mac-showing-hubspot-trial-COS大约一年前,我们询问了营销人员最近网站重新设计背后的主要动机。最上面的反应是……嗯,很无聊。三分之一的营销人员表示,他们之所以重新设计,是因为是时候做出改变了。另有三分之一的企业正在进行品牌重塑。有些人看到了变化管理和新的领导带来了新的方法。但最终我们发现,重新设计的决定通常是由内部营销需求驱动的。

这就是为什么这很有趣。在同一项研究中,我们要求定期的消费者和网站访问者他们最多寻找一个网站的设计。猜测是什么?79%的网站访问者希望一个网站“让我很容易找到我想要的东西”。

因此,市场营销人员提供的产品和人们真正需要的产品之间存在脱节。这比网站更重要。事实是,我们在所有的营销渠道中都这么做。该拉的时候就推。当我们应该适应时,我们强迫。即使在我们已经开始取得一些进展的渠道中——即使在多年来发展了越来越多的定向功能的电子邮件中——我们最终还是将信息个人化,然后将收件人导向一个毫无生气的登录页面。

我们不能再像营销人员那样思考了。开始像人类一样行事。

我们创立HubSpot的基本观察是——人们浏览他们感兴趣的内容、产品和公司。就是这么简单。那么,为什么不让营销人员更容易理解是什么驱动着每个人呢?

去年,HubSpot推出了第一个版本的呼入数据库(Inbound Database),其中包括详细的联系方式,这让我们取得了重大进展。入站数据库是HubSpot的阶级历史学家。它维持着每一次互动,每一次准备就绪的信号或你的客户所传达的兴趣指示,这样你就可以理解那个人的完整背景,并像人类一样向他们营销,而不是访客X。

但是仅仅有背景是不够的。你必须为了客户的利益而使用它。这就是为什么今天,我很高兴能推出HubSpot最新一代的入站营销平台,这是一个集成系统,可以帮助营销人员很好地利用环境,创造最相关的营销体验。这个新版本包括一个新的内容优化系统,一个新的博客应用程序,新的适应地点和登陆页面。该版本还包括了新的企业层分析和Social Inbox,这是一个帮助你扩展个人关注的社交监控工具。

我可以给你这些应用的详细说明,但那是产品页面是的。相反,让我们更多地谈谈人类。如果您错过了我们推出过这些新版本的入境2013年主题演讲,请随时观看它:

人类使用多个设备。新COS优化您的移动内容。

每年,市场专家们聚在一起宣布“这是移动年”。数据表明他们来得有点晚了。今天互联网上所有流量的15%来自移动设备;五年前,这不到1%。

为了不让HubSpot的广大用户处于孤立状态,我们最近分析了同一5年期间我们客户网站的数亿次访问量。我们也看到了类似的情况——我们的用户流量中有13%来自移动设备。令人震惊的是,12个月前,这个数字是9%。这是一个只有一年的空间增加44%。

所以我们知道手机很重要。但我们也知道移动布的一个剪裁。根据谷歌90%的移动用户使用一台设备开始一项任务,然后在另一台设备上开始- 主要用于一个设备的移动站点的问题。这就是为什么我们在响应设计上重建了整个集中内容优化系统的原因。除了接下来的电话,平板电脑和任何设备来创建单独的网站,而不是创建单独的网站,响应性设计自动重新打造登陆页面,博客和站点页面,以便在任何特定时刻将设备符合在您的任何时刻进行拟合。它认识到人们不是智能手机用户或平板电脑用户。他们是人。人类使用多个设备。

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人类使用多个频道。HUBSPOT的社交收件箱有助于您充分利用您的社会战略。

我们很久都知道作为营销人员,我们不能让人们限制在网站上,或者迫使他们只阅读我们在产品上提供的信息。根据CEB.平均B2B买方是在参与供应商销售代表之前通过57%的购买决定。

但直到这一点,我们在社交媒体上营销的方法类似于试图将现有的营销推向社会形式。这就是你得到的原因Twitter的竞赛和Facebook的点击噱头而不是真实的对话。为什么大多数客户在社交媒体中评论都没有答案。这不是企业对与客户交谈不感兴趣。这是社交媒体活动的消防软管中,很难找到这些对话。

这就是为什么社交收件箱我们已经创造了一种方法,让对你的企业最重要的人——你的订阅者、领导者和客户——的提及浮出水面。我们还在每条Twitter评论中注入了对这个人的见解——他们的客户生命周期阶段,关系经理,以及与你的网站和电子邮件的互动历史——这样你在回复时就有了背景。因为环境改变了一切

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人类进化。COS帮助你个性化你的内容,因为你的访客改变。

我不是我一年前的同一个人。毫无疑问,你也不是。然而,在大多数营销渠道中,无论他们是第一次找到你,无论他们是第一次找到你,还是一直在与你的销售团队谈论几周的营销渠道。

在去年,Hubspot和我们的客户一直在使用Smart CTA来自定义呼叫行动,具体取决于某人的决策过程。我们刚刚查看了超过93,000个这些呼叫的数据,并发现了数亿种次数面向观众的行动呼吁的提交率比面向所有人的行动呼吁的提交率高42%。

因此,通过这种最新版本,我们决定通过整个网站传播该相关性。现在,在新的内容优化系统上,您可以使用Smart内容根据观众是谁以及他们在决策过程中的何处交换整个内容(文本,图像和视频)的整个模块。我们在自己的主页和产品页面上开始使用此自定义 -看看你能不能认出来

此外,我们借用了个性化令牌,客户常客习惯于电子邮件,并在整个COS网站页面和登陆页面中传播它们。

智能内容

我们的目标是为HubSpot的客户提供他们所需要的营销工具,使其在客户生命周期的每个阶段都与网站访问者相关。

这对我们来说不仅仅是一个软件版本。雷竞技苹果下载官方版我们相信这是一种更好的营销方式。但是,即使是最好的营销软件,如果没有好的策略,也什么都做雷竞技苹果下载官方版不了。所以我们才推出了一款全新的HubSpot的学院课程和深入的教程,指南和营销者的想法,他们想要获得入境营销权。我们还为想要为市场设计模板的设计师推出免费设计师帐户。最后,我们正在制定承诺,使我们自己的营销更加相关,适应性,并且对我们广泛的受众的每个成员提供个性化。

对于来年的发展方向和即将发布的产品,我感到无比兴奋。感谢我们所有的客户,他们每天都在努力创造一种我们都渴望的营销方式:一种人们真正喜欢的营销方式。

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最初发布2013年8月21日上午9:00:00,2017年2月1日更新

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