12个主要优惠CRM系统提供业务

新技术来得快去得快。如今，似乎每周都有一个新的应用程序或小部件承诺让企业和他们的销售代表更有效率、更有成效。尽管一些技术已经被证明比其他技术更有用，但有一项销售技术是留下来的客户关系管理(CRM)软件雷竞技苹果下载官方版。

适当部署的CRM系统是一个非常有用的工具。它跟踪并管理所有互动和沟通您的代表具有前景和客户。它还有助于旗帜机会可能需要额外的培育或跟进（许多其他事情）。

当你选择右手Crm.对于您的行业，商业类型，代表和客户来说，从本软件中获益很简单。雷竞技苹果下载官方版

在本指南中，我们将回顾通过整合CRM可以给销售组织带来的主要好处。

1.在你的销售组织中维护一个集中的数据库。

CRM允许您的整个销售组织保持所有潜在客户信息 - 在任何时间 - 在中央数据库中。这允许快速交叉团队访问以及通过共享位置轻松管理所有信息的能力。CRMS帮助Reps避免花时间挖掘文件和记录，以查找他们需要对前景进行跟进和关闭交易所需的信息。

2.管理与潜在客户的所有沟通和互动。

所有的沟通，包括内部(代表对代表)和外部(代表对客户)，都可以通过客户关系管理进行管理。这使得销售代表可以跟踪买家旅程的所有部分，包括每次互动、电子邮件、电话等等。

例如，您的CRM将有助于REP确定是否以及当他们需要返回到特定的前景时。它还可以帮助您的代表记住他们是否已经派出了他们要求的资源。reybet雷竞技下载

3.自动化数据输入。

通过CRM，您的团队将永远不必花费时间记录电子邮件，呼叫，会议和交互 - 所有这些信息都将在系统中自动收集和聚合。

此外，客户关系管理允许销售代表在他们所处的阶段更新所有交易——然后，系统将自动处理剩余的交易(例如加权、汇总、可视化)，使这个过程对每个参与的人都尽可能有效。

提醒他们跟进前景。

客户关系管理系统跟踪你所有的潜在客户活动，这有助于你的销售代表知道什么时候他们需要跟进具体的潜在客户。当销售代表被提醒要进行具体的后续跟进时，他们就能够在他们的支持对潜在客户最有帮助的时候安排他们的联系。这样，销售代表就增加了将更多的潜在客户转化为客户的机会。

5.组织联系数据。

无论他们的买方的旅程舞台，CRMS允许您的团队轻松跟踪每个联系人（及其相关数据）。事实上，代表将能够看到联系人是否访问了公司网站，从网站下载了内容，或者与销售团队的另一个成员谈过。raybet电子竞技

此外，代表可以从他们的呼叫或与他们的联系人和领导的电子邮件交互记录音符。最好的部分？所有这些信息都是总是可在CRM内搜索。

6.分段您的客户。

您或您的代表是否曾希望创建一个联系人列表以基于具体标准来联系？CRM允许您按时收集的数据对联系人进行排序。

例如，销售代表可能会根据地点、公司规模或交易阶段进行筛选。raybet电子竞技这样，你的团队成员将始终保持一个清晰的想法，如何定位延伸到每个部分，增加转换的可能性。

7.创建销售报告。

crm允许您的团队使用报告功能收集和组织关于潜在客户和交易的数据，例如销售仪表板和举报。这些允许代表更好地自动化和管理他们的管道，交易和联系人。他们还可以评估他们的个人表现，并跟踪他们的目标和必要的工作来达到其配额。

销售管理人员可以使用这些销售报告来了解他们的团队如何跟踪配额达成并查看封闭式交易的数量。VPS和其他组织领导人还可以监控所产生的收入金额。

8.自动化预测您的销售业绩。

任何成功销售组织的关键是能够战略性地规划并做出明智的决定。通过我刚才提到的CRM报告，您可以在每月重复收入（MRR）和同比上（同比）增长等重点指标，这使得销售领导者更容易确定趋势和发展与业绩相关的预测。

此外，CRMS允许代表和销售管理人员了解哪些活动和来源是代表最有利可图的铅发电机。此数据可帮助团队领导者为即将到来的月份创建销售预测，并根据需要调整管道估计数。

9.随着时间的推移缩放销售流程。

如上所述，CRM将为您的销售团队提供一个地方，他们可以在任何一段时间内跟踪领导，前景和客户。CRMS还允许您审核电子邮件，电话和会议等特定活动。

然后，销售管理人员可以使用此数据来识别模式，并查看哪些销售流程为其团队工作，可以改进哪些销售流程 - 这就是您的销售团队可以使用存储在CRM中的信息以扩展您的流程，以便在业务增长中扩展您的进程。

10.确保促进团队沟通。

确保在整个销售组织中促进有效的团队沟通，并在CRM的帮助下促进了代表。这种沟通至关重要，以维持与前景互动的所有代表中的特定品牌形象，以及确保代表彼此学习并共同努力达到配额。

有了客户关系管理，你的团队可以通过在他们想让他们参与的具体交易上给代表和经理成员贴标签来做到这一点。销售领先者和销售代表也可以使用这个系统，通过点击一个按钮来重新分配特定的销售机会。最后，销售代表不需要离开系统去写和发送邮件给团队成员进行这些讨论——相反，所有的沟通都可以在CRM中轻松地进行。

11.随着公司的增长，保持相同的软件雷竞技苹果下载官方版。raybet电子竞技

随着贵公司的增长raybet电子竞技，CRM会随身携带 - 这是这种软件的美丽。雷竞技苹果下载官方版无论是跟踪更多的领导，组织更多联系信息，或记录更多与前景的相互作用，CRMS是否符合您的业务。

这对您的销售组织不仅仅是如此 - 您的CRM也可以在您的组织中提供其他团队。示例包括客户服务和营销 - 这些团队可以从您的潜在客户信息中提取联系他们，为他们的个性化内容，定制CTA和产品详细信息，以及更多。

12.进行管理任务效率。

所有的管理任务 - 例如手动数据输入，狩猎电子邮件链，录制对话和保存联系信息 - 将通过执行CRM简化。

事实上，CRM自动化了很多这样的任务，所以销售代表可以把他们的时间和资源花在更有影响力的任务上。reybet雷竞技下载尽管行政任务可能不会直接影响收入，但它们会影响销售组织成员的日程安排，以及他们在这些任务上花费的时间，而不是在销售线索和前景上。

如果你的销售组织需要更多的说服来采用CRM，这里有五个数据进一步证明它们的价值:

• 这平均CRM用户采用在销售代表中，73％，平均ROI期限为13个月。
• 91%的企业超过11名员工已经使用了CRM。
• 客户关系管理可以帮助你将销售额增加至多30％。
• CRM帮助你提高客户保留和满足利率。
• crm提高了数据的可访问性缩短您的销售周期。

用CRM软件更好地成长雷竞技苹果下载官方版

使用CRM系统将提高代表之间的生产率，请将所有信息保存有关中心位置的前景，帮助您的团队关闭更多交易，并促进重要的业务关系。

开始思考如何提高你的销售代表对CRM软件的认知，并实施一个系统来帮助你提高转化率，积极地影响你的底线。雷竞技苹果下载官方版

编者按:这篇文章最初发表于2016年3月，现已更新以确保内容全面。