发送提案的机会是令人兴奋的。也许你正在和一个现有的客户探索更多的工作。或者,也许您正在响应一个提案请求(RFP)。
如果您的提案是当前或潜在客户要求的,那么您的RFP回复的内容是严肃的业务。你正在争取客户的注意,而客户同时收到了许多其他供应商的推介。
因为提案创作是多么耗时和令人沮丧,你希望被客户雇佣的希望往往会以失望而告终。那么,怎样才能让你的提议引人注目呢?什么能给你的团队一个创造性的出路,并让你的成长目标有所不同?
杰森Swenk在HubSpot的合作伙伴日(Partner Day)上,他与AT&T、Legal Zoom和Hitachi等品牌展开了合作。以下是他创造杀手求婚的步骤。
表的内容
如何回应RFP
- 不要超越自己
- 问正确的问题
- 强调精确,事实和适当的期望
- 使用RFP响应模板[概述如下]
1.不要超越自己
在与潜在客户的非正式讨论期间,代理主人将听到这些话,“只是发给我一份提案。”所有者认为这是客户想要提交的标志。事实上,许多客户只是将此视为第一个日期甚至是一个,“当然,只是打电话给我。”
所以,该机构的工作人员花了很多时间创建详细的pitch deck,所有者在48小时内通过电子邮件发送电子邮件。
我相信你可以猜出下一个:沉默。
当潜在客户表示对你的服务感兴趣时,你会感到兴奋,这是可以理解的,虽然立即起草一份提案显示出奉献和迅速,但重要的是不要超越自己。
确保你发送的是一个完美的、彻底的RFP回复——这可能会比你希望的花费更多的时间和精力。
2.询问正确的问题
在创建提案之前,您首先需要确定客户是否在浪费您的时间。如果客户与您的服务不匹配,为什么还要投资创建这个文档呢?
您可以快速避免使用案例,以便通过弄清楚客户之后在提案后发送提案节食减肥法.
- 预算:客户准备支付多少需求?
- 权威:阅读你提案的人对决定有发言权吗?
- 需要:客户在寻找什么?
- 时间:客户需要多长时间决定?
Swenk说:“当你只是为了钱而开始接受客户时,你以后就会遇到问题。”
3.强调精确,事实和适当的期望
通过改变你的反应策略第一个raybet电子竞技公司提交对作为的回应最好的代理商提交回应,你就有了更大的机会达成交易和为潜在客户提供清晰、可行和适当的期望。
这意味着要远离一般化的回答,比如“我们的代理商承诺每一次都在预算内按时完成这个项目E,指向高度集中的反应,比如我们的机构将在[预期日期]完成[设定任务],预算为[美元],具体来说是完成[行动项目1]、[行动项目2]和[行动项目3]。”
4.使用RFP响应模板(下面)
确保你没有留下任何你的联系人想要了解的话题。关于您的公司、您的客户将与之合作的团队以及关于raybet电子竞技预算、时间线和可交付成果的期望的信息应该非常清楚。
这种特殊性对于与您尚未发言的联系更为必要。使用RFP响应向您的公司解释,您的过程以及如何驱动ROIraybet电子竞技
随着所有的说法,看看六个组件斯文克所说的方案模板客户更有可能做出回应。
完成更多交易的六部分RFP响应模板
“它需要处于某个订单,如电话号码,”斯文克说。“你必须有正确的命令到达合适的人选。”
看看创建完美的RFP响应所需要的6个元素,还有一些缩写在起草提案的每个元素时,您可以使用的语言的示例。
1.RFP回复封面信
不要只专注于战略和战术。预先设定期望,吸引客户阅读更多内容。
想想您的提案或RFP响应作为求职申请的求职信函。毕竟,这真的是;您希望这家公司聘请您的团队,raybet电子竞技但他们需要一个更可消化的摘要摘要,以及为什么您认为他们会受益于与您合作。
在阅读你打算为他们提供的服务之前,这封求职信会让他们知道你是谁。这也让你有机会提醒他们,他们是征求你的建议的。
求职信的例子
亲爱的[RFP作者]:
关于您对提案的请求(RFP),[贵公司]对为您提供[请求的服务类型]的机会很激动。raybet电子竞技我们合作了[过去客户的简要列表],我们相信与[您正在写的公司]的合作关系会对您的客户满意和底线产生巨大影响。raybet平台raybet电子竞技
...不要止步于此。在上面的介绍之后,描述一下你是谁,你有什么资格与RFP的发送者一起工作,以及你的潜在客户可以期望看到的结果。
2.执行摘要
执行摘要不应该只是总结提案内容。相反,它应该说明潜在客户想要什么,他们想要去哪里,以及他们需要什么才能到达那里。你还需要介绍你做过的研究,你采访过的人,以及你在整理推荐信时采取的步骤。这份文件说明了客户选择贵公司的原因。
Swenk关于总结的一个重要建议是:提前陈述关于请求者或请求者需求的两个明显事实。这些应该是客户知道的真实情况。先这样做,读者会更容易接受剩下的要点。这不是要骗什么人。它是关于以一种防止客户在阅读你的建议时产生抵触情绪的方式来呈现信息。
执行摘要的示例
作为(客户行业)领先的(客户主要服务)提供商之一,你知道每年的这个时候对你的客户是多么重要。平均而言,交付成本是xxxx美元。XX.], and [client name] is committed to "[client's mission statement]."
