当房地产市场繁荣的时候,你的新客户不断地涌入,你要完成一笔又一笔的销售,你最不想做的事情就是在杂乱的电子表格中寻找客户信息。如果你已经准备好将你的业务提升到一个新的水平,请允许我们向你介绍一个改变生活的工具:CRM。
一种CRM(客户关系管理)系统作为一个在线数据库,帮助您管理您的联系人和节省宝贵的时间手动输入数据。
什么是房地产客户关系管理?
CRM软雷竞技苹果下载官方版件作为前景和客户信息的单一真理来源,允许您培养关系并进行数据驱动的决策。对于顶级的房地产经纪人来说,CRM是以一种节省时间和大脑力量的方式管理健康管道的重要工具。
以下是CRM提供的一些关键功能,让你的生活更轻松:
- 组织潜在客户信息,使其易于找到(即,不再通过电子表格寻找)。
- 快速响应物业咨询,而不必挖掘您的收件箱。
- 跟踪哪些你已经接触过的潜在客户,哪些在买房过程中走得更远。
- 收集数字信息,例如您的前景网站活动或他们是否打开您的电子邮件。
- 在一个地方管理你的销售渠道,并跟踪销售情况。
- 与过去的客户联系,以实现关系管理和未来推荐。
- 自动化任务和工作流程,如在开放日之后跟进电子邮件。
下面,我们将介绍您在房地产中介中可以使用的最佳客户关系管理。尽管许多客户关系管理模型并不直接面向房地产经纪人,但它们可以很容易地应用于房地产行业。
最佳房地产客户关系经理
- HubSpot的
- Zillow Premier Agent CRM
- 阿吉尔切尔姆
- 房地产的条纹CRM
- Apptivo
- Bitrix24.
- Contactually
- 聪明的代理人
- Pipedrive
- propertybase.
- Zendesk出售
- Zoho
- 真正的极客
- CINC
- 市场领导者
- 顶级制片人
- 重新思考CRM.
- 跟进老板
- Realvolve.
- IXACT联系
- RealtyJuggler
- 关
- 坚果壳
- 那么烦人CRM
- Liondesk.
- 新鲜工作CRM.
- 洞察力
- nethunt crm.
- 形状
- realpage IMS.
如果你刚开始使用客户关系管理,并且正在寻找一种低风险的方式来实现这个有用的工具,我们列出了一些免费的房地产客户关系管理。对于那些寻找更多特定于房地产的客户关系管理的人,考虑投资于一个付费系统,它以较高的成本提供额外的功能。
1。HubSpot的
我们的一体化CRM旨在与您的业务增长,每一步都让您的工作更轻松。具有联系管理,电子邮件模板和会议调度等功能,Hubspot CRM旨在帮助您更快地销售。
其功能包括电子邮件模板,呼叫跟踪工具,销售自动化功能和管道管理系统。您还可以自动化任务,创建个性化预约调度程序,将实时聊天添加到您的网站,并通过我们的公司的应用程序和工具将CRM与我们的应用程序和工具集成raybet电子竞技App Marketplace.。
HubSpot CRM是Sales Hub的一部分,可以与之绑定营销中心那CMS中心,服务中心为了更强大的功能。这个工具是理想的房地产机构,希望扩大规模,同时保持他们的所有系统统一在一个地方。
定价:免费的;45美元/月(启动);450美元/月(专业);1200美元/月(企业)
2。Zillow Premier Agent CRM
Zillow Premier Agent CRM为您提供“您无法在其他地方看到的客户洞察力。”您可以在CRM中看到您的客户的Zillow搜索活动,为您提供最佳服务所需的信息。Zillow还提供一个免费移动应用程序这可以让你对线索做出回应,并让你的业务持续运转。
它的生产力功能包括任务,自定义说明和提醒。如果您使用Zillow CRM,您将成为唯一的代理商潜在购房者,在您的房产上看到,消除竞争。一个潜在的缺点是该工具仅连接到Zillow和没有其他住宅房地产网站。
定价: 自由
3.阿吉尔切尔姆
虽然AGILECRM没有专门向房地产商销售,但是有几个特征可以从中受益。使用无限制的文档存储,任务管理,文档跟踪和预约设置,该系统非常适合希望从一个协作工具中工作的小型团队(该平台最多可免费提供10个用户)。
使用AgileCRM,您可以根据潜在客户在销售过程中的位置来跟踪他们,为您提供最大限度的管道可见性。
您还可以在一个平台上跟踪您的销售、营销和服务工作,使您能够从潜在买家接触您的那一刻起创建一致的客户体验。这个软件工雷竞技苹果下载官方版具集成了社交媒体网络,帮助台解决方案,如Zendesk,和生产力应用程序,如Gmail和谷歌驱动器。
