消息传递应用程序
- Facebook Messenger
- 微信
- 线
- 松弛
还记得每个月只能发送1000条短信吗?
我妈妈肯定记得我在中学时每周把电话费翻一番时我们的电话费。
谢天谢地,公司创建了消息传递应用程序来提供免费和无限制的消息传递,这对于严格的短信限制和高昂的成本来说是一个令人耳目一新的解决方案。
另一种形式的短信应用被拒绝。他们不断创新,并发展成为几乎所有可能的数字交互应用程序。
现在,在一个应用程序中,你可以与朋友聊天、与品牌沟通、打电话、玩游戏、消费内容、购买产品,甚至打电话叫出租车。
这些新增的功能使消息传递应用程序具有粘性。他们更频繁地吸引用户使用该应用程序,并让他们在应用程序中停留更长的时间。今天全球每月有超过50亿的短信应用活跃用户.
大多数通讯应用程序也允许企业使用会话的营销与他们庞大的用户群建立联系。营销人员现在可以嵌入在他们的网站上进行实时聊天提供客户服务,向用户发送内容,销售产品,并通过聊天机器人.
当然,不同的国家和年龄组更喜欢某些应用程序。继续阅读,了解如何针对五种不同的全球消息应用定制消息应用营销。
2017年5款最佳营销信息应用
1)WhatsApp
每月活跃用户: 13亿
最受欢迎的地区:拉丁美洲、欧洲、中东、东南亚、印度、俄罗斯和非洲
年龄组: 25-44
营销特点:
WhatsApp不卖广告,禁止第三方机器人,并将其广播消息功能和群聊限制为256人。那么,营销人员应该如何利用世界上最流行的消息传递应用程序呢?
由于WhatsApp不利于大规模内容分发,营销人员必须利用其一对一的消息传递功能。通过像普通用户一样与WhatsApp用户互动,营销人员可以执行超定向和个性化的活动。
2014年,赫尔曼的巴西公司创建了WhatsCook这是一项实时食谱服务,将人们与真正的厨师联系在一起。不过,这项服务并不仅仅是推荐食谱。它利用用户已有的原料创建食谱。
用户在他们的网站上注册了这项服务后,就可以把冰箱里的食物图片发送给WhatsCook。然后,一位厨师会利用用户可用的食材做出一份独特的菜谱,并教他们如何使用图片、视频和WhatsApp的其他功能来烹饪。
超过13000人注册了WhatsCook,每个用户平均花65分钟与Hellman的厨师互动。该服务也获得了99.5%的支持率。
WhatsBook是WhatsApp创意营销的一个典型例子。通过一项有用的服务吸引用户,他们吸引了成千上万的人,而不是通过广播或群聊来传播内容。
要启动像WhatsCook这样的服务,你只需要用户的电话号码,或者他们可以把你的号码添加到他们的联系人列表中。
幸运的是,WhatsApp提供了一个点击聊天链接,您可以将其嵌入您的网站、电子邮件签名或社交档案中,从而有效地推广您的服务。
2)Facebook Messenger
每月活跃用户:12亿
最受欢迎的地区:北美、欧洲、澳大利亚、中东、南亚、东南亚和非洲
年龄段: 16-44
市场营销功能:
Facebook messenger为品牌提供了大量的营销功能。
例如,你可以发球目的地广告在人们的新闻提要中,要将raybetapp他们发送到您的messenger并引发对话,请发送赞助信息对于过去给您发过消息的人,请集成messenger机器人,如聊天室燃料和许多帽子与客户互动,等等。
在HubSpot,我们使用聊天机器人自动与人进行Facebook对话。无论何时有人给我们的Facebook帐户发信息,我们的聊天机器人都会用一个选项菜单回复信息。
然后,人们可以搜索和订阅我们的内容,查看我们的软件,查看职位空缺,请求客户支持,并管理他们的Facebook messenger博客订雷竞技苹果下载官方版阅。
3)微信
每月活跃用户:9.38亿
最受欢迎的地区:中国
年龄组: 18-50
市场营销功能:
