一个导致76%员工不信任老板的管理错误

我们经常听到经理把员工蒙在鼓里，对公司的业绩数据和信息守口如瓶。raybet电子竞技

也许他们认为他们的员工不在乎，或者额外的信息会分散他们的注意力。也许他们认为这种级别的信息只适用于执行层的决策者。不管他们的理由或想法是什么，他们都在犯一个大错误。

在一项2015年对2000名美国和英国员工的调查，我们知道76%的员工不信任不分享公司数据的老板raybet电子竞技．通过隐瞒信息，管理者不仅让员工对公司的表现一无所知，而且让他们难以预测问题，做出明智的决定，保持工作效率。raybet电子竞技

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在同一调查中，我们也了解到10%的员工实时了解公司的进展情况raybet电子竞技．大多数收到公司数据的人一个月只看一次。raybet电子竞技然而,超过15%的人从未看到任何公司业绩数据。raybet电子竞技

虽然这种通常被称为蘑菇管理的方法对许多人来说似乎已经过时，但它仍在许多办公室引起关注。换句话说，员工在不知道工作目的的情况下继续接受工作。因此，他们没有动力坚持下去，更不用说成为业务价值的倡导者或产生业务价值了。

您的企业如何才能避免陷入这种管理陷阱?请继续阅读，找出答案。

当你不与你的团队分享数据时会发生什么?

你可以阅读世界上所有的现代商业书籍，但它们都告诉你，一个团队需要对他们的领导者有信心，以推动和激励他们。我们的研究表明，超过75%的员工对他们的老板失去了信心，因为他们没有分享公司的业绩信息。raybet电子竞技超过一半的人承认，他们自己承担了找出对自己最重要的公司数据的责任。raybet电子竞技

为了让员工信任他们的领导，他们需要感到被信任和授权。如果不这样做，他们在与客户打交道或会见新客户时往往缺乏同理心，通常很难完成日常任务。他们开始对公司及其业绩做出可能不真实的假设也很常见。raybet电子竞技这是一个危险的领域。

当你创造了一个缺乏信任的文化，你就创造了一个紧张和敌对的环境。用这种方法肯定不会吸引到最优秀的员工。

在北美和西欧，欧洲工商管理学院最近的一项研究表明发现赋予员工权力是千禧一代(现在是美国最大的劳动力群体)需要一个经理。我们的调查发现，四分之一的员工有或认识的人因为业务方向和业绩缺乏透明度而离开了公司。

的教训吗?不要把你的努力浪费在招聘聪明人上。你的团队成员会提供一个全新的视角，会有一些想法来改善公司的底线，而这些可能是你所忽视的。raybet电子竞技但是，只有当他们获得了了解公司情况所需的信息，他们才会觉得自己被授权向你提出这些想法。raybet电子竞技了解并理解公司目标指标的员工能够产生更好的想法，测试可能的解决方案，并一起积极解raybet电子竞技决问题。

HubSpot的的联合创始人兼首席技术官Dharmesh沙曾经说过:“今天，权力是通过分享知识获得的，而不是囤积知识。”

处理数据透明性的正确方法

一些公司与他们的团队共享所有的商业信息，有时甚至公开。缓冲区的开博客是一个很流行的例子:他们公开分享自己的工资、权益方程式、撤退预算等等。

与公众分享那么多关于你的财务和运营的信息，会让你感到害怕吗?这完全没问题——共享每个内部数字可能会很麻烦。然而，重要的是要与你的整个团队分享对业务有最大影响的信息，以及每个团队成员或部门如何影响绩效。

你如何知道哪些指标对你的团队最重要?好问题。这里有一些建议可以帮助你开始……

1)定义kpi。

首先，你需要知道你的公司正在朝着什么方向努力。raybet电子竞技从定义你的公司目标和分配开始raybet电子竞技关键绩效指标每一个。例如，如果你的季度目标是增加5%的MoM收益，你的kpi可以是用户增长，减少流失率，升级，尝试转换率等等。

接下来，定义每个部门将如何通过自己的kpi来帮助实现这些目标。营销团队的kpi可以是网站访问量、博客转化率、网络研讨会注册、社交增长或社交广告转化率。

许多公司会将特定部门的指标提供给整个团队，以增加一层透明度，并建立一个团队合作的环境。然而，让所有人都能看到首要的业务指标是至关重要的，我将在下一篇技巧文章中介绍这一点。

2)传达kpi。

公司kpi的交付与数据本raybet电子竞技身同样重要。我们的受访者表示，当他们的公司确实与他们共享数据时，他们往往是通过电子邮件或电子表格进行的。

这几乎可以保证你的员工不会对与他们共享的数据采取行动。你的团队的收件箱很拥挤，电子表格包含了大量的数据——这意味着你的业务最重要的参数将被忽略。为了解决这个问题，要确保你分享的kpi是简单和一致的。换句话说，你的参数必须是可操作的。

如果你的团队面前有一张图表，显示每周收益与目标的对比，他们就会理解业务的健康状况，以及为了实现目标需要做些什么。如果您构建了一个简单且易于查看的公司仪表板，并使其易于为所有人访问，那么每raybet电子竞技个团队成员都将始终知道团队的工作情况。

最终，这意味着更少的回答问题的时间，以及更多的机会，让员工采取行动，以保持数字。

3)保持KPI可视化的简单性。

正如我上面提到的，如何显示数据非常重要。在设计仪表板或决定与团队共享哪些指标时，要保持kpi和可视化的简单和一致。您的团队应该能够扫一眼仪表板，理解数字的含义，并迅速确定需要采取行动的问题或机会。

我们可以通过研究大脑如何使用数据来学习如何有效地呈现复杂的信息。例如，在西方文化中，我们从左到右阅读。这意味着最重要的信息应该在左上角。

你使用颜色的方式也很重要。由于它的潜意识属性，它是传达信息最有力的工具之一。我们的大脑会在无意识的情况下迅速赋予颜色意义。用绿色的数字，我们马上就知道公制是在正确的方向上运动的。（点击这里了解更多色彩理论。）

一个人对自己看到的东西思考得越少越好。所以kEep图像清晰准确。作为Stephen几说“仪表盘不是艺术印象的合适场所。”任何有损于指标本身的东西都应该从仪表板上去掉。这样，你的团队就可以专注于重要的东西:数字以及它们对你的业务意味着什么。

这都是关于透明度

在我们的调查中，50%的人表示，老板分享信息和数据对生产力和积极性有显著的积极影响．数据可用性的好处将远远超过开始测量所需的投资。你不仅会创造一种透明和开放的文化，你还会拥有一个积极向上的团队，朝着同样的目标努力，并采取行动为公司的成功做最好的事情。raybet电子竞技听起来很棒，对吧?

您的企业如何与团队共享信息?请在下方分享你的想法。