最近,关于我邻居新的公共市场开放的电子邮件导致我继续前进狂热。(欢迎您,波士顿公开市场。)我很兴奋,我与每个住在该地区的每个家庭成员,朋友或同事分享它。虽然没有购买的电子邮件直接购买,但波士顿公共市场的范围大大增加 - 全部是因为它向我发送了一个有趣的相关电子邮件。

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当大多数人都考虑成功的电子邮件时,他们只考虑可交付性,打开和点击。但是真正的乐于工人的电子邮件应该做的更多 - 它应该强迫订阅者与他人分享信息。这不仅能够帮助你扩大覆盖面,还能够提高转化率,同时也能够取悦你的订阅者。三赢,对吧?

那么如何让人们转发你的邮件呢?什么类型的消息和内容被分享最多?使用某些电子邮件策略会导致股价上涨吗?

在一个研究报告在Litmus的研究中,研究人员检查了近50万封电子邮件,以揭示为什么一些电子邮件会像病毒一样传播……而其他人则不然。以下是邮件被分享的四个主要原因。

1)这是一个触发或分段的消息。

随着收件箱变得越来越拥挤,订阅者希望收到为他们量身定制的邮件。事实上,25%的人将取消订阅如果他们发现内容不相关。

在我们的研究中,我们发现了有针对性的邮件通常比没有针对性的邮件多90%的病毒式传播率。通过根据你的行为和属性来调整你的信息,你的订阅者能够联系到你的电子邮件,并且更有可能与他人分享它们。

如何让它工作

让你的邮件更有针对性、相关性主要有两种方法:

  1. 根据属性(如订阅级别)分割列表。
  2. 设置触发消息以响应订阅者行为,例如注册网络研讨会。

谁做得很好?

你可以在下面看到一个很好的分段信息的例子。

以色列出生基金会向他们的晚会注册人发送了一封电子邮件,详细介绍了这次活动。订阅者对内容感兴趣是因为它提供了他们感兴趣的东西的重要信息。他们不仅阅读了这封邮件,还与他人分享了它。此活动的目标消息传递将其推动到追踪病毒电子邮件的前1%。

BirthRight_Israel_-1.Png.

2)内容个性化。

说到电子邮件,相关性越高,就越成功。

一个肯定的解雇方式来制造超级相关的东西?个性化。它涉及基于其唯一属性 - 例如生日,购买等来定制每位订户的电子邮件。在我们的研究中,我们发现,最早的电子邮件比典型的电子邮件更有可能包括个性化。

如何让它工作

典型的名字个性化不太可能对病毒式传播产生巨大影响,但更有创意的个性化技巧,比如在名字里附上收件人的照片,就会产生巨大影响。

因此,使用您的用户数据和信息来定制您的发送。你有购买记录吗?他们的大头照吗?他们在你的网站上做了什么活动?个性化你的电子邮件使用更多的相关信息可以取悦你的订阅者,鼓励他们分享你的电子邮件。

谁做得很好?

下面是来自CarMax的一个很好的例子。它会向预订车辆的用户发送个性化信息。电子邮件包括收件人的名字,汽车型号,以及汽车转让的详细信息。在有照片的情况下,它甚至包括汽车的照片。

订阅者将此电子邮件转发给他们的朋友和家人,分享有关其新购买的信息。这并不奇怪,这是最令人遗失的电子邮件的前1%。

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3)你的邮件要求他们与他们的网络共享。

由于订阅者经常在忙碌中,因此更有可能浏览你的电子邮件,所以尽可能明确你的行动呼吁(cta)是至关重要的。

您明确要求您的订阅者“下载”电子书或“注册”进行免费试用,因此为什么不要求他们分享您的电子邮件?

如何让它工作

包括一个CTA分享你的电子邮件可以引出分享。我们的研究发现,最早的电子邮件比典型的电子邮件更有可能是“与您的网络分享”CTA的典型电子邮件。通过添加“转发给朋友”或社交分享链接,你就能让订阅者想到分享。

确保让他们能够轻松分享——你的按钮应该是触摸友好的,并且包含预先填充的电子邮件,推特和Facebook帖子内容。所有你的订阅者应该做的是点击或触摸链接。

谁做得很好?

