2021年需要了解38个基于客户的营销统计数据

作为营销人员，我们成为目标受众的专家。我们知道他们的典型用户群体，他们喜欢什么，他们在哪个平台上花费时间，以及他们对产品的重视程度。

但与销售代表不同——他们每天都与最大的潜在客户交谈并从中学习——我们并不总是知道关于我们最想销售给的品牌或客户的微小但关键的细节。那么，我们如何弥合差距，更好地帮助我们的销售团队向高优先级客户销售？这个问题的答案可能是基于客户的营销（或ABM）.

而入境营销对于将一般受众和人口统计信息吸引到您的网站、服务或商店至关重要，基于帐户的营销可以帮助您吸引最有可能购买您产品的潜在客户或合格潜在客户。

为了向您展示基于客户的营销是多么有益，同时也让您了解它带来的挑战，以下是您在2021年应该知道的38项统计数据。

2021年需要了解的37个基于账户的营销统计数据

一般反弹道导弹统计

• 在2021年,70%的营销人员报告使用ABM，比2020年增长15%。
• 67%的品牌利用基于客户的营销。
• “调查客户”和“确定目标联系人”是两大策略营销人员在ABM模型中使用的。
• 2019年五大基于客户的策略包括销售发展代表拓展、数字广告、直接邮件、营销电子邮件和活动。
• 此外,营销人员强烈同意这一点个性化内容(56%)和高级数据管理(43%)是ABM成功的关键。
• 57%的专业人士说他们的公司在ABM的目标客户是1000个或1000个以下。

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• 90%的公司表示，其反导工作的首要目标是新业务代.
• 大多数组织故意只追求38%的目标客户曾经。
• 到2019年,55%的营销人员将其反弹道导弹战略评为“已确立”，而2018年仅为43%。
• 主要战术企业使用ABM包括识别目标联系人、创建定制内容、研究客户和衡量结果。
• 公司专用的29%的营销预算用于ABM2019年。
• 据估计，反弹道导弹的预算出现了大幅下降平均增长41%2019年。
• 营销人员跟踪ABM最常用的指标是赢得的收入.

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• 营销人员最常追踪的衡量ABM效果的另外两个指标是创建的管道数量和客户参与.
• 在2019年，7%的营销人员报告了一项调查专用人员减少对于ABM团队来说，表明该策略正在成为主流，并在常规流程中实施。
• 在2019年,平均营销团队的40%致力于反导。
• 43%实施ABM战略的公司都在早期阶段.
• 57%的营销人员表示，他们的组织已经为他们的客户实施了ABM一年以上.

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ABM的好处和挑战

• 市场和销售团队一起采用ABM方法可能会多出6%超过他们的收入目标比没有ABM先进的团队。
• 根据Rollworks87%的营销人员表示，ABM的表现优于其他营销活动。
• 62%的营销人员说他们可以衡量自采用反弹道导弹以来的积极影响。
• 80%的营销人员说ABM提高客户终身价值，而86%的人认为它提高了中奖率。
• 五分之一的账户通过ABM定位成为一个合格的销售机会。
• 拥有强大的理想客户档案(ICP)-类似于买家的角色——实现上涨68%账户赢利率。
• 超过三分之二(69%)表现最好的基于客户的组织现在都有专门的基于客户的营销领导者。
• 70%的公司2019年前6个月启动了以客户为基础的计划，并有专门的反弹道导弹领导人。
• 公司成熟的反弹道导弹战略将79%的机会和73%的总收入归功于ABM的努力。
• 42%的公司认为错过了基于客户的目标没有专门的领导。
• 反弹道导弹最常见的挑战是实现个性化体验.
• 这个三大挑战实施ABM的关键在于提供个性化的客户体验，知道如何选择目标客户，以及知道使用什么内容。

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反弹道导弹技术

• 到2021年，超过一半的销售电话将分析了软件雷竞技苹果下载官方版.
• 据估计，对话情报市场将持续增长增长了3倍2019年。
• 语音助理将至少负责自动数据输入的一半到2020年中期。
• 估计55%的销售数据输入到2020年被自动化淘汰。

营销的好处和挑战

• 最常见的成功的测量对于内容营销计划，是指总销售额。
• 85%的营销人员有SLA的人认为他们的营销策略是有效的。
• 只有7%的销售人员说他们从市场部得到的线索质量很高。
• 只有28%的销售人员说营销是他们最好的线索来源。

创建一个有效的ABM战略

作为一名营销人员，重要的是知道什么在制造反弹道导弹技术成功，以及它们与其他目标受众营销策略的区别。

此外，您还需要了解您感兴趣的市场营销公司，这与您了解目标受众的方式类似。例如，在创建ABM活动之前，您需要了解您所在行业的公司的痛点、公司使命以及他们的高层决策者对产品或服务的价值。raybet电子竞技

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编者按：这篇文章最初发表于2020年5月，并已全面更新。