从前,我是一名自由职业者。这很有启发性,有时令人激动,但也非常艰难。

直到我职业生涯的后期,我才意识到营销人员是多么依赖承包商。自由设计师、网页开发者、文案、视频编辑、SEO专家、公关顾问或翻译——所有这些人都在营销人员的扩展团队中扮演着至关重要的角色。

问题是,协调团队之间的有效沟通是很困难的。我的经验告诉我这一点。因此,为了帮助你和你的承包商建立更有成效的工作关系,我把我一直希望我的客户知道的关于自由职业的事情列了一张清单。看看下面吧。

免费下载:如何雇佣和工作与自由职业者

自由职业者想让你知道的9件事

1)“您支付的不仅仅是有问题的服务。”

自由职业者是一个人的展示,因此,他们必须做出与小企业所有者的大部分工作。当我是一个自由职业者时,我惊讶于我在发票和收藏时要花多少时间。(Pro提示:您可以在Hubspot免费的帮助下节省发票时的时间发票模板生成器.)

许多自由职业者,尤其是那些在创意领域工作的人,对计算发票金额和打电话询问客户付款情况等让人头脑麻木的工作感到痛不思痛。他们甚至会觉得这有辱人格。

专家提示:可能会尽快处理付款。留在应付的帐户之上,并确保您的公司在交付工作后立即加快向您的自由职业者付款。raybet电子竞技

按时支付自由职业者与支付更大的供应商非常不同。您的准时付款可能意味着您的自由职业者按时支付他或她的租金。这通常是您能做的最简单的事情之一,这对自由职业者来说最大的区别。

2)“我爱你的稳定工作流。”

自由职业者可以自由选择自己的工作时间和项目,但归根结底,他们通常更愿意避开合同工作带来的臭名昭著的“高峰和低谷”。

通常,最好的客户将锻炼长期,与自由职业者进行重复的安排。这种方法有助于平滑收入的颠簸,但如果您依赖于它们,也可以保护您的承包商可用性。这也可以帮助将您的状态提高为优​​先客户端。

专家提示:如果您喜欢他们的工作并计划继续发送项目,请考虑为您的自由职业者提供固定的每月保留者。包括在每月保留程序中的一定程度的工作,并获得其落在其中之外的任何工作的费率,因此他们可以根据需要将您的额外费用。如果您在给定的月份不使用它,许多人将允许您携带时间或工作到另一个月。

“宁可为我提供更多的信息。”

作为一名自由职业者,我最喜欢的客户总是那些给我提供大量关于某个项目的背景信息和背景的人。我越了解他们的目标,我就越能创造性地思考,提供他们需要的东西。在某些情况下,这实际上帮助他们实现了他们的目标,并保持预算,同时使我能够赚更多的钱,并获得回访业务。

例如,作为一名自由翻译,我曾经有一个客户有一个独特的需求:他们有客户的电子邮件,他们需要翻译并在一个小时内返回。作为一名翻译,我通常是按单词收费的,但我知道,在这种情况下,他们已经告诉了我他们为什么需要这项服务,并清楚地表明他们看重的是速度。所以,我建议,而不是支付我通过这个词和冲费用快速好转,这是典型的,他们每月付给我一个一致的护圈,我同意将“待命”翻译电子邮件在某些业务时间,只要他们不超过一定的体积。

专家提示:不要仅仅依赖书面文本。安排一次视频或语音通话来传达更多细节。虽然这看起来可能会花费很多时间,但提前做这些确实可以提高清晰度,防止误解,并为以后节省时间。这也能帮助你建立更紧密的联系。事实上,不要把和自由职业者的交流局限于你自己。将他们与更多的团队成员联系起来,帮助他们了解你的项目和业务。

“我也选择和你一起工作。”

最好的自由职业者需求非常高.他们可以挑选他们的客户。事实上,自由职业者可能会决定不再和你合作完全如果你对他们不好。我当然不再接受那些没有事先明确表达预期的客户的项目,或者更糟的是,未能按时付款的客户的项目。

请记住,当您与自由职业者合作时,您无法购买一次性项目:您正在构建一个重要的关系,您可能希望随着时间的推移而增长。

专家提示:问问你的自由职业者,他们最好的客户有什么不同的做法。告诉他们你想成为他们最好的客户之一。惊喜吗?大多数人不会要求更多的钱,而是会谈论他们的客户做得好的其他事情。让他们告诉你如何从与他们的关系中获得最大的收获。高质量的专业人士会为自己出色的工作感到自豪,这包括客户服务。

5)“不要仅减少与价格的关系。”

你是否曾经要求一个自由职业者降低他们的价格,因为你从别人那里得到了更好的价格?这有点像要求一家餐馆为你在另一家餐馆吃的同一餐提供相同的价格,这家餐馆的厨师和你住的地方完全不同。如果你试图让自由职业者和其他人的工资相匹配,你可能会把一个受过蓝带训练的大厨的工作等同于一个速食厨师的工作。虽然你可能只是想对你的公司负责,但你要意识到,许多自由职业者发现以价格为中心的关注点是在贬低自己,因为它让他们的工作贬值,不公平地商品化了。raybet电子竞技

