入站运动一直都是关于一件事:与你的观众相关并真正有帮助。

这种方法不应该改变,但随着技术和公司内部关系的变化,营销人员和销售人员必须学会如何适应,以便更好地为客户服务。raybet电子竞技

为了更好地理解我们与消费者和同事之间的关系是如何发生变化的,我们收集了来自全球6,300多名营销人员和销售人员的数据,并将其汇编在《华尔街日报》2017年入境状态报告。它考察了公司领导层和员工之间的关系,市场营销团队和销售团队之间的合作细节,raybet电子竞技以及该行业最重要的营销人员在未来一年将在他们的战略中加入什么。

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检查完整的报告在这里,或者看看下面最有趣的部分。

你需要知道的2017年入站报表状态的9个统计

1) 68%的入站营销人员认为他们组织的营销策略是有效的。(这篇)

去年,我们开始研究营销人员对其组织的营销策略的想法,发现入站营销人员更有可能对其组织的方法感到满意。

我们很高兴地报告,这一趋势仍在继续。68%的营销人员认为他们组织的营销策略是有效的。然而,大多数的海外营销人员(52%)认为他们的策略并不有效。

2) 1/3的营销人员认为外向型营销策略被高估了。(这篇)

鼓励我们的不仅仅是入职理念的有效性,而是与其他方法相比,入职的成功。每年,市场营销人员都告诉我们,海外业务被高估了。

虽然我们承认我们可能是有偏见,当我们删除数据时,营销人员同意了。根据今年的数据,32%的营销人员将付费广告等对外营销行为列为最浪费时间和资源的行为。reybet雷竞技下载

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3) c级高管和个人贡献者对其组织营销战略的有效性存在分歧。(这篇)

多年来,我们一直在研究营销人员和销售人员之间的关系。今年,我们在数据中发现了一个有趣的趋势:公司领导层和个体员工正在不断扩大的公司鸿沟中苦苦挣扎。raybet电子竞技

这意味着领导层和员工对公司、业绩和未来的看法往往非常不同。raybet电子竞技例如,尽管69%的c级管理者认为他们组织的营销策略是有效的,只有55%的个人贡献者同意。希望企业成长的领导者必须学会如何有效地与员工沟通组织的愿景和目标。

4)营销人员最纠结于参数驱动的挑战。(这篇)

营销人员发现追踪和理解他们的参数是一项挑战。今年,63%的营销人员承认,他们最大的挑战是创造足够的流量和潜在客户。紧随其后的是40%的人在努力证明营销活动的投资回报率,28%的人在努力确保足够的预算。

这三个主要挑战都是由参数驱动的。如果没有适当的工具来追踪具体的运动成果,这些领域将继续是一场斗争。

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5)具有SLA的组织的效率是其他组织的3倍以上。(这篇)

九年前,当我们开始发布这份报告时,我们的大部分数据都围绕着入站营销的采用。随着信息的传播,我们开始明白为什么市场和销售团队一起采用入站方法是至关重要的。其中一个主要的方法是通过服务水平协议(SLA)。

尽管事实上只有22%的组织表示他们拥有一个紧密一致的SLA,但拥有一个SLA的好处是显而易见的:81%的营销人员随着SLA认为其营销策略是有效的。事实上,没有比同时拥有入站和SLA更能与营销成功密切相关的因素组合了。

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(6) 38%的销售人员表示,要得到潜在客户的回应越来越难了。(这篇)

当营销人员努力追踪他们活动的指标时,销售人员承认从潜在客户那里得到回应是一个越来越大的挑战。然而,当你深入研究这些数据时,你会发现问题早在销售人员开始接触潜在客户之前就已经存在了。

38%的销售人员表示,他们在寻找潜在客户方面遇到了最大的困难。虽然有大量的新技术和平台可以帮助销售人员与潜在客户建立联系和发展关系,但许多人发现很难将这种技术融入日常工作中。事实上,19%的销售人员表示,他们很难在销售过程中融入社交媒体,13%的人表示,现在使用销售技术比以前更难了。

7)营销人员认为视频和消息传递应用程序有可能破坏。(这篇)

随着营销人员为未来做好准备,许多人计划使用各种内容发布平台。在过去,内容营销者将他们的精力投入到电子邮件、网站和博客策略上。但随着内容去中心化趋势的发展,营销人员现在看到了通过各种渠道发布内容的好处。

在我们的研究中,营销人员更加关注视频的全球吸引力,48%的营销人员计划投资YouTube, 39%的营销人员希望将Facebook视频纳入其战略。此外,许多营销人员正在尝试消息传递应用程序,而其他营销人员则继续关注更多的视觉平台,例如Instagram。

但是不要认为博客的时代已经结束了。53%的受访者表示,博客内容创作是他们对内营销的首要任务之一。

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8) 45%的销售人员表示,他们要花一个多小时进行手工数据输入。(这篇)

获得潜在客户的回应并不是销售人员面临的唯一挑战。根据我们2017年的数据,45%的销售人员表示,他们要花一个多小时进行手工数据输入。另外23%的销售人员表示他们的CRM最大的挑战是手动数据输入。

销售人员花在数据输入上的时间越多,他们在擅长的事情上所花的时间就越少:完成交易。手工数据输入不仅耗费时间,还可能对业务造成损害。以无组织的方式存储联系人或不正确地使用CRM可能导致脱节的销售策略。企业应该关注包括自动化、与其他平台集成、并提供完整客户旅程的销售工具。

9)营销人员和销售人员对营销来源线索的质量看法不一致。(这篇)

我们知道市场和销售团队在质量领先的定义上存在脱节,但今年的报告显示了一个巨大的差距。

59%的营销人员表示,他们为销售人员提供了非常高质量的线索,但只有25%的销售人员同意这一点。事实上,大多数销售人员——从高管到个人贡献者——都把营销领导排在最后,排在推荐和销售渠道领导之后。这些数据继续突出了sla的重要性。

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想要更多有数据支持的见解吗?这只是入站状态报告的预览。免费下载报告了解内部营销和销售是如何演变的。

编者按:这篇文章最初发表于2016年9月,并已更新准确性和全面性。

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最初发布于2017年5月23日上午8:00:00,2017年5月23日更新

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