就像乔伊来自“朋友”,我们认识到提供和接收营销的重要性。给予和接收的最佳事物之一是反馈。

没有反馈,我们永远无法改善。即使它很难,反馈是衡量成功的好方法。

通过职位调查,您将了解与会者对该活动的看法,他们如何听到它,以及他们最喜欢的东西。衡量与会者满意将帮助您改善您的活动营销,并弄清楚工作以及不是什么。

实际上,90%的虚拟活动组织者使用调查来衡量与会者满意度。和80%报告与会者参与和满意度是衡量活动成功的关键绩效指标。

要设计职位调查,您将想问几种类型的问题 - 从是/否,评级到开放式问题。

下面,让我们来回顾一下最好的发帖调查问题。

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1.你对这个活动有多满意?

首先,重要的是询问与会者对一项活动的总体满意度。你也可以让参与者评价一些具体的事情,包括地点、日期、演讲者、供应商、餐饮、会议质量、会议数量等等。

这将帮助您专门在每个地区衡量,也是与会者的整体满意度。

这可能是大多数调查的第一个和最重要的问题。这是一个明确的问题的一个很好的起点。

2.你最喜欢的经历或事件的时刻是什么?

这个问题应该是开放式的,让参与者描述他们最喜欢的事件以及他们为什么喜欢那一刻。

这将有助于您了解您的工作方法以及对您的活动与会者最有价值的经历。

有了这些信息,您可以了解如何在未来计划事件,并弄清楚大多数与会者同意或希望再次看到的任何东西。

3.我们能改进什么?

同样,这将是一个开放式问题,让你的参与者给出建设性的反馈。虽然有时候听起来很困难,但这可以帮助你弄清楚什么能与你的听众产生共鸣,什么不能。

通过跟踪观众不喜欢的东西,您可以改善和迭代未来的事件,因此人们没有这些障碍参加下一个事件。

获得反馈的点不仅仅是接受正面反馈,而且弄清楚什么也不工作。

事件有多有用?

这是一个很好的问题,用于弄清楚事件内容是如何行动的。您的与会者是否发现信息有用?他们学到了什么吗?他们是否能够将他们从活动中学到的东西申请到他们的工作流程中?

取决于您持有的活动类型,这可能是弄清楚人们是否觉得他们有钱的价值。

5.活动是否符合您的期望?

类似于上述问题,如果人们得到他们认为要得到的东西,这个问题措施。这回答了这个问题,“我的观众通过参加这个活动来实现他们的目标吗?”

这应该是一个开放式问题,允许用户扩展和解释为什么该活动满足他们的期望,或者为什么没有。

6.您将来有多可能参加我们的活动?

通过这个问题,您将了解有多少人计划跟踪您的活动。如果他们普遍满意,他们就会同意。如果不是,他们会说不。

这是一个很好的工作,弄清楚你销售的程度,并将贵公司作为行业的权威和值得信赖的领导者销售。raybet电子竞技

你会推荐我们的活动给朋友或同事吗?

考虑到人们更有可能购买他们的朋友与他们分享的产品,以及客户评论的重要性,推荐是衡量活动参与者满意度的一个很好的方法。

喜欢你的活动或产品是不够的 - 他们喜欢你足以与朋友谈谈你吗?这是一个事件成功的真正标志。

8.您有机会和地点提出问题并参加吗?

无论您是在线支持还是在建筑物周围提供活动助手,重要的是要注意与会者是否注意到,如果他们感到支持。运行活动时,肯定有关于注册,访问某些研讨会等问题的问题。

这个问题让你知道你的观众知道如果他们有一个问题,那就知道在哪里。如果他们不觉得他们有一个询问问题的空间,那么你可以更好地促进你的支持渠道。

9.什么使这个活动更好?

这是从目标受众中克隆事件思想的一个很大的问题。他们想看什么?他们在竞争对手的活动中看到了什么空白?通过这个问题,您将能够集体讨论如何提高您的下一个事件。

10.你为什么参加这个活动?