定价:免费的;$ 8.99 /用户/月(起动器);$ 29.99 /用户/月(常规);$ 47.99 /用户/月(企业)
4.房地产的条纹CRM
你是谷歌工作空间的传道者吗?如果是这样的话,Streak可能是适合你的客户关系管理系统。这个工具可以帮助您跟踪交易在您的Gmail收件箱。通过管理现有收件箱中的联系人而无需切换系统,可以节省时间。
您可以直接在Chrome浏览器上使用此CRM,通过删除采用阶段,显着缩短换行。只需安装自由扩展而且您已准备好使用您的Google Apps的工具。
免费和单独的版本有强大的功能,如管道管理,电子邮件跟踪,自动电子邮件分类,任务和提醒。Pro和Enterprise版本提供了更高级的功能,比如报告和访问Streak API。
定价:免费的;15美元/ user /月(独奏);49美元/ user /月(Pro);129美元/ user /月(企业)
5.Apptivo
使用Apptivo,您可以在一个地方访问您的联系信息、项目管理工具、发票系统和电子邮件活动。Apptivo允许您从任何地方访问客户端数据,并创建强大的自动化规则,节省您和客户端的时间。
其他功能还包括管理库存、创建工作订单和向代理分配销售区域的能力。您还可以创建分配规则,自动分配线索和客户给您的代表。
Apptivo集成了可能已经在你的技术库中的工具,包括谷歌工作区、Slack、QuickBooks、PayPal、Office 365、RingCentral和Dropbox。这让你可以在一个地方管理所有东西,而不必从一个应用程序跳转到另一个应用程序。
定价:10美元/ user /月(Lite);12美元/ user /月(保险费)
6。Bitrix24.
Bitrix24提供免费CRM接口内的高级多媒体功能。房地产经纪人可以通过实时视频聊天,社交媒体信使,回拨表格和电话聊天直接与Lead和客户直接沟通。Bitrix24还有管道管理工具,提供完整的项目可见性,帮助您保持截止日期。
凭借其销售漏斗自动化功能,您可以从管理管道中删除手动工作。另一个伟大的特点是能够跟踪您的营销费用并计算投资回报,而无需安装其他工具(在CRM +特殊计划和标准业务计划中提供)。
您可以通过web浏览器、电话或桌面访问该CRM。
定价:免费的;$ 19 /月(开始+);55美元/月(CRM +);$ 79 /月(标准业务计划);159美元/月(专业商业计划)
7。Contactually
Contactually是一个compass支持的客户关系管理系统,专门为房地产经纪人打造。该平台促进了潜在客户资格审查过程,帮助你建立个性化的、自动化的潜在客户活动,无论他们处于漏斗中的哪个位置。此外,您还可以使用它的拖放管道管理工具和工作流自动化程序来节省时间。
Contactually还有一个令人印象深刻的推荐功能,帮助你与过去的客户保持自然的联系,鼓励推荐和保持你的管道强大。它与Office 365和谷歌Workspace集成,允许你将电子邮件和通信历史同步到应用程序中。
8.聪明的代理人
Wise Agent是一款功能强大的房地产经纪人客户关系管理软件。提供无缝的事务管理,先进的自动化,时间管理工具,和一个中央数据库的所有您的客户信息,Wise Agent可以帮助您在一个地方管理您的业务的每个领域。
有了Wise Agent,你可以在你的网站上创建优化的登陆页面,自动分类和联系人分配,并将你所有的对话整合到一个统一的界面中。你也可以用它的方便的WordPress插件在你的网站上创建潜在客户捕获表单。
9.Pipedrive
Pipedrive旨在为用户简化CRM体验。该工具通过创建定制的管道使销售可视化,因此您可以准确地看到所有交易在销售过程中的位置。
值得注意的功能包括提醒,Google Calendar Syncing和任务自动化。其视觉销售管道还允许您更新联系数据,创建新优惠,并从开始完成销售,以一个直观,拖放界面完成。
Pipedrive还提供了一个移动应用程序,并集成了流行的第三方系统,包括Asana、Trello和Slack。
定价:12.50美元/ user /月(重要);24.90美元/ user /月(高级);49.90美元/ user /月(专业);$ 99 /用户/月(企业)
10.propertybase.
