超越响应式设计:如何为手机用户优化你的网站

每个人都知道一个移动友好型网站的重要性，尤其是之后谷歌的Mobilegeddon算法更新。

移动优化已经成为一种趋势，它对越来越多的企业及其网站提出了更高的要求。但手机优化不仅仅是响应式网站设计。

在这篇文章中，我们将告诉你为什么以及如何在你的网站上采用移动优先的思维模式。

谷歌的移动友好算法有所改变2015年(以及此后的几次)有证据表明，搜索引擎认识到自己的责任是在用户需要的时候，让网站在用户需要的时候毫无痛苦地得到他们需要的东西。

谷歌不想让移动用户访问那些提供令人沮丧的浏览体验的网站——这将损害它对用户始终提供有用的、相关的内容的承诺。

此外，这种算法的改变过去是，现在也是一个更大转变正在发生的信号——消费者的行为正在改变，你的工作就是去适应。

建立一个移动友好型网站这是第一步，但调整你的网站并不会让你领先于消费者不断变化的行为和期望。

简而言之，你必须在营销策略中融入手机优先的理念。这是如何。

1.规划你的客户旅程。

想象一下刚搬到芝加哥的年轻营销人员萨莉的经历。外出散步时，莎莉经过一家发廊，意识到她需要理发。她拿出手机搜索芝加哥专门研究卷发和染发的发型师。她的谷歌搜索会弹出乔安的Stylez。

她快速浏览了一下网站，想要了解更多信息，但在旅途中太难了，所以她给自己发了一个链接。回家后，她打开平板电脑上的文本，快速查看Yelp评论，查看日历，然后使用网站上的简单表单预约乔安的的网站。

那天晚上，当Sally打开她的笔记本电脑查看电子邮件时，她发现一封来自乔安的这确认了她的约会，并让她可以选择将其添加到她的日历中。第二天，在预约前30分钟，她在工作电脑上收到了一个推送通知，提醒她预约了。

第二天，萨莉收到了一张移动电子邮件询问关于削减的反馈，并提出以折扣率建立一个定期约会。她是销售。

Sally的经历说明了现在许多用户在营销过程中所经历的跨设备、全渠道的旅程。每天，消费者在完成诸如网上购物、准备博客文章、预约或相互交流等常见任务时，都会切换一些不同的设备。

HubSpot的博客软件可以让你发布相雷竞技苹果下载官方版关的、经过转换优化的内容，你可以在任何设备上预览这些内容，让你可以随时与客户互动。

消费者现在希望从他们所有的数字互动中获得这种体验。他们希望能够在手边的任何设备上完成任何他们想做的事情。这意味着仅仅调整您的站点使其在不同的设备上看起来漂亮是不够的。作为一名营销人员，你必须更深入地挖掘你的客户和潜在客户的生活。

例如，在HubSpot，我们知道移动设备上的访问者不太可能在我们的某个登陆页面上填写一份冗长的表格。所以我们开始使用聪明的内容在移动查看器查看时自动缩短窗体。通过这样做,我们的移动前景增加了5倍。

2.抓住intent-rich消费者微瞬间。

你可能已经形成了一套强有力的买家角色。您已经进行了用户研究和测试，以了解当每个角色向下移动时，应该向他们呈现哪些内容和cta。现在你必须更进一步。你必须理解人们在什么时候、为什么、用什么以及从哪里与你的网站和内容互动的节奏和韵律。

谷歌鼓励营销人员要识别消费者旅途中的“微时刻”:

当人们本能地转向设备(越来越多地是智能手机)，为了学习某事、做某事、发现某事、观看某事或购买某事而采取行动时，就会出现微瞬间。这是一个意图丰富的时刻，当决定和偏好形成的时候。

许多品牌已经想出了如何预测并利用这些微时刻。当你在咖啡店附近时，苹果存折会为你的星巴克卡充值。当你的飞机着陆时，赫兹会给你发一封电子邮件，告诉你你的车已经准备好了。喜达屋允许你用智能手机登记入住并打开你的酒店房间。

消费者越来越习惯于公司提供的这种亲密的响应式体验。59%的消费者在决定购买哪个品牌或零售商的产品时，能够在手机上购物是很重要的39%的智能手机用户他们更有可能浏览或购买某个公司或品牌的移动应用程序，因为这样更容易或更快raybet电子竞技地进行购买。

你如何找出这些微小的瞬间，设计你的内容，以满足潜在客户的意图?利用你的数据。你应该从以下三种分析开始:

• 搜索:哪些查询、广告和关键词给用户带来了好处在不同的设备上到你的网站和着陆页面?一旦他们登陆你的网站，什么类型的搜索是用户在不同的设备上表演吗?
• 内容:根据漏斗的阶段和设备检查用户访问的内容。他们的手机下载前景有什么趋势吗?共享?
• 流:深入按设备细分的流程分析。移动使用前景的路径是什么?平板电脑用户遵循的路径是什么?这些访问者来自哪些网站和来源?

