社交分析对B2B渠道的真正影响

对于B2B销售和市场营销团队来说，很少有比喻能像销售漏斗一样强大。

这是一种近乎超自然的，多层次的漩涡，从更广阔的世界吸引线索，然后把它们拉向闭合。在漏斗的顶端(TOFU)是刚刚发现你的产品的新线索。漏斗的中间是有兴趣了解更多信息的领导。最后，漏斗(BOFU)的底部是那些准备好进行购买的领导者。

建模您的销售漏斗，使您可以更好的目标和培育每层的培育领导对于提高转换率至关重要。但是为了准确建模，您需要大量可靠的数据。和收集该数据的一个主要机会位于您的社交媒体工具中。

社交媒体在营销中的重要性是毋庸置疑的。事实上，在社交媒体上营销的企业就是这样达到销售目标的可能性增加了40%。加上，一个笨拙95%的买家从卖家那里购买，他们提供的内容可以解决他们在每个销售渠道层面上的关注和问题——现在，很多内容都发布在社交平台上。

但问题依然存在:如何衡量和分析社交活动对销售渠道的真正影响?

在这里，我们将探讨什么是社交媒体数据，以及如何利用这些数据来加强你的B2B销售渠道。

什么是社交媒体数据?

社交媒体数据(或社会分析-术语是可互换的)包括从您的社交媒体渠道的访客、潜在客户和线索的活动中收集的任何信息。当有人在LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter或任何其他社交媒体渠道上浏览你的资料或内容时，你获得的任何数据都被视为社交数据。

具体参数因平台而异。然而，以下社交数据点是它们共同的:

• 股票/ meme
• 喜欢
• 注释
• 提到
• 印象
• 转换
• 点击

点击可能是所有社交数据点中最能说明问题的。许多外部因素可以决定访问者可能选择评论或分享什么帖子。单击元数据可以告诉您他们想进一步探索的内容类型。

为什么社交媒体数据对B2B渠道很重要?

如果没有原始数据，你就无法分析B2B社交媒体营销的效率。由于很多营销活动和买家旅程中的步骤都是在社交媒体上进行的，没有社交数据的分析不会产生很多有用的见解。

与社会分析，你可以回答一些关键问题，比如你的社交媒体活动能否帮助你实现目标。分析帮助回答以下问题:

• 哪些社交媒体平台产生的线索最多?
• 什么样的内容能让我们的受众点击、分享和转化最多?
• 我们的顶级转换帖子是什么？
• 我们的观众是对豆腐、MOFU还是BOFU内容更感兴趣?

通过分析正确的社交数据，你可以了解什么是有效的，什么是无效的，然后调整你的社交媒体营销策略相应的行动。

社交媒体数据如何影响你的B2B渠道

营销，销售和产品开发过程的许多方面饲料饲料到建模您的销售漏斗中。目标是创建一个有效解决您买方需求的漏斗，并将它们更接近关闭销售。在此过程中，有两个关键领域，社会数据分析特别有益。

1.铅富集

铅富集包括补充、纠正和规范化线索上的数据。目标是建立一个更深入的，最新的，准确的图片，谁是你的领导和他们想要什么。您可以通过将第三方数据导入到您的CRM中来自动充实铅。你也可以通过对线索进行手动研究和验证来实现相同的结果。

铅浓缩使它很容易执行几个相关的功能，将提高您的销售漏斗的效率。这些都是:

领导评分

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你如何知道哪些人急于购买，哪些人只是在观望?解决办法是量化他们的兴趣迹象，给他们打分，并给他们排序。

铅浓缩的过程确保你不会遗漏关于你的铅的重要信息，比如他们是否是公司的决策者。raybet电子竞技社交数据可以提供他们感兴趣的迹象的证据，通过他们的社交媒体页面互动显示出来。

导致分割

你不一定要忽略分数较低的广告。然而，得分较低的用户可能需要不同级别的关注或不同类型的内容。

同样的道理也适用于表现出相同兴趣水平的线索。如果他们在不同的行业或国家，同样的方法可能并不适用于所有人。

社交数据可以用这些细节丰富你的铅档案。然后，您可以将您的领导细分为单独的受众群体，这使您能够针对每个群体定制内容，以解决每个群体的首要关注。

主要培养

通过培养，你将一个销售渠道从一个层次转移到下一个层次。

引导培养是通过提供内容来回答他们的问题，解决他们的关注，并建立对你提供的兴趣来完成的。关于你的潜在用户的数据越多，你就越有可能创造出更多能够吸引他们的内容。

领导归因

当您最新的领先优势在销售漏斗中举办参与时，这很棒。但是，如果您不知道有什么动力，他们提供联系信息，请下载电子书或请求定价，您已错过。这种知识对于改善您的销售流程至关重要。

丰富的线索和社会数据分析加强你的归因模型。Lead attribution给予你最好的机会去发现哪些内容是值得称赞的。

2.完善您的消息传递

受社交数据影响的第二个关键领域是你的消息。最终，你的所有内容只是你和买家之间的一种交流形式。

当你的信息是完美的，它击中了正确的语调，和你的领导最紧迫的关注-同时也娱乐和教育。这时候你就知道你已经尽了最大的努力去完成交易了。

当你的信息缺乏这些方面，可能会失去兴趣和漂移。

那么，你如何完善你的消息？两种最简单的方式是通过个性化您的销售外展，并创造更多的吸引力。

个性化的销售推广

社交数据可以告诉您您的领导最感兴趣的是什么以及哪些渠道最适合到达它们。此信息允许您个性化您的销售外展。

让我们看看这在实践中是如何工作的。假设你有一个对你产品的某个特定功能持续喜欢你的推文的领导。

从这一小段数据中，您可以创建一个个性化的扩展。Twitter的DM可能是一个很好的“销售电话”——现在你有了一个更好的开始对话的主意。

创建更多的参与内容

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吸引用户的内容对于引导用户进行转换至关重要。但是你应该制作什么内容去吸引更多的用户呢?

首先，退后一步，从更广泛的角度来看待你的社交数据告诉你什么。衡量你的潜在客户如何与你的销售渠道互动，可以让你在各个层面创造出更有吸引力的内容。

假设你在通过MOFU和BOFU移动线索方面做得很好，但他们中的许多人似乎被困在了豆腐中。那些在豆腐中花费最多时间的领导者并没有以足够高的速度在漏斗中进一步转换他们的方式。

通过仔细分析你的社交数据，你会发现慢慢逃离豆腐的线索与你的视频内容密切相关。这个数据告诉你，你可能想让视频在你的豆腐内容中占有更大的份额。

收集，组织和分析原始社交数据是真实的，最初可能会压倒，但有合适的资源可能需要很多难以解决这一努力。reybet雷竞技下载工具喜欢Oktopost可以帮助你自动化和优化你的社交数据流程，让你更容易在销售漏斗的每个层次上调整你的内容。

通过利用社交数据创造更好的B2B销售渠道模型，你将获得更高的用户粘性，更多的转化率和更好的投资回报率。