Millennials与Gen Z：为什么营销人员需要了解差异

为了进行调查，我决定先让消费者权衡一下同样的营销策略是否会吸引两个年龄段的人。

在一个明亮的民意调查中，我要求350人告诉我，如果，说服千禧一代的相同营销策略也在Gen Z上工作，“是真实的或虚假的陈述。

如果您认为消费者 - 由品牌销售的人 - 会以某种方式摇摆，你将稍微惊讶于以下结果：

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尽管56%的受访者认为这两代人可以以同样的方式进行营销，但近一半的人不同意。

作为专门从事观众增长的营销人员，我认为44％的人认为同样的策略不适用于两个团体 - 至少不是永远的。

但是，他们的观念是一群消费者吗？要了解，我深入了解了研究人员对世代相似之处和差异发现的寒冷，难事位。

是的，在2019年，把这两代人当作相同的人口统计群体来营销，可能会说服每个年龄段出生的人购买你的产品。然而，越来越多的研究表明，Z一代和千禧一代比我们想象的更不同。

除了我作为营销人员学习的内容之外，我还可以从个人角度来讲述这个主题。作为Gen-Z姐姐的千年兄弟，我已经看到了我们的两个年龄组之间的差异。

而我的妹妹，出生于2001年，总是在她上面发帖菲斯塔和TikTok我仍然在Facebook上分享21世纪初的表情包。她刚刚开始上大学，我正在为偿还学生贷款做预算。分歧的清单还在继续，而且会随着我们在生活中达到不同的里程碑而增加。

我不是唯一的营销人员，或千禧一代，他们注意到两代的巨大差异。事实上，许多市场研究研究，包括最近的报告，已识别两代之间的几十个关键差异。

在这个博客文章中，我将审议千禧一代和Z Z之间的一些最大的研究备份差异，而偶尔将原始数据再次称为每天消费者认为这两代人。然后，我会解释为什么每个细微差别都很重要，因为您为每个受众创造了广告系列。

当您考虑最大可能的规模上的代理差异时，最古老的千禧一代接近40，可能会降低，并且可以制作更大的购买，如汽车或房屋。Gen Z的最年轻成员是二年级，可能会爱儿童的节目，并不会随时直接制作决定。

除了上面的明显年龄差异，这里有六个让这两代的因素从根本上不同。

6个区别千禧一代和Z Z的因素

1.他们对技术和金钱有着不同的态度。

了解一个年龄段的人成长的时代可以帮助你确定几代人的共性，比如动机、消费或储蓄习惯，或者他们共同的痛点。

两件事差异化的童年时代包括技术和经济：

技术

在各一代人之间的最明显的差异在提出了技术的存在。千禧一代使用DVD播放器，巨型个人电脑，带微小屏幕的手机和拨号互联网的巨型播放器长大。那时，我们认为这些技术是突破性的。

现在，Gen Z内的大多数儿童和青少年都可以访问iPad，智能手机，无尽的Wi-Fi或流媒体服务，使我们珍贵的DVD播放器羞辱。这一代的许多成员也可能在早期的家庭中长大智能家居技术。

虽然千禧一代观看了创新，但在第一天，Z沉浸在其中。

但是，尽管Z一代从来都不知道在哪个时代他们没有很酷的小玩意来解决基本问题，但技术、互联网和社交媒体的影响仍然对他们造成了影响。

研究表明，Gen Z - 已被称为“社会意识的一代- 比任何其他年龄组都在过去更多的身体形象，心理健康和网络欺凌问题。专家也称为Gen Z.最孤独的一代尽管所有的数字连接选项。

经济

千禧一年和Gen Z也有不同的态度。虽然他们关心他们的财务并投资能够改善他们的职业生涯的东西 - 就像高等教育一样。

众所周知，这两代人都在改善上几代人的理财习惯，但千禧一代会把钱花在购买更多能给他们带来积极体验的产品或服务上，而Z一代更注重储蓄和实用产品。

美国的“千禧一代”在20世纪90年代之后不久就建立了自己的财务状况经济衰退该计划于2009年结束。2019年，尽管经济低迷、住房成本上升和高失业率导致了金融危机，但千禧一代仍然面临着挑战仍然对他们的未来和财务持乐观态度。

