15个坏习惯，使销售人员似乎是咄咄逼人的（以及如何纠正它们）

销售人员得到了一个糟糕的说唱。在Hubspot Research的最新研究中，买家发表讲话：销售需求如何进化那要求受访者提交与销售人员最相关的单词。

＃1回复？“咄咄逼人”。

哎呀。持久性是成为销售人员的一部分。事实上，80％的销售需要五个或更多的后续行动。并且始终如一地增加了一系列价值，并且每次办理登机手续和顽固地追求往往的前景都不令人不安，告诉你他们对他们不感兴趣。

但持久性和吹气之间的对比并不总是如此清晰。如果您正在下面的列表中的任何内容下，您可能会像甚至意识到一样，你可能会像咄咄逼人一样。

1.在没有新的更新的情况下，请不要打电话或发送电子邮件。

你认为呢：你让自己保持着顶级和你的前景的雷达。

为什么这是咄咄逼人的：你保持自己的态度，就是那种令人讨厌的销售人员，他们不会停止呼叫。除非你有新的分享，否则不要伸出援手;否则，您正在接受您的前景时间而不提供任何价值。

总是问一个不同的问题。

你认为呢：你没有得到你所需要的信息，所以再也不会询问......对吗？

为什么这是咄咄逼人的：你的前景已经回答了你的问题，因为他们的能力最好，为什么要殴打一匹死马？尝试用不同的角度来抹去你的问题或从不同的角度来避免耗尽你的前景。

3.避免立即谈论您的产品。

你认为呢：你的产品很棒！为什么一个前景不想听到它？

为什么这是咄咄逼人的：谈论你的产品永远不会领先。除非您的前景已经非常熟悉您的产品的价值主张，否则从它带来的价值以及如何改变您的前景的业务是一个更有效的方式来开始谈话。

4.跳过声明性单词和短语（“应该”，“必须”，“需要”等）

你认为呢：您可以在每个销售呼叫期间花费时间，并与您的前景共享咨询和分享最佳实践。

为什么这是咄咄逼人的：你的意图是高尚的，所以继续做你正在做的事情。这里的问题是一个语义问题。尽管你的唯一意图是为了帮助，但是一再讲述他们“应该”或“必须”或“必要”或“需要”的人。相反，尝试像这样的短语，“像你这样的企业已经取得了成功......”或者“我们发现的推动结果是......”

5.提出问题而不是制作陈述。

你认为呢：您是您销售的垂直专家，所以您可以对您的前景的业务进行一些安全的假设。

为什么这是咄咄逼人的：虽然您的潜在客户的业务可能像在其行业之前看到的数百人一样，但您不一定知道细节。即使你对答案可能是什么，也提出问题，如“所以我在像你这样的公司看到X问题，你是否经历过类似的东西？”显示您关心他们独特的角度的展望，同时炫耀您的专业知识。

6.不要用“但是......”的反对意见

你认为呢：你只是想处理异议，“但”是第一个想到的填充词。

为什么这是咄咄逼人的：不断地说“但”争论争论，并对防御性提出前景。相反，尝试ransberger pivot：

1. 承认您的前景的反对意见。
2. 了解他们的犹豫，或提出问题，直到你这样做。
3. 找到在您的前景反对意见中燃烧的共同目标，并建立在其上说服他们，这是实现这一目标的最佳方式。

7.将所有异议视为独特。

你认为呢：您（可理解）想要发出销售，所以有时候会在回答异议时发现自己在自动驾驶仪上。

为什么这是咄咄逼人的：之间有显着差异，“这个问题是我们的优先事项，但让我们等到下一个季度谈话......”和“我们有七季度的亏损 - 我们现在不能提供任何东西。”

并非所有异议都是平等的。有些人可以通过教育您的前景来解决。有些是惯性的结果，可以通过创造紧迫感来缓解。但是，总是有异议阻止其轨道的交易，并对待可以谈判的轻微担忧，这不会让您终止您的前景。学会发现刷子关闭，混乱点和真正阻滞剂之间的差异。

