13 Salesforce CRM替代方案，将提升您的销售流程

注意：本文由Hubspot撰写。

每个周末，我和丈夫都会面临一个艰难的决定:我们应该看什么电影?我们应该点什么晚餐?

作为销售领导者，决定使用哪个CRM可能就像挑战决定一样。

为了根据您的需求选择合适的CRM，您可能会比较一些特性，比如可定制性、易用性和价格。

最终，您希望在不被过于复杂的软件所累的情况下增强您的销售过程。雷竞技苹果下载官方版

如果你正在寻找Salesforce CRM的替代方案，请查看下面的列表，找到一个可以增强你的销售过程并消除摩擦的选项。

1。HUBSPOT.

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价格:免费，入门级45美元/月，专业级450美元/月，企业级1,200美元/月

HUBSPOT是一个CRM平台，可帮助您对齐您的内部团队，提取有意义的见解，并通过组合报告增长机会营销中心那销售枢纽那服务中心， 和CMS， 随着数百个可用的集成，促进营销，销售和服务流程。它是所有扩展业务（SMB和Enterprise）和任何团队的理想选择，包括营销，销售，客户服务，操作或C-Suite）。

CRM非常易于使用，自动化手动任务（数据输入，数据同步和数据更新），它为您的客户提供所有所做的一切，因此您可以创建非凡的客户体验并提高买方的旅程。Hubspot同步您与特定的任何联系人之间的所有交互接触的时间。这为您的团队的每个成员创造了一个单一的真理来源，从销售到营销到营销服务到OPS。

2。ActiveCampaign

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价格：$ 9 / mo（lite），$ 49 / mo（加），129美元/ mo（专业），229美元/ mo（企业）

ActiveCampaign是一个销售CRM，它是寻求自动化耗时的任务，如铅优先级，电子邮件营销和联系管理等业务的理想选择。联系数据将自动更新，您可以使用CRM记录中的任何联系人查看您的整个交互和对话历史记录。

CRM还可以帮助您确定哪些导致最关注的是自动领先评分 - 它使用赢得概率和分段，以便更轻松地识别您的领导。还有超过350个工具，可以与您的ActiveCampaign CRM无缝地将您当前的销售工具和数据结合起来。

3.Zoho

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价格:免费，标准版12美元/月，专业版20美元/月。35美元/月(企业版)，45美元/月(终极版)

Zoho CRM配备了AI动力助理，领导管理工具，并报告仪表板，提供对通过桌面或移动应用程序最关心的销售指标的洞察力。如果您的团队在线销售会议进行在线销售会议，Zoho有一个功能，允许您直接从CRM进行视频会议以及进行网络研讨会和其他虚拟会议和对话。

CRM的Common Feeds功能使你在软件中与团队协作变得很容易——询问和回答问题，分享报告和仪表板，发送与交易相关的更新，这样每个人都能了解情况。雷竞技苹果下载官方版你也可以选择在你的目标受众与你的业务互动时接收通知，这样你就可以在有潜在客户的时候联系他们。

4.Freshworks

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价格:15美元/月(增长)，69美元/月(Pro)， 125美元/月(企业)

Freshworks CRM帮助进行管理管道，任务和引用。它具有合同管理工具以及使团队合作，营销和销售协调以及简单的内部通信的协作功能。简化和自动化任务，并使用CRM的AI供电功能，包括活动捕获，领导评分和电子邮件。

内置的电话和电子邮件让你无需离开客户关系管理就能与客户进行对话。还有一些领先的见解，可以帮助你确定特定联系人的参与水平，了解他们感兴趣的背景，这样你就可以更有效地根据他们的需求定制你的销售游说和对话。

5。管道

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价格：$ 12.50 / mo（必备），$ 24.90 / mo（高级），$ 49.90 / mo（专业），99美元/ mo（企业）

Pipedrive的CRM使您可以轻松地敏感和管理您的销售管道。在管道中组织您的交易，然后定制这些管道，因此它们定制了您独特的销售周期。还有交易管道协作功能，如易于制作，可共同的管道目标和报告。

同步您的电子邮件(Gmail, Outlook等)与Pipedrive处理电子邮件通信，并保持这些对话记录在一个单一的位置与您的所有其他联系数据。还有超过200个集成，您可以与您的CRM配对，以改善其功能。

6.Zendesk出售

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价格:19美元/月(出售团队)，49美元/月(出售专业)，99美元/月(出售企业)

虽然Zendesk以其客户支持软件而闻名，但它们还提供销售的CRM，以提高生产率，自动化日常销售雷竞技苹果下载官方版任务。通过创建对您的特定业务量身定制的管道来获得销售流程的可见性。

Zendesk销售也是寻求对准销售和客户服务团队的业务的理想雷竞技苹果下载官方版软件。例如，如果服务代表与具有问题的客户交谈，并且对话然后对您销售的新产品变得更多问题，则该代表可以将对话从Zendesk内部交给销售代表。这使您的团队能够轻松进行协作，但为您的客户提供无缝的体验。

7.不那么恼人的CRM.

