您衡量电子邮件营销成功的完整指南

以下帖子是我们新电子书的摘录，入境营销分析介绍。了解如何通过下载完整的免费指南来衡量整个营销计划这里。

评估你的电子邮件营销性能，您必须对几个关键指标进行持续的趋势分析。这样，您可以将每个广告系列的绩效与自己的平均值进行比较，以了解特定的广告系列是否表现优于或未表现出您的内部电子邮件基准。

您的电子邮件服务提供商（ESP）应提供大量报告每个广告系列以及您正在进行的电子邮件性能。在这里，我们将介绍最重要的电子邮件指标，以衡量和如何使用它们来提高您的性能电子邮件营销计划全面的。

弹跳率

定义：发送到收件人的总电子邮件的百分比
收件箱，被称为“弹跳”

如何使用：使用此度量标准将潜在问题突出您的电子邮件列表。追踪两种反弹：“硬”弹跳和“软”反弹。软弹跳是有效电子邮件地址的临时问题的结果，例如完整收件箱或收件人服务器的问题。收件人的服务器可以在问题清除后，您可以将这些电子邮件置于发货，或者您可以尝试将您的电子邮件重新发送到软弹跳。硬反弹是无效，已关闭或不存在的电子邮件地址的结果，而且这些电子邮件将永远不会成功交付。相反，您应该立即从电子邮件列表中删除Hard Bounce地址，因为互联网服务提供商（ISP）使用反弹率作为确定电子邮件发件人声誉的关键因素之一。有太多的硬反弹可以让你的组织在ISP的眼中看起来像垃圾邮件。

交货率

定义：实际交付给收件人的收件人的电子邮件的百分比，通过从发送的电子邮件的总数中减去硬和软弹跳来计算，然后通过发送的毛京电子邮件划分该数字

如何使用：您的交付率设置了电子邮件成功或失败的阶段。有机会与电子邮件广告系列参与客户或潜在客户，该信息必须得到
交付给他们的收件箱。寻找95％或更高的交付率。如果您的交货率随着时间的推移而滑落，您可能会出现问题（例如，太多的地址）。如果一个特定的广告系列低于平均交付率，请检查该消息的主题行和内容。也许有一些元素可能被企业防火墙或主要ISP标记为垃圾邮件，导致比平常的更多信息被阻止。

列出增长率

定义：测量您的电子邮件列表的快速增长。通过减去在特定月份获得的新电子邮件用户数量的退出退出和硬盘来计算您的增长率。然后，将该数字除以原始列表大小。

如何使用：电子邮件列表增长率很重要，因为健康的电子邮件营销计划需要不断刷新新名称。当人们更改作业，交换机ISP或电子邮件程序时，您的电子邮件列表中的许多地址将自然“变坏”，或者只是忘记他们的密码并创建新帐户。根据流行的营销资源市场，电子邮件列表的自然流失率可以每年25％或更高，这就是为什么必须不断地工作，为您的电子邮件数据库添加新联系人。

点击率（CTR）

定义：单击电子邮件中包含的更多链接的受众的比例

如何使用：组织可以通过划分唯一点击通过传递的电子邮件数或分割总点击来计算CTR - 包括同一收件人的多点击 - 通过传递的电子邮件数量。只要您始终使用相同的方法，就可以工作。

监控电子邮件CTR是一个基石电子邮件营销分析，因为CTR指示该消息是相关的，并且提供足够强大的要约，以鼓励收件人采取行动。但CTR可以通过发送的消息类型来差异。例如，电子邮件通讯通常具有更高的CTRraybetapp，而不是促销消息，以及交易消息 - 例如通过电子邮件的采购收据 - 通常具有您的业务发送的所有消息的最高CTR。因此，最好根据您发送的不同类型的电子邮件基准测试您的CTR。

电子邮件共享/转发率

定义：单击“分享此”按钮的收件人的百分比要发布电子邮件
内容到社交网络和/或单击“向前发送给朋友”按钮

如何使用：共享率是电子邮件邮件值和相关性的另一个指标。例如，如果您的订阅者查找您的电子邮件通讯文章足够引人注目的与同龄人分享，则您可能会为您的受众击中热raybetapp门话题。同样，在您自己的房屋名单之外进行共享或转发的电子邮件优惠最终可能最终成为您的表现最佳的活动，因为您急剧增加了这一点
通过点击订阅者的社交网络的病毒性质来留言。仔细观察您的分享费率，以发现哪种类型的文章和优惠往往是最多的分享，并在规划未来的活动时使用该知识。

兑换率

定义：单击电子邮件中的链接并完成所需操作的收件人的百分比，例如填写a领先一代表格或购买产品

如何使用：转换率是电子邮件竞选效率的最终衡量标准。转换率越高，优惠的转换率越高，令人兴趣的是您的受众。但是，转换率取决于原始电子邮件消息之外的因素，例如着陆页的质量。

例如，如果基于目标转换率的广告系列表现不佳，请仔细查看登陆页面您已链接到为什么单击链接的收件人可能没有完成此过程。您可能会发现登陆页面的标题或复制需求改进，或者登记表或结帐流程太令人困惑或笨重，导致许多游客放弃该过程。

测量转换率需要在电子邮件平台和Web Analytics之间集成。您可以通过为电子邮件链接创建唯一的跟踪URL来识别来自特定电子邮件广告系列的单击源的唯一跟踪URL来执行此集成。

每封电子邮件发送收入

定义：通过将广告系列的总收入除以发送的电子邮件来计算特定电子邮件活动的ROI措施

如何使用：这款度量标准非常适合从电子邮件广告系列生成大量直接销售的电子商务营销人员。再次，它需要您的ESP和电子商务之间的集成或网络分析平台。如果您已经跟踪转换速率，您还可以收集每个转换的订单值来执行此计算。

不可靠的电子邮件指标

开放利率：开放利率是许多营销人员用来衡量其活动的成功的公制，但由于几个原因，这是一个不可靠的规格。最重要的是，如果收件人还收到嵌入在该消息中的图像，并且在其电子邮件客户端上，则只需将电子邮件接收到“嵌入的图像”，则仅计算为“打开”。这意味着即使他们打开电子邮件，它们也不会包含在开放率中，使其成为营销人员的不准确和不可靠的度量，因为它在您的真实数字上驳回。

取消订阅率：与开放率一样，取消订阅速率不是电子邮件列表运行状况的可靠图片。许多厌倦了从品牌收到电子邮件的用户不会担心通过正式取消订阅过程。他们只需停止打开，阅读和点击您的电子邮件。

再次，跟踪您的点击率和转换率是监控订户参与和兴趣的更好方法。但是检查您的每月取消订阅率有助于计算整体列表增长率，并在特定电子邮件活动后突然飙升。

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