同时，Gen Z出生于开始经济衰退。由于Gen Z所历史成员已进入成年期，研究表明，他们过去的衰退生活经历导致他们更加努力实际支出决策。

如果您正在向这些世代营销，您将希望牢记这些态度。

例如，如果你想让千禧一代买你的产品，你就需要专注于建立一个品牌，提供一个愉快或娱乐客户体验以及提供即时满足的营销产品或服务。如果您正在营销Gen Z，您将希望您的广告系列清楚地展示您的产品在日常生活中的价值或为什么对他们有价值或为什么。

Gen Z更有可能制作移动购买。

到目前为止，您可能知道这两代人都与互联网和社交媒体大量连接，而千禧一代观看互联网发展，因此自从年龄非常年轻以来使用它。

千禧一代每天都在花钱7.5小时在线而Z世代冲浪近10个小时。

千禧一代和Gen Z也主要使用移动设备上网。

根据与谷歌思考，Gen Z特别花费大量的时间在移动互联网上。大约71％的Gen Z青少年使用移动设备来观看视频，而51％使用移动设备用于社交媒体冲浪。

来源：与谷歌思考

Gen Z的移动式翻核也会影响他们如何购物。一代人的成员是购买移动在线购买的可能性是两倍千禧一代。然而，千禧一代仍然经常在移动设备上购物。事实上,71%的人表示他们的大部分网上购物都是通过移动设备进行的。

谈到在线内容消费，千禧一代和Gen Z都花费大部分时间观看视频和访问社交媒体网站。

根据A.最近的研究，千禧一代观看在线视频每天2.4小时，而GEN Z平均为3.4小时。与此同时，两代人都被认为每天在社交媒体上花费时间。

虽然您可能已经知道移动优化和视频营销是2019年的关键数字策略，但这些统计数据可以作为更多的证据表明它可以帮助您在年轻成人世代的区域。如果您真的想吸引Gen Z或Millennials的注意，您将想要创建移动视频，移动电子商务网站或其他基于电话的体验，满足他们。您还应该肯定会在已经移动的平台上展示自己，例如主要的社交媒体应用程序。

两者都在社交媒体上花费很多时间，但他们使用的平台是完全不同的。

为了了解人们如何感受到每一代的社交媒体使用，我向上面欣醒民意调查中的350人询问了同一群350人，重量在他们认为更多时期在社交媒体上花费更多的群体。这是他们所说的：

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上述调查的结果显示，千禧一代和z一代之间的差距相当大。然而，27%的受访者表示，这两代人都“总是上网”。

那么，谁实际上是社交媒体最关心的？让我们看看这些群体的研究揭示了。

世界经济论坛报告说，千禧一代人平均登录到社交媒体两个小时38分钟每天在Gen Z登录时两个小时和55分钟。

除了每天在社交媒体上度过的时间，每个代使用的平台也略有不同。

虽然我的这一代繁荣在MySpace和Tumblr上，现在享受平台Facebook，Instagram，LinkedIn和Twitter在美国，Z一代把注意力集中在了诸如Instagram, YouTube, Snapchat以及最近的TikTok。

商业内幕网最近对Z世代中最老的一半进行了调查，发现参与者使用Instagram，YouTube和Snapchat最经常。

虽然Tiktok在商业内幕调查中似乎不那么受欢迎，但这一岁的平台值得注意，因为它的增长最快的社交媒体应用蓬勃发展的全球Z世代用户。

Gen Z和Millennials确实有一些共同的社交平台偏好。例如，一个是Instagram。虽然Instagram比TikTok或Snapchat等应用更古老、更成熟，但它也吸引了千禧一代和喜欢视频的Z世代成员。

YouTube也是两个世代突出使用的社交网络。虽然大多数千禧一代是儿童的youtube被推出，Z世代平台的使用情况自2018年以来增长了59%。视频平台也是第二大使用搜索引擎，也是很多人使用的平台Gen Z和千禧一代代表产品研究。

4.千禧一代注重广告的时间更长。

涉及到内容消耗时，每代的习惯都与平均关注跨度保持良好。

而千禧一代会关注内容12秒，Gen Z只会留在它上面八秒钟。此外，Z世代喜欢快速或简短的视频内容，比如Snapchat或Instagram故事，虽然千禧一代价值长形内容，例如详细的视频或播客。