8.让你的前景完成。

你认为呢：你的前景实际上是拿起！你必须尽可能利用机会和封面。

为什么这是咄咄逼人的：你的前景很忙。真的很忙。如果它们适合您的产品，请在有更多时间和随访的资源跟进时安排更长的呼叫，以便您留在雷达上。reybet雷竞技下载

9.永远不要强迫提供。

你认为呢：通过提及可以使他们有益的新产品线或服务来提高您的潜在客户的利益。

为什么这是咄咄逼人的：提供加载项或试图为upsell提供并不糟糕。只要确信你讲述了一个连贯的故事，将所有产品联系在一起。明确表示您对您的前景定制了一套特定的产品，避免了您在墙上扔掉的印象来看看什么棍子。

10.知道何时说何时。

你认为呢：如果你只是尝试一点更努力，也许你的前景会购买。

为什么这是咄咄逼人的：这是不幸的，但让我们面对它 - 你不会赢得每一笔交易。在最闭合的交易中，它变得显而易见的是，没有你可以做的，并且继续纠缠一个前景会留下嘴巴的糟糕味道。所以知道何时扔进毛巾。在潜在的潜在客户的潜在客户来看，你的时间更好。

11.从您的前景获取买入。

你认为呢：你以前经历过这个销售过程数百次，你知道你的买家有意义。

为什么这是咄咄逼人的：除了尝试运行销售流程的情况下，如果没有确认您的前景，它的潜在客户也没关系，这也是糟糕的举止。在路上的每一步，检查你是否提出的下一步是有意义的。您的前景不仅要欣赏您的唯一，请在小步骤中获取商品会使他们更容易说“是”对大问题 - 你想买吗？

12.慢慢说话，让您的前景回应。

你认为呢：你自然是一个快速的谈话者和一个热情的人。

为什么这是咄咄逼人的：您对您的产品兴奋地兴奋，渴望与前景分享其价值。但是通过谈话狂喜创造了你只是在等待的印象，直到你的潜在客户说话，所以你可以再次谈谈。削减前景是一个禁忌 - 事实上，你说的越少，你可能会得到的更多信息。

13.将您的呼叫与您的展望的购买阶段对齐。

你认为呢：您可以告诉您的买家拥有您的产品解决的商业疼痛，您希望通过跳入正式的销售流程来帮助他们。

为什么这是咄咄逼人的：只是因为你可以告诉买方患有x的兴趣并不意味着他们还意识到了。因此，即使呼叫动作最终对它们（如产品演示）有用，当他们仍在教育阶段时，它就会让它成为你似乎赶到他们，因为你想要关闭一个交易。相反，通过教授您的问题并帮助他们设计一个包含您产品的解决方案，将销售流程转发

14.禁止答案。

你认为呢：您知道某些承诺使前景远远希望关闭，因此，如果一开始您没有成功获取买方的电话号码，则继续介绍签署机关，或与采购会面，您继续尝试。

为什么这是咄咄逼人的：您的前景拒绝了您的要求是有原因的。他们不舒服地为您提供信息或帮助您所要求的信息，并再次提出才能使其成为更多的不舒服。

问题可能源于您询问的方式。如果您还没有解释为什么您的要求将使您的前景受益并适当地定期，当然他们会说不。在第一个电话中询问他们的个人号码是很好的（如果您提供上下文，例如“，”它会更容易回答问题并在我们拥有彼此的细胞时安排未来的会议。“）但是，它通常不是一个请求决策者介绍的好主意 - 您还没有证明您的价值。

15.改变你的外展。

你认为呢：您拥有买方的电子邮件地址，因此当您尝试与他们联系或在他们变黑后与他们联系时，您将继续发送电子邮件。

为什么这是咄咄逼人的：这是“男孩叫狼”的效果。过了一会儿，您的买方将完全调整您的消息。无论您使用哪个频道 - 如果您继续拨打电话或在社交媒体上努力，那么相同的持有情况也是如此

为避免这个问题，在多种媒体上传播您的外展。这是一个示例计划：

• 第1天：电子邮件。
• 第3天：致电（留下语音邮件。）
• 第4天：就像他们在LinkedIn上的帖子一样。
• 第6天：呼叫（不要留下语音邮件。）
• 第8天：电子邮件。
• 第10天：发送分手电子邮件。

简单地混淆你的外展会减少你似乎纠缠的机会。

由于咄咄逼人的行为可能会从您的兴奋中引发您的兴奋，以与您的潜在客户共享洞察力，并尽可能多地帮助。这不是一个糟糕的态度。但是意识到你不会通过另一个人感到沮丧的前景“咄咄逼人的销售人员。避免这些坏习惯，所以你永远不会出于错误的原因失去交易。