您可以将这个问题用作通知您的前列营销的一种方式。这将让您知道您的观众喜欢您的营销以及他们对您的预期。这个开放的问题将让您有机会出现您的受众并给予他们想要的东西。

11.你是怎么听说这个活动的?

同样,这是评估您的前列营销前的好方法。与会者在哪里了解您的活动?什么营销渠道正在用尽?什么营销渠道根本不起作用?

这将告诉您在哪里关注您的下一次活动的前列营销,并让您知道您需要更多地关注和改进的地方。

12.你以前参加过这个活动吗?

一个很好的衡量标准是有多少人会重复参加你的定期或年度活动。这将让你知道有多少人看到了你的活动的价值,并想继续参加。

同样,这种指标将让您知道在哪里关注您的营销努力。你想增加重复出席吗?然后也许您需要专注于活动期间的客户体验。你有伟大的重复客户,但没有足够的新收购吗?这将让您知道您需要专注于先前的营销渠道。

你想在未来再次参加此活动吗?

这个问题虽然和上面的一个类似,但它衡量的是某人将来参加同样活动的可能性有多大。他们认为每年参加这个活动有价值吗?或者他们觉得他们得到了他们需要的一切?

同样,就像它更容易留住客户而不是获得新的客户,更容易说服前参与者再次参加同样的活动。如果您的观众对未来的活动感到兴奋,那么您可以展示您的活动,然后您可以与明年实际回到的与会者的数量比较。

14.您之前参加过其他活动吗?

这个问题会让你知道你有多少忠实的追随者。人们是否会在您的社区中发送活动?或者是这些新人还没有听说过你的品牌吗?这将有助于您衡量您收购事件与会者的位置。

15.您对活动数量/研讨会满意吗?

这是一个特定的问题,用来衡量与会者对活动或研讨会数量的满意度。基本上,你的参与者在活动中有足够的活动。还是太多了?不管怎样,这个问题很重要,你要弄清楚你和你的受众是否在他们想要的内容上达成一致。

16.您对内容的质量感到满意吗?

一旦您知道提供了多少客户,是时候询问内容的质量了。他们发现信息有用吗?这值得付钱吗?这将有助于为您的观众建立信任,以便您可以呈现高质量的内容和信息,他们找到有价值和有用。

这也可以帮助您衡量您的受众感兴趣的内容。如果他们对质量不满意,则可能是因为内容,扬声器或呈现方式的类型。

17.活动的工作人员有多乐帮助?

这是一个很好的问题,可以帮助您弄清楚您的工作人员在此活动中的表现。当与会者询问问题或使用的支持时,员工友好和乐于助人吗?还是有员工的问题?

这将有助于您弄清楚问题解决了,如果参与者享有自己的经验。

18.活动中最大的外卖是什么?

同样,这可以帮助你确定人们从你的活动中学到了什么,以及他们从中得到了什么。这与你的目标一致吗?如果没有,这是一个很好的方法来了解人们从你的活动中得到了什么,他们期待什么。

19.您对虚拟体验的满意度如何?

如果您正在持有虚拟事件,则添加衡量虚拟体验成功的帖子事件问题非常重要。

您可以将其作为评级和/或可选的开放式问题留给,让人们解释为什么他们是或对虚拟体验不满意。例如,与会者可能会评论易于导航或音频质量。

20.您最喜欢的虚拟功能是什么?

如果你提供了任何特殊的在线功能或活动应用程序,这是了解你的与会者对这些功能的看法的地方。这让你能够衡量虚拟平台的整体成功程度——这个平台是否提供了用户喜欢的功能?或者他们希望提供其他功能?

21.导航有多容易是活动的平台?

