我们都听过“时间就是金钱”这句话。对销售人员来说尤其如此。把时间分配给一个客户,而不是另一个客户,可能会决定你是完成了一笔百万美元的交易,还是被拒之门外。在一组活动上花一定的时间可能会让你的一周创下记录,而专注于其他事情可能会让你陷入低谷。

时间管理是销售人员最具挑战性的学科之一。代表总是有几个重要任务一次竞争他们的注意力。他们如何优先考虑并最大限度地提高他们的时间?

除了增加更多的时间,一些可靠的时间管理技巧可以帮助代表们提高工作效率。以下是我最喜欢的13条。

1.消除行政任务

为了最大化销售时间,寻找可以自动化的管理任务。在这里或那里节省几分钟会很快累积起来——作为一个额外的好处,你可以把更多的精力放在真正有挑战性的活动上,比如做演示或回答棘手的问题。

以下是一些例子:

  • PandaDoc,与Hubspot集成,是发送的代表的好工具销售抵押品和引用。它会自动从CRM中提取数据,以便您不必删节和粘贴关键详细信息。您可以在几次点击点击内发送无错误,个性化,专业的提案。
  • 路线规划软件可以帮助你找出最有雷竞技苹果下载官方版效的方式去你的潜在客户的办公室,这意味着你再也不用手动规划你的路线了。
  • HubSpot的会议让买家在您的日历上立即预订开放的插槽。告别长邮件链“X次呢?”“对不起,我正忙着....。Y怎么样?”
  • Todoist是一个待办事项列表应用程序,使用AI来学习您的个人生产力习惯,并相应地安排逾期任务。换句话说,该应用程序将弄清楚您完成所有工作的最佳时间。

最好的工具将取决于您的行业,日常任务和特定作用,因此这绝不是全面的清单。GIST是:尽可能多地自动化您的不销售活动。

2.准备转向

当我在外部销售时,我会按地点组织我的潜在客户,并且总是记下每一个潜在客户的最后联系日期。如果有个约会,我被放鸽子了,我可以迅速重组,与附近的潜在客户联系,以确保新的会面,而不是开车回办公室,或在咖啡店里等着下一次约会。

这种策略也适用于内部销售。潜在客户一直取消,因此销售人员应始终准备好枢转进入其他有利可图的活动。诀窍是不要在这些活动上换档。假设您准备有探索性呼叫计划运行一小时,前景剥落。由于您已经处于探索性呼叫的心态,因此花费在那周上预订的其他探索性呼叫的回收小时。你的思想已经专注于探索过程。把它放在那里。

我相信你们中的一些人会对自己说,这是愚蠢的建议——你应该利用这段时间来探路或打后续电话。但问题是。除非你已经准备好了你的线索,并且做好了充分的准备去寻找,否则你很有可能会浪费时间去准备打电话。

在我看来,勘探是一种经过深思熟虑、有计划、有计划性的活动。这就引出了下一点。

3.坚持你正在做的工作

多任务处理是个神话。研究清楚地表明,人们实际上不能同时做两件事;他们只是在任务之间快速切换。这种转换分散了人们的注意力,降低了人们的速度,因为他们的大脑必须对每个任务进行调整。如果你感兴趣,这里有两本关于这个主题的好书:《你的大脑在工作》由大卫摇滚和“重点”由Daniel Goleman。

从销售的角度来看,不同的任务需要不同的脑力。举例来说,做演示需要的心态和重点与电话前的准备或管道管理.销售代表可以通过将类似的活动分组来提高效率。

例如,采取勘探。让我们说你的组织使用语音邮件和电子邮件作为关键组件来展望勘探,并且您已计划进行两小时来进行勘探呼叫。One approach is to dial the phone, get the prospect’s voicemail, leave a message, write a follow-up email, send the email, document the activity in the CRM, set a new activity to try and reach the prospect again, and then move on to the next prospect on your call list and keep repeating this cycle for two hours.

由于所有的活动切换,这种方法会占用大量的时间。有很多方法可以简化它。一种方法是组织活动:

  • 如果你只是拨打电话并留下语音信息,那么算出在两小时内你可以合理地给多少潜在客户打电话。在你计划和预定的勘探时间之前研究许多前景。
  • 当你要进行两个小时的勘探时,调出你想要联系的调查过的潜在客户的名单。
  • 打电话给每一位潜在客户,并根据你的来电前调查结果留下个性化的语音邮件。
  • 只在CRM中记录通话活动,并快速移动到列表上的下一个潜在客户。重复。
  • 当天晚些时候,在预定的管理时间内,重新拜访你打电话给的潜在客户,发送后续邮件,并设置你想在CRM中再次联系的时间。

这种简单的分组活动搬迁将产生更高的呼叫量,这提高了实际与手机上的人交谈的几率,了解您销售的内容。这就是它的全部,对吗?

