15个体验式营销活动的例子会让你嫉妒

我对一般的贸易展览和行业会议有很大的问题。这就是为什么当我参加一个以在线互动街机游戏为特色的节日派对时，我不仅感到宽慰，而且感到惊讶和高兴。

整个房间被设计成电子游戏场景，人们装扮成游戏中的角色。那里有一个巨大的、真实的记分牌，还有波普的电子音乐，最棒的是，没有乏味的闲聊。

这不仅仅是又一次令人疲惫的工作活动……这是一种经历。在我们的工作中，这类事情有一个名字:体验营销。

虽然很多人还没有听说过这个概念，但这是一件大事——这是一个完整的为期三天的峰会献身于它，并且65%使用它的品牌表示，它与销售呈正相关．

但到底是什么呢？它是如何被有效利用的？我们发现了11个最酷的体验式营销活动，这些活动真正分解了它的工作原理，以及你如何运用这些经验教训来发展你的业务。

体验式营销听起来有点像事件营销，这是有道理的——体验式营销确实倾向于以事件为中心。但也有一些时候它们与特定的事件无关，正如您将从我们选择的示例中看到的那样。

当订婚营销活动是以活动为中心的时，它专注于活动的类型 - 就像一场音乐会，节日，会议等 - 以及品牌与客户之间的相互作用。（如果您已在作品中有活动，请查看此项指导添加体验元素。)

为什么体验营销在今天很重要

根据《福布斯》在美国，体验式营销可以加强顾客和品牌之间的持久联系。它还可以让您收集有关参与的消费者的重要数据，从而帮助您改进策略。

这些运动可以采取综合方法。主要目的是通过一种有形的线下方式体验一个品牌，但你仍然希望围绕它进行在线对话。当你考虑到这一点49%的人在品牌活动中制作移动视频--其中39%在推特上分享--加入数字元素是有意义的。A.品牌的标签例如，可以让人们谈论自己的经历。

我们所见过的11个最酷的体验式营销例子

1.Refinery29: 29个房间

目前大约三年来，生活方式品牌炼油厂29举办了29份活动：它所谓的“风格，文化和技术的互动子所说”。顾名思义，它由29个独立品牌和策划的房间组成 - 与会者可以体验每一个不同的东西。这些客房是设计和创建的，品牌合作伙伴，他们的品牌合作伙伴，艺术家和音乐家等人物，面向消费者的raybet平台甜甜圈，戴顿和凯迪拉克等消费者的公司。

29Rooms每年都有不同的主题，今年的主题是“把它变成艺术”。参与者似乎被鼓励进入每个房间，并利用周围的环境来创造一些东西——例如，一个房间邀请参与者戴上拳击手套，击打拳击袋，当接触到每个拳击袋时，它们会发出不同的声音，创造出某种交响乐。这确实是一次真正的亲身体验。

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• 疯狂点吧，但要保持品牌。一次经历应该是令人难忘的，但与参加会议的人相关。
• 与艺术家和音乐家等创作者合作，创造体验，特别是如果他们在你试图建立或扩大受众的地区是可识别的。

2.红牛:Stratos

如果你在2012年10月14日上网，你可能会看到“Stratos”跳跃的直播。

自从红牛品牌诞生以来，它就一直站在极限运动报道的最前沿。但在2012年，该公司将内容营销提raybet电子竞技升到了一个新的高度世界纪录实际上高度。

红牛的营销活动被亲切地命名为Stratos，主角是来自奥地利的跳伞运动员Felix Baumgartner，他与红牛合作创造了最高的跳伞世界纪录。

这个记录是:12.8万英尺，距地球表面约24英里。饮而尽。

为了完成这一惊人的特技，红牛把菲利克斯安置在一个小型通讯舱里，并用一个大型氦气球把他送到平流层。真正值得注意的是，他独自一人上升并准备跳跃，这让他在安全返回地球之前打破了另一项记录(剧透警告):红牛在网上直播了整个活动，并看到了查看流量最高比YouTube上任何直播都要多，观众人数刚刚超过800万。

