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在大多数情况下,网络用户习惯于在网上提供个人信息,特别是为了交换他们想要的内容。但某些信息比其他信息更敏感。
我分析了4万多名客户登陆页面并确定了三种可能导致低转化率的信息。
首先,我查看了询问用户年龄的页面。
我发现登陆页面询问用户年龄的网页往往比没有询问的网页的转化率要低得多。
然后,我分析了要求电话号码(或建议呼叫用户)的页面。
我发现,涉及电话号码或电话号码的页面的转化率比不涉及电话号码或电话号码的页面低。
最后,我检查了要求用户提供地理信息的页面。
我发现,不仅要求任何类型的地理信息的页面比不要求任何类型的页面的转化率更低,而且街道级别的信息似乎比州或城市级别的信息对用户更敏感。