有效的沟通有助于您伪造强大的联系,展示您的想法会议,与内部和外部利益相关者合作,完成交易,并说服人们分享你的观点。无论你是销售主管、经理还是一线代表,这对你的成功至关重要。

那么是什么让你成为一个有效的沟通者呢?你必须能够简单而清晰地解释复杂的想法,用你自己的声音说话,为你的听众量身定制你的信息——而这仅仅是开始。

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它们涉及交流的每一个方面,从我们说什么,我们如何说,我们对谁说,同样重要的是,我们说什么说。

1.斯坦利·麦克里斯特尔的《倾听、学习……然后领导》

如果您认为美国陆军是一个僵化的组织,其中决定和命令来自顶部,必须毫不异常,您可能会感到前美国陆军斯坦利麦克里斯特的TED谈话。

在这次谈话中,22岁就参军的麦克里斯特尔分享了他在军衔上升过程中遇到的不同领导风格,然后分享了他作为一名将军学到的教训。随着军队的改变,麦克里斯特尔发现自己领导的群体有着与自己截然不同的经历。

“我们正在经营一支必须具有共享目的和共同意识的力量,但[直接报告]在许多情况下有不同的经验,在许多不同的词汇表中,”Mcchrystal说。

为了弥补理解的差距,它将通过透明地建立信誉,愿意倾听,愿意倾向于倾向于逆向,麦克里斯塔尔说。

2.《记得说谢谢》(Remember to Say Thank You),作者劳拉·特莱斯(Laura Trice)

生产性沟通不需要协议 - 事实上,我曾经参与过分歧的一些最好的会议。当你与有强烈意见的聪明人合作时,可以预期。但为了在冲突后保持富有成效的讨论并保持你的团队前进,人们需要感到听到和赞赏。

在这个泰德谈话中,医生和生活教练劳拉·崔莎提出了一个简单的问题 - 为什么人们不要求感谢他们带到桌子的价值,无论是他们的个人还是专业的生活?她认为这是因为通过要求赞誉,我们让自己变得脆弱。

在这次谈话中,你会探讨说法的价值“谢谢你,”要求感谢,自由感谢的含义。

3.克林林斯史密斯“沉默的危险”

在这个强大的口语单词谈话中,Clint Smith地址当我们根本不沟通时会解决发生的事情。史密斯,老师和诗人,放弃了一年的借给了 - 并意识到他已经沉默了自己。

你看到工作场所发生的事情或你的个人生活中有多少次让你感到不舒服?你为自己,同事或客户说了多少次?在他的TED谈话中,史密斯认为,保持沉默的价格是不公正的 - 这对支付的价格过高。

4.“南希·杜阿密”秘密结构的秘密结构“

无论您是在销售还是没有,您每天都会倾向于人们。想雇用你团队的更多人吗?促销?一个新项目?你必须影响你周围的人民来实现你的方式 - 这就是南希·杜阿特进来的地方。据称副总统戈尔的演讲专家杜阿特·德雷(不方便的真理),认为所有伟大的演示都遵循特定的弧度。

作为一名演讲者,你的工作就是讲一个吸引观众并说服他们的故事。在这次TED演讲中,Duarte分享了一些可操作的技巧,帮助你重新设计你讲故事的方式,希望能帮助你更接近你想要的东西。

5.《如何从糟糕的会议中拯救世界(或至少拯救自己)》(How to Save the World, or Least Yourself),作者戴维·格雷迪(David Grady)

沟通是一件好事。透明度和开放性都是好事。拉动来自不同团队的人们对重要项目的投入是一件好事。所以你会认为工作会议的概念 - 旨在提供信息,收集意见和取得进展的东西会很好。

不幸的是,有这样一种情况,即过多的好东西。网络安全经理大卫·格雷迪(David Grady)认为,我们正被无意义的会议淹没,这些会议浪费了我们的时间。在本次TED演讲中,您将学习Grady的“No MAS”技术,使会议更富有成效和价值——这样当您与同事交流时,您只谈论真正重要的事情。

6.“连接,但单独?”雪利士土耳其

我们生活在一个比以往任何时候都更容易接触到跨代、跨城市、甚至跨大洲的人的世界。然而,去任何一家餐厅、音乐会、甚至葬礼,你都会发现人们因为玩手机而脱离了同伴,麻省理工学院社会科学与技术教授雪莉·特克(Sherry Turkle)说。

除了这是不好的方式的事实,这种越来越普遍的行为是防止我们彼此有关和自我反思。在Turkle的TED谈话中,您会听到关于如何过度连接的实际上是从我们的社区隔离,以及我们可以从事手机拔掉的东西,并将其拔出到我们的关系中。

7.塞莱斯特·海德里(Celeste Headlee)的《10种更好的交谈方式》(10 Ways to Have a Better Conversation)

言语是我们与其他人有关的主要方式 - 是否建立了强大的友谊,进入论点,或说服同事遵循您的计划。然而,我们吮吸它 - 一个PEW研究研究发现,美国人比我们曾经过的更加偏振。

电台主持人塞莱斯特·海德里(Celeste Headlee)有过用语言打动人的经验。在她的TED演讲中,海德里探讨了一个真正伟大的对话的组成部分,并分享了10个提高对话能力的策略。

8.“漏洞的力量,brenébrown

当然,如果我们没有将整个自我带到我们的关系,就无法形成真正的连接 - 无论我们如何对接合作。在这个TED谈话中,BrenéBrown,他研究脆弱性,勇气和羞耻,才表明只有面对我们最害怕的是我们最真实地与其他人联系。

在她的研究中,布朗发现她觉得最受欢迎和归属的受试者有一件事 - 他们愿意让自己变得脆弱。到达这一点并不容易,但布朗辩称,如果我们愿意进入时间和努力,我们将能够达到一个善良的温和世界。

9.“喜剧是翻译”,由Chris Bliss

当我年轻的时候,我想周六夜现场每日展示只是搞笑。它们确实是,但它们也展示了以一种让人们发笑的同时思考的方式来发表评论。

在这个TED的谈话中,Histup Comedian Chris Bliss解释说,喜剧不仅仅是关于娱乐,虽然幽默显然是中心。喜剧 - 误导的元素,其固有的病毒,语言经济,以及看似对方或无关的概念的刻意并置 - 使其成为令人愉快的方式来招待人们并传达重要信息。

10.“搞笑了解技术的意外后果”,“夹头尼斯

尼斯,一个喜剧演员,谈到了许多技术的奇迹和社交媒体的意外后果。

他融合了未来技术的推行,呈现出对我们面对面的努力有多努力 - 以及如何在日常生活中克服这些障碍的提示。

11.霍华德·c·史蒂文森(Howard C. Stevenson)的《如何解决种族压力状况》(How to Resolve racial Stressful Situations)

史蒂文森分享了种族读写能力,即阅读、改写和解决紧张种族局势的能力,如何帮助减少和管理种族压力和创伤。

无论你是否有孩子,你正在用富有成效的方式教他们为自己和他人挺身而出,还是你想在自己的沟通库中磨练这些技能,史蒂文森的演讲都是深思熟虑和有力的第一步。

12.Mariano Sigman和Dan Ariely合著的《群体如何做出好的决定?

我们所有人都在努力“团体认为” - 或团体本身 - 在一次或另一个时间在会议中。神经科学家Sigman奇特人们如何互动,以达成决策,并对现场人群进行实验来了解。

在这次谈话中,SIGMAN分享了他的实验结果和关于如何构建更健康的民主的结论 - 从下周一早上开始。

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最初发布于2018年3月1日晚上7:35:00,2018年4月9日更新

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