如何为您的业务选择正确的KPI

你怎么能告诉你公司是否正在增长？raybet电子竞技

当然，您可以与一些团队交谈，并定期提出他们的表现。但是，如果你没有衡量别的东西的信息，你将如何知道你何时遇到标记或堕落的速度？

正如他们所说，测量的结果得到改善。通过关键绩效指标（KPI）量化您目前的性能将为您提供一个评估您的进度的框架。

但是如何选择正确的KPI，专注于您的业务？简短的答案是它真的取决于。

虽然选择适当的KPI没有一个艰难而快速的规则，但您应该始终考虑一些因素。

在这篇文章中，我们将介绍一些影响您应该专注的KPI的一些因素，并帮助您磨练您的业务最重要的指标。

让我们开始吧。

记住KPI的一件事是他们意味着衡量你最有影响力的指标。

例如，您的社交媒体团队可能有大量的数据点，可以作为KPIS。但是，他们应该只选择与更广泛的业务目标保持一致的人。让我们说这是品牌意识。在这种情况下，追随者计数，触及和印象可能是社交媒体KPI指标测量。

考虑到这一点，有kpis意味着缩小你的关注一些重要的指标这将最多影响您的业务。

OKR与KPI.

目标和关键结果（OKR）和KPI通常常用，因为这两个术语都指的是被跟踪和测量的目标。但是，他们的不同就是意图。

简而言之，KPI指示您的业务是否正在达到其目标。它们通常被称为健康指标，因为他们告诉您该公司如何达到已经设置的目标。raybet电子竞技

另一方面，OKRS是您的业务的广泛目标，其关键结果将在满足这些目标时表示成就。他们是咄咄逼人的雄心勃勃的目标，可以与商业的大图片愿景说话。

例如，让我们说技术公司在2021年成为其行业中十大提供商之一的目标。他们的raybet电子竞技关键结果可能是：

• 按Q3获得1000名新客户。
• 每月产生3,000个潜在权。
• 将年度会员销售额增加30％。

虽然KPI是缩放的理想选择，但OKRS专为巨大的增长而设计。他们更雄心勃勃，推动队伍延伸他们的能力。

值得注意的是，虽然KPI可以成为OKR中的关键结果，但相反的是通常不正确。

例如，您的营销团队可以在上面的例子中提到的3,000个领导者的KPI。然而，任何部门都不可能将“十大十分之十”的目标列为KPI，因为这与更广泛的愿景说话，并具有更灵活的时间表。

什么是kpi报告？

KPI报告是一种用于跟踪您的指标的可视仪表板，并评估您的团队如何对目标进行。您可以使用图表，图形和表格显示报告，具体取决于您要显示的数据以及团队的需求。

作为一家企业，您可能会在日常含有或可能与您的KPI相关的数据进行数据。有一个报告工具做了一些事情，包括：

• 允许您跟踪最有影响力的指标并过滤掉无关的数据
• 通过决策者和协作者可以轻松访问数据
• 为您提供团队表现的快速和可消化的快照
• 对齐每个人的目标

如何测量kpis

在衡量您的KPI之前，您需要确定要追踪哪些指标。这将取决于您的目标和您的团队。

一旦你缩小到下来，可以设置目标。它们通常基于因素的组合，包括历史表现和行业标准。

你也必须回答谁，何时，以及原因。谁负责这个KPI？确定管理此KPI的团队中的人员，因此在寻址可能影响性能的障碍时，它们可以成为Go-to-to-to-to。他们还将负责报告进展。