这意味着这些广告或销售到千禧一代可以越来越少，而且在Z Gen Z的营销中，这些营销将希望在他们的运动中尽可能快速和无缝地获得他们的价值主张。

正如我上面提到的那样，今天的大多数社交和在线平台都变得更加视频驱动。这反映了视频使用很快地增长的事实在两代之中。

无论您是为Gen Z创建千年之类的长表格还是短格式剪辑，您都需要拥抱移动设备优化视频向任何一个受众推广你的品牌。

品牌内容

在社交媒体上了解品牌或产品时，每一代人都有自己独特的偏好。例如，Z世代更喜欢通过网络了解产品社会媒体的视频和影响者营销而千禧一代则会对包括更多在内的各种促销策略做出回应传统在线广告，社交媒体营销，和品牌播客。

此外,一个最近的调查表明，87％的Gen Z优先展示展示或营销内容，显示实际的人讨论产品。达到千禧一代的时候，只有37％的人更喜欢看到人们在广告或营销内容中讨论产品。

除了支持视频和手机优化，如果你是面向Z世代进行营销，你还需要关注那些让人感觉更有信息性而不太像广告的内容。这一代人已经积极地拒绝了传统的广告策略。例如,84％的Gen Z将跳过视频广告尽快65%的用户下载过某种类型的广告拦截软件在他们的移动设备或电脑上。

5.两代代代购买少于过去几代人。

关于千禧一代和Z一代，一个常见的误解是这两代人在经济上文盲是。因为这似乎是网上和流行文化中的一个热门话题，我又做了一个Lucid民意调查，让上面提到的同一组人选择他们认为哪一代人在产品上花的钱更多。

下面的Lucid民意调查表明了这种神话和感知，因为许多参与者表示他们认为这两代都花了很多钱：

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额外的民意调查中，36％的人表示千禧一代在产品上度过了最多，而同一百分比表示两代人花了很多钱。然而，小于20％指向Gen Z.

根据各种研究，两代人实际上花费少于过去几代，而最古老的Gen Z成员专注于负责任的支出。

大部分Gen Z甚至都没有购买电力。但从多种来源研究，包括副那内幕,adobe.说Gen Z的目标是花钱务实和其他几代人相比。一些分析师建议Gen Z的储蓄方法是在预算的课程中被路由，即从美国经济衰退中学到的一代人。

研究显示，对于年龄足够大的Z世代来说，他们网购的次数比千禧一代少。安永(Ernst & Young)最近的一项研究指出74%的千禧一代,只49％的Gen Z一个月至少在网上购买一次产品。

但是，虽然Gen Z在线购买不那么在线，但他们期望在购买时从品牌中增加更多的服务。同样的E＆Y研究发现80％的Gen Z价值免费送货。这项研究还发现了74%的Z世代价值观品牌，可在其他业务中赠送折扣或优惠券。

虽然千禧一代略低于Z Z，但老一辈更轻浮的想法也是一个巨大的误解。虽然许多千禧一代购买他们的产品公平份额，但它们也是每年赚得更多比大多数老一辈，是受教育程度最高的年龄组，尤其是乐观地了解他们的期货。

6.他们有不同的职业动机。

这两代人的一个共同点是，他们都重视在学校或技能培训方面的投资。

而老一辈人则可以负担得起这两种费用家园和教育，千禧一代发现住房超出财务范围并主要专注于支付学费的高成本。

尽管教育成本不断上升，但对这一代人来说，投资教育的趋势预计不会改变。而10%的Z一代青少年正在为上大学存钱千禧年的父母将更多的是他们的孩子的大学基金比过去的代。

看着每一代的工作习惯可以让你偷偷摸摸地看到他们的财务和日常动力可能是未来的目标。

虽然千禧一代和Z一代都受到高等教育和职业发展的推动，但他们仍然有一些你可能想知道的细微差别，尤其是如果你是学术或B2B领域的营销人员。

2019年，许多千禧一代开始工作或正在接受高等教育。到2030年,75％的劳动力将由千禧一代组成。

但是，尽管大多数Z世代还在上学，他们也非常有事业心。

说到找工作，Z世代的成年人更多比千禧一代更有经济动力。事实上，65％的Gen Z员工在其他工作特权上的价值薪水。年龄组的人还表示，他们会投资技能培训如果意味着他们赚更多的钱。

