确定最佳电子邮件频率的5步测试

你知道，在不频繁的邮件交流和用大量信息轰炸收件人，让他们选择退出之间有一个微妙的平衡。也许你感兴趣2012年加大电子邮件营销力度但又不想因为增加了发送频率而浪费掉你所有的努力。您如何知道哪些电子邮件发送频率是您的用户列表的正确频率?

如果您猜的是“test”，那么您猜对了!我们已经完成了测试并发布了研究电子邮件发送频率,每一个品牌的电子邮件营销活动目标和订户名单是独一无二的，因此需要微调测试来确定适当的发送频率。

那么你该如何开始进行邮件发送频率测试呢?许多人对进行这项测试感到紧张，害怕破坏他们的领先一代的努力，但其实很简单。让我们分解一下你可以采取的步骤来执行这个测试，这样你就可以开始了解你应该多久与你的电子邮件订阅者沟通一次。

第一步-建立你的假设

让自己回到高中的科学课上，引导你最喜欢的实验搭档。确定您期望从这些测试中看到的具体结果是很重要的，这样您就可以确定成功。

例如，你可能会假设将你的电子邮件发送频率从每周一次增加到每周三次，你的点击率将增加35%，或者它可能会增加的数量“小麦面包”的线索移动到勘探阶段作为你养育15%的结果。或者你有一个令人不安的高退出率，你认为减少你的电子邮件发送率从每天每隔一天也会减少你的退订数量。你可以(而且应该!)创建多个假设来充分利用这些测试，并且对你的假设的术语要非常具体。

步骤2 -选择列表段

这是样本容量。既然你的邮件列表已经划分好了，那就选择一个你要测试的部分，确保它足够大，能够提供有意义的数据。确保您选择的列表段也与您正在测试的假设一致。例如，如果你是为了提高潜在客户的点击率而进行测试，那么在客户列表中进行测试是不明智的。相反，您可能决定选择一个样本(a样本从你的博客订阅者列表中，这个列表不仅足够大，可以提供有意义的数据，而且还可以用来接收来自你的电子邮件。

步骤3 -建立基线指标

既然您已经知道了您想要测试的内容以及测试对象，那么您就可以确定当前的测试了性能指标样本。这一步是至关重要的，因为您需要一些东西来衡量测试的结果。注意电子邮件营销指标为了确定测试的成功，你需要确定特定样本的打开率、交付率、退订率和点击率。

不要害怕将你的范围从传统的电子邮件营销指标扩展到网站性能指标。例如，如果您要使用提高报价的点击率的假设，您还想知道有多少电子邮件收件人不仅点击了电子邮件报价，而且还填写了获得报价所需的表单。

步骤4 -创建和安排您的测试邮件

创建少量的测试邮件来轮换列表样本，遵循你的常规电子邮件营销最佳实践。现在不是试验创造性的新主题行、在“from”字段中测试新发件人或创建新电子邮件模板的时候。这些类型的内容更改可能会影响您的结果，应该为单独的一组测试保留。

一旦你创建了电子邮件，按照你的假设中列出的发送频率来安排它们。对于持续时间超过一周的测试，请确保选择相同的日期和时间，以免向等式中添加另一个变量，因为众所周知，每天的时间和每周的日期会影响结果。同样，这是一个需要执行的重要测试，但要留待下次进行。

步骤5 -测量和分析结果

根据您在开始时建立的假设和您记录的基线结果来测量您的结果。在整个实验过程中，你还应该经常监控结果，这样你就可以应对由于邮件发送频率的变化而可能出现的任何剧烈波动。

你看到的结果是积极的吗?它们证实了你提出的假设吗?他们允许你增加你的电子邮件发送量吗更在不牺牲清单的大小和质量的情况下看到你的底线的积极收益?或者是发送顺序的减少?现在您有了一个新的成功基准，通过开始一个新的电子邮件测试来迭代它，无论是频率、模板设计、主题行、消息复制、提供内容，还是任何其他主机您可以测试的项目，使您的电子邮件营销更有效。

你是否测试过你应该多频繁地发送电子邮件给你的订户?你发现了什么结果，有什么出乎意料的偏离吗?

图片来源:alexander_witt