专家提示:请自由职业者清楚地解释他们的利率。如果您的预算不会伸展,请解释您不是仅根据价格做出决定,但如果他们对价格有任何灵活性,并且如果是的话,请询问他们。有时,将它们送到重复的基础上更保证工作,预付工作或扩大其服务,可能被证明是一个双赢的情况。

6)“更频繁地问我建议。”

当涉及到他们每天与其他公司做的项目类型时,自由职业者可能已经见过了。然而,你可能不会想到向他们征求关于如何最好地组织项目或如何提高产出的建议。通常情况下,与你的承包商进行一次简短的交谈可以产生很好的建议,帮助整个项目更顺利地进行。别忘了,他们是专业的专业人士,而这种专业是你花钱买的东西,而不仅仅是服务本身。

专家提示:给你的自由职业者打电话问:

  • 我怎样才能让你在这个项目上做得最好呢?
  • 你还需要什么?
  • 我们可以做些什么不同的事情?
  • 这些项目在哪里通常出错?

7)“我喜欢深入了解你的公司。”raybet电子竞技

许多自由职业者对与新客户合作感到非常兴奋,他们会经常查阅你的品牌信息,甚至把你作为他们的主要联系人,以了解他们的新客户。然而,这些时间代表了他们将向其他客户收取费用的时间,他们不能花费无数的无薪时间沉浸在你的业务中。

专家提示:支付您的自由职业者时间了解您的业务。这似乎激进了,但如果质量改进是您的目标,这将走很长的路要走。如果您已经有培训计划,请通过它发送承包商。或者,至少,将其发送材料并允许它们进行任何相应的测试。

在HubSpot,我们最近开始给自由译者支付一定的奖励采取入站认证,这样他们就能更熟悉整体的入站营销。这保证了他们可以分配时间学习你的生意而不是别人的。

8)“我的表现直接取决于你的。”

通常,当一个项目开始时,客户很快就会指出自由职业者的责任。我见过许多营销人员令人沮丧,说:“为什么这么难以找到一个好的自由职业者?”

在现实中,这些问题往往是由于缺乏沟通和意愿投入足够的准备时间你的的一面。自由职业者通常很有动力按时完成工作,并且让你满意。与其把责任推卸到一个方向上,不如问问自己下次能做得更好些什么。

专家提示:如果他们在第一周中没有井表现良好,或者如果你让他们成功,你会发出员工吗?让你的自由职业者有机会加速并学习您的喜好和需求。如果您在仅在一个项目中尝试后,您经常转换自由职业者,您就不会让他们有机会正常加速。在您的第一个项目之后,安排致电与承包商进行详细的审核。讨论期望,事情可能会缩短,你们俩下次都可以做得更好。

9)“我也休假。”

别指望你的承包商会听命于你。他们也有自己的生活,就像其他人一样,所以快速周转项目应该是例外,而不是规则。提前和他们一起计划。当你计划你的项目时,至少要给自由职业者足够的提前通知,就像你和你的理发师预约一样。你欠他们职业上的礼貌。而且,如果你非常依赖自由职业者,一定要把他们的假期计划纳入你的日程,就像你对团队中任何全职成员所做的那样。

专家提示:问问你的自由职业者,他们在一年当中是否有通常没空的时间。把这些日期列在你的日历上,并提前两个月为自己设置提醒,在他们可用的情况下预定任何项目,如果需要的话,与他们一起制定备份计划。通常,自由职业者甚至会把合同分包给他们信任的人。当他们外出或需要减少工作量时,可以随意询问他们是否有这种安排。

以成长为目标开始承包商关系

最后,请记住,你的自由职业者并不“只是”合同工,而是你的扩展营销团队的重要组成部分。如果你的营销团队很小,或者你的公司处于增长模式,这一点尤其正确。raybet电子竞技在招聘承包商时,预先设定好期望,如果工作质量高,你的希望是扩大关系,随着时间的推移发送更多的工作。

你永远不知道这些关系会带来什么。几年前,我和一位才华横溢的自由撰稿人兼SEO专家一起工作,随着时间的推移,我给她发送了越来越多的工作。最终,她接受了我团队的全职远程职位,今天,尽管我们不再在同一家公司工作,但我们仍然是亲密的朋友和同事。raybet电子竞技

当你和自由职业者一起工作时,为了获得最高质量的服务,要真正了解他们。实施其中的一些建议,并与团队中的其他人分享,以便开始为你、你的团队和你的公司建立最终可能成为关键任务的业务关系。raybet电子竞技

如何雇用自由职业者

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最初发布于2016年3月28日上午6:00:00,更新于2017年12月11日

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