Z世代的营销:30岁以上的人应该知道的

你可能会假设年轻人听不到你所说的话，但他们这样做 - 他们只选择不听。因为过滤器不适用于Instagram。即将到来的一代过滤他们周围世界的一切，因为它们必须，包括您的营销信息。

我承认。我对自己对z世代做出的假设感到内疚。我回想自己的青少年时期，随意地把自己的经历投射到他们身上，但我错了。现在的世界不同了。

当我仔细检查年轻人每天在线进行的决策时，我惊讶于显示的内容。

如果您想达到Gen Z，您将不得不重新思考您的一些营销策略。在这里，我们将探讨您可以改变营销策略的各种方式，以吸引Gen Z观众。

数字本地人有不同的视角。

您现在周围环绕了多少技术设备？他们无处不在，就像是数字氧气的供应。这都是年轻人所知道的。然而，在某种程度上，与互联网的成长并不不同，没有它。

孩子们必须与仇恨交往和离线。他们看到他们不能看不见的事情。与此同时，他们试图弄清楚感觉安全，如何导航信任。

它是非常艰难的。

但不同的是，一切都在线放大。

数以万计的人在你的数字空间里潜伏在他们自己的议程中乱扔垃圾。离线，你可以去隐藏。在线，它需要WillPower将双手放在耳朵上，故意关闭噪音。过滤成为生命线。

如果你想接触Z世代，你最好有一个令人信服的理由让他们让你进入。

你的目的是关键。

一个谷歌最近的研究发现青少年希望品牌能“代表他们的价值观，他们对自己和同龄人的期望。”

如果他们接受了这个品牌，这说明了他们作为一个人的什么?

他们是酷吗？

“当我认为”很酷“时，我想象为客户/员工或美丽/不寻常的产品做伟大事物的公司。”〜女，17岁，它是点亮的报道

Gen Z使用品牌来帮助塑造他们的世界。

看看YouTube。青少年喜欢它，但它也是其中之一前100名品牌在世界上。YouTube的使命？“让每个人称之为”和“向他们展示世界”。

据YouTube在美国，有“四项基本自由”来定义他们是谁:

1.表达自由

我们认为，人们应该能够自由发言，分享意见，促进公开对话，创造性的自由带来新的声音、形式和可能性。

2.信息自由

我们相信每个人都应该容易，开放的信息，并且该视频是教育，建立理解和记录世界事件，大小的强大力量。

3.机会自由

我们相信每个人都应该有机会被发现，建立一个企业并以自己的方式成功，而且那些人 - 不是守门人 - 决定什么是流行的。

4.属于自由

我们相信每个人都应该能够找到支持，分解障碍，超越边界，并在共同利益和激情中聚集在一起。

青少年是否寻找视频托管平台，或者他们想与表达创意自由，分享信息的人联系，希望他们成功，并分享他们的激情？

有负荷YouTube的替代品（谁知道？）。但青少年没有寻找更稳定的平台或卓越的布局。他们想在他们所属的地方闲逛。他们选择的平台点到那里的位置。

如何更有效地沟通

小心你的话，因为你的话成为你的行为。小心你的行为，因为你的行为成为你的习惯。小心你的习惯，因为你的习惯成为你的性格。小心你的角色，因为你的角色成为你的命运。- 中国谚语，未知作者

在我们充满情感的生活中，对于每一代人来说，语言都具有力量。词汇是推动我们朝一个方向前进，影响我们情绪的一部分。

在上面提到的Google研究中，一些明确的主题出现了。似乎最受欢迎的品牌所有在营销到Gen Z时都会分享相同的展望。

以下是三个快速提示，即立即采用它们的方法：

1.说话人

什么时候苹果推出手表，你会发现他们不谈论时间。他们谈论自由:

• “从冲浪板接听电话。”
• “在你的奔跑上播放你最喜欢的歌曲。”
• “运行你的一天。就在你的手腕上。”

想想它是怎么回事感觉使用一种产品或服务并以此领先，而不是专注于技术如何工作。没人关心这个。当他们要登上最大的海浪，或听一首让他们想起特别的人的歌曲时，就不会这样了。

2.使用包容性语言

YouTube想要“给每个人发声的机会”。

苹果有“每个人的手表。“

Spotify有“每个人的音乐”。

虽然那些长大写信给笔友写信的人担心技术驱动我们分开，年轻人似乎在将人们聚集在一起时最佳。在这种社区精神中庆祝善，因为它是这种债券，当技术不可避免地改变和举动时，这是衡量的。