同样,该问题旨在衡量您的虚拟事件的在线平台的有效性。如果平台对参与者不直观或容易使用,那么他们可能不会考虑回到您的其他活动。如果需要对在线经验进行改进,这将帮助您衡量。

22.您对提供的网络机会有多满意?

很多营销活动都是为了允许网络和很多人与其他专业人士一起参加这些活动。如果网络是您的观众对您所需的东西,重要的是衡量网络机会的成功。

这可以是一个评价问题,也可以是一个开放式问题,这样你的与会者就可以详细说明他们喜欢或不喜欢社交机会的哪些方面。

23.您希望在未来的活动中看到哪些主题?

再次,了解您的观众希望看到的内容总是个好主意。你怎么能用这么做?刚问。

在你的调查中,你可以问他们将来有兴趣学习什么类型的话题。这也将为你的下一个活动提供新的视角和内容想法。

24.这个活动是如何影响你公司的看法?raybet电子竞技

这是学习您的品牌故事和消息的效果有效的一个很大问题。您的品牌通过您的活动营销材料清晰吗?它如何适应更大的战略图片?这个问题会让你跟踪你的活动如何效益于品牌。

25.请分享任何其他意见,想法,为未来事件的建议。

当然,结束了一个开放的问题,参与者可以在任何区域留下反馈是最好的做法。你希望你的与会者觉得他们可以告诉你他们的整体思想和意见。

希望您的调查中的问题让您的与会者思考,他们可能也可能觉得还有其他主题来覆盖。由于您不能要求您可能想要的每个问题,这有助于您弄清楚对您的观众很重要。

事件后调查主要用于衡量事件的成功程度。这些调查将为您提供需要改善未来事件所需的信息。

现在,邮政调查问题不是您要发出的唯一调查类型。您可能会考虑发送前列调查。事件前调查将有助于您衡量您当前的活动营销,了解人们首先对事件感到兴奋的是什么,以及如何定制对实际与会者的活动。

以下是某些可能看起来的示例。

1.你是怎么听说这个活动的?

这个问题很好,可以在活动之前或之后询问。您可以在先前事件调查中发送此项,以弄清楚营销渠道是最佳的。当您继续营销活动时,这将帮助您对预算和优先事项进行更改。

你最兴奋的是什么?

通过这个事前问题,你可以判断人们最期待什么。同样,这将有助于告知你的营销预算和优先事项,这样你就可以满足任何客户的期望。

你以前参加过这个活动吗?

与第一个问题类似,这个问题可以在事件发生之前或之后提出。在活动前了解这些的原因是,看看你是否有很多重复的参与者,或者你是否需要对以前的参与者做更多的营销。

4.为什么选择参加此次活动?

这是一个很好的问题,以便在活动面前询问,因为它会告诉您人们最期待的是什么。这将有助于您为活动做好准备,以便您可以提供人们的期望。

你有特别的住宿吗?

逻辑上,这很重要。如果您没有大量的与会者,并且需要进行住宿,那么您应该了解这些住宿是什么。如果您持有更大的活动,您需要考虑您需要为各种与会者提供的住宿类型。

6.是否有任何难以找到的活动信息?

同样,这将有助于您对序列前和注册过程进行调整,同时它仍在继续。这应该有助于您获得更多的注册人,最终是因为您可以实时竞争您的策略。

7.您最常使用哪种社交媒体平台?

如果您没有计划在活动期间如何与与会者沟通,社交媒体是一个很好的选择。但是哪个平台会最适合工作?您可以使用先前事件调查来了解您的受众最多的社交媒体平台,因此您可以在活动期间提供有用的信息。

进行预先或后事件调查是衡量活动团队和营销团队成功的重要组成部分。为此,您可以使用调查工具,如HUBSPOT.。无论您使用的工具如何,都记得发送调查的目标是接收积极和建设性的反馈,以便您可以改善您的活动营销和活动。

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最初发布于3月31日,2021年7:00:00,Updated 3月31日2021年3月31日

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