4.吞青蛙

每个代表至少有一个任务,特别是他们根本无法忍受。探讨,记录活动,编写后续电子邮件等我有我的。我相信你已经得到了你的。

有趣的事情是我们都可以找到有足够的方式出现富有成效,避免我们最害怕的重要任务。但通过在一个领域克服避免在另一个领域进行工作,时间逃离了你。和这样的行为最终总是赶到你的。

底线:只是做你不舒服的事情并用它来搞定。事实上,如果可以的话,先做它。

5.继续

当一个销售代表经历成功或达到活动目标时,他们通常会休息一下,拍拍自己的背。虽然我不反对快速跑去喝杯咖啡,但打电话或预约的最佳时间是在你刚接到一个很棒的电话或预约了一个重要的约会之后。所以,如果你给一项活动分配了一定的时间——比如,两个小时的勘探时间——在时间结束之前不要停止,即使你已经取得了一些成功。

动量是一件有力的事情。一旦你得到它,不要浪费它。如果你只是继续前进,你将更多地拍住自己。

6.在您的买方周围构建您的一天

根据专家的说法,与潜在客户联系的最佳时间是在下午、清晨、傍晚、清晨的中下旬或周末。我认为这就涵盖了它。

你可能知道,与你的目标买家联系没有完美的时间。这取决于特定买家的行为和方式他们分配时间得到他们的工作完成了。如果销售人员销售到承包商,请在上午10点拜访,因为他们已经忙于工作现场。在中午可能不会产生有利的谈话,随时随地致电餐厅。努力在目标买方的时间表周围构建您的一天,以避免浪费时间和未答复的电话。

7.简化可重复的任务

我不喜欢销售脚本,但事实是,如果你的公司的目标是某种类型的买家,你的许多潜在客户将彼此相似。raybet电子竞技因此,与其每次与潜在客户谈话时都制定一份全新的问题列表,不如制定一套核心问题集,让你可以根据自己的需求进行工作。

开发一个用于研究前景的框架是另一个聪明的想法。看看你之前赢得的交易,看看那些屡屡有用的细节。例如,也许你在最近完成的10笔交易中有7笔使用了在Crunchbase上发现的知识。一旦您知道了哪些数据源是最有价值的,您就可以在研究新机会时立即访问这些数据源。

8.有一个简明扼要的价值主张

销售人员浪费时间的另一个领域是介绍性谈话。在每次销售活动的某个时候,你的潜在客户都会问这样的问题:“你是做什么的?”如果你对每天遇到的常见问题有清晰、简洁的回答,你就会有更多的时间来讨论对你的潜在客户真正重要的事情,并了解你可以如何帮助他们。有一个清晰、清晰的价值主张可以减少你在解释过程中磕磕绊绊的可能性。你与买家的沟通越清晰,你的销售就会进展得越快。

9.创建电子邮件模板

每次联系潜在客户时都会毫不逊色地效率低下。虽然您应该根据个人和他们的情况量身定制每个信息,但如果您从模板而不是空白的Slate开始,则会节省大量时间。

查看你的“已发送”文件夹,找到你反复发送的邮件。这不仅仅包括外联邮件——你还应该为跟进、安排会议、总结电话等等制作模板。

10.减少分心

当您最喜欢的浪费网站只需点击时,它可能很难重视。为确保您保持专注,无情地摆脱每次分心。如果您不使用网站为您的工作,请使用Chrome扩展块Blocksite或者通过这些方法Safari上限制网站的说明

代表们也应该把手机藏起来。如果你能看到或听到通知,你就会忍不住去查看社交媒体或短信。

11.在前一天晚上列出待办事项清单

与其浪费你卓有成效的早晨来组织你的一天,不如在晚上离开之前把它做好。这样,你第二天一进办公室就可以马上开始工作了。把这些任务留到你晚上筋疲力尽的时候,充分利用你的时间。

12.块你的时间

番茄汤技术鼓励人们以25分钟为单位工作,以最大化生产率。也有类似的技术可以分享90分钟增量工作的好处。把你的时间分块,可以让你找到一个流动的时间,并把每天的效率挤出来。

13.休息

我上面提到的番茄工作法也建议采取五分钟的休息每次块之间。起床,四处走动,去快速散步,或抓住一些水 - 但让你的大脑有机会休息,收回,并保持新鲜。

这些只是我发现的一些技巧,可以帮助销售代表更好地控制他们的时间和结果。你有什么聪明的方法来节省时间,让你在销售和工作中更有效率?在评论中分享你的想法。

HUBSPOT CRM.

最初发布于2018年6月1日晚上7:59:00,更新于2019年12月03日

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销售时间管理