千禧一代与Z一代:营销人员需要知道的区别

要调查，我决定首先让消费者对同等的营销策略是否会互动。

在Lucid的一次民意调查中，我询问了350个人，让他们告诉我，“说服千禧一代的营销策略也适用于Z一代”，这种说法对还是错。

如果你认为消费者——品牌营销的对象——会以某种方式左右你，那么下面的结果会让你有点吃惊:

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虽然56％的民意调查的人认为这两代可以以同样的方式销售，但近一半不同意。

作为一名专注于用户增长的营销人员，我赞同44%的人的看法，他们认为同样的策略不会对两个群体都有效——至少不会永远有效。

但这两组消费者的看法是正确的吗?为了找到答案，我深入研究了研究人员发现的有关两代人的相似之处和不同之处的冷酷无情的事实。

是的，2019年，两代营销仿佛它们的人口统计可能会说服出生在每个年龄小组的尖端上的人购买您的产品。然而，安装研究表明，Gen Z和千禧一代比我们想象的更不同。

除了作为一名营销人员的经验，我也可以从个人的角度来谈谈这个话题。作为z世代姐妹的千禧一代，我亲眼目睹了我们两个年龄段的差异。

虽然我姐姐出生于2001年，但总是在她身上发布Finsta和Tiktok.配置文件，我还在Facebook上分享了2000年代早期的模因。而且，虽然她刚刚开始学院，但我预算要偿还学生贷款。差异清单仍在继续，只有我们在我们的生活中达到不同的里程碑时才会增长。

我不是唯一一个注意到两代人巨大差异的营销者或千禧一代。事实上，一些市场研究，包括最近的报告的研究发现了两代人之间的许多关键差异。

在这篇博文中，我将回顾一些有研究支持的千禧一代和Z世代之间最大的差异，同时偶尔会将原始数据与消费者日常对这两代人的看法进行权衡。然后我将解释为什么当你为每个用户创建活动时，了解每一个细微差别是很重要的。

当你在最大程度上考虑代际差异时，最年长的千禧一代已经接近40岁，可能已经安定下来，可能正在购买汽车或房子等更大的东西。Z一代最年轻的成员只有二年级，可能喜欢儿童节目，短期内不会直接做出购买决定。

除了以上明显的年龄差异之外，还有六个因素使这两代人从根本上不同。

区分千禧一代和Z一代的6个因素

1.他们对技术和金钱有不同的态度。

了解年龄组的时代增长可以帮助您识别像动机，支出或挽救习惯，或它们所有分享的痛苦点等世代共度。

科技和经济是区分每一代人童年时代的两个因素:

技术

每一代人成长的时代之间最明显的区别是技术的存在。千禧一代是在DVD播放机、巨型个人电脑、小屏幕手机和拨号上网的环境中长大的。当时，我们认为这些技术是开创性的。

现在，Z一代中的大多数儿童和青少年都可以使用ipad、智能手机、无尽的Wi-Fi或流媒体服务，这些都让我们珍贵的DVD播放器相形见绌。这一代的许多人可能也成长在患有早衰症的家庭中智能家居技术．

千禧一代目睹了创新的开始，而Z一代则从第一天开始就沉浸其中。

但是，虽然Gen Z从未知道他们没有酷的小工具解决基本问题的时间，但技术，互联网和社交媒体的影响仍然对集团的影响仍然受到影响。

研究显示了Z世代——这被称为“社会觉悟的一代——与过去任何其他年龄段的人相比，这一年龄段的人会面临更多的身体形象、心理健康和网络欺凌问题。专家们也把Z世代称为最孤独的一代尽管他们有很多数字连接选项。

经济

千禧一代和Z一代对于金钱的态度也不同。而他们都关心自己的财务状况，并投资于能改善职业生涯的东西——比如高等教育。

然而，两代人都是为了改善过去几代财务习惯，然而，千禧一代将其资金投入购买更多的产品或服务，以为他们提供积极经验，而Gen Z更专注于储蓄和实用的产品。

在美国的千禧一代内部建立了自己的财务状况经济衰退，该于2009年结束。2019年，尽管经济不良，房屋成本上涨和高失业水平，但千禧一代，尽管经济困境仍然对他们的未来和财务状况保持乐观．

