基于帐户的营销（ABM）的终极指南

想象一个你可以的世界开始销售过程通过直接销售给您的最佳最高价值账户。没有浪费时间努力向市场上市并销售给不合格的领导，他们不适合您的业务。意思，您可以直接进入参与和高兴您的目标帐户的阶段。

谈到效率，对吧?

与帐户营销，所有这些都是可能的。该过程允许您将您的营销和销售团队与Get-Go促进长期业务增长，喜悦客户和促进收入。

这篇指南将帮助你实现它。就让我们一探究竟吧。

基于帐户的营销允许您早期杂草杂志，并确保营销和销售完全一致 - 换取，您的团队可以跃入从事和高兴这些账户的关键过程更快。

ABM帮助您的业务工作和与高价值的客户沟通，就像他们是一个单独的市场。通过这样做——将买家的旅程个性化，并针对这些特定的账户定制所有的沟通、内容和活动——你将看到更大的投资回报率和客户忠诚度的提升。

在我们看看基于帐户的营销和特定策略的额外福利之前，您可以在贵公司实施，让我们与另一种重要策略进行审查其关系：raybet电子竞技入站营销。

通常，这些策略被认为是完全不同的实体。然而，它们可以是互补的。

基于帐户的营销和入境营销

蝙蝠侠和罗宾。勒布朗和D-Wade。花生酱和果冻。可以说是有史以来最强大的伙伴关系。raybet平台这些动态DUOS是在工作时被估计的力量在一起。

同样地，基于账户的营销和入站营销相结合，可以为你的业务带来影响(好的影响)。

你可能想知道，“这种合作到底是如何运作的?”raybet平台

好吧，我们刚审查了基于帐户的营销的定义- 根据您所知，ABM是一个高度有针对性的策略。

同时，入站营销是更多的基础 - 方法论和增长战略允许您通过创建有价值的内容，SEO和令人愉快的客户体验来吸引客户。

而不是中断您的目标受众和客户（如您与出境营销所在的营销），入站营销允许您更有机地提供他们想要的信息，以便他们想要的信息。通过允许高价值账户的高度目标和有效的资源分配，入境为强大的ABM策略为强大的ABM策略奠定了基础。

以下是实现两者的更多原因ABM和入境营销：

• 入境营销帮助您吸引目标账户和ABM，然后加速飞轮因此，你可以赢得和高兴的目标客户与一个非凡的客户体验(结果，你将变得更好）。
• 入境营销为强大的ABM策略奠定了基础 - ABM通过允许有针对性和高效的资源分配来构建入境。
• 通过这种综合方法，您吸引了比您只使用一种方法的更广泛的前景，并捕获其他策略可能错过的机会。
• 您的内容具有两种值 - 您可以创建和使用用于ABM和入站策略的内容（例如，为您在网站上分享的目标帐户创建个性化案例研究）。
• 雷竞技苹果下载官方版软件选项，就像HubSpot的基于账户的营销软件雷竞技苹果下载官方版，使其易于以互补的方式实现ABM和入站策略。

结合ABM和入站营销生长的更好。

接下来，我们将看看基于帐户的营销的一些可定义的好处。

与基于帐户的营销有关的许多好处。我们编制了以下常见结果列表，即积极影响（所有类型的）业务。

1.保持市场和销售的一致。

跨团队协作和改善任何组织之间的沟通都有利于增长。在基于账户的营销方面，这种透明度和一致性将确保您的营销和销售团队专注于相同的目标，坚持共同商定的预算，并了解每个内部利益相关者的具体角色。

这种一致性有助于确保您使用的帐户的所有通信、交互和内容(以及更多)是一致的。这意味着，无论一个客户在你的公司工作多久，你的团队成员都可以毫无疑问地在任何时间接替别人的工作——这创造了一个raybet电子竞技无缝和愉快的客户体验。

