email_marketing_faqs当我开始的时候电子邮件营销我感到很迷茫。我一直在处理博客和社交媒体账户,然后突然间我不得不承担一些电子邮件的职责。我需要立即了解硬反弹是什么(它与软反弹有何不同),如何确定良好的点击率和糟糕的点击率,以及为什么我的邮件在Gmail上看起来很好,但在Hotmail上却完全搞砸了。

我有这些非常基本的问题,但我在网上找不到直接的答案——我也不想用问题轰炸其他人。

为了防止其他人重蹈我的覆辙,我决定写一篇文章来回答我在刚开始的时候觉得问这些问题很愚蠢的问题。所以请继续阅读,让你最感兴趣的——但也是最基本的——电子邮件营销问题得到解答。别担心,这里很安全。

1)我是否应该买一个列表来开始我的电子邮件营销?

不。

你永远不应该购买清单——即使人们选择了这些清单,他们也不会选择听你的。这意味着当他们收到你的邮件时,他们不太可能因为不认识你而打开或点击它——他们可能因为不认识你的名字而把你标记为垃圾邮件。你也可以通过购买列表来搞乱你的可交付性评分,这将长期影响你的电子邮件营销的成功。这些只是其中的一些买清单的危险

2)我如何有机地增长我的电子邮件营销列表?

好吧,如果你不能购买电子邮件列表,你需要专注于有机地增加你的列表——这意味着人们必须选择收听你公司的消息。raybet电子竞技

增加你的清单最基本的方法之一是创建一个提供(表单后面的一段内容),并要求人们提供他们的电子邮件地址来访问这段内容。这只是增长列表的一种方法,但它展示了有机联系人数据库增长背后的基本原理。这里有25个增加邮箱数据库的好主意

3)电子邮件通讯在哪里适合电子邮件营销?raybetapp

你可以发送很多类型的电子邮件——电子邮件时事通讯只是电子邮件营销大伞下的一种。raybetapp电子邮件简报通常是raybetapp关于一个主题的电子邮件,推销一些不同的内容,目的是让你阅读这些内容。电子邮件简报raybetapp也可能有广告或特别优惠,但它们通常没有显著的特色。

大多数人认为他们需要电子邮件通讯,但通常你的电子邮件营销程序将更有效地建立raybetapp你的业务,如果你发送真正特定的内容,你的营销漏斗。你可以考虑花更多的时间来细分你的列表,发送只包含某一内容的邮件,目的是让收件人进一步深入营销漏斗,而不是将大量内容集中起来在时事通讯中分享。raybetapp

4)我应该多久发一次邮件?

视情况而定。

也许你每天早上7点创建了很多内容并与你的列表分享。你的列表可能喜欢你不断地给他们发送内容。

或者你的清单不希望收到你超过一个月一次的来信。例如,如果你是一个牙医,如果你每月给他们发送超过一次的牙线提示,你的清单可能会感到心烦意乱。

底线是:尽可能多地发送电子邮件。您只能通过运行帮助您确定多少是太多的测试来发现这一点。这篇文章可以帮助你找到答案

5)我如何确保我没有进入垃圾邮件文件夹?

我敢肯定你已经收到过来自其他公司的随机营销邮件被送到你的垃圾邮件文件夹里,所以你肯定不希望自己的邮件也被送到那里。

你能做的远离垃圾邮件文件夹的最重要的事情是建立一个你自己选择的邮件列表,而不是购买或租来的。你还应该遵循一些最佳实践,比如用发件人的名字识别你是谁,简化取消订阅,细分列表并根据这些细分定制内容,清理列表,不要用太多邮件轰炸收件人的收件箱。

6)我怎样才能确保我的邮件送达时看起来都很棒?

这是我刚开始创业时最困难的事情之一。每次我写邮件,在不同的收件箱里看起来都不一样。为什么?因为所有的电子邮件供应商都呈现不同的HTML。这是你无法控制的事情之一。但你可以绕过它

你只需要低下头,一遍又一遍地测试邮件,以确保它们适合每个渠道。你的电子邮件营销供应商也许能帮你解决这个问题(例如,HubSpot客户可以测试不同供应商的电子邮件就在工具内)。如果这不是你的营销软件,检查一下雷竞技苹果下载官方版石蕊。否则,你可以在主要供应商上创建一堆电子邮件帐户,给自己发送测试电子邮件,并猜测和检查,直到电子邮件看起来正确(警告:这可能需要大量时间,但从长远来看是值得的)。

当你发现一种可以在所有平台上使用的电子邮件布局后,在以后的电子邮件中继续使用它。你不希望每次需要发送邮件的时候都要重新发明轮子。

7)打开率和点击率意味着什么?除了这些指标,我还应该跟踪其他指标吗?

打开率和点击率是人们谈论电子邮件营销成功时最常用的基准。打开率是打开你的邮件的人占收到邮件的人的百分比。你的点击率是点击你邮件中链接的人与打开它的总人数的百分比。这两个指标是大多数人在衡量他们的电子邮件营销时想到的,但它们不是你应该关注的唯一指标。事实上,打开率是一个非常不可靠的指标在这篇文章中了解更多

其他需要追踪的指标取决于你发送的电子邮件的目标。你是在寻找线索吗?让某人报名参加演示?让别人买你的产品?你应该弄清楚如何衡量电子邮件对这些数字的影响。如果你有闭环营销,跟踪这些基本结果要容易得多。

我怎么知道一个主题行是否比另一个好?

有些邮件主题比其他的好——它们通常简短、亲切、以行动为导向。以下是一个完整的列表,说明了什么使主题行很棒

也就是说,主题行也属于“你的受众可能是不同的”类别。那么,请使用这些最佳实践作为起点运行一些A/B测试找出最适合你的读者的标题。那就多做这些。:)

硬反弹和软反弹有什么区别?

当一封邮件被退回时,意味着发件人无法将邮件发送到某人的电子邮件地址。硬反弹是指由于一个永久性的原因——比如假的、无效的或被屏蔽的电子邮件地址。另一方面,软反弹意味着由于临时问题(例如,邮箱已满或服务不可用)而失败。

为了保持列表正常运行,请确保您正在删除所有硬反弹地址,并密切关注软反弹地址。如果不清理你的清单,你可能会受伤你其他邮件的递送能力

我怎样防止别人取消订阅我的电子邮件?

如果你不想触犯法律,你就不应该阻止别人退订你的邮件。- spam作为一个营销人员,你需要遵循的最重要的法律之一是,电子邮件营销人员应该总是让人们很容易退订他们的电子邮件,通过在每个电子邮件信息中提供一个清晰可见的链接,并及时尊重那些退订的人。

不过,我知道你的老板希望这样做的东西如果你的退订率飙升。一般来说,细分和更定制的内容确实可以帮助取消订阅,但是这里有一些更多的技巧你可以尝试重新吸引那些可能认为你的邮件属于垃圾邮件文件夹的人。

关于基本的电子邮件营销,你还有什么问题吗?请随意在评论中提问。

一本五星级电子邮件电子书的剖析

最初发布于2014年2月26日上午8:00:00,更新于2019年10月30日

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