想到你努力的最后长期目标。

什么时间跨度 - 一个月或两个月?半年?几年?

你做到了吗?在你前进的道路上是否遇到过挫折?

这些问题的答案会显示出你有多坚强。在本指南中,我们将定义什么是勇气,它将如何帮助你在销售中,以及如何发展它。

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砂砾的定义

砂砾是一个人格特质被心理学家Angela Lee Duckworth定义为“对长期目标的毅力和热情”。达克沃斯的研究表明,一个人的毅力对其成功的影响比智商或天赋更大。

毅力规模

达克沃斯开发了一个判断一个人有多坚强的简短测试。分数从1(一点都不坚毅)到5(非常坚毅)不等。你可以把毅力规模在这里。

但如果你的分数低于你想要的分数,请不要打败自己。根据DuckWorth的说法,部分分数基于您的标准。您可能会更严格的定义,这意味着成为一个勤奋的工作者或坚持目标,这将降低你的分数。

砂砾的特点

毅力是什么样子的?许多人错误地认为“毅力”是“自我控制”的另一种说法。这些性格特征是相关的,但不是同义的。自我控制是关于短期的选择,比如抵制拖延的冲动。与此同时,毅力关乎长期。也许你在销售行业度过了艰难的第一年,或者去学校学习成为一名销售工程师。以下是有毅力的人的三个最重要的特征。

1) Couragous

勇敢地帮助目标设置。如果你不是勇敢的话,你会在比较容易的目标之后。如果你愿意挑战自己(并且可以接受潜在的风险),你将确定雄心勃勃的目标。即使你没有完全击中标记,你也会更成功。

给你一个概念,假设你承诺实现你的数字的150%。虽然你“失败了”,但如果你赚了120%,你仍然领先。

2)热情

要留在几年和几年的目标中投入,您无法对此感到温暖。这就是为什么激情是砂砾的关键组成部分:你的热情越多,你就是在事情变得艰难的时候继续。

问你自己,“如果我做的是没有报酬的工作,我会兴奋吗?”如果我的工作得不到认可呢?”

如果你真的热情,你会回答是的。在销售中工作没有错,因为金钱和验证是有益的 - 许多销售人员是那些东西的动机。但这与找到与自我提升或薪水独立的展望的真正享受不同。

3)雄心勃勃但现实

这似乎与直觉相悖,但坚毅的人通常不是完美主义者。完美是不可能的标准。大多数时候,你会有一点不足。所以,如果你总是试图做到完美,你总是会失望——你可能会试图放弃。

与其设定如此崇高的目标,不如认清“近乎完美”是什么样子的。给犯错留点空间。正如达克沃斯在她的研究中所显示的,那些把失败当作学习和成长的机会的人,从长远来看会做得更好。

Grit TED演讲

2013年,达克沃斯做了一个TED演讲关于她关于毅力的研究。这次演讲只有6分钟多一点,绝对值得一看。

但是,如果您正在寻找亮点,那么他们就是:

  • 作为纽约公立学校的数学老师,Duckworth对她最好和最糟糕的学生的差异很着迷。她最强大的表演者不一定有最高的智商分数,而聪明的孩子并不总是表现良好。
  • 她开始怀疑智商是否被成功夸大了。成为心理学家后,达克沃斯研究了一系列不同的群体——西点军校学员、新教师、销售人员——发现勇气是成功的主要预测因素。
  • 达克沃斯发现,更坚强的孩子毕业的可能性更大。她说,在培养毅力方面还有很多研究要做,但她迄今为止听到的最好的想法与“成长心态”有关。

增长的心态

根据斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克的说法在美国,有两种基本心态。

如果您有一个固定的思维方式,您相信您的性格,智力和创造力基本上不变,并且成功反映了您的天生人才。

另一方面,如果你有成长型的心态,你相信自己的品质会随着时间的推移而改变,而失败实际上有助于你学习和提高。

德韦克说,相信你可以培养自己的能力,这对你的结果有很大的影响。你不害怕犯错或失败,因为你知道这不会定义你。这意味着你更有可能去冒险,推动自己。

这与毅力完美地结合在一起。勇气是当你失败时愿意继续前进的缩影,而不是放弃。

那么你如何采用增长心态,并因此通过砂砾?