维护内部基于客户的市场定位最简单的方法就是借助软件，比如雷竞技苹果下载官方版HubSpot的，这让你的营销和销售团队联系起来异常容易。

2.最大化您在高价值帐户之间的相关性。

基于帐户的营销要求您为您投资资源的每个帐户个性化所有（例如内容，产品信息，通信和广告系列）。通过这种个性化和定制，您在这些帐户之间的相关性最大化。reybet雷竞技下载

这是因为您的内容和互动以某种方式量身定制，这些方式向他们展示您的特定产品，服务，产品和团队是如何它们的需要解决他们的挑战，让他们成长得更好。意思是，ABM允许你以一种方式角度您的业务，使其最相关和理想的选择，为您的目标帐户。

3.提供一致的客户体验。

如上所述，基于账户的营销要求你为你的账户提供一致的体验——这在你的成功中扮演着重要的角色。这在很大程度上是因为ABM是一个漫长的过程，通常会持续几个月或几年。

因此，为了让你的ABM努力与众不同，你必须在你的账户中保持长期的愉悦感。这是你如何使每个帐户感觉好像他们是你的业务的市场一如果这是他们的经验，为什么他们会想要停止和你做生意?

提供这些长期、持续的体验似乎有点令人生畏。虽然这是可以理解的，但好消息是，ABM是一个自然而然地鼓励您这样做的过程。raybetapp

可以这样想:我们已经讨论过ABM要求市场和销售在与每个客户相关的所有事情上保持一致(例如，他们的目标，预算，独特的需求，他们的团队成员和购买委员会)。

当你的组织中有了对这些因素的普遍理解，市场和销售(以及其他相关人员)将能够有效且自然地通过他们与每个账户沟通和分享的一切(例如个性化内容、有针对性的活动、定价和产品信息等)。

4.衡量你的投资回报。

使用基于账户的营销，您可以很容易地衡量您在每个账户上投入资源和时间的投资回报(ROI)。reybet雷竞技下载这是有益的，因为你可以确认你投资的某些帐户是否适合你的业务。

然后，你就可以长期培养和取悦这些客户，并在未来确定和锁定类似的客户。如果你的投资回报率证明了你反弹道导弹战术工作，把这些结果作为推动你的战略向前发展的动力，以及你可以依靠的不断提高你的底线。

5.简化销售周期。

根据您的业务，行业和资源，销售周期通常看起来像这样：reybet雷竞技下载

1)展望→2)连接→3)研究→4)现在→5)闭合→6)快乐

通过基于帐户的营销，该循环被简化 - 通过将您的努力集中在特定的高价目目标帐户，您节省时间和资源，并花费更多时间对循环的阶段积极影响您的底线：reybet雷竞技下载

1)确定目标帐户→2)Present to目标帐户→3)Close目标帐户→4)Delight帐户

ABM通过帮助你保持高效率来简化你的销售周期。ABM确保你的目标客户是理想的，而不是尝试不同的策略来勘探和合格的大量线索你的这样你就可以快速投入到建立关系中。

销售周期阶段关闭也通过ABM精简。这是因为你的转换帐户的机会并长期保留它们由于市场和销售的一致性，一致的客户体验和个性化，增长。

6.通过账户关系扩展业务。

“质量高于数量”这句话适用于基于客户的营销。这个过程需要你投入大量的时间和资源来吸引一群精心挑选的、高价值的客户，而不是试图快速完成与不太合格的客户的交易，reybet雷竞技下载从长远来看，他们可能不是最适合你的公司。raybet电子竞技