还想再体验一次吗?看看下面红牛的总结视频。我不想撒谎，我在写这篇文章的时候沉迷于重温。

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• 在举办一场活动时，不要低估悬念的力量，你的观众可以从中得到一点自己的感受。能够见证一些新的，也许有点可怕的东西，是一种非常个人的经历。结果越好，你的听众就会记得越久，回忆越久。
• 如果你能把你的品牌记录在案，那也很酷。

3.精益菜:# WeighThis

今天有多少商业广告令妇女改变自己的东西是令人不安的。坐在沙发上，看电视只需两分钟，我已经丢失了消息的次数。

这就是为什么看到像Lean Cuisine这样的品牌如此令人振奋的原因，它的营销曾经只专注于减肥，现在却偏离了以饮食为中心的信息。这个活动就是一个很好的例子。

作为活动的一部分，Lean Cuisine在纽约中央车站(Grand Central Station)策划了一个“秤”展厅，邀请女性“称重”。但这里有个问题:秤实际上是一块小板，女性可以在上面写下自己想要的体重。这些女性并没有关注她们的体重——或任何与身体形象有关的东西——而是选择以诸如55岁回到大学、每天照顾200名无家可归的孩子或独自抚养四个儿子等指标来衡量。

这次体验的特别之处在于，参与者实际上都没有接触过精益烹饪的产品。没有人被打断，没有人被要求品尝某样东西，也没有人停下来回答问题。事实上，没有人被要求做任何事情——展示本身就足以让人们停下来、观察，然后自愿互动。

Lean Cuisine想出了它想要传达的信息:“当然，我们生产的东西符合健康的生活方式。但是不要忘记你的成就。这比量表上的数字更重要。”但它并没有公开宣传，而是围绕信息创造了一种互动体验。

尽管如此，这种体验还是有明确的品牌标识，以确保人们将其与精益烹饪联系起来。该公司的raybet电子竞技推特账号和品牌标签以大字显示在屏幕上，便于人们在社交媒体上分享体验。这绝对是值得的这次活动总共获得了2.04亿次印象．

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• 不中断- 特别是如果您试图在纽约市抓住某人的注意，就像精益美食一样。如果您创建了向经过它的人提供价值的经验，他们更有可能参加。
• 找出你真正想要你的品牌传达的信息——可能与实际产品有直接联系，也可能与实际产品没有直接联系，这可能是你的品牌以前没有说过的。然后，围绕它建立一种体验。

4.Volkwagon:钢琴楼梯

笑一笑，钢琴摄像机在拍你!

2009年，大众汽车(Volkswagen)在无人注意的情况下，将瑞典斯德哥尔摩的一段地铁楼梯变成了一架巨大的钢琴，吸引了最具音乐性的观众。第二天，当人们上下楼梯时，每一步都发出不同的琴键的声音。这个活动是“乐趣理论”的一部分，它表明人们更有可能做一些看起来有趣的事情(我恰好同意)。

然而，对于大众来说，它传递的信息是有趣的这比仅仅抓住人们在上班途中发现音乐楼梯要远一点。

随着汽车行业开始向环保产品迈进，大众希望帮助人们的个人习惯更加健康。根据大众汽车——以及它的合作伙伴、广告公司DDB Stockholm——“有趣是让人们的行为变得更好的最简单方法。”

根据下面的视频，在那个特定的地铁终点站，有66%的人选择楼梯而不是自动扶梯，这是由于大众的钢琴楼梯。

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• 在你发起的每一次营销活动中，找到“有趣”的因素。你很容易被你的品牌在多大程度上帮助解决了客户的问题所困扰。但作为人，他们又会带来什么呢享受？
• 一旦你发现了你的活动的“乐趣”因素，你就要找到“好”因素。主办体验是你对社区产生影响的机会，而不仅仅是产品的用户。

5.谷歌:“建设更好的湾区”

企业慈善事业无疑在上升。在2012-2014年间，56%的公司增加了慈善捐赠谷歌也不例外。但当这家搜索引擎巨头向湾区非营利组织捐赠550万美元时，它让公众以一种非传统的互动方式决定这笔钱的去向。

