当一家公司刚成raybet电子竞技立时，资金并没有滚滚而来。创业公司把所有的现金都投入到他们的产品上，并在运营方面使用类似于管道胶带的东西。
这意味着客户和联系人管理往往是通过电子表格跟踪。当你只有少量客户，它似乎是合乎逻辑简单地弹出他们的信息到电子表格，并与一个或两个销售人员对工作人员分享。
让我们来分析一下使用电子表格跟踪客户和联系信息的一些优点。
优势的电子表格
1.他们是免费的。
对于大多数企业来说，电子表格软件是现成的，通常是免费的。雷竞技苹果下载官方版无论您的公司使用Microraybet电子竞技soft Office和可轻松访问Excel或运行在G-套房，其中谷歌床单都是现成的，大多数人与互联网连接可以访问电子表格。
2.它们需要最少的培训。
无论你用一个电子表格来管理个人财务，或已经花了无数时间建设以前的角色透视表，机会是你已经有一些实践经验使用电子表格。在电子表格中构建复杂的公式，记录信息的外面是很直观的，不需要强化训练，以找到窍门。这使得电子数据表被缩放速度快，没有时间训练新员工使用复杂的软件开发团队的访问的选项。雷竞技苹果下载官方版
虽然电子表格对创业公司的早期阶段来说可能足够了，但这些优势往往是短暂的。随着时间的推移，电子表格会变得比它们的价值更麻烦。
即使是一个小公司，通过电子表格管理raybet电子竞技客户信息充其量是非生产性的和最坏的情况非常危险的多种原因。现在，让我们讨论一下使用电子表格来跟踪客户和联系人信息的缺点。
电子表格的缺点
1.电子表格很难在内部共享。
当销售团队由一个人组成时，单个客户联系人电子表格将很好。但是当你开始雇用额外的代表以满足需求时会发生什么？在整个团队中共享和更新单个主电子表格可以快速成为物流噩梦。
2.电子表格很容易在外部共享。
与需要登录的专用系统不同，电子表格可以通过简单的发送电子邮件传播到任何人、任何地方。这使得心怀不满或不诚实的员工很容易与外部联系人(即你的竞争对手)分享线索和客户数据。
3.没有明确的迹象表明谁在什么时候在做什么。
建立一个有序的系统来分配线索和客户使用电子表格工作很困难．更不用说，除非你训练你的代表进行细致的笔记并遵循一个严格的文件流程，否则没有迹象表明谁达到了客户或前景，信息的内容是什么，以及互动发生。
4.真相的多个版本。
每个人可能都是从相同的数据开始工作的……但这种情况可能不会持续太久。每次销售代表对主电子表格进行更改时，他们都需要将其上传到中央存储库，以便与团队的其他成员交流编辑结果。如果他们忘记了呢?哦哦。不久，你就会有几个版本的“单一”电子表格——所有的数据都略有不同。你怎么知道哪一个是对的?太乱了销售过程．
5.错误,错误。
根据夏威夷大学的一项研究，电子表格的88％包含一些类型的错误．哎哟。如果你希望的准确性，不要指望从电子表格得到它。
6.报告是痛苦的。
这已经够难编译电子表格的所有各种版本到一个主副本，但随后管理者必须装配基于数据有意义的报告。至于谁曾经试图报告从Excel的人都知道，这不是为微弱的心脏。而更复杂的数据，就越难报告越高。
7.没有简单的数据可视化。
当然，用户可以创建电子表格中的图表和图形。但是，“创造”是一个关键词。装配任何一种电子表格中的数据可视化的耗时和令人沮丧的。管理者可以选择完全跳过的视觉效果 - 毕竟，他们是没有必要的。但呈现的电子表格的行和列长保证让销售代表的目光越过。
8.关键的客户数据由自然支配。
如果发生自然灾害，只存在于公司服务器上的数据可能会永远丢失。raybet电子竞技
9.关键客户数据是日常生活的怜悯。
如果您的笔记本电脑在咖啡中滚动或蒸好，则完全居住在各个计算机上的数据可能会丢失。嘿，生活发生了。
10.没有与营销系统的连接。
授予，贵公司可能甚至没有营销raybet电子竞技自动化系统。但如果它所做的话，并且房子的销售方面正在电子表格上运行，那么必须跨越电线和误解。缺乏集成意味着客户和潜在客户可能会收到冗余信息......或者根本没有。这些方案都不转化为销售。
11.经理不能管理。
为了有效的教练和导师，销售经理必须了解其代表的日常行为和管道。太糟糕了，这几乎是不可能的，通过电子表格做。双方代表和管理人员将很快变得沮丧与上传看似无休止的循环，下载，安装，和发送电子邮件。
12.没有移动访问。
销售系统移动访问已被证明可以提高生产力的代表 - 多达24％，根据一些估计。但不管电子表格的其他美德，他们并不完全适合移动设备。拖出每次需要输入或修改客户资料时各一台笔记本电脑，并在匆忙变老。
13.难以扩大。
一旦你的公司 - 和raybet电子竞技您的客户名单 - 开始增长，销售电子表格将需要为好。但是，电子表格越大，越有可能是有一些错误的破碎公式。且不说大型电子表格是成倍为用户和管理员都更加笨重。
与电子表格相比使用数据库
数据库是旨在存储，组织和检索数据的程序。在销售中，使用的最常用的数据库类型是客户关系经理，也称为一个CRM．让我们来比较使用数据库的电子表格的工作了。
1.数据库用作中央资源。
CRM数据库是一种工具，它将您的所有客户和客户联系信息存储在一个中心位置，整个团队可以跨多个设备轻松访问这些信息。这个系统可以整理你所有的联系相关的数据，包括电子邮件，电话，和客户和潜在客户的实时聊天。
2.与其他软件无缝集成。雷竞技苹果下载官方版
此外，可以使用CRM数据库无缝集成与你公司的其他业务系raybet电子竞技统，包括营销软件，它可以帮助提高你的销售和营销组织之间的协同作用，确保你的潜在客户不会收到相同的信息或完全错雷竞技苹果下载官方版过。
3.对于成长型公司来说很容易扩大规模。
电子表格是在存储基本定量的数据有效，并且经常手动维护。在另一方面，数据库都存储在定性数据，这就是为什么他们是理想的一个庞大的客户群或复杂的销售过程复杂的企业更有效。数据库通常具有自动化功能，可以帮助企业节省时间手工输入。
对于被缩放或迅速在短时间内获取新客户的公司，从电子表格到CRM数据库升级，可以帮助您的公司出售给更多的客户以有效的方式。raybet电子竞技
正如我们前面提到的，使用电子表格运行销售操作的主要好处归结为两个主要因素:它们是免费的(带有Microsoft Office或G-Suite实现)，而且它们不需要培训。
这些当然是合理的理由——尤其是对于一个没有资金或培训资源的小公司。reybet雷竞技下载raybet电子竞技但我要告诉你一个小秘密
HubSpot的CRM是完全自由，完全直观．
了解CRM的好处．抛弃电子表格和各种各样的问题今天得到HubSpot CRM．
最初发表2019年12月20日下午4时00分00秒，更新2021年4月15
相关文章