PropertyBase是一款具有集成CRM,营销和互联网数据显示(IDX)网站软件的端到端房地产平台。雷竞技苹果下载官方版使用他们的CRM,您可以管理房地产网站上的列表,并在社交媒体网站上创建自动化广告活动,以便您的房产在合适的时间在合适的买家看到。它还与主要MLSS集成,并允许您在房地产门户网站上进行联合列表。
这个强大的CRM允许您在一个地方自动化您的日常任务和监督运营数据,所以您和您的团队可以专注于销售房屋。
使用PropertyBase,您还能够创建直接连接到CRM的视觉惊人的网站,这意味着您从未错过过铅。
11.Zendesk出售(也称为基础CRM)
Zendesk Sell帮助团队提高生产力和管道可视性。这个工具可以让房地产团队与不同市场的经纪人保持沟通。它的功能包括电子邮件跟踪,电子邮件自动化,点击呼叫功能,电话录音工具,销售脚本,和通过他们的自动前景搜索达到工具。最后一个功能是需要与其他业务中的主要利益相关者联系的商业房地产代理人。REACH编译基于公司规模,标题和行业的前景列表。raybet电子竞技
Zendesk Sell还提供了漏斗跟踪和可靠的分析,让你的代理商知道他们的时间最适合花在哪里。
定价:$ 19 /用户/月(卖队);$ 49 /用户/月(卖专业);$ 99 /用户/月(卖企业)
12.Zoho
Zoho CRM允许代理商与客户建立联系,无论他们在哪里。通过整合实时聊天软件、电子邮件和社交媒体,您可以设置实时通知雷竞技苹果下载官方版,随时了解客户或领导与您的业务互动。实时报告和见解,确保您可以在您的指尖最新的数据,无论您的位置。
其他功能还包括自动化工作流、管理联系人和逐级管理交易的能力。你也可以为你的房地产经纪人建立一个销售流程,这样潜在的买家就可以获得一致的体验,而不管他们的团队成员是谁。
定价:12美元/ user /月(标准);20美元/ user /月(专业);35美元/ user /月(企业);45美元/ user /月(最终)
13。真正的极客
Real Geeks CRM为房地产企业提供自动化支持。当线索进入系统时,代理可以通过电子邮件和手机收到通知,允许他们立即跟进。管理者还可以跟踪代理人的责任和生产力,以获得最佳的绩效和培训机会。
与真正的极客,你也可以创建一个IDX网站为您的房地产业务,而不需要从地面上的代码。使用这个网站创建功能,你可以从你的目标地理区域列出房产,为你的每个代理创建登陆页面,并为潜在的房屋卖家创建房屋估值登陆页面。所有通过网站的潜在客户都会自动进入你的客户关系管理系统。
定价:联系真正的极客为价格
14。CINC
CINC是一个致力于帮助代理商与客户和客户进行的房地产平台。与CICS,代理商可以管理整个销售过程,从铅代到客户保留。值得注意的功能包括综合管道视图,团队管理工具和领导培养能力。
像真正的极客,CINC允许你创建一个IDX网站,包括你的财产清单,并分发这些清单到其他房地产网站。你还可以在他们的移动应用CINC Agent中创建任务和提醒。他们还提供Open Houses,一个让你在开放房屋期间收集潜在购房者联系信息的应用程序。
定价:联系CINC定价
15.市场领导者
市场领导者为房地产经纪人和团队提供工具,以简化销售过程。
他们的代理工具帮助你产生潜在客户,并把他们变成终身客户。
Market Leader还提供强大的产品支持和培训课程,帮助代理商充分利用平台。
其他功能还包括自动文本和电子邮件提醒,对客户的自动列表提醒,以及营销自动化工具。你也有能力创建一个IDX网站,这将允许你在你的网站上列出属性和直接捕捉线索。
定价:联系市场领导者定价
16.顶级制片人
Top Producer CRM是一个房地产重点的平台,将整个销售管道放在手掌中。从一个易于使用的移动界面管理来电,培养领导,并同步所有联系信息。
该工具还允许您进行电子邮件营销活动,管理交易,创建电子邮件模板,并与潜在购房者分享市场快照®报告。它还允许您在您的网站上用最新的MLS数据列出房屋,并允许前景看到物业的街景。
定价:45美元/ user /月(启动);75美元/ user /月(专业);85美元/ user /月(高级)
17。重新思考CRM.