与此同时，Z世代出生在经济低迷．随着Z世代中年龄最大的成员进入成年期，研究显示，他们过去在经济衰退中的生活经历使他们挣得更多实际支出决定。

如果你的营销对象是这代人，你就得记住这些关于金钱的态度。

例如，如果您想要千禧一代购买您的产品，您将希望专注于建立一个提供的品牌愉快或有趣的客户体验以及提供即时满足的营销产品或服务。如果你是在向Z世代营销，你会希望你的营销活动能够清楚地展示出你的产品在日常生活中如何或为什么会对他们有价值或实用。

2.Z世代更有可能进行移动购买。

到目前为止，你可能知道这两代人都与互联网和社交媒体密切相关。千禧一代目睹了互联网的发展，而Z一代从很小的时候就开始使用互联网。

每天，千禧一代度过7.5个小时在线虽然Gen Z冲浪近10个小时．

千禧一代和Z世代也主要通过移动设备上网。

根据想用谷歌在美国，Z世代在移动互联网上花费的时间尤其多。大约71%的Z一代青少年使用移动设备观看视频，51%使用移动设备浏览社交媒体。

来源:用谷歌思考

Z世代的“移动优先”心态也影响了他们的购物方式。这一代的成员是两倍的可能性进行移动在线购买比千禧一代。然而，千禧一代仍然在移动设备上购买很多。实际上，71％的人说他们用移动设备做大多数在线购物．

说到在线内容消费，千禧一代和Z一代的大部分时间都是在看视频和访问社交媒体网站。

根据一项最近的研究在美国，千禧一代每天看网络视频的时间为2.4小时，而Z一代平均每天看3.4小时。与此同时，人们认为这两代人每天都要在社交媒体上花费数小时。

虽然你可能已经知道手机优化和视频营销是2019年的关键数字战略，但这些数据表明，它可以帮助你关注年轻一代。如果你真的想吸引Z一代或千禧一代的注意，你就会想要创建移动视频、移动电子商务网站或其他基于手机的体验来迎合他们。你还应该确保在手机平台上推销自己，比如主要的社交媒体应用。

3.两家公司都在社交媒体上花费了大量时间，但它们使用的平台截然不同。

为了了解人们是如何看待每一代人的社交媒体使用情况，我询问了上面的Lucid民意调查中提到的350人，让他们衡量他们认为哪一组人在社交媒体上花的时间更多。以下是他们的回答:

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上面的民意调查结果在千禧一代和Z Z之间相当分裂。然而，27％的参与者表示，两代人被“始终登录”。

那么，谁是最关注社交媒体的人呢?让我们看看对这些群体的研究揭示了什么。

世界经济论坛报告称，千禧一代登录社交媒体的平均时间是2小时38分钟Z世代每天登录两小时55分钟．

除了每天花在社交媒体上的时间，每一代人使用的平台也略有不同。

而我们这代人在MySpace和Tumblr上蓬勃发展，现在喜欢这样的平台Facebook, Instagram, LinkedIn和Twitter，Gen Z已经在基于视频的平台上分区Instagram，Youtube，Snapchat，而且 - 最近 - Tiktok。

最近调查了最古老的一半的商业内幕调查发现使用的参与者Instagram、YouTube和Snapchat最常见的。

尽管TikTok在Business Insider的调查中似乎不那么受欢迎，但这个成立一年的平台作为增长最快的社交媒体应用之一是值得注意的蓬勃发展的全球Gen Z用户。

Z世代和千禧一代确实有一些共同的社交平台偏好。例如，一个是Instagram.．虽然Instagram比Tiktok或Snapchat等应用程序更旧，但它也被拉动了千禧一代和视频Gen Z成员。

YouTube也是一个两代人都在使用的社交网络。虽然YouTube是在大多数千禧一代还是孩子的时候推出的，平台的GEN Z使用自2018年以来已增加了59％。视频平台也是第二次使用的搜索引擎和许多平台Z世代和千禧一代喜欢产品研究．

4.千禧一代关注广告的时间更长。

在内容消费方面，每一代人的习惯都与其平均注意力持续时间一致。

虽然千禧一代将注意内容12秒在美国，Z世代只会专注于它8秒．此外，Gen Z喜欢快速或短窗体视频内容，如此Snapchat或Instagram故事而千禧一代看重的是长篇内容，比如详细的视频或视频播客．