谷歌允许人们在网上投票，但他们也希望湾区社区以切实可行的方式参与进来。因此，他们在公共汽车站、食品卡车和餐馆等地方安装了大型互动海报，供当地人投票支持某项事业。

来源：谷歌

在下面的视频中，叙述者指出，“当人们有时间做出改变时”，这种体验会影响他们。这是体验营销的一大特点:它允许人们在有时间的时候与品牌进行互动。也许这就是为什么72%的消费者表示，他们积极看待提供良好体验的品牌．

这个概念在这种体验中是有效的，因为它利用了“你已经在那里”的心态。在旧金山，发现人们在等公交车或去食品卡车几乎是理所当然的事。所以当他们“已经在那里”时，谷歌提供了一些机会:

1. 去了解当地的非营利组织并为其投票
2. 以一种不需要使用其产品的方式与品牌互动
3. 间接了解谷歌的社区服务

在在线投票整合的帮助下——以及#谷歌影响力挑战(#GoogleImpactChallenge)的品牌标签——这项活动最终产生了效果400000票大约三周半的时间。

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• 创建一个品牌标签，参与者可以用来分享经验社交媒体．然后，确保你已经整合了一个在线元素，允许人们通过这种方式了解它。
• 保持本地！当一个大公司给予其社区的爱 - 事实上，它总是很好 -72%的人表示，他们会向朋友和家人讲述这样的企业努力．
• 记住“你已经在那里了”的方法。找出你的用户已经在哪里逗留并吸引他们，而不是试图让他们在他们通常不会花时间的地方采取行动。

6. Misereor：慈善捐赠广告牌

你最后一次用现金买东西是什么时候？

很难记住，对吧?我们是一种“无意识的掠食者”——据估计，全球每年有3570亿笔非现金交易. 德国救济非政府组织Misereo知道我们多久会发一次贺卡，于是决定利用慈善捐赠广告牌来改掉我们的坏习惯。

这就是他们所说的SocialSwipe。这些电子海报设置在机场，展示Misereor努力解决的一些问题的图像——例如，饥饿被描绘成一条面包。

但屏幕配备了读卡器，当有人刷卡时(只需支付2欧元的一小笔费用)，图像就会移动，使其看起来像是卡在切一片面包。

更酷吗?在用户的银行对账单上，会有来自Misereor的一封感谢信，还有一个链接，可以将他们一次性捐赠的2欧元变为每月捐赠。

不用说，这种体验需要大量的协调——与银行、机场和移动支付平台。正因为如此，这种体验不可能是一次性的。与它互动的人后来会在一个相当常见的事件中想起它:收到银行对账单。

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• 视觉上表示参与体验的影响。与此互动的人会看到他们的钱都花在哪里了——就像给一个饥饿的家庭切面包。(信息图在这里也很好用——查看我们的模板．)
• 与另一个品牌合作，创造更好的体验。在这个例子中，Misereor与Stripe.com合作开发支付技术，并与金融机构合作，在用户的银行对账单上获取品牌信息。(请继续关注——我们将更多地讨论价值共同品牌以后在这里。)
• 不要害怕培养你的领导. 即使你不使用品牌标签之类的东西将体验与在线元素结合起来，也要想办法提醒某人他们参与了。

7.吉尼斯:吉尼斯类

我最喜欢的一种营销方式是“励志营销”哈佛商业评论定义它，为“位于右上角象限”的品牌进行营销。想想:豪车、高级时装和私人飞机。我们渴望自己的。

这是最后一个——私人飞机——使吉尼斯级体验与众不同。几个星期以来，大使们穿着吉尼斯品牌的空姐制服进入英国各地的酒吧，在那里他们有机会赢得各种各样的奖品，让毫无怀疑的顾客大吃一惊。

为了参加，去酒吧的人必须点一品脱吉尼斯。完成后，他们将摇动一台显示获奖内容的获奖移动平板电脑。他们可以赢得从护照箱到钥匙链的一切，但每晚一名球员将获得终极奖励：与四名队友免费乘坐私人飞机前往都柏林。