Rethink CRM是为房地产经纪人和商业房地产专业人士设计的强大工具。Rethink CRM通过支持租户管理、资本市场和开发项目的特性,帮助用户跟踪和管理客户管道的每个方面。
你还可以自动完成任务,直接从这个CRM联系潜在客户,记录电话和电子邮件,这样你就永远不会失去与客户的任何沟通。您也可以为您的客户找到物业,并发送物业挑逗性小册子与单击一个按钮。最后一个特性特别有用因为它可以简化寻找和俯仰的过程。
18。跟进老板
Follow Up Boss是一个房地产客户关系管理系统,旨在把每一个代理商变成一个顶级的执行者。值得注意的功能包括自动发送电子邮件,呼入和呼出呼叫管理,以及在一个精简的界面自动短信。
后续BOSS的铅提供商包括Zillow和Realtor.com,它本地集成到平台中,以及Homes.com。您还可以与诸如Showcase IDX等有用的第三方工具集成,该工具是IDX插件和RealSavvy,它是一个用于创建IDX网站的软件工具。雷竞技苹果下载官方版
定价:$ 69 /用户/月(成长);10美元/月的10美元用户(Pro);30美元/月30美元用户(平台)
19.Realvolve.
RealVolve帮助房地产团队为内部和客户端的任务创建智能工作流程。使用RealVolve,用户能够在一个地方跟踪所有联系人和房产列表信息,具有在日历和通信平台上同步的能力。
此CRM允许您同步您的联系人,会议和任务与谷歌工作区,并计算净佣金的每笔销售。另一个方便的功能是可以直接从CRM向联系人发送电子邮件、文本和社交媒体信息。
定价:49美元/ user /月(Pro);5个用户238美元/月(Pro +);10美元/月的10美元用户(团队);风俗
20.IXACT联系
Ixact联系人是一个房地产CRM和营销自动化解决方案,如助手,帮助代理商和团队组织关键的商业信息。
新用户提供礼宾服务服务,请帮助您将现有数据从文档和电子表格迁移到易于管理的数据库中。
其主要特点是联系管理和引导培养。使用Ixact,您可以发送个性化的大众文本,并设置自动提醒,以与当前客户端保持联系。您还可以从Zillow,管理房产列表等网站中捕获潜在客户,并跟踪佣金。
定价:33美元每月
21.RealtyJuggler
RealtyJuggler是一个专注于简单和组织的房地产客户关系管理公司。RealtyJuggler为易于学习和使用而设计,基于CRM数据为代理构建每日待办事项列表。这个工具可以用于从潜在客户资格到自动电子邮件活动的所有事情。
这是本列表中最具成本效益的选择之一,允许您在一年的时间内测试全面的CRM,而不需要投资数千美元。有了这个工具,您可以管理租赁物业的所有方面,跟踪佣金,合格的前景与房地产计算器,并创建任务计划。
定价:179美元/年
22.关
Close是一个内置销售自动化的强大CRM。最吸引房地产专业人士的功能包括双向电子邮件同步,内置电话和短信,以及一个全面的搜索功能,这样你和你的团队就不必再寻找潜在的信息。
另一个特别方便的工具是应用内的缩放集成,允许您直接在CRM上主持缩放会议。录制将自动添加到您的联系人卡中,以便将来轻松访问。
定价:21.25美元/ user /月(启动);55.25美元/ user /月(基本);80.75美元/ user /月(专业);123.25美元/ user /月(业务)
23。坚果壳
NutShell CRM是一种可定制的平台,可为您和您的同伴减少浪费时间浪费任务。通过联系管理,Gmail集成和销售自动化功能,该CRM旨在节省您的时间并加快销售流程。
它最有用的工具包括自动电子邮件序列,一键式电话拨号和录音,以及漏斗和活动报告,让你知道你的业务做得如何。如果你同时经营商业和住宅房地产,你也可以有多个销售渠道。如果您为不同数量的客户提供不同的购买阶段和流程,那么这也是一个有用的工具。
定价:19美元/ user /月(启动);35美元/ user /月(Pro)
24。那么烦人CRM
不那么烦人的CRM是为小型企业设计的。该平台的设计非常易于团队使用和学习,提供了简单的联系人管理。
他们还提供可定制的房地产功能,包括跟踪卖家和买家的管道和直接报告。
您还可以将整个团队的所有事件和任务保存在一个日历中,从而简化代理之间的沟通,减少内部项目中的摩擦。CRM还允许你限制对某些数据和工具的访问,这样你的团队就可以只专注于他们需要关注的事情。
定价:每个用户每月15美元
25。Liondesk.