至于“何时，”您需要知道时间表达到这些目标。许多企业每月或每季度设置它们，但根据您的团队，您的时间表可以更短或更长。

最后：为什么。在测量您的KPI时，这是一个最重要的事情。有明确确定的目标可以帮助激励您的团队，并确保每个人都在您进入的方向上对齐。

关键绩效指标的类型

kpis可以设置为基础。销售的KPI与人力资源知识委员会的KPI完全不同。超出这些差异，您可以测量的指标类型也有变化。

以下是一些最常见的KPI：

• 量化的KPI依赖数量来衡量进展。例如，“每月销售团队产生100个销售合格的领导”。
• 一个定性的KPI.看待意见或基于感受的数据。例如，“品牌情绪”。
• 一个领先的kpi.可以预测未来的表现。例如，“网站流量”。更多的流量可能意味着更多的转换，更多的领导和更多收入。
• 滞后的kpi.描述了过去的结果。例如，“营业额率”。
• 输入KPI.衡量完成某项行动或项目所需的资产，时间和资源。reybet雷竞技下载例如，“员工计数，预算”。
• 一个过程KPI.评估业务内的效率和生产力。例如，“平均销售时间。”

KPI示例

您的组织的商业模式和您操作的行业将影响您选择的KPI。

例如，B2B软件 - AS-Serv雷竞技ŏraybet电子竞技29;果下载官方版ice（SaaS）公司可能会选择专注于客户的收购和搅拌，而砂浆零售公司可能会专注于每平方英尺或平均客户花费销售额。

以下是一些行业标准KPI的一些例子：

虽然您最肯定想要考虑行业标准KPI，但更重要的是您选择与您的特定公司相关的KPI和您正在努力的目标。raybet电子竞技

如何确定kpis

选择与您的业务目标直接相关的KPI。

KPI是可量化的测量或数据点，用于衡量贵公司的性能相对于目标。raybet电子竞技例如，KPI可能与您提高销售的目标有关，从而改善您的营销努力的投资回报，或改善客户服务。

你的公司目标是什么？raybet电子竞技您是否确定了任何改进或优化的主要领域？您的管理团队最大的优先事项是什么？

回答这些问题将使您更接近识别您的品牌的正确KPI的一步。

专注于几个关键指标，而不是一系列数据。

当您开始识别您的业务的KPI时，较少值得更多。而不是选择几十个指标来衡量和报告你应该只关注几个钥匙那些。

如果您跟踪太多的KPI，您可能会因数据而越来越多地失去焦点。

正如您可以想象的那样，每个公司，行业和商业模式都不同raybet电子竞技，因此很难确定您应该拥有的KPI数量的确切数量。然而，瞄准的良好数字是每球的两到四个kPIS之间的某个地方。应该在你站立的地方获得良好的感觉，但没有太多在哪里没有优先权。

考虑贵公司的增长阶段。raybet电子竞技

根据贵公司的阶段 - 启动与企业 - 某些指标比其他指标更重要raybet电子竞技。

早期公司通常关注与商业模式验证有关的数据，而更多建立的组织专注于每次收购成本和客户终身价值等度量。

以下是各个增长阶段的公司潜在关键绩效指标的一些例子：

确定滞后和领先的绩效指标。

滞后和领先指标之间的差异基本上知道你是如何做的，而你如何做。领先指标不一定优于滞后指标，反之亦然。你应该意识到两者之间的差异。

滞后指标测量已发生的东西的输出。上个月的总销售额或提供的新客户数量或送达的专业服务数量是滞后指标的例子。这些类型的指标对于纯粹的测量结果有利，因为他们专注于输出。

另一方面，领先的指标测量您未来实现目标的可能性。这些担任到来的预测因素。转换率，销售机会年龄和销售代理活动只是领先指标的一些例子。

传统上，大多数组织单独专注于滞后指标。自从事件已经发生的事件发生以来，这是一个主要原因之一是他们往往很容易测量。例如，它非常容易提取上季度获得的客户数量的报告。

但是测量过去发生的事情只能如此乐于助人。

您可以将领先的指标视为业务驱动因素，因为它们会在趋势出现之前，这可以帮助您确定您是否正常达到目标。如果您可以确定哪些领先指标会影响您未来的表现，您将在成功中获得更好的射击。

随着每一项业务，增长就是目标。KPI帮助您逐步跟踪您的进度，以依据为您的公司而逐步发展。raybet电子竞技