Z世代也比过去几代人更积极地申请工作。只有这一代人的10%大学毕业后开始找工作，而大多数Z世代的学生也开始寻找工作选择新生和二年级学生。

那么，这对您的营销策略意味着什么？这两代人都是努力工作者，受过高等教育，并且可能赚取超过过去的几代人。

然而，Gen Z更令人驾驶以制造和省钱。这意味着要说服Gen Z，您可能需要额外的时间来集思广益，展示您的产品如何帮助他们以及为什么值得赚钱。赔率是，他们将更加说服产品的实用性而不是它的“时尚”。

如何向每一代营销

是的，这两代人有很多共同点。

虽然有机会同时向这两代人营销，但针对这一代人或另一代人进行头脑风暴，进行创意活动可能更有益。为了帮助你制定一个策略，以获得适当的受众的注意，这里有一些与每一代人相关的要点:

千禧一代的营销活动

到目前为止，您可能最熟悉营销到千禧一代。幸运的是，他们也是市场上的一代人。他们今天是最突出的社交媒体网络，更喜欢从视频到播客中的多媒体内容中消耗多种不同的多媒体内容。他们也足够大，可以做出购买决策，比以前的代理更受教育，并在购买产品之前花在研究阶段的相当数量的时间。

基本上，许多不同的营销内容格式将聘用千禧一代，因为它们经常希望被新产品诱惑，这些产品将在日常生活中帮助他们。

因为千禧一代的注意力跨越跨度而不是Gen Z，所以您也可以通过测试更长的营销视频或品牌播客来测试更长的更长的内容来获得更多创意。

最佳类型的营销活动将为千禧一代通知您的产品如何使其生活更容易或如何解决他们的日常问题。将您的战略集中在社交媒体或在线平台上Facebook，YouTube或Instagram，许多成年人去研究产品也可以对您的策略有利，

Z世代的营销活动

为了成功说服Z世代购买你的产品，你需要制作能够快速切入主题并解释为什么你的产品将为他们提供价值的内容。

如上所述，Z世代喜欢通过视频了解产品，也把大部分上网时间花在手机上。所以一定要在你的活动中利用短格式的视频格式和移动优化的内容。

你还需要关注他们常用的小众社交媒体平台，比如Instagram、YouTube、Snapchat上的TikTok。如果你不在这些平台上，但仍然想在那里获得品牌知名度，可以考虑赞助影响因素谁知道受众并创建讨论您产品的内容。

销售Z和千禧一代的营销活动

如果您绝对无法预定千禧一代和Gen Z的竞选活动，但知道您想要向年轻人推出市场，专注于通过创建18至34岁的运动员的竞选活动。这将允许您在年轻人和略大的成年人上区，实际上可以做出决定。

虽然具有这个年龄目标的运动可能稍微有利，但千禧一年，仍然有可能仍有机会，你可以抓住来自老年人的注意力，如果他们不能很快就可以赚取更多购买。

尽管这两代人有不同之处，但他们也有两大相似之处:都喜欢社交媒体和即时满足。确保你的宣传活动清楚地解释了为什么你的产品对你所推销的年龄组有价值，并利用你所瞄准的年龄组有共同之处的社交媒体网络。

例如，如果您专注于将您的产品推广到18至34个范围内，您将希望在Instagram，YouTube和Facebook上，因为大多数年龄组的成员都使用其中三个定期。

如果您可以创建一个广泛的社交网络的广告系列，同时突出为什么您的产品如此立即令人满意和有用，您可能会相当快地吸引两个群体的兴趣。

了解你的受众的技巧

当你围绕特定的用户或年龄群开展活动时，你必须深入了解是什么激励着这一群体，他们的购买习惯是什么，他们在哪里花费最多时间，以及他们在产品中寻找什么。这里有一些建议可以帮助你进行这项研究:

• 确定具体人口统计数据：尽量不要太具体或太广泛。选择一个观众，您可以快速了解很多，这与您的产品保持良好并开始研究人口统计。
• 了解他们的工作和教育背景：这将让你了解他们的动机，以及他们能在产品上花多少钱。
• 找出他们使用的社交平台：一旦您执行此操作，您可以研究每个平台并在您的广告系列期间适当地利用它。
• 考虑写一个买家角色:买家角色是一个虚构的人物，有非常相似的生活方式，你的理想买家。在脑海中有一个角色可以帮助你快速思考他们最愿意参与的活动和策略。它也是一个方便的地方，以组织所有详细的研究成果到一个简单的地方。

想要更多地了解Z一代或千禧一代吗?看看这篇博客营销到Gen Z.或者这件作品千禧年的营销。