您为您的网站写了一些非常引人注目的副本。您的产品图像是抛光的。您的整体网站设计是专业的。多亏了像这样的营销计划，您将获得网站的流量。
So why is it that so few of those visitors are converting into leads and customers?
我每天都听到这样的问题。不幸的是，转换网络访问者并不像旧咒语那样简单：“如果您建造它，他们会来的。”在线捕获转化措施具有真正特殊的因素组合。
将更多的网站访问者转换为潜在客户。尝试HubSpot的免费电子邮件捕获技术。
有很多机会犯错误，使您的网站上的转换费用。如果您难以让买家坚持使用，请考虑是否犯了以下任何错误，以使访问者在不转换的情况下离开您的网站。
人们离开您的网站的16个原因
1）您的设计已过时。
这是一个不幸的事实，但我们所有人都通过他们的封面来评判书籍。在他的博客“社交触发器”上德里克·哈珀（Derek Halpern）分享了一项令人着迷的研究，以支持网站设计对其可信赖性的影响。
在研究中，心理学家和研究人员伊丽莎白·西林斯（Elizabeth Sillence）博士要求参与者查看有关高血压主题的网站，然后对他们是否信任或不信任网站。在一个令人惊讶的事件中，研究发现94％的警惕的受访者将他们的不安归因于网站的设计。
设计很重要。因此，如果您的网站看起来仍然像1996年的地理位置中，那么该是专业改头换面的时候了。（你可以download HubSpot's ultimate guide to redesignin your website here。)
2）您的内容很难阅读。
相关说明，考虑设计不仅涉及颜色，图像和图形。您使用的字体以及文本和背景的颜色可以确定人们在网站上可以轻松阅读和消化内容。如果不容易阅读，它根本不会很好地转换。
没有关于要使用哪种字体和避免使用哪种字体的硬性规则 - 除非您应该永远不会使用漫画Sans。相反,坚持联合高对比度的颜色ns and clean, ornamentation-free serif or sans serif fonts for best results.这里有一些提示和想法为您的营销选择正确的字体。
至于字体尺寸，请坚持使用较大的字体，以使访问者有更好的体验，无论他们在台式机上还是使用移动设备。对于头条新闻，使用字体尺寸为22 PX或更大。对于身体副本，请坚持14个或更大的PX。
3）您的网站依赖过时的插件。
如果您将网站的销售内容掩埋在Flash文件中，那么您将要等待很长时间，这些用户既不是时间，也不倾向于安装此过时的插件的更新版本。甚至YouTube也有掉落闪光对象嵌入赞成更现代的HTML5视频播放器。
而是将HTML5用于所有视频和动画。为了为那些不能或不想观看视频（并帮助Boost SEO）的用户提供更好的体验，请包括摘要，笔记或视频笔录。
但是请记住，插件和附加组件始终被淘汰。您的网站添加的铃铛和口哨越少，您不得不花在新技术趋势上的时间就越少。
4）您是充满广告的人。
如果您的网站是通过广告驱动的模型运行的，那么将它们完全从您的网站上删除可能不是一个选择。但是，仅仅因为您需要拥有广告并不意味着您需要到处都有它们。
尼尔森的2014年信任广告报告透露，调查参与者信任几乎所有形式的传统广告 - 包括报纸广告，杂志广告，广告牌，广播广告和信息广告 -raybetapp更多的比他们相信在线横幅广告。这是对那些对不同形式的广告的信任的程度的细分：
Image Credit:尼尔森公司raybet电子竞技
由于信任是推动转换的关键组成部分，因此限制您使用的广告数和显示的位置。广告不应该是访问者首先看到的，而且他们不应该比实际内容更占用您网站的房地产。
5）您网站上的视频自动播放。
我不知道您，但是没有什么比自动播放的视频更快地单击网站的“返回”按钮。当今精通数字的客户更喜欢选择如何以及何时消费在线内容。未经他们的同意，向他们爆炸是将潜在客户从您的网站上驱动的快速方法 - 而无需购买。
6）您的导航结构尚不清楚。
如果您发生这种情况，请举起手：您到达一个网站，寻找特定信息，只是被抓住了一个看似无尽的隐藏式导航选项的迷宫。
Not only is unclear navigation bad for your on-site user experience, it’sbad for your SEO as well。
导航的黄金法则是：通过网站的设置思考，就好像您是自己的客户一样。如果您完全是您网站的新手，您将如何期望找到组织的信息？您将采取哪些步骤找到可以回答您问题的信息？
Rearrange your navigation to take your user’s needs into account and you'll stop losing potential sales due to bad content organization. If you aren’t confident that you can rearrange your content according to consumer expectations, use a service like用水（甚至更好，醉酒用户测试) to uncover potential trouble spots.
7）您的注册要求是掩盖的。
封闭式内容非常适合将潜在客户推向网站销售渠道。但是门控一切并通过限制性注册要求保护它将杀死您的转换率。
在创建注册机会时，请问自己是否需要添加的每个字段。如果您觉得很难剪任何东西，请记住Expedia通过删除一个数据字段，额外赚了1200万美元。(And for more tips on how long your landing page forms should be,阅读此博客文章。)
8）您的网站缺乏个性。
Brand personality matters on your website and in your marketing campaigns.