LionDesk是一个面向房地产专业人士的集成CRM平台。该工具通过在一个易于搜索的平台上跟踪您的电子邮件、电话和消息,使客户管理变得轻而易举。
您还可以创建短代码,可用于标识和其他材料,让线索从任何位置快速联系您。你可以建立多渠道的活动,提醒自己重要的任务,并轻松创建Facebook广告。该工具集成了Zillow、Realtor.com和Ylopo。
定价:$ 21 /月(起动器);$ 42 /月(亲+);$ 83 /月(精英)
26。新鲜工作CRM.
虽然不是针对房地产行业,但Freshworks提供了一个简单的平台,非常适合房地产专业人士,他们想要直接的联系人管理,而不需要杂乱的界面。
该平台包括客户评分和内置电话系统等功能,因此您可以将所有客户通信保持在一个地方。您还可以在直观的拖放界面中添加自定义字段、创建自定义销售活动和管理销售管道。
定价:29美元/ user /月(增长);69美元/ user /月(Pro);125美元/ user /月(企业)
27.洞察力
洞察力帮助房地产队为客户建立个性化体验。具有诸如引线跟踪,铅路由和批量电子邮件工具等功能,您和您的团队可以更聪明地工作,而不是更加聪明,以与更多的领导方式连接。
此工具提供强大的工作流程自动化功能,允许您根据您设置的参数计划电子邮件,创建任务,更新记录,并向自己发送警报。您还可以创建详细的仪表板以跟踪关闭的费率,并随着时间的推移查看您的房地产业务的性能。
定价:$ 29 /用户/月(加);$ 49 /用户/月(专业);$ 99 /用户/月(企业)
28.nethunt crm.
NetHunt CRM是专门为房地产代理商和代理机构创建的。该工具与谷歌工作空间无缝集成,允许您关闭交易,管理联系人,并直接在您的Gmail web应用程序组织买家档案。
您还可以保留所有客户端的数据库在Gmail帐户中,您可以访问关键文档和以前的对话,以便您不会丢失任何细节。您还可以创建电子邮件模板,使其轻松且易于与客户沟通。
定价:24美元/ user /月(基本);48美元/ user /月(业务);99美元/ user /月(高级)
29。形状
Shape CRM是一个强大的房地产CRM与一个简单,干净的界面管理联系人和交易。它允许你自动化电子邮件,文本您的客户和联系人,同步工具与MLS清单,并收集评论和反馈从您的客户。
您还可以直接从该工具拨号给客户,并根据活动或预选参数对潜在客户进行优先排序。Shape CRM集成了谷歌工作区,Outlook和MailChimp,这样你就可以在一个方便的地方做所有你需要做的事情。
定价:$ 99 /用户/月
30.realpage IMS.
RealPage投资者管理服务(IMS) CRM是专门为商业房地产机构设计的。您可以管理联系人,发送批量电子邮件,并创建动态联系人列表,自动更新基于分割标准。
它还提供了投资者参与和管理工具,让你可以看到他们的活动,偏好,和投资组合在他们独特的投资者仪表盘。您还可以创建Key Property Insights报告,以便查看您的物业和资产是如何产生收入和额外费用的。
定价:定价联系重字
这些是房地产企业最好的客户关系管理,使它比以往任何时候都更容易简化您的销售渠道,并出售更多的房屋和财产。
使用CRM来发展您的房地产业务
经营一家房地产企业并非易事。一长串的房产清单,一长串的房地产清单,以及大量的联系人,把它们放在一个地方会让人感觉难以承受。但这正是房地产客户关系管理发挥作用的地方。通过使用客户关系管理,您可以改善与客户的沟通,同时使您和您的团队的销售过程更快、更容易。
编者注:这篇文章最初发布于2020年9月,并已更新全面。
最初发布于2021年3月9日下午2:00:00,更新于2021年4月15日
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