这意味着那些面向千禧一代的广告或营销可以通过稍长或更深入的内容获得成功，而那些面向Z世代的营销则希望在活动中尽可能快速、无缝地传达自己的价值主张。

正如我上面提到的，今天的大多数社交和在线平台都越来越以视频为主。这反映了视频使用正在快速增长的事实两代之间．

无论你是为千禧一代创造长形式的内容还是为Z世代创造短形式的剪辑，你都想要这么做拥抱移动优化的视频在向观众推广品牌时。

品牌内容

在学习社交媒体上的品牌或产品方面，每代也有自己独特的偏好。例如，Gen Z更喜欢通过社交媒体的视频和影响力营销，千禧一代将响应各种促销策略，包括更多传统的网络广告，社交媒体营销，和品牌播客．

此外，A.最近的调查显示87%的Z世代更喜欢展示真实的人们讨论产品的广告或营销内容。在千禧一代中，只有37%的人更愿意看到人们在广告或营销内容中讨论产品。

除了拥抱视频和移动优化之外，如果您正在向Gen Z销售，您还将专注于对感觉更丰富的内容，更不像广告。这一代积极拒绝传统的广告策略。例如，84%的Z世代会跳过视频广告尽可能快65％的人下载了某种类型的广告障碍在他们的移动设备或计算机上。

5.两代人的购买量都比上几代人少。

关于千禧一代和Gen Z的常见神话是两代人经济文盲．因为这似乎是一个热门话题在线和整个流行文化，我开展了一个更清晰的民意调查，询问上面的同一个小组选择他们认为在产品上花费更多的一代。

下面的Lucid调查就证明了这个神话和看法，因为许多参与者说他们相信这一代人都花了很多钱:

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此外，36%的人认为千禧一代在产品上的花费最多，而同样比例的人认为两代人都花了很多钱。然而，只有不到20%的人认为是Z一代。

根据各种研究，这两代人实际上比上几代人花的钱更少，而最年长的Z世代则更少专注于负责任的支出．

大多数Z世代的人甚至还没有购买力。但多方研究，包括副，内幕， 和AdobeZ一代的目标是拨付拨付金钱与其他世代相比。一些分析人士认为Z世代的储蓄方式源于他们从美国经济衰退中学到的预算经验。

当涉及到足够大的Gen Z成员来购买时，研究表明他们在网上购物不足而不是千禧一代。最近从安永会计师户夫人注意到这一点74％的千禧一代只有Z世代的49%每月购买产品超过一次产品。

但是，尽管Z世代在网上购买的东西较少，但他们在购物时希望从某个品牌获得更多附加服务。安永同样的研究发现80%的Z世代看重免费送货．研究还发现Z Z的74％重视那些提供折扣或优惠券的品牌。

虽然千禧一代比Z一代略少节俭，但认为老一辈更轻狂的想法也是一种巨大的误解。虽然很多千禧一代会购买他们的产品，但他们也会每年赚更多赚取比起大多数老一辈，是受过最多受教育的年龄，并明显对他们的未来感到乐观．

他们有不同的职业动力。

两代人共同的一件事是他们对投资学校或技能培训感到重视。

虽然老世代可以负担得起家庭和教育千禧一代发现经济负担不起的住房主要集中在支付高昂的学费上。

尽管教育成本提高了，但投资教育的趋势并未改变任何一代。尽管10％的Gen Z青少年正在为学院储蓄，千禧年的父母他们会为孩子的大学基金投入更多资金吗比过去几代人。

看看每一代人的工作习惯可以让你一窥他们未来的财务状况和日常动机。

虽然千禧一代和Z Z患者由高等教育和职业生长推动，但它们仍然有一些轻微的差异，您可能想要了解，特别是如果您是学术或B2B领域的营销人员。

2019年，许多千禧一代正在工作或参加高等教育。到2030年，75%的劳动力将由千禧一代构成．

但是，虽然Gen Z大多数仍然在学校，但它们也非常善意。

谈到找工作时，Gen Z成年人都是更多的经济上的动机比千禧一代．事实上，65%的Z一代员工把薪水看得比其他工作津贴更重要．这一年龄段的人还表示，他们将投资于技能培训如果这能让他们赚更多的钱．

Gen Z也比过去几代人更积极地申请工作。仅有的10％的一代大学毕业后开始工作，而大多数Gen Z学生则开始侦察培训职业选项大一大二．

那么，这对你的营销策略意味着什么?这两代人都工作努力，受过高等教育，可能比上几代人挣得更多。

然而，Z世代更热衷于赚钱和省钱。这意味着，要说服Z一代，你可能需要花额外的时间进行头脑风暴活动，向他们展示你的产品将如何帮助他们，以及为什么值得他们花钱。很有可能，他们更容易被产品的实用性所说服，而不是它的“时髦”。

