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如果电子邮件不存在会怎样?

这听起来很疯狂,对吧?我们发送和接收更多每年有2150亿封邮件到2020年,这个数字预计将达到2570亿。

更多的电子邮件意味着更多的噪音。这就是为什么我们总是分享如何写高质量的电子邮件的技巧,以及为什么HubSpot的营销博客最近从我们的电子邮件列表中取消了25万未参与的读者。如果我们都少派些人去更好的电子邮件,我们可能都看到了参与度的提高,对电子邮件的复杂程度降低了。

但要实现这一转变并不容易——尤其是考虑到目前有27亿电子邮件用户必须花钱改变他们的行为。所以,在电子邮件革命到来之前,整理我们生活最简单的方法可能就是彻底摆脱电子邮件。

信息技术服务公司源讯(Atos Origin)首席执行官兼董事长蒂埃里•布雷顿(Thierry Breton)对此表示赞同。raybet电子竞技在2011年新闻稿布雷顿宣布,到2014年,公司将成为零电子邮件公司,用“新的协作和社交媒体工具”取代所有基于电子邮件raybet电子竞技的内部沟通。

布列塔尼人告诉BBC他推出这项政策是为了改善员工的生活,并从那些在Atos之前从未使用过电子邮件、而是依靠即时通讯工具和社交网络进行交流的年轻员工身上获得了灵感。

布雷顿说:“我开始深入研究我们的咨询业务,看看8万名阿托斯员工收到了多少内部邮件。”“我们意识到,他们发现15%的信息是有用的,其余的都是浪费时间。”

作为初次亮相的一部分,阿托斯甚至收购了社交网络公司blueKiwiraybet电子竞技既要利用其服务来帮助员工零电子邮件,又要在其产品中增加新的业务。

五年后哈佛商业评论报告虽然Atos还不是完全没有电子邮件,但他们已经取得了重大进展。

大卫·伯克raybet电子竞技斯写道:“公司已经将邮件总数减少了60%,从每位员工每周平均收到100封邮件减少到不到40封。”2013年,源信的营业利润率从6.5%增长到7.5%,每股收益增长超过50%,管理成本从13%下降到10%。显然,并不是所有这些改进都是禁止电子邮件的结果,但相关性肯定很强。”

伯克斯还表示,越来越多的研究表明,电子邮件实际上对我们有害。他列举了2012计算机协会研究研究发现,当人们5天不发邮件时,他们的多任务处理能力更低,注意力更集中,压力也更小(通过可穿戴心率监测器测量)。

虽然大多数公司可能不会在短时间内将电子邮件从他们的工作流程中删除,但许多公司正在通过在更短的时间内禁止任何类型的电子邮件(外部或内部)来减少总体的电子邮件负载。履行公司PBD Worlraybet电子竞技dwide自2006年以来已经宣布周五不使用电子邮件,设计机构Reliable PSD规定每周有一天员工只能在一天的第一个小时和最后一个小时发送电子邮件,快公司报告raybet电子竞技。美国移动电话执行副总裁杰·埃里森告诉美国国家公共电台他还用来查周五来实现。

很难想象销售行业——或者任何行业——没有电子邮件是什么样子。但随着电子邮件变得越来越普遍,它对我们的生产力和压力水平的影响越来越大,不需要太大的突破就能期待越来越多的企业会投资于更好的沟通方式。

如果这种情况发生了,销售人员几乎肯定要洗牌了。也许销售人员需要rellocate之前致力于电子邮件和电话勘探时(电话和语音信箱可能出路,)创建full-funnel内容,迫使买家接触众议员也许我们会看到一个更重的依赖推荐销售和口碑。

如果越来越多的企业效仿Atos的做法,摒弃内部电子邮件,那么销售人员在买家的收件箱中脱颖而出也会变得更容易。但不管发生什么,你可以肯定的是,如果电子邮件被淘汰,销售前景将会非常不同。

你怎么看待这些公司部分或完全取消电子邮件的决定?你认为电子邮件会被另一种交流媒介所取代吗?如果这样做了,你认为销售会发生什么变化?请在下面的评论中告诉我们。

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最初发布于2016年6月10日上午6:30,更新于2021年4月16日

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