通过花时间与客户建立信任关系，你将通过长期留住那些有价值的客户来扩大业务。考虑到成本更多来获得客户而不是保留他们，这将对你的底线产生积极影响。

此外，由于个性化的，周到的，一致的客户体验，帐户将成为忠诚的业务随着时间的推移-和忠诚的客户会成为你最好的营销人员，推动者和品牌倡导者。

换句话说，您的帐户将帮助您扩大您的业务他们的网络（例如合作伙伴，客户）通过raybet平台推荐，口碑营销，推荐等。

现在让我们涵盖一些基于帐户的营销策略，您可以申请您的策略来提高成功的可能性。

ABM Tactics是您的策略的构建块 - 因此，通过以下列表工作，以确保您的ABM努力和投资成功。

1.使用战略客户规划模板。

为了统一您的以客户为基础的营销团队，使用战略帐户规划模板。免费模板将帮助您概述每个唯一帐户的举措，例如：

• 商业概览
• 重点业务举措
• 客户关系格局
• 客户产品及收入
• 考虑竞争对手分析
• 购买流程和卖点
• 关系目标与策略
• 销售机会、目标和风险
• 行动计划

下载免费帐户的营销计划模板

2.保护组织ABM对齐。

最重要的基于客户的营销策略之一可以说是最直接的策略之一:安全的组织ABM对齐。

这意味着让所有的内部利益相关者了解与你的基于客户的营销策略相关的各种因素。这样做，你的企业更容易为客户创造一致的体验，并确保你的策略尽可能高效和精简。

例如，您的营销和销售副总裁应确保组织对齐和传播意识：

• 直接参与该战略的营销和销售团队成员
• 帐户购买委员会成员和任何其他帐户利益相关者
• 每个目标客户的业务差异点
• ABM预算和资源reybet雷竞技下载
• ABM目标和kpi
  
  

3.建立你的ABM团队。

与我们上面回顾的第一个策略类似，营销和销售副总裁也有可能成为关于如何建立自己的ABM团队的讨论的领导者。

他们，以及他们各自团队的经理，将需要确定至少一个营销人员和一个销售代表，谁将完全致力于与您合作的客户。

这些人将为每个账户创建和发布内容，以及管理和关闭与每个账户的购买委员会的业务。(根据经验，尽量将团队规模限制在不超过10名销售代表和1名营销人员。)

除了营销人员和销售代表外，别忘了识别任何其他内部关键播放器 - 例如客户成功代表 - 谁应该了解并在您的ABM战略上对齐。

4.确定并选择您的理想目标账户集。

确定并选择您的理想高价值目标帐户，以投资您的时间和资源。reybet雷竞技下载

以下是一些如何做到这一点的建议:

• 在LinkedIn上设置您的理想客户个人资料的搜索警报。
• 创建一个工作流，根据具体标准（例如，公司规模，行业等）来筛选传入的合格界限，并将其标记为您的理想客户类型raybet电子竞技CRM.。
• 问:“如果我们能复制去年的一笔交易，那会是什么?”然后，利用该交易的特征(例如行业、公司规模、价值)来帮助你识别其他合适的客户。raybet电子竞技
• 根据特定的行业或地理位置选择目标账户。
• 查看那些正在使用并参与你的入站内容，但还没有达成协议的主要公司和领导。
• 识别您可以用于参考的灯塔帐户。
• 坚持每个销售代表不超过10个客户。
  
  

5.鼓励营销和销售将帐户计划共同创建。

通过本指南，您可能已经了解到基于客户的市场营销是一个团队努力的事实。这就是为什么确保适当的市场和销售团队成员参与客户计划是如此重要。

确保市场部和销售部在制定客户计划时问以下问题:

• 我们需要了解每个客户的哪些人(例如购买委员会成员和客户利益相关者)?
• 我们需要哪些内容来吸引和参与购买委员会成员（以及任何其他利益攸关方）？
• 我们将使用哪些渠道在每个账户上与合适的人分享内容?
• 我们(市场营销人员和销售代表)将如何在战略和销售过程的每个阶段提供正确类型的支持——换句话说，销售如何在开始阶段提供帮助，市场营销如何在后期提供支持?

