随概念的图像。raybet电子竞技在两项最终的创意概念中，我们还为决策者创造了一个音高甲板。

第3天：决定（1小时）

在第3天，小组向决策者投放了两个创意概念。决策者然后选择了最好的创造性概念 - 我们用于我们推广的概念。

接下来，我们为人们分配了不同的营销渠道，以创造创意概念如何看待和感受的三种变化（例如，我们的电子邮件，社交帖子，博客CTA，广告和视频）。

第4天：原型（1.5小时）

在第4天，我们提醒团队关于决策者的最终决定和反馈。作为一组，我们创建了一个促销视频故事。

然后配对人员被分配到渠道，并负责为渠道资产创建模型，如草图或线框图(使用笔和纸或在线工具)。

第5天：测试（1.5小时）

在第5天，我们审查了我们的会议目标，并确保了现场准备好了。

我们邀请了一群目标受众。（对于我们而言，自从我们的观众是营销人员，我们邀请了来自不同团队的集中企业的营销人员。）一个团队成员将创意概念投放给观众，走过横跨渠道的促销，并讲述完整的概念故事。

在球场后，我们解决了任何受众问题，并要求观众成员留下反馈谷歌表格私下在将反馈留给集团之前。这使反馈免于偏见。

之后，我们重新组合公开讨论反馈。B.在反馈中，我们审查了最终确定我们创造性的概念故事和改善促销设计的机会。

第六天:复古(30分钟，可选，但鼓励)

最后，在第6天，我们使用在线反馈工具收集了团队关于sprint的反馈ScatterSpoke．委员回答了两个问题:

• 团队做得很好吗？
• 团队做得不好？

Scatterspoke让人们覆盖建议。我们要求成员对最大的改进领域投票。这给了我们一种感觉以及我们如何改善未来的冲刺。

营销Sprint最佳实践

• 确保对所有参与者的目标和目标很清楚。
• 在一个房间里包括各种各样的观点，同时确保它们是合适的人。
• 在第1天映射完整的用户旅程有助于了解项目。
• 包括利益相关者的参与和所有权。如何让项目的涉众参与进来?
• 确保Sprint中的每个人都有动力和感到涉及并听到。来自我们的Sprint的一个人说，“我离开了前两天的感觉，就像我明确的愿景我们所在的使命和可能的攻击计划。”
• 包括明确的议程和每次会议的适当便利。在凝聚的Sprint会话中，每分钟都很有价值。你必须高效。
• 成对两组帮助我们创造了更好的想法。
• 在测试日(第5天)，邀请HubSpot的其他部门的涉众，可以获得即时反馈。

改善我们未来的冲刺计划会议

到目前为止运行两个远程冲刺会话后，我们如何计划改善我们的未来会话。

确保利益相关者在房间里进行全面会议。

我们有偶然的是，人们无法参加一天或只参加半天。这是一个问题，因为它中断了我们作为一个团体的协作流程。例如，如果我们丢失了早期提出了一个伟大主意的人，我们就不会在房间里肉体出来。我们计划通过提前从决策者获取购买来解决这个问题，以便决策者可以使Sprint成为优先权。我们还将提前2-3周安排冲刺，以便人们相应地编制日历。最后，我们会得到口头协议，即邀请的利益相关者可以参加每个会议。

精心规划Sprint议程。

在第2天，Sketch日，偶尔会出现一些效率低下的时刻，团队似乎不确定接下来要做什么。我们计划通过在第二天的日程中创造时间来解决这个问题，明确解释团队将完成什么。我们还将确保这些任务为小组的决策日(第三天)做好准备，并努力为决策者准备一个推介。

模板化房屋工作。

我们的冲刺的作业部分产生了创意概念的好主意，但是当我们将我们的想法带回绘图板时，它们都采用不同的格式。我们计划通过创建家庭作业的模板来解决此问题，以便每个人都在相同的格式内工作，节省时间并允许我们讲同样的创意语言。

对你来说

作为我们团队创造性流程的一部分，调整Sprint方法证明工作非常好。我们现在正在对这些想法执行并将它们带到生活中，而之前，它将让我们带走一些周确定创意概念。

通过我们夏天推出我们的竞选活动，我们有信心我们会创造在全球营销人员提供的价值。

我们希望这些课程有助于您启动自己的远程冲刺会话。请记住，定义大目标，获取合适的人，安排高效的会议，并准备好了。你将征服你最大的项目。