我们喜欢这种经验的能力是与私人射流旅行的抱负将吉尼尼有关的能力。根据Nick Britton，吉尼斯西欧的营销经理，将品牌视为一种没有“安于平凡。＂

对于一个有着近257年历史的品牌来说，这一点很重要，也可能很棘手:既要保持品牌的真实性，又要适应不断变化的环境和受众。但在这种情况下，吉尼斯并不需要对其实际产品做任何改变。相反，它创造了一种解决消费者偏好变化的体验——例如，事实是78%的千禧一代宁愿把钱花在难忘的经历或事件上，也不愿买令人满意的东西．

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• 想想你的目标受众可能渴望的东西，以及你想与你的品牌相关联的东西。然后，围绕这一点建立一种体验。
• 如果您确实需要购买产品以参与体验，请使其方便。在这种情况下，人们必须买一品脱吉尼斯黑啤酒来赢得奖品，但他们已经在一家提供黑啤酒的酒吧里了。

8.通用电气:机

你认为体验式营销只适合B2C品牌吗？再想一想--67%的B2B营销人员表示，活动是他们使用的最有效的策略之一．

这就是为什么通用电气邀请行业专业人士来体验其healthyimagination计划是有意义的。该运动的目的是促进全球卫生保健解决方案，特别是在世界发展中地区。

来源：agencyEA

为了帮助人们看到这一倡议的影响，通用电气与agencyEA合作，创建了代表healthyimagination开展工作的不同医疗保健环境的“电影场景”:一个非洲农村诊所、一个城市诊所和一个急诊室。他们的想法是，医生们将在700名参会者面前现场分享他们的故事，展示通用电气的医疗技术如何在每个场景中发挥重要作用。

当人们衡量体验营销的成功时，他们衡量的一件事是它促进了多少对话。这是有道理的--71%的参与者分享这些经验．在通用电气的案例中，“健康想象”的目的是让人们讨论一个相当重要但令人不安的问题:在世界贫困地区获得医疗保健的途径。

但当你创造出一种方式让人们全身心地投入到这个问题中去时，也让他们认识到这个话题并不总是那么容易谈论。这可能会产生相当大的影响——事实上，这个特别的活动，获得商业营销协会塔楼奖．

但不要害怕:这个概念也适用于不那么严肃但同样令人不舒服的讨论话题。看看效果有多好一个卫生纸品牌．

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• 体验式营销对B2B品牌确实有效。想想你的销售对象是谁，创造一种粘性，不仅能够吸引用户，还能让他们直接体验你的产品或服务。
• 让人感到不舒服。如果你的业务围绕着一些很难或“禁忌”谈论的事情，围绕它创造一种体验可以促进对话。但要确保你的表达是尊重的——不要让人们感到很不舒服，以至于他们对你的品牌没有任何好的评价。

9.Facebook: Facebook IQ Live

拥有Instagram的Facebook一直清楚自己拥有多少数据如何人们使用这些平台。因此，它创造了Facebook IQ Live体验。

对于这种体验，该数据被用于策划描述数据的现场场景。其中包括IQ-Mart：一种“零售”设置，表示在线购物者在使用社交媒体进行购买决策时的转换路径。还有一家典型的Instagram咖啡馆，里面挤满了千禧年风格的拍照机会，人们纷纷抢购——拿铁艺术等等。

这场运动不仅令人难忘。这也被证明是非常有用的93%的与会者(超过1500人)表示，这次经历为他们提供了宝贵的见解如何在商业中使用Facebook

但是什么让这些见解如此有价值呢?Momentum Worldwide是Facebook IQ Live的幕后机构，所说的那样完美“当我们明白了什么对人们来说是重要的……我们可以成为对他们重要的人。”换句话说，我们可以围绕对目标受众来说很重要的东西来塑造我们的信息。

通过创造这种经验，Facebook能够为自己的品牌实现这一体验。在创造这种经验时，它还为几个受众创造了积极的品牌感知 - 例如，包括可能一直不确定如何使用业务平台的人。