注意你如何看待失败。当你搞砸时,遏制清除局面或努力完全浪费。相反,想想你将消除失败的东西。你下次有什么不同的事情吗?你有机会练习技能吗?你是否能够实现任何东西,即使最终结果并不是成功?

你可能无法在一夜之间改变你的心态,但一直试图采取健康的态度将肯定有助于长期帮助。

毅力的例子

想知道砂砾实际上是什么样的?Duckworth在她的书中提供了许多例子,勇气:激情和毅力的力量

据她说,填字游戏编辑纽约时报将Shitz展现了勇气的激情一面

“一个真正的人是真实的人就是他们喜欢他们所做的事情,他们一直爱他们所做的事情。所以他们不只是恋爱一天或一周,”Duckworth说。“Shortz仍然对填字游戏感兴趣。他一直在做填字游戏,因为他八岁。“

亚马逊首席执行官杰夫贝斯和世界上第二富有的人,显示了坚韧的人是如何看待失败的。他非常喜欢冒险(可以证明的是,亚马逊目的地(Amazon Destinations)、亚马逊拍卖(Amazon Auctions)和Fire Phone都是失败的尝试)。

十九次,贝佐斯认为你会失败。但在第十个时间,你将在一个水平上成功,而不是弥补你的错过。

"如果有10%的几率得到100倍的回报,你应该每次都赌一把"Bezos说

Daniel Ruettiger.他被称为“鲁迪”,是另一个“坚韧”的榜样。鲁迪是一个煤矿工人的爱尔兰儿子。他的父亲喜欢看圣母大学踢足球,所以鲁迪从小就梦想着能上圣母大学并为大学队效力。

他是一个有天赋的高中运动员,但只有5英尺6英寸和165磅。

鲁迪曾试图连续三个学期转到圣母大学。每次他都被拒绝,因为他的成绩低于平均水平,这可能是由于诵读困难造成的。

因此,他在巴黎圣母院找了一份体育场管理员的工作。然后他又申请了一次,被录取了。当鲁迪击倒对方的四分卫并被扛在队友的肩膀上离开球场时,他获得了最高的荣誉。

如何培养坚韧的文化

作为领导者,你要为你的团队、部门或公司定下文化基调。raybet电子竞技Duckworth对想要这样做的领导者有一些建议创造坚韧的文化

首先,改变对失败的反应。与其掩盖错误或以消极的眼光看待它们,不如把它们当作学习的机会。例如,如果你犯了一个错误,在会议上提出,讨论你从这次经历中得到了什么,以及你将如何将这些经验应用到未来的决策中。让你的代表做同样的事情。

你甚至可以将失败制度化。西雅图海鹰队(Seattle Seahawks)的“周一说实话”(Tell The Truth Monday)就是这样做的,这是每周的传统,每个人都会讨论他们做错了什么。一旦你在同事面前大声承认了错误,你可能就不会再犯了。尝试在你的团队中做类似的事情。(我建议在喝酒的时候参加“失败星期五”。)

其次,成为一个坚韧的领袖。你的销售人员将在有意识地和无意识的情况下塑造自己。热情,持久,并保持一致。

“砂砾的核心真的是与东西粘在一起,而不是辍学,”Duckworth解释道。"There's two ways that’s important. One is stamina of your effort: You keep trying, even when things are going badly. Part of grit is stamina of your efforts in the face of adversity, but there's also just the everyday stamina of, say, getting up at 4:30 in the morning and just going to the pool again or sitting down at your computer and working."

如果您将自己置于最高标准,您的团队将有动力这样做。

第三,实行“严厉的爱”。达克沃斯说,最好的组合是“具有挑战性或艰难,但也要支持。”也许你最出色的销售人员已经完成了任务,但似乎并没有像往常那样出色。你听了她的一段电话录音,注意到她并没有问探究式的问题,也没有挖掘潜在客户的真正动机。

你可能会说,“我很高兴你们达到了目标,但我知道你们可以做得更多。让我们来做X, Y和z。”

如果让我猜的话,销售人员可能比大多数其他行业的人更有毅力。这是一个充满挑战的、无情的职业——但有激情和毅力,你会茁壮成长。

HUBSPOT CRM.

最初发表于2018年5月11日晚上8:08:00,更新于2017年9月18日

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销售砂砾