TL; DR:全世界有数百万人销售人员,但在高等教育中没有提供正式的销售培训课程。那么销售人员如何学习销售运动?他们喜欢什么类型的互动?他们花时间去做什么?根据我们最近的调查,销售人员:

  • 更喜欢1:1的训练,这是很难衡量的。
  • 强烈依赖上司和同事的支持;这对从事销售的女性来说尤其如此。
  • 在他们弄清楚他们的工作后,不太可能改变他们的习惯。
  • 可能是无意中进入了销售行业。

HubSpot研究电子邮件订阅


表的内容(5. 一分钟读)

      1. 介绍
      2. 销售人士来自哪里?
      3. 销售人员希望如何接受培训
      4. 典型销售日的低效率
      5. 方法

大多数企业随着销售人员的帮助而增长。据劳动统计局统计,大致900万人在美国的非零售销售角色。我们可以假设大多数人开始和留在销售中,了解如何在职业培训和审判和错误上销售如何销售,因为培训人们在销售中培训人员很少有筹备计划。总体而言,销售人员注意同行,经理和官方培训资源作为他们改进的顶级地点。reybet雷竞技下载

想要这个图表吗?点击下载。

销售人士来自哪里?

由于销售中没有办法“重大”,我们希望了解大多数销售人员的研究。从我们的420个销售受访者的池中,我们看到了一个健康的商业专业,数学和科学和文科背景。此外,17%的受访者没有参加一所四年的学院。

想要这个图表吗?点击下载。

当我们直接询问时,只有39%的受访者表示,他们是故意将销售作为职业的。当我们按性别划分回答时,只有30%的女性受访者打算从事销售工作,而男性的这一比例为47%。

想要这个图表吗?点击下载。

那些在销售角色无意中发现自己的人对追求工作场所以外的培训和学习感兴趣。“无意”销售人员,公司赞助培训和1:1辅导是改进的顶级渠道。raybet电子竞技基于这些偏好,管理人员和内部培训需要令人信服,有效地确保不确定其道路的销售人员正在参与和动机。

想要这个图表吗?点击下载。

销售人员如何希望接受培训

考虑到许多销售人员没有研究销售活动,甚至没有打算从事销售,企业如何鼓励他们的销售人员成功?我们知道,一旦销售人员找到适合他们的方法,他们就很少会改变。

想要这个图表吗?点击下载。

当我们询问最佳培训源是什么时,我们发现销售人员评估了同行和经理作为最有影响力的知识来源。大多数销售人员建立关系成功出售,他们培养了类似的关系来改善自己。销售经理特别需要拥有资源和培训材料来帮助他们的团队发展他们的技能集。reybet雷竞技下载销售中的妇女特别依赖于他们的经理教练和建议;如果经理未能在他们的团队中指导他们的团队,那么女性销售代表可能会感受到更多的影响。

想要这个图表吗?点击下载。

对于希望投资和发展销售团队的企业来说:关键是在销售代表刚上任时进行培训。有三到四年工作经验的销售代表在培训上花的时间最多。

想要这个图表吗?点击下载。

同样,他们更有可能向他们的经理寻找改进的提示。相比之下,更多的职业代表向同行观察。

想要这个图表吗?点击下载。

一般来说,销售人员可以清楚地偏好来通过互动学习,通常在一对一的环境中。随着企业的销售团队发展,一对一培训将是一项艰巨的任务。

想要这个图表吗?点击下载。

典型销售日的低效率

来自美国、英国和爱尔兰的420名销售人员透露,他们在处理行政工作上花费了大量时间。写电子邮件、寻找线索、输入数据和安排会议都是可以自动完成的任务,这样销售人员就可以花更多的时间做他们被雇佣来做的事情:销售。

想要这个图表吗?点击下载。

许多处理行政任务的工具今天可免费使用。他们可以协助销售人员:

  • 电子邮件:写电子邮件平均占销售人员一天的21%。销售支持和营销团队应该提供电子邮件模板销售人员杠杆。具有测序逻辑的销售工具可以自动化跟进发送,因此销售人员不再需要跟踪潜在客户的跟踪。
  • 勘探和研究领导:今天有许多勘探工具,包括生长学,一个免费的消息传递工具,旨在为销售人员和营销人员检索现成的信息。
  • 数据输入:CRMS已经在市场上过长,以便数据进入是一个重要的时间。大多数都可以自动记录电子邮件信函,呼叫,交易和其他与客户相关的活动。
  • 安排会议:有很多免费工具在市场上,它允许潜在客户自动与销售人员预约时间,省去了建立联系的来回时间。

研究方法

Hubspot Research运行了一项在线调查,利用通过调查抽样国际维持的销售人员定制小组。来自美国,英国和爱尔兰的420名受访者组成了样本。受访者被筛选出初步参与销售额。该调查是以英语提供的,并于2017年3月提供。

该报告包含HubSpot内容、产品和服务的链接。

订阅即可获得免费营销数据

最初发布于2017年6月12日上午9:00:00,更新于2019年12月11日