在建立了你的微朋友圈之后，你很容易就会想:“好吧，我们只需要把我们的网站拆分成访客最可能在路上访问的特定内容。”

但手机用户并不局限于完成简短、简单的任务。设备并不直接暗示位置或意图。

忙碌的职场人士可能会利用通勤时间在手机上进行深入的行业研究，在平板电脑上处理电子邮件收件箱，与家人一起看电影，在全国各地飞行时浏览潜在承包商的网站。

证实了这个直觉皮尤研究中心对美国智能手机的研究调查发现，99%的智能手机用户在家里使用手机，82%的人在交通途中使用手机，69%的人每周在工作时使用手机。(这项研究是在2015年进行的，但我们认为它在今天仍然有意义，如果不是更重要的话。)

人们不想要精简的内容集。相反，他们想要在他们正在使用的任何设备上快速、方便地获取他们需要的材料。因此，当你想优化你的网站，登陆页，电子邮件等，你不想强迫访客进入一个他们无法逃脱的盒子。

3.考虑(并重新考虑)你的指标。

的指标在以桌面为中心的日子里，你可能无法无缝地转换到我们新的多设备、微时刻的世界。例如，您可能不知疲倦地寻找方法来增加访问者在您的网站上的时间，认识到更多的时间意味着更高的参与度，这意味着更高的转化率。

然而，你为移动用户识别的微时刻可能表明你想要更短的现场时间。访问咨询公司网站的潜在客户可能在寻找:

• 他们想给同事看的信息图表
• 他们将要见面的合伙人的简历
• 一个在旅行中阅读的案例研究

为了满足客户对移动体验的期望，你必须设计你的网站来快速直观地帮助他们找到他们正在寻找的特定信息。如果他们的手机访问令人分心，令人沮丧，或太耗时，你就破坏了他们对你品牌的看法。

4.拥抱手机的亲密感。

无论是好是坏，我睡觉时都带着手机(回顾明天的日程安排，阅读夜间冥想)，醒来时也带着手机(关掉闹钟，查看天气)。我每天都和我的伴侣和我最好的朋友交流——通过我的手机。当我的MBA同学发了一张泰拉·班克斯(Tyra Banks)很时髦的动图时，我把手机转向旁边的人，我们一起开怀大笑。

日复一日，这些互动在我和手机之间创造了一种亲密的联系。我并不是唯一一个这样做的人:大多数消费者给他们的移动体验注入了比桌面体验更多的亲密感。的皮尤研究中心发现美国人认为他们的智能手机是自由的、有联系的、有用的，并将他们的手机与幸福感和工作效率联系起来。这些联系可以激发人们对内容的更多参与和兴趣。

作为营销人员，我们应该利用这些趋势，并考虑如何让我们的潜在客户的移动体验更加个性化和社会化。也许你可以改变你的网站，以增加当有人使用手机时你所显示的社交cta的比例。

5.记住基本原则，提前考虑。

总的来说，拥抱移动思维意味着确保整个客户过程是响应性的、相关的、可操作的和无摩擦的。作为营销人员，你要帮助消费者快速轻松地找到他们想要的东西，做他们想做的事。同样，这意味着要提前思考，了解什么时候，用什么设备，以及你的潜在用户将从哪里与你的内容互动。

这看起来可能令人生畏，但大多数情况下，它意味着努力地跨通道应用基础知识。例如,自将近一半的电子邮件是在手机上打开的，确保你的邮件是移动优化。我们建议执行以下操作:

1. 使用大的，易于阅读的文本。
2. 使用大的，清晰的图像和减少文件大小。
3. 保持布局简单，并投资于响应性模板。
4. 使用大型的、移动友好的呼叫和链接。

认识到人们与他们的手机的个人联系，您将希望确保“来自”的名字是熟悉的，并且预览文本是诱人的。提前考虑:不要通过电子邮件发送到不适合手机使用的表单或活动注册登录页面的链接。

使用HubSpot的免费着陆页面生成器来启动在不同设备上看起来完美的着陆页面，并根据谁在浏览你的页面自动更改内容。

交给你:优化时间

遵循这些建议，你将很好地生活在移动思维模式中，并经受住消费者数字行为的变化。如果行动迅速，你的公司可能就会处于领先地位。

编者按:本文最初发表于2015年6月，现已全面更新。