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• 为那些不确定他们会如何使用你的产品或服务．找到让他们与你的品牌互动的方式，创造性地阐明如何让他们受益。
• 让你的数据栩栩如生。我们喜欢数字，但创建一个实时的分期付款来说明它们可以帮助人们准确地理解它们的含义。由于65%的人认为现场活动有助于他们理解产品，这个环境是做这件事的好地方。

10.Zappos:谷歌纸杯蛋糕伏击

为了帮助促进其新照片应用程序，谷歌乘坐德克萨斯州奥斯汀的街道，拖曳的蛋糕卡车。但是，人们没有支付纸杯蛋糕的美元 - 相反，唯一的被接受的货币是与第一个应用程序拍摄的照片。

说真的，还有什么比免费的小蛋糕更好的呢?我们告诉你:一块免费的手表或一双鞋。

这就是Zappos给出的答案。这就是为什么该品牌开玩笑地在谷歌的餐车体验中“伏击”了一个自己的餐车体验:一个脚上的盒子——当然，它策略性地放在谷歌的设备旁边——当喂一个纸杯蛋糕时，就会把前面提到的其中一个美食装进一个盒子里。

为了获得Zappos框的奖励，人们必须有一个蛋糕。因此，虽然只有一个品牌远离史诗般的糖高，但都有很多曝光。由于74%的消费者表示，品牌体验让他们更有可能购买正在推广的产品谷歌和Zappos都想从这群人中获得新客户。

但我们真正喜欢这个例子的是它在多大程度上展示了体验式联合品牌的价值。因为谷歌和Zappos追求的是两种不同的业务，他们并没有互相破坏，而是互相促进(这就是当你选择正确的合作营销人).

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• 将体验式营销作为联合品牌的机会。
• 选择一个对你的品牌感兴趣但在其他方面很难接触到的合作伙伴。
• 确保你的合作伙伴也能从你的受众中获益——你希望体验成为三赢:对你、你的合作品牌和消费者。
• 当你选择一个市场合作伙伴时，建立一个需要“交换”每个品牌的产品或服务的体验。这样，听众更有可能与你们双方互动。

11.码头工人,码头工人冲

Docker是一个软件平雷竞技苹果下载官方版台，允许开发人员在不同的操作系统上制作和运行应用程序——这种技术被称为“容器化”。从某些标准来看，这并不是你能买到的最性感的产品。按照企业的标准，它甚至不是最容易理解的产品。输入:码头工人。

与raybet平台杰克·莫顿在美国，Docker利用其开发者大会DockerCon 2017，通过一个名为Docker Dash的独特产品演示来培育其核心企业市场。是什么让它如此独特?这并不是一个演示版本，而是一款游戏。会议嘉宾不是客人——他们是参与者。

Docker Dash是Docker应用程序平台的一个实时视频游戏式模拟，它招募了5000名企业参与者，通过解决游戏中的一系列有趣挑战，共同创建一个应用程序。Docker Dash中的每个挑战都让“玩家”参与Docker产品的一个功能，并最终完成他们的应用程序。这是一种有趣的合作方式，向企业软件开发人员展示了Docker为何投资于集装箱运输市场，以及这些人可以从Docker的产品中获得的价值。雷竞技苹果下载官方版

Docker Dash获得了超过360万人的关注——除了那些亲自参加DockerCon的人之外，还有那些在社交媒体上观看和发布该活动的人。

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• 会议主持人依靠相互联系的与会者而兴旺发达。通过为您的与会者创造合作和玩耍的机会，您可以让他们分享他们的想法，从而为受过更多教育的客户创造机会。
• “游戏”你的品牌。让人们能够玩耍和竞争一些东西，你会在他们身上灌输一种成就感，使他们更加热衷于你的行业。

