根据蜡笔的销售总监，销售能力如何在2021年推动2021年的收入增长

你的领导重点在2020年发生了什么变化?如果您开始更多地关注组织的销售支持需求，那么您并不孤单。

根据最近的Hubspot Research，65％的销售领袖谁在2020年表现优于2020年的收入目标，据报道致力于履行销售能力的人或团队，而不是使其有人在办公室旁边工作的倡议。

对于一直在等待实施专用销售措施的销售组织 - 现在的时间。距离2021左右，故意销售能力是一个必须在未来保持竞争力的组织。

HUBSPOT最近坐下来克里斯教皇是蜡笔销售总监，讨论公司如何实施可以移动针头和推动收入增长的销售能力策略。

“蜡笔定义了销售能力，因为提供了我们所需的资源和内容的销售能力，他们需要赢得更多交易。结束交易比以往任何时候都更重要，特别是在今天的竞争市场上，较少的竞争，reybet雷竞技下载”他说。

2020年，蜡笔更加强调销售能力，以支持其销售队伍。“我们甚至更加努力，以确保我们的销售团队拥有所需的资源，只要每个交易都比以往任何时候都更重要，”教皇说。reybet雷竞技下载

继续阅读以学习蜡笔的销售能力最佳实践，以通知您的2021年策略。

如何提高团队的销售能力

1.使用数据通知您的销售启用内容。

Crayon使用数据来通知销售支持决策。根据Pope的说法，他的团队依靠“速度报告”来确定销售流程代表最需要支持的领域。

“销售速度报告告诉我们在销售漏斗的每个阶段，我们的代表转化率是多少。有多少机会变成了探索电话?有多少发现电话变成了演示?有多少演示变成了提案?我们发出的提案中有多少变成了封闭的业务?”波普说。

“我们利用该数据通知我们，每个众议员都需要花费最多的时间，并且经理需要花时间培训个人贡献者。”

从组织级别来看，这种方法有助于销售领导人知道如何支持销售经理和代表，并提供对培训类型和内容的宝贵洞察力是最有效的。

Crayon领导为他们的销售团队提供了两个实现内容的例子:

呼叫录音

“我们喜欢呼叫录音。我们不仅具有完美的呼叫声音的呼叫记录，我们还具有理想的发现呼叫，有效演示和成功的闭幕电话的录音。我们与可能在这些领域有所帮助的REPS分享这些录音，我们在整个组织中广泛分享它们，以便每个人都在同一页面上，“教皇说。

战斗卡

战斗卡是准备代表与您的产品相关的特征和异议的准备代表有价值的工具。蜡笔严重依赖战斗卡，以确保销售代表了解他们内外销售的内容。

“我们使用我们自己的产品来确保我们的个人贡献者拥有关于我们如何应对竞争的最新信息。这种知识不仅对我们的组织至关重要，对我们的客户也是如此，”波普说。

2.注重销售团队文化。

很可能，你熟悉这个词“raybet电子竞技公司文化——一个公司应该有一套共同的信念、价值观raybet电子竞技和实践。但是你上一次评估销售团队的文化是什么时候?

销售团队往往是具有动机组织的动态组织，其销售能力对公司的健康至关重要。raybet电子竞技在销售团队成员之间建立强大的融洽关系，并具有开放式沟通文化，特别是在远程环境中，是支持销售能力的有效途径。

在远程销售的情况下支持和包含的感觉可能是挑战的代表。对于蜡笔，销售团队的凝聚力很高。

"We’ve done our best to create a team atmosphere. We have daily calls where the entire sales team is on together, we have a peer program where our more experienced reps are paired with less experienced reps to offer coaching and mentorship, and we’re creating cross-functional opportunities for our pipeline generation team to work closer with our closing team," says Pope.

这些活动在团队中建立了信任，并加强了销售经理和代表之间的沟通，创造了更好的环境，以解决销售能力问题。

3.在组织的每个级别的销售能力优先顺序。

在蜡笔，销售能力是一项从顶部的一体化甲板主动。

“销售支持是蜡笔的团队努力。它从我们的高级销售高级副总裁开始了，他们介绍了与总体销售主题相关的广泛主题和培训，如演示工作流程，或如何运行结束电话，“教皇说。

“经理和董事负责针对其代表需求量量身定制的个人培训。这可以包括每周拨打每个贡献者的至少几个呼叫，并提供定期反馈。”

除了领导的销售能力工作之外，蜡笔还重视着团队销售，让每个人都参与其中。

“如果我们的销售代表擅长将我们的产品定位于竞争对手的产品，或者他们擅长展示我们平台的某个方面，我们就会邀请他们的团队成员参加销售电话，这样他们就可以向他们学习。”

组织内的每个人都在我们的销售能力中发挥作用。

2020年，蜡笔的销售管理人员对教练培训机会改进的代表进行了动手的方法。

“我们真的让它成为一个焦点，以确保管理者参与更多电话。经理在呼叫之后，管理人员会给个人贡献者和反馈，以及在销售周期的每个阶段后的基准性能，”教皇说。

根据教皇的说法，如果代表正在努力与销售进程的特定部分努力，蜡笔的团队将“重点关注我们对他们努力帮助他们提高并获得整体赢得的过程的具体方面的培训。”

4.不要等待提供反馈。

当销售经理和经验丰富的团队成员指导代表时，Crayon团队强调快速提供反馈。

例如，如果教皇要倾听普罗斯州的销售呼叫，他将在呼吁召开后，在呼吁召开录音后，向REB提供有关它的方式的反馈。

“当你让时间通行证时，呼叫在代表心中不像是新鲜的那样新鲜，你的反馈不会像你立即交付它一样直接。”

5.确保销售经理觉得支持。

销售经理在他们的盘子上经常有很多。他们负责教练和领导他们的成功，并对他们的团队对领导力的表现负责。对于不断增长的公司来说，销售经理的缓解压力对于健康的组织至关重要。

“当你继续扩展你的球队时，你不希望你的经理感到不知所措。你想确保他们在当天有足够的时间来给每个人的贡献者注意他们需要的注意力。”教皇说。

教皇称蜡笔侧重于有意识的人员配置和资源，以避免销售经理倦怠：

“如果我们知道我们将雇佣一个新的销售代表团队，我们就会确保我们已经有足够的经理来领导。

因此，当这些人开始时，我们没有一个新的经理会议，我们有经验丰富的经理与新代表合作，我们确保团队成员拥有他们需要了解他们对成功之路的数据作为个人贡献者。“

2021年改善团队士气

每HubSpot的2021年销售实现报告，40％的销售领导人预计今年会错过他们的收入目标。这意味着销售能力努力不仅需要增长 - 它们对于生存至关重要。

在竞争的景观中，销售团队正在使用不稳定的市场和买方不确定性，衡量士气高度比以往任何时候都更具有挑战性。教皇分享为什么宣传是蜡笔的最大工具，让员工录取。

“士气一直在球队的不同成员的地图上。在蜡笔，我们从来没有去过我们的代表没有办理一天，”他说。“我每天都试图有两次我要求他们他们的日子是如何运作的，他们一直在努力，哪些呼叫已经顺利，叫什么呼叫并没有顺利，并询问我怎么能继续支持他们。“

这种沟通方式也发生在组织层面。

“蜡笔已经做了一个非常伟大的沟通工作，诚实的时候，我们可能会回到办公室时，并确保我们与那些关心没有办公室氛围的人会面，以确保他们很舒服他们的远程工作设置，“教皇说。

有关蜡笔的更多洞察力，请查看Hubspot的视频访谈下面的Pope：

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