随着这些挑战变得更加普遍,为客户提供由[您的行业]最新知识和专业知识推动的解决方案越来越重要。考虑到这一点,[贵公司]打算帮助[客户名称]:raybet电子竞技
- (客户受益# 1)
- (客户受益# 2)
- (客户受益# 3)
3.可交付成果和战略
这是您提案文件的核心。
将提案分成不同的部分,如创意、技术等。这将使潜在客户更容易理解提案的不同部分和所推荐的不同活动。在每个部分中,您应该列出具体的可交付成果,并指出是什么不是包括。最后一部分有助于阻止从一开始就蠕变,它也是可能想要更多的客户的灵感。
最后,这部分不包括价格。它会阻止人们吸收信息,也会阻止读者对你们一起做的工作感到兴奋。相反,他们只会想着钱的符号和他们不断减少的预算。另外,不管你推荐的解决方案实际上包括什么,给出价格会立即促使人们开始将你的价格与其他公司的价格进行比较。
可交付成果和策略示例
正如执行摘要中所述,[贵公司]打算帮助[客户姓名][简要提及执行摘要中概述的客户利益raybet电子竞技]。为了做到这一点,我们的团队已经列出了一套建议的可交付成果、操作顺序、分工以及预期的完成日期,以确保[贵公司]和[客户姓名]之间的合作是成功的。raybet平台raybet电子竞技
可交付 | 团队成员 | 开始日期 | 完成日期 |
XX. | xx,xx和xx | xx和xx / xxxx | xx和xx / xxxx |
XX. | Xx, Xx, Xx,和Xx | xx和xx / xxxx | xx和xx / xxxx |
XX. | xx和xx. | xx和xx / xxxx | xx和xx / xxxx |
在整个这些操作中,我们希望您的团队在您的组织中看到提高效率,并逐步更高的客户满意度对我们的[项目长度或拟议的合同]项目。但是,重要的是要注意,下面概述的可交付成果不包括:
- [产品/服务不包括]
- [产品/服务不包括]
- [产品/服务不包括]
4.项目总结
在可交付成果和策略文档之后,您可以添加所有可交付成果的分项列表和每个可交付成果的价格。
这不是让您的客户选择一个选项,他们樱桃选择这一点,而不是这个。客户想要建议。通过要求她在选择之间,你不能把决定的重量放在她的肩膀上这包裹那包裹。为需要做的事情以及它会花费什么,给她一个坚实的计划。然后,在对话期间定制解决方案。
项目简介例示例
[贵公司]迫raybet电子竞技不及待地等待与您合作,帮助[客户的名称]解决[客户的挑战]执行摘要]。要回顾,请参阅以下合作伙伴关系中包含的服务简要概述:raybet平台
服务 | 可交付成果包括 | 服务总成本 |
XX. | xx和xx. | xxx.xx美元 |
XX. | xx,xx和xx | xxx.xx美元 |
XX. | XX. | xxx.xx美元 |
5.关于我们
保存此部分直到结束。在他们知道你可以为她和她的公司做些什么之前,客户不关心你。raybet电子竞技
您的RFP回复中的“关于我们”部分可以与您在创业时可能创建的公司描述相同。raybet电子竞技一般来说,在打开“关于我们”一栏时,一定要写上贵公司的名称。raybet电子竞技在RFP的情况下,要记住,你的潜在客户会同时收到许多回应,要记住所有向他们推销的公司是很困难的。
6.协议
最后,在建议书中包含一份协议或合同,以便客户能够尽快签署。不要让他们问你:我在哪里签名?
通常客户会直接翻到提案的协议或合同部分,所以要确保标签清楚,签名行在底部可见。毕竟,你客户的签名是一种珍贵的墨水……你要让他们的能力和你提供给他们的服务一样清楚。
2获胜更多提案的必要提示
最后,你可以做两件重要的事情来提高你的收盘价。
查看与潜在客户的提案。不要只是发送邮件然后期待回复。并说明这是强制性要求。当客户请求提案时,安排美女婷查阅资料。如果她不能承诺这一点,你就不应该花时间起草这份深入的文件。
“能够离开,”斯文克说。“他们只是在购物,他们会浪费你的时间。”
建立你的方案模板.一旦您有理想的结构,构建一个可以与每个前景一起使用的模板。没有必要从每次开始开始。这将节省您的时间,并将导致更高的转换,因为前景不会有足够的时间让买家的悔恨下沉。
提案应该是与潜在客户众多讨论的结果。应该没有惊喜 - 无论是价格还是你所说的策略 - 它应该被视为与您的客户的流程和对话的书面审查。
最初发表于11月30日,2020年8:00:00,Updated 011 00020年12月1日
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