The Millward Brown agency found那“there is a relationship between the way brands express themselves in different countries and the strength of the consumer relationships they generate.” Below is a chart of the specific words used to describe personality correlated with different countries around the globe:
Image Credit:Millward Brown
While the personality traits that are considered "ideal" vary from country to country, simply有an established personality is an essential part of a business’s success. If your website reads like anybody could have written it, you’re going to have a problem connecting with potential customers. Your sales will suffer without that connection.
（是否需要更多有关创建品牌身份的技巧？阅读此博客文章。)
9）您的网站加载缓慢。
Kissmetrics报告的研究在网站性能方面，加载时间很重要。以下是他们分析的一些关键统计数据：
- 47% of consumers expect a web page to load in two seconds or less.
- 40％放弃了一个需要超过三秒钟的加载网站。
- 甚至一秒钟的延迟（或三秒钟的等待）也会减少客户满意度大约16％。
如果您推迟优化网站的负载性能，请将其放在待办事项列表的顶部。在这里学习如何改善页面加载时间。
10) Your gated offers aren’t relevant or appealing.
制定引人注目的报价是一回事，但它与您的听众有关吗？如果是这样，您是否以吸引游客的方式展示它？如果您看到交通模式表明访客到达您的着陆页并弹跳，那么他们很有可能与您所提出的报价没有联系。
高转换登陆页面包括一个强大的呼吁行动，使访客明确了下一步是什么 - 以及采取这一步骤的期望。阅读此博客文章有关创建有说服力的着陆页面内容的提示。您也可能会考虑分拆测试您的着陆页查看与您的特定受众共鸣的内容。
11）您的产品的好处尚不清楚。
如果您没有在网站上清楚地与客户分享产品的功能，那么您肯定不会强迫他们移动销售渠道。
考虑原始Apple iPod的经典案例。以下是iPod可以在其网站上展示的两种不同的方式：
Image Credit:Help Scout
苹果的早期买家不在乎1GB或MP3-他们关心能够随身携带数千首歌曲。
这就是所谓的selling benefits, rather than features。当您尝试诊断网站上的转换问题时，了解（和实施）是一个至关重要的概念。
12）您永远不会发动电话。
虽然这似乎很容易，但小型企业趋势的研究表明那80％的小型B2B业务网站缺乏通话行动就在2013年。疯了，对吗？他们没有输掉销售，因为他们的行动措施写得不好。他们错过了，因为他们只是没有要求出售。
如果您不提示他们，您的客户将不会采取行动，因此请结束每个销售页面，博客文章，产品页面等等引人注目的相关呼吁行动那'll encourage visitors to take action.
13）您的内容或产品不符合目标页面的承诺。
在一个在疯狂蛋博客上发帖，科迪·雷·米勒（Cody Ray Miller）写了他访问该网站的经验www.nissan.com。您可能会认为链接会将您带到日产汽车网站，对吗？但是，相反，它将带您进入由姓氏尼生的家庭经营的计算机零件网站。
如果您正在寻找有关汽车的信息并降落在该网站上，您会坚持吗？
当然不是。然而，当您在着陆页上过度宣传时，这就是发生的情况。观众宣传了所有人，以为他们已经找到了满足自己需求的完美解决方案。当他们到达您的网站并发现信息没有他们期望的信息时，他们的第一次点击可能是“返回”按钮。
不要过分宣传和不付费，否则您会看到较低的转化率，并因诱饵和转换访客而闻名。
14) Your site isn’t responsive.
Google的主要移动算法更新在这里，，，，so if your site isn’t responsive to mobile devices, you'll likely lose out significantly in the organic search rankings.
That's not all, though:According to research gathered by Mobify，，，，“如果经验未针对移动设备进行优化，则有30％的移动购物者放弃交易。”
过渡到响应式设计可能会导致屁股很痛苦，但是您真的可以错过所有流量和所有销售吗？了解如何在此处响应您的网站。
15) You're not using exit intent technology.
还记得所有这些访问者击中我之前提到的“后退”按钮吗？希望使用退出意图技术程式。这些是跟踪访客鼠标运动的工具。如果看来访问者即将反弹，该访客将在最后一项努力中提供消息或提议，以帮助他们留在页面上。
在一个实例中，一家使raybet电子竞技用此软件向访问者提供10％折扣的公司将雷竞技苹果下载官方版其总体转换率提高了13％，导致2,423次转换本月会丢失。那很强大。公司like Picreel提供退出意图技术，可以帮助您在离开您的网站之前捕获访问者。
16) Your site's been hacked.
关于您的网站被黑客入侵的想法甚至没有您知道听起来可能疯狂。但根据福布斯贡献者詹姆斯·林恩（James Lyne），，，，每天估计有30,000个地点被妥协。Many times, these hacks are sophisticated enough that the signs go unnoticed by all but the most observant of webmasters.
如果您没有时间每天填写代码，请考虑监视程序像Sucuri为了保持网站销售和转换所需的所有重要用户信任。
通过在网站上解决这些问题，您应该在网站的性能中看到重大收益。但是，这些并不是影响您将访客转化为客户的能力的唯一因素。如果您对问题有另一个提示，您发现正在导致访客不购买而离开您的网站，请留下一份注释，描述您面临的挑战以及如何在下面的评论部分中解决。