将您的帐户计划作为固定的注释存储在您的HubSpot的CRM谷歌文档,体式板子，钉上信息松弛，以及更多便于访问和协作的功能。

以下是市场和销售部门可以用来使你的客户计划成功的其他一些技巧:

• 确保营销和销售对您的产品或服务的价值主张和每个帐户的差异对齐。
• 创建个性化内容 - 或更新现有内容 - 所以它为每个唯一帐户量身定制。
• 为每个帐户定制分配的资源和预算。reybet雷竞技下载
  
  

6.从高质量的账户吸引联系人。

接下来，你要吸引购买委员会成员和你目标客户的利益相关者。这取决于你在公司的经营时间和你之前做过的ABM工作，你可能已经有或没有特定账户的联系方式。

成功吸引高质量客户的关键是为这些客户提供个性化的内容——这将帮助你提高品牌知名度，并最大化受众成员之间的相关性。

以下是吸引高质量账户的一些符合gdp的建议:

• 在社交媒体上参与账户（例如，确定他们所在的哪些平台，加入他们进入的群体，有助于对话，他们是一个部分的，并分享您所创建的有用和相关内容）。
• 制作一个播客或视频系列，并邀请一个领导作为特别嘉宾。
• 赞助目标帐户会议或活动的展位。
• 通过社交媒体发送直接信息，通过电子邮件或邮寄直接邮件。
• 通过LinkedIn InMail进行交流不用离开HubSpot与之LinkedIn集成)。
• 构建定制着陆页根据客户的需求、问题和关注点量身定制。
• 为参与和互动提供礼物(例如奖品、赠品和折扣码)。
• 通过与每个账户相关的渠道(如网站、社交媒体和杂志)分发内容，如博客文章。
• 创造广告活动而社交广告则针对不同的因素，如地点、技能和职位。
• 询问当前的联系人，账户和客户进行转介。
• 邀请联系人参加(实体的或数字的)活动，并邀请与会者邀请他们的同事。
  
  

7.与账户的购买委员会建立强有力的关系。

一旦你吸引了高价值的客户，就该与他们的购买委员会建立牢固的关系了。这是你的团队可能要花很长一段时间去做的事情——事实上，通常需要几个月甚至几年的时间来建立这种关系。你可以把这个策略看作是一种与取悦你的账户有关的策略——你永远不会停止取悦的过程。

以下是一些关于如何与客户的购买委员会建立牢固、持久的关系的想法。

• 通过您的业务价值和您的产品/服务提供教育 - 通过量身定制的互动和参与来带来账户。
• 创建和分享个性化内容，例如案例研究，以证明您将超过期望的方式并解决每个帐户的挑战。
• 在可能的情况下进行一对一的沟通，让购买委员会的成员觉得他们是你的唯一优先事项。
• 与帐户成员（例如晚餐）的主机活动，以便他们了解您的品牌和团队的个人级别。
• 坚持有组织，定时的会议。
• 使用电子邮件测序加强所有沟通，保持专业，保持一致性。

了解如何使用令人信服的案例研究来展示贵公司的成功，免费raybet电子竞技案例研究创建套件。

8.衡量并分析您的ABM结果（并做出必要的迭代）。

在完成上述策略的同时，关键是要监控自己的成功。通过回顾和分析您的ABM结果，您将识别出您的战略中任何需要改变的差距或部分。这将使您的策略对您的业务、市场和销售团队和客户更加有效。

以下是一些基于账户的营销KPI的一些例子，可以深入了解您的方式：

• 交易创造
• 帐户普及率(帐户新增联系人净额)
• 账户参与
• 成交时间
• 新增收入
• 成交比例

为了支持你的分析，请寻求HUBSPOT的库12 +反弹道导弹的报道和预建的ABM报告仪表板来获得如何修改你的ABM策略以获得更大成功的有价值的见解。

以客户为基础的市场营销能让你更好地成长

以客户为基础的营销并不一定要势不可挡。通过执行我们上面列出的策略和实现软件-例如雷竞技苹果下载官方版HUBSPOT的ABM软件雷竞技苹果下载官方版-供您的营销和销售团队使用在一起，您将更有效地识别有价值的客户，减少任何影响飞轮的摩擦，并更好地成长。