3.秀,不要告诉

冷漠呆板的品牌会让年轻人失去兴趣。他们在寻找更有意义的交流。就像这个，由星巴克在他们的About页面:

“每周都会发生数百万次 - 客户从星巴克谷仓接受一杯饮料 - 但每个互动都是独一无二的。

这只是一个时刻 - 只需一只手到达柜台上即可向另一个伸出的手展示杯子。

但这是一种联系。

我们确保我们所做的每一件事都尊重这种联系——从我们对世界上最高质量咖啡的承诺，到我们与客户和社区的互动方式，以负责任地开展业务。”

任何品牌都可以做出承诺。

但Gen Z想看到你保留它。

因此，在柜台的另一边进一步欣赏人们，星巴克与Powermat合作。

他们废除了"依赖笨重的电缆“为了庆祝自由- 我们已经知道的东西让青少年漂亮地漂亮。

商店里的移动充电站意味着年轻人可以自由漫游，而不必担心与朋友和家人失去联系。这是星巴克“尊重这种联系”的方式，但用不那么华丽的术语来说，就是了解你的年轻客户想要什么(公平地说，我也是)，然后找到实现它的方法。我们知道这是所有优秀营销的基础，但最成功的品牌都是言出必行。

不要对你的听众隐瞒你的课外活动。如果你除了卖咖啡，还做了其他事情，把它写进你的营销信息里。它给了年轻人一根多余的秋千绳。

品牌背后的意义

根据美国零售联合会(The National Retail Federation)和IBM的一项研究，年轻人更倾向于追随支持某项事业的品牌。他们是“对此更加认真“而不是任何其他一代，所以能够传达强烈的目的感应该是你的列表之上。

“你打算贡献什么？”他们要求知道。

年轻人不想听到品牌说他们会做得更好。

他们想看到他们做更好，否则品牌会被过滤掉。

公司必须停止像实验室大鼠思考这样的客户，“我们怎样才能点击，然后无休止地在互联网上追踪它们，没有羞耻。-Adam Kleinberg.，牵引的首席执行官

伟大的公司正在采取比这更聪明的战略。

通过研究做得更好。

无论是谁营销如何：无论年龄组，产品或地点如何，当他们回声时，言语都会产生最大的影响。

没有人会大声说行话(除了那个被骗的销售人员)。人们以完全人类的方式谈论事物。

考虑化妆品。在我学到加入的写作之前，我知道化妆。老年买家一直在寻找一个永恒皱纹的奇迹治愈，但营销人员仍然不知道如何销售它们解决方案。andrea leigh.曾在亚马逊担任品类经理的他建议人们不要再夸夸其谈了。

他们搜索的不是“容光焕发、容光焕发的皮肤”或“七天看上去更年轻”，而大多数品牌在亚马逊(Amazon)的产品详细信息页面上都是类似的搜索内容。亚马逊前品类经理安德里亚·利(Andrea Leigh)说，顾客是根据需求进行搜索的——皱纹、黑斑、痤疮等

也许年轻一代也从这种营销中关掉了。

Gen Z希望您能够更好地了解它们，然后再倾听倾听。

开始快速分析。

如果你想知道年轻人对一个品牌的反应，你只要问就行了。

• 找出他们做决定的原因
• 认识到影响他们生活的其他事情
• 知道他们上网的地方和原因
• 考虑为什么他们以他们所做的方式做事，而不是心不在焉地看待行为

结果能够更像是客户，而不是营销人员。

这个web副本多米诺州Easy Order服务是他们做过研究的证据——他们知道他们在和谁对话:“设置你的Easy Order意味着我已经准备好了你最喜欢的订单。它所需要的只是点击一下。当你在健身房拼命打篮球累得筋疲力尽的时候，或者你只是在打字打CBA的时候，用起来很方便。”我敢打赌，仅从这一个片段，你就能确定三个你认识的人适合他们的目标市场。

加强你的对话。

如果你不想被年轻的受众避开，他们的方式做事：

- 在您的网站上设置调查以询问他们的经验。

- 采访真正的客户，了解他们在想什么。（我确信激励不会是不对劲 - 他们的时间或他们可以记住你的小工具的优惠券。）

这一点不是获得一系列答案，您可以抛入电子表格并忘记。你想要掩盖情绪的答案。了解年轻人对品牌的感受。因为如果他们没有被原因所信服或对这个想法漠不关心，所以是时候做得更好了。

给年轻人一个倾听的理由。

只有这样，你才能如此大胆地建议他们尝试新的东西。