微信不仅仅是一款流行的中文短信应用。大多数中国公民用它来管理自己的一生。
在一个应用中,他们可以:
- 留言朋友
- 在微信时刻发布社交更新
- 看新闻raybetapp
- 店内付款
- 付账
- 转账
- 网上购物
- 玩游戏
- 进行语音和视频通话
- 预订出租车
- 管理他们的个人财务
微信是中国最流行的短信应用这是有原因的。同时,它也为营销人员提供了大量吸引和取悦用户的机会。
但是如果你想向中国的用户推销,或者90%的用户群,您的企业必须在中国大陆注册。
以美国、香港、印度、印度尼西亚、澳门、马来西亚、南非、台湾和泰国为基础的企业只能销售到微信国际用户的1亿左右。
为了在微信上建立强大的影响力,你应该为你的业务建立一个官方账户。这将允许您在微信应用程序中创建公司微网站、发布内容和提供客户服务。raybet电子竞技
官方账户有两种类型。内容发布商通常注册订阅帐户,允许您每天向订阅服务器的订阅帐户文件夹中的订阅服务器广播一条消息。
大型零售连锁店通常注册服务帐户,让你每月向他们朋友会话列表中的订户广播四条消息。
经验证的服务帐户可以访问9个高级API和微信支付。有了这些API,营销人员可以:
- 利用个性化内容营销、基于位置的营销、影响力营销和二维码营销
- 开微型商店
- 并经营彩票
所有账户都提供可以与用户互动并提供关键字触发内容的机器人。
BuzzFeed使用这些机器人向微信用户发送即时、个性化的内容,只要他们向微信用户发送诸如“dogs”、“lol”或“fail”之类的关键词。
4)线
每月活跃用户: 2.17亿
最受欢迎的地区:日本、泰国、台湾和印度尼西亚
年龄段: 10-49
市场营销功能:
Line是一款免费的信息应用程序,提供个人资料页、贴纸、游戏、视频通话、音乐流、乘车共享以及大约30项其他功能。它主宰着日本的短信应用程序市场,其中94%的短信应用用户使用该应用.
这条线充满了营销人员的机会。在四个最受欢迎的国家,73%的每月活跃用户每天都使用该应用程序. 这种丰富的用户参与度使品牌能够建立庞大的追随者并提高参与率。
事实上《华尔街日报》仅在15个月内就获得了200万粉丝,这是他们见过的增长最快的社交渠道。他们还声称,30%的粉丝喜欢、评论并分享他们所有的帖子。
当品牌注册在线官方账户时,他们可以:
- 设置配置文件页面
- 给每个订户发送聊天信息
- 在订阅者的时间表上发布内容
- 激活聊天机器人,提供关键字触发的响应和内容
- 根据用户统计数据和兴趣优化线路广告
- 免费分发品牌贴纸
- 并在顾客购买产品后用贴纸奖励他们
对保罗·麦卡特尼来说,排队实际上是联系粉丝的最好方式。他的1250万粉丝超过了所有Facebook、Twitter和Instagram粉丝的总和。
而且,由于他可以向1250万粉丝中的每一位发送私人信息,因此他与他们的接触也比与传统社交媒体追随者的接触多得多。
图片来源:科技博客
5)松弛
每日活跃用户: 500万
最受欢迎的地区:美国
年龄段: 25-54
市场营销功能:
Slack是许多企业的主要内部通信平台。事实上77%的《财富》100强公司使用它. 如果你在B2B工作,Slack可能是你最有针对性的营销渠道。
在HubSpot,我们知道Slack可能是一个有效的内容交付渠道,所以我们决定提供一个松散的博客订阅. 当用户注册时,他们会将HubSpot博客应用程序添加到他们的Slack个人资料中,在那里他们每周都会收到内容广播。他们还可以在应用程序中搜索内容。
您在营销中使用了哪些消息传递应用程序?让我们在推特上知道!
最初发布于2017年8月11日上午8:00:00,更新于2021年6月11日
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