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价格:15美元/用户/月

也许从名字就能看出，Less Annoying CRM的目标是为小型企业提供一个易于使用的CRM来管理联系人和追踪线索。您的所有联系信息都保存在一个仪表板上，您还可以添加注释、文件、事件、任务等。

CRM包括一个日历 - 与Google日历集成 - 您可以设置为保持组织的任务，并跟踪您的谈话和带头的跟踪。为确保您留在您的谈话和互动之上，CRM的管道将提供每个领导，他们的联系方式以及您与那个领先的以前互动的任何信息的优先级。

8.Thryv

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价格:价格可要求。

Thryv是一个适合小企业的CRM。它结合了销售自动化，营销自动化和声誉管理。您的所有联系人都是位于易于使用的过滤，标记，搜索和跟踪功能的中心，以帮助您管理这些联系人。

客户关系管理会告诉你哪些渠道有客户来找你，所以无论他们在哪里，你都可以让他们参与进来。还有一个专门的客户门户网站，您的客户可以通过它完成支付、发送团队消息和共享文件。然后，您的团队可以通过门户进行响应，以简化所有交互，并使用一个工具而不是多个工具。

9.SABLEFARE.

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价格：$ 29 / mo（增长），49美元/ mo（pro），$ 99 / mo 99

Salesflare是一个易于使用的CRM，适用于销售B2B产品和服务的小型企业。通过视觉管道功能，它提醒销售代表即将到来的任务，因此前景不会落下裂缝。

CRM拉动所有联系信息它可以 - 从电子邮件签名，社交媒体简介，电子邮件和过去的对话中 - 并自动将其添加到记录中，以便您有关于您的指尖的所有联系人的所有详细信息。它还与您的日历和手机连接，以帮助您管理和记录您的会议和呼叫带领和客户。

10。nethund crm.

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价格：$ 30 / mo（专业），$ 34 / mo（专业加号），60美元/ mo（企业）

NetHunt CRM是独特的，因为它完全集成了您的Gmail帐户。意思是，您所有的CRM数据和功能都与您的谷歌电子邮件帐户配对，因此您可以查看和管理客户信息，交易机会，电子邮件跟踪，电子邮件活动，所有从您的CRM。

CRM还可以轻松地与您的其他Google Workspace应用程序集成。此外，Nethunt附带各种常见的CRM功能，如任务和后续自动化，报告和分析以及预测。

11.微软动态

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价格：$ 65 / USER / MO（销售专业），$ 95 / USER / MO（销售企业），$ 135 / USER / MO（销售优惠），$ 162 / User / Mo（Microsoft关系销售）

Microsoft Dynamics是一个CRM和ERP软件，具有社会洞雷竞技苹果下载官方版察力，基于云的广告系列管理和商业智能（BI）。CRM可以通过云提供，可以托管，或者可以是本地。

Microsoft Dynamics有各种应用程序，您可以集成，以帮助您通过移动设备和来自社交媒体和其他业务工具的数据与CRM同步数据管理与客户的关系。实时，AI Powered Insights帮助您获得合格的领导，并了解您的观众深度水平。动态基于行为，人口，交易，反馈和参与数据的洞察，以确保它们准确和可操作。

12.扣留

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Price：$ 79 / mo（lite），$ 149 / mo（pro），$ 140 / mo（mo）

Keap是一个具有许多销售和营销工具的CRM，可帮助您个性化所有互动，进行约会，跟踪引线和联系数据，并管理报价。个性化您的外展和自定义和自动化后续提醒和沟通，以确保您在需要时（通过电子邮件，电话或短信）。

每当您与联系人交互时，CRM的活动流会自动更新，因此所有交互都是最新，准确的和集中位。

13。Bitrix24 CRM.

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价格：免费，$ 19 / mo（start +），55美元/ mo（crm +），$ 55 / mo（项目+），$ 79 / mo（标准），159美元/ mo（专业）

Bitrix24 CRM跟踪您的所有互动与Leads，联系人，客户，合作伙伴和更多 - 所有这些数据都会更新并保存在工具的联系人数据库中。raybet平台轻松创建和共享报告和联系人，轻松地分割目标受众。

选择在你的销售代表中分散所有的接触，这样就有了一个稳定的工作流程。使用活动流功能来做笔记、发送电子邮件、打电话、创建任务、召开会议等等，所有这些都不需要离开CRM。最后，选择将客户关系管理托管在服务器上还是通过云。

选择你的crm.

选择客户关系管理可能是一项艰巨的任务，但它不是必须的。最好的办法是列出您必须拥有的软件清单，并比较可能的工具，为您的团队选择合适的软件。雷竞技苹果下载官方版

编者注：这篇文章最初发表于2020年5月，并已更新全面。