12.Vans: Vans之家

最近，Vans在纽约和芝加哥等大城市的滑板场举办了“Vans之家”活动。这给了滑板者一个见面、交流、听现场音乐和撕碎的地方。

Vans还使用这些滑板的弹出窗口，以促进他们的新鞋系列的推出，这是尊重大卫·鲍伊．

随着Vans成为滑板运动的领军品牌，在滑板公园和附近的弹出式商店似乎是体验式营销体验的自然选择。

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• 确定你的听众的爱好，并拥抱他们。在上面的例子中，Vans知道他们有大量的滑板观众，所以他们设计了一个活动来奖励他们，同时吸引其他滑板爱好者。
• 同样地，如果你知道你的用户集中在某个地方，那就去他们所在的地方进行体验活动。这将减少摩擦，并让你的用户觉得你真的是在与他们见面。

13.《瑞克和莫蒂:人力车》

为了推动成人游泳动画片《瑞克和莫蒂》的回归，卡通网络在全国各地派出了一辆形似瑞克的汽车，瑞克是剧中的主角，也是淘气的时光旅行祖父。通过主要在社交媒体上进行营销，该公司能够让这场活动在病毒传播。raybet电子竞技

人们开始通过成人游泳网站上的实时目的地页面跟踪人力车的位置。

当Rickmobile登陆各大城市时，人们蜂拥而至，与Rick的脸合影，然后进入手机，在那里他们可以购买与电视剧相关的产品。

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• 可以接受社交媒体，以创造围绕你的弹出或体验来创造期待和兴奋，就像成年人游泳和卡通网络一样。
• 拥抱怪异，比如一个巨大的卡通头在全国各地开车，这是一种很有帮助的方式，可以让你的活动被分享或有趣——甚至对那些可能不关注你正在推广的内容或公司的人来说。raybet电子竞技
• 如果你能做产品销售，考虑一下。在这个例子中，网络不仅推广了电视节目，还销售了与电视节目相关的产品。所以，本质上，人们直接为大规模广告的各个方面付费。

14.可口可乐:FIFA世界杯VR体验

在苏黎世，国际足联世界杯期间，可口可乐公司在火车站前放置了一个虚拟现实体验。通过这种体验，你可以站在屏幕前，看到一个受欢迎的足球运动员就在你身边。然后你可以和运动员一起练习足球动作，或者参加你自己的迷你足球锦标赛。

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虽然VR并不是许多营销人员所能接触到的，但这种体验确实有一些与之相关的可扩展策略。

• 给你的参加者一个有价值的经验，考虑聘请一个专家可以回答问题或给你的营销活动相关的提示。
• 拥抱重大事件。如果你知道一个城市或地区会因为游戏或其他事件而人口稠密，请考虑在那里放置一个弹出窗口，它与观众或事件本身有关。

15.Build-a-Bear: McStuffin医生的熊医院

最近，为了宣传其新推出的Doc McStuffins小熊系列，Build-a-Bear推出弹出式“诊所”在英国各地，孩子们可以把他们被撕裂的熊带到打扮成医生的工作人员那里。然后，医生会修复这只熊。

即使熊没有受伤，孩子们也可以带它去检查，工作人员会假装给熊做身体检查。或者，父母也可以在弹出窗口购买新的Build-a-Bears。

当孩子们在等待他们的熊被看到时，他们也可以玩Build-a-Bear玩具，着色，或在等候区看儿童电视。

约8000名儿童参加了这次活动和他们的父母在一起，这太不可思议了广受欢迎．

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• 如果你销售一个家庭或孩子想要的物品，考虑把你的体验活动瞄准孩子，而不是购买力的父母。
• 你也可以从Build-a-Bear那里学到一点，表彰和奖励购买你老产品的客户。例如，虽然品牌是宣传它的新产品Doc McStuffins熊在美国，这家诊所允许孩子们把他们的老熊修好，并购买一只新熊。

显然，对这些公司来说，冒一些经过深思熟虑的风险效果很好。所以，当涉及到用你的品牌创造一种体验时，不要害怕跳出框框，也不要害怕与他人合作。

花点时间想想人们与你互动的方式，即使这看起来有点疯狂。如果它与你所做的事情一致，并经过深思熟虑地执行，人们就会以最好的方式谈论。

最初发布于2019年10月21日下午5:54:00，更新于2019年10月21日

主题:

品牌体验

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