措施销售 - 支持

任何营销人员都可以告诉您营销已成为数据驱动的纪律。我们大多数人都可以告诉您我们在漏斗顶部和中间的努力跟踪我们的指标。交通?查看。领导?查看。机会?查看。

但随着我们的努力进一步落下漏斗,测量变得更加困难。谈到销售启用时,没有一个数字可以衡量您的努力结果或告诉您优先级的项目。

那么有什么数据驱动的销售营销人员?你如何证明你促进营销和销售之间的健康关系?它比大多数其他类型的营销更难测量,但以下是跟踪您的结果的一些量化和定性方式。

1)使用作为北方明星的领先客户的转换率。

销售能级团队的使命是帮助销售团队关闭更多交易。换句话说,用漏斗镜头说,他们的使命是提高铅对客户的转换率。

您的领先客户转换率是一个很好的数字,以追踪帮助衡量销售能力活动的影响。虽然它受到许多其他变量的影响,但诸如产生的绝对数量和质量产生,这是一个很好的指标。销售代表的有效性也在发挥作用,但这实际上是你应该有助于影响的东西。(稍后更多。)领先客户尤其好追踪时间以确定趋势。

在决定自己和留给其他营销人员的项目时,这种指标也很重要。下次CMO或销售副总裁要求您创建一个广告系列,问自己,“这会帮助我们关闭更多客户吗?”如果您只接受答案的项目“是的”,您将在漏斗的底部活动中重点关注,并且有一个明确的原因,您将要求Gen努力达到您的同事。

小费:只要您了解特定时间段生成的潜在客户数量和客户的数量,您可以计算您的引导至客户的转换率。如果你有一个crm,它可能包括为您提供的报告工具。

2)针对关键竞争对手的赢得/损失率。

您的销售团队在最艰难的交易中需要您的帮助。看着你的胜利/损失率将有助于您衡量您在违法竞争时推送销售团队的程度。您应该通过客户分部和销售团队介绍此数据。这不仅会给你一个绩效指标,还可以帮助你弄清楚你应该投入更多能量的地方。

小费:您可以在追踪交易阶段的任何地方计算您的赢/损失率,最常你的CRM系统

3)在线发布您的内容。

内容不仅仅是支持您的漏斗进球 - 您应该宣传客户故事,产品概述,ROI研究以及视频中的任何内容等销售内容。这将有助于您获得更好的数据,了解谁正在查看您的内容以及它会影响其购买(或不)的决定。

在线发布您的内容,以便您可以从电子邮件中更好地测量点击率并生成有机流量。您仍然需要使用更多的打印机友好的文件和PowerPoint甲板来展示您的代表,但始终考虑如何在线扩展。

小费:确保使用内容管理系统使用Analytics工具,或者具有像这样的一体化解决方案HUBSPOT营销平台

4)执行归因报告。

关于在线发布内容的另一个伟大的事情是您可以运行归因报告看看每件事有多少影响,帮助现有的潜在客户进入客户。当然,他们可能触及了许多内容,但这种分析告诉你他们发现的内容,并对买方的旅程迟到了。例如,您可以使用归因报告来弄清楚您的哪些客户故事与您的受众一起谐振。

小费:HUBSPOT的营销平台可帮助营销人员通过其定制归属报告报告应用程序

5)选择与销售共享内容的合适软件。雷竞技苹果下载官方版

就像我之前提到的那样,你将无法在线发布所有内容 - 其中一些可能需要以更友好的友好或呈现就绪格式。但在您在Google Drive上发布之前,请考虑您对这些文件进行更新的频率。您不希望您的销售代表通过过时的链接到他们最喜欢的抵押品。而且您希望尽可能多地欣赏谁是谁正在下载他们将其发送到的内容以及谁打开它。

市场上有许多销售软件选项可以与CRM和/或营销软件平台集雷竞技苹果下载官方版成,以帮助您以任何文件格式追踪内容的交付。

小费:如果您的CRM和/或Marketing软件没有此功能,则下一雷竞技苹果下载官方版个最佳选择是使用Box.com等云存储工具,这些工具至少可以告诉您下载的数量。您不会知道您的导线是否与内容进行交互,但您将知道您的销售代表使用的是什么。

6)与您的销售团队坐下。

我不是在谈论一个月一次坐下来坐下来。坐在销售团队每一个单身的日 -您的团队的书桌应该在他们的旁边。您可以组织坐在营销或销售,但无论如何,您应该在身体上坐在销售。

搭配销售可以帮助您看到他们在屏幕上分享的内容,听到他们对潜在客户的对话,它让您更容易回答问题并接收反馈。为什么花很多时间试图协调销售电话和演示,以便在这么自然发生时倾听?销售人员完全可以窃听。事实上,这是你的工作。

小费:确保您在需要进入区域并创建大量内容时,您将投资一些良好的噪音消除耳机。

7)计算您的内容生产。

在Hubspot,我们的销售团队喜欢分享实例探究与前景以来,我们的客户比我们的故事更好地告诉他们的故事。因此,我们的销售启用团队可能会因要求在特定地理,行业或面临某种营销挑战的客户提供案例研究的要求。我们无法跟上所有请求,因此我们有助于我们可以解释我们在四分之一写作的多少案例研究以及我们如何优先考虑它们。我们最终会在马尔代夫的那些晦涩难懂的行业客户,其社交媒体努力没有为他们产生领导。

小费:保持简单的电子表格或文档以跟踪和日期印记您的团队正在生产的内容 - 并确保销售团队可以轻松访问它。

8)手表和测量产品演示。

通过坐与您的销售团队,您将有一些关于他们如何进行调整产品或服务的定性数据。还要询问REPS录制演示,因此您可以了解他们如何销售产品。而且您还可能有机会收集有关这些演示的定量数据,具体取决于您所在的业务。

小费:如果您是SaaS公司,您可以提取使用raybet电子竞技数据以查看销售代表在演示上显示的产品的哪些产品。它们可能没有正确的销售培训或内容来演示他们未显示的应用程序。如果您的公司拥有raybet电子竞技物理产品,您可以跟踪他们要求的库存或分享作为试验的库存。

9)调查销售团队生成您的NPS。

NPS或NET推动者评分有助于客观地衡量您的利益相关者的满足感。一旦你知道如何计算NPS公式,您可以设置简单的调查,以询问销售团队他们如何推荐您的工作。

使用该调查作为一种方法来获得额外的反馈,例如他们喜欢在销售培训中所涵盖的培训主题,他们认为最有效的内容,以及他们团队中的其他内容。但是,保持调查简短且易于填写 - 请记住,每分钟销售人员填写您的调查是一分钟,他们没有潜在客户。

小费:只需使用Google表单或建立基本调查猴子即可轻松设置调查,如果您的公司没有其他软件许可证。雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技

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最初发布于2015年3月20日上午6:00:00,2017年2月01日更新