我们分解B2B与B2C营销

在讨论内容营销时，业内人士更倾向于谈论直接针对消费者的B2C公司的经验。他们讨论诸如如何让品牌娱乐视频病毒式传播，或如何通过不同渠道接触消费者以增加购买决定的几率等问题，但这两种考虑对B2B营销人员来说并不总是相关的。

一家raybet电子竞技试图达到另一家公司的决策者的公司需要不同的心态和战略。 看见让克劳德·瓦塞梅表演他的史诗分裂在一套沃尔沃卡车上不足以说服商业卡车买家与其他变量（如定价和保证）相比，选择品牌。尚未确保沃尔沃广告在买方的智能手机，桌面网络浏览器，电视和交易杂志上同时出现。购买的道路更复杂，通常需要上述策略（和更多）的组合。

很明显，B2B和B2C目标受众的内容营销变化有一些显著的差异需要解决。了解这些区别，并将其应用到你的活动中，可以让你以一种有意义、有吸引力的方式达到你的潜在客户。下面是一些B2B和B2C营销的不同之处。

意图

B2B内容营销与B2C活动的第一个不同之处在于计划的消息传递的总体意图。

如果您是B2B内容创建者，那么您可能是其中一个85％使用内容来构建您的品牌并建立思想领导。如果潜在客户识别您的业务名称并在您的领域承认您的权力，他们可以跳过初始研究“阶段消费者购买过程- 直接从“需要”到“评估替代方案”，在该列表的顶部与您的业务“评估”。

但是，尽管思想领导力是伟大的，但它在B2C行业就没有那么重要了。你选择可口可乐而不是百事可乐，是因为你认为可口可乐的行业知识深度超过百事可乐吗?你是否因为通用磨坊(General Mills)在麦片方面的权威而将一碗Wheaties作为早餐?

B2C买家受到不同动机的驱动——通常，感到安全，安全和知情- 比B2B购买者。因此，您的内容营销活动的意图和消息传递都必须不同。

主要结论:那些创建B2B内容的人应该牢记建立思想领导力的必要性。那些对B2C内容更积极的人应该考虑其他目标，如建立排他性或成本效益。

消息传递

您对您的内容营销活动的消息传递的方式大量取决于您的目标受众 - 这是真实的，这是正确的，无论您是否达到B2B或B2C买家。

然而，有趣的是，一些研究表明，B2B买家总的来说，与某些类型的信息都更加强烈地参与某些类型的信息，而B2C客户将更积极地响应针对不同利益的竞选活动。根据Katie Rosehill，为Chron的写作小企业页面：

B2B和B2C的营销策略不同，虽然广告、促销和宣传的方法是一样的。如果最终客户是一家企业，那么营销信息的基础就是价值、服务和信任。B2C营销关注的是价格和获得产品的情感满意度。”

显然，这些福利并不是B2B或B2C公司的独家。汽车维修店的消息传递可能会吸引价值和信任，而云存储提供商可能会根据价格作为一种差异化在拥挤的市场中的一种方式。

也就是说，在起草竞选战略和创造内容时，保持这些竞争原则仍然很重要。从这些好处开始，然后自定义您的消息传递，以磨练最有可能吸引目标受众的元素。

主要结论:如果您是B2B内容创建者，请从价值，服务或信任的消息开始，支持您的内容，然后根据需要调整您的语音以服务您的目标市场。另一方面，如果达到B2C受众，请重点致力于证明您的价格并首先展示情绪满足感。

渠道

渠道是B2B和B2C内容营销活动经常出现分歧的另一个活动方面。

B2C公司几乎是无限的，当潜在机会到达潜在客户时。除了社交网络和流行的网站外，通常形成传统内容广告系列的骨干，可以通过更多传统的媒体（如广告），地理目标应用程序（允许在展望时送达内容和促销时达到B2C客户靠近商店），更多。

另一方面，B2B业务有时会有更有限的潜在参与机会。例如，将一块本土广告发布到Buzzfeed，可能会吸引个人消费者，但不太可能播放更多的潜在商业买家。

这并不是说B2B广告的机会本质上更糟糕;事实上，有很多针对B2B广告商的好渠道。LinkedIn的赞助更新例如，B2B内容营销者有机会将他们的信息呈现在高度定向的企业买家面前。

Hubspot首先看到了这些结果。使用LinkedIn赞助的更新，他们在目标受众内产生了400％的领导者，而不是其他平台上的领先发电。

令人印象深刻，对吧？虽然大部分内容营销谈话以B2C买家为中心，但很明显B2B公司也可以制作标志与推广策略。

主要结论:虽然B2B营销人员可能拥有比B2C更有限的促销渠道，但他们应该寻找高度目标的相关渠道，以便他们的内容促销工作成功。

格式

要创造的内容的理想格式是另一个有趣的区域，其中B2B和B2C营销活动往往发散。

• 根据这一点Eccolo Media技术内容调查，B2B买家更愿意在销售前循环期间读取博客和白皮书。此外，那些被确定为想要接收持续供应商内容的技术买家更喜欢白皮书（98％），案例研究（66％）和技术指南（37％）。
• 内容营销学院的进一步研究2015北美B2C内容营销研究报告揭示了，与他们的B2B对应物相比，B2C营销人员使用更多的用户生成和实时营销。

同样，这并不是说B2B公司不应该在营销活动中使用用户生成的内容，或者B2C公司应该避免使用白皮书或案例研究。然而，这些建议确实提供了一个起点，决定应该在你的活动中包含的内容格式。然后可以修改这些指导方针，以适合您独特的目标受众的兴趣和需求。

主要结论:B2B出版商应该把内容的格式集中在博客、白皮书、案例研究和产品指南上。B2C内容创造者将通过制作用户生成的内容和实时营销(尤其是在社交媒体上)来吸引更多的目标受众。

B2B和B2C真的有区别吗?

最后一点突出了开发和实施内容营销活动时的重要趋势：B2B和B2C买家之间日益模糊的线条。

考虑Doug Kessler留下以下评论内容营销研究所博客文章在这个问题上:

有时候我想知道B2B和B2C之间的竞争会不会是一条死胡同。有趣的是，作为市场营销者的我们——市场细分的专家——仍然在对B2B/B2C市场进行激烈的竞争。也许这并不是细分品牌最有意义的方式。

也许像“长销售周期”/“短销售周期”这样的词更有意义。一些B2B品牌出售网页(比如杀毒软件)，而一些B2C品牌的销售周期长达数月(汽车、抵押贷款)。雷竞技苹果下载官方版所以，B2B和B2C之间的区别可能很难确定，因为它们有相当多的重叠。”

例如，以销售医疗设备的公司为例。raybet电子竞技本公司可能会向组织（如医raybet电子竞技院和诊所）和个人消费者销售，他们将在家中使用该设备。如果这家公司建立对B2B和B2C买家呼吁的策raybet电子竞技略，鉴于上述差异？

这一切都归结为开发对目标受众的先天理解。发展买方个人对这个过程有帮助。However you go about developing an awareness of your customers, keep in mind that the knowledge you gain about their interests, fears, activities, and preferences should be the factor that ultimately guides your decisions on your content marketing campaigns’ intent, messaging, channel, and format.

如果您过去与B2B和B2C受众一起工作过，我很乐意收到您的来信。留下注释，描述您如何接近每组 - 以及您的方法如何或不同的方法 - 在下面的评论中！