如何向每一代推广

是的，两代人都有很多共同点。

虽然有机会立即向两代市场推广到两代，但它可能更有利于在一代或另一代或另一代的区域集体创造性的活动。为了帮助您制定一个策略，这些策略从适当的受众中获得了关注，这里有几个与每代相关的外卖器：

千禧一代营销活动

到目前为止，你可能最熟悉面向千禧一代的营销了。幸运的是，他们也是值得营销的一代。如今，他们在最著名的社交媒体网络上，更喜欢使用多种不同风格的多媒体内容，从视频到播客。他们的年龄也足够大，可以做出购买决定，比前几代人受教育程度更高，而且在购买产品前会花大量时间在研究阶段。

从本质上讲，许多不同形式的营销内容将吸引千禧一代，因为他们经常希望被一种能够帮助他们日常生活的新产品所吸引。

因为千禧一代的注意力持续时间比Z一代稍长，所以你也可以通过测试较长的内容(如较长的营销视频或品牌播客)来获得更多创意。

最好的营销活动是让千禧一代知道你的产品如何让他们的生活更轻松，或者如何解决他们的日常问题。把你的策略集中在社交媒体或在线平台上Facebook、YouTube或Instagram很多成年人会去那里研究产品也可能对你的策略有益，

Gen Z营销活动

为了成功地说服Gen Z购买您的产品，您将想要制作快速削减追逐的内容，并解释为什么您的产品将为它们提供价值。

如上所述，Gen Z喜欢使用视频来了解产品，并且在其手机上大部分在线时间都花费。因此，请务必在您的广告系列中利用短窗体视频格式和移动优化的内容。

您还希望在Niche社交媒体平台上划分它们通常使用，例如Instagram，Youtube，Tiktok上的Snapchat。如果您不在其中一个平台上，但仍然希望在那里获得品牌意识，请考虑赞助影响者了解你的用户，创造讨论你产品的内容。

Z世代和千禧一代的营销活动

如果你绝对不能为千禧一代和Z一代制定精确的营销预算，但你知道你想向年轻人营销，那么通过为18到34岁的人创建营销活动，专注于这两代人的尖端。这可以让你把注意力集中在年轻人和稍微年长一些的人身上，他们实际上可以做出购买决定。

虽然以这个年龄目标为目标的活动可能对23到38岁的千禧一代稍微有利一些，但你仍然有机会吸引年龄较大的青少年的注意，他们很快就会有能力购买更多的东西，即使他们已经不能。

尽管这两代人之间存在差异，但也有两大相似之处：爱情社交媒体和即时满足。确保您的广告系列清楚地解释了为什么您的产品对您的推销年龄组有价值，并利用您所针对的年龄组的社交媒体网络具有共同点。

例如，如果你专注于向18到34岁的人群推广你的产品，你会想要在Instagram、YouTube和Facebook上，因为这个年龄段的大多数人都会经常使用这三个平台。

如果你能够利用关键的社交网络，同时强调为什么你的产品能够立即获得满足和有用，那么你就能够很快地吸引这两个群体的兴趣。

知道你的观众的提示

当您在特定的受众或年龄组周围创建竞选时，重要的是要挖掘学习这群人的激励，他们的购买习惯是什么，他们花了最多的时间，以及他们在产品中寻找的东西。以下是一些可以帮助您在本研究中的提示：

• 识别特定的人口统计:尽量不要太具体或太宽泛。选择一个你可以快速了解的用户群，并开始研究这个用户群。
• 了解他们的工作和教育背景:这将为您提供对其激励的内容以及它们在产品上花费的内容。
• 找出他们使用的社交平台:一旦你这么做了，你就可以研究每个平台，并在你的活动中适当地利用它。
• 考虑撰写买方角色：买方角色是一个虚构的角色，具有与您理想的买家非常相似的生活方式。有一个人的心灵可以帮助你快速考虑他们最互动的运动和策略。它也是一个方便的地方，将所有详细的研究发现组织成一个简单的地方。

想要了解更多关于Gen Z或Millennials的更多信息吗？查看此博客文章Z世代营销或者这篇文章千禧营销．