同样在病毒电子邮件的前1%,任何时候健身的活动鼓励他们的订阅者分享他们的健身故事已经多次转发。通过包括通过电子邮件,Facebook或Twitter共享的链接,随时适用于他们的订阅者分享 - 而且它们使其变得非常容易。

4)这是一种天生可以分享的东西。

发送有针对性的信息,包括个性化和添加“与你的网络分享”的cta是激励转发的策略,邮件的内容也在是否被分享中起着作用。下面是一些最常见的电子邮件主题。

事件

包含注册链接或有关事件信息的电子邮件是病毒电子邮件中最常见的主题。他们被分享这类邮件的可能性是常人的3.2倍。由于人们希望别人参加与他们一起参加活动,因此这是一个有意义的电子邮件更有可能被分享。

谁做得很好?

UF校友协会的此电子邮件提供了有关即将到来的后挡板的详细信息。这并不奇怪,这是一个病毒电子邮件的前1% - 那些参与的可能与其他人一起分享。包括的信息,例如袋子检查程序,对每个人都很重要。

raybetapp新闻和有用内容

其次,包含新闻更新和有用内容的电子邮件经常被分享。raybetapp这对电子邮件营销者来说是个好raybetapp消息。如果你为你的订阅者提供有用的、高质量的、有新闻价值的内容——也许链接到你的几篇博客文章或一本电子书——那么你的电子邮件就raybetapp很有可能被分享。但是,要注意不要促销。

谁做得很好?

Getty Images的电子邮件是转发次数最多的邮件之一,该邮件宣传了如何制作吸引人的图片。当他们链接到自己的内容时,他们采用的是非销售方式——他们关注的是下载指南给订阅者带来的价值。

交易或帐户变更

不出所料,包含账户变更或订单确认等重要信息的电子邮件会激发转发。人们可能会与受更改影响或需要获知订单的其他人共享此信息。虽然这些类型的电子邮件经常被分享,但它们并不能被大量分享,从而帮助增加其他人的转化率。

谁做得很好?

来自MAKRO的订单取消电子邮件经常共享。虽然这些可能没有发布关于或与众多朋友分享,但他们可能会转发给参与购买的其他人。也许它被转发给了信用卡持有人或公司发票部。raybet电子竞技

新产品,服务和商店开口

包含此类公告的电子邮件被分享的可能性是不包含此类公告的电子邮件的6倍.订阅者希望让其他人知道这些类型的公告可能会受到影响(或可能受益)。类似地,商店关闭和产品召回也被转发了很多。

谁做得很好?

这封来自宜家的产品召回邮件也是转发次数最多的邮件之一。订阅者可能希望通知其他同样购买了召回产品的人。

慈善和筹款

关于慈善和筹款举措的电子邮件比典型的电子邮件更有可能分享3次。订阅者享受通知他人的贡献和福音调整他们感兴趣的慈善机构。

谁做得很好?

虽然这也是一个活动邀请(这是一个双重打击——活动邀请慈善计划),来自儿童研究基金的这封电子邮件是病毒电子邮件的前1%。订阅者希望其他人在活动中加入他们,并参与帮助良好的原因。

结论

当订阅者转发你的邮件时,他们扩大了你的范围,增加了转化率,并提高了你的电子邮件参与度指标——这对品牌、收益和可交付性都大有裨益。

虽然促销电子邮件将永远是其中的一部分电子邮件营销,尝试将它混合一点。使用更新的设计进行实验,介绍一些“新建”,有特殊交易,或者只是要求您的订阅者分享您的电子邮件。

这一切都归结为向订阅者发送他们感兴趣的内容。如果对他们很重要,他们会分享。

拿到你的副本病毒邮件报告有关如何将电子邮件转发的更多提示。

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最初发布于2015年8月11日早上6:00:00,2021年4月15日更新

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