内部查看CRM销售过程（以及如何升级您的）

当一家公司刚起raybet电子竞技步的时候，创始人并不关心建立一个清晰的界限销售过程；他们根本就不担心销售。一个年轻公司缺乏raybet电子竞技销售团队——可能只由一个副总裁和一两个销售代表组成——通常被授权以客户认为合适的方式招揽客户。

在这一点上，该公司只有少数的前景保持跟raybet电子竞技踪，所以密切关注他们是相对简单的。但随着公司规模的扩raybet电子竞技大，管理销售就不再那么简单了。

随着更多代表被雇用，机会更加难以监测 - 有些人甚至可能完全脱落球队的雷达。它往往不清楚谁在努力在购买过程中努力一定的前景。没有标准化的过程到位，购买经验急剧差异，具体取决于哪个代表在给定的铅。

当销售过程遇到困难时，更多的销售代表培训和指导可能会奏效。但专家表示，更好的解决方案是实施最好的CRM软件雷竞技苹果下载官方版你可以找到。

就像房子的框架一样CRM系统可以提供一个坚实的结构，销售领导可以在此基础上建立一致的政策和流程。

这里有11种方法CRM可以提升公司raybet电子竞技销售流程不佳。

1.记录销售过程。

销售流程始于创始人或销售思想的VP。最终，它可以进入一张纸。但是通过口口和分散文件的单词扩展销售策略并不完全有效。

你需要将所有这些信息建立到一个系统中，以记录你的整个销售过程——从阶段到政策再到活动。

定义CRM中的销售阶段有助于坚定目前团队的销售流程。它对未来雇用也有影响。它允许新的销售人员没有稳定的销售过程的概念，快速加快速度。

2.创建可重复的过程。

如果Reps自由地接近他们的前景，但他们喜欢，贵公司将拥有销售人员的销售流程。raybet电子竞技CRM可以帮助标准化代表和买方之间的互动。

可重复的过程提供潜在互动的一致性，并省略您的销售人员宝贵的时间和能量。

3.自动化和减少数据输入。

许多销售团队依靠Excel电子表格在部署之前跟踪引导和机会CRM软雷竞技苹果下载官方版件．虽然公式可以帮助高级用户节省时间，但围绕电子表格数据输入的负担没有办法。

依靠Excel进行跟踪的销售代表会在单调、耗时的任务上花费大量的精力，比如打字、复制和粘贴。这种枯燥乏味的工作一定会使销售人员感到沮丧。与做行政工作相比，大多数人更愿意与潜在客户联系。

CRM系统可以提供帮助简化并减少REPS与其同步和自动群体功能执行的数据条目量。

更积极的销售时间意味着更快乐的销售代表和更多的客户。通过减少忙碌的工作，你的销售人员可以更专注于做他们想做的事情:销售。

您还可以通过以下方式进一步自动化数据输入将你的客户关系管理整合到其他应用程序中。

4.更准确的预测。

“准确性”这个词并不常与Excel报表联系在一起。错误的公式、错误的数据输入、算术错误——电子表格中出现错误的可能性是无穷无尽的。

决策只是他们基于的信息。通过实施最好的CRM软件雷竞技苹果下载官方版在市场上，组织可以极大地提高报告和预测的准确性。

CRM不再使用Excel公式或手工计算，而是根据交易所处的阶段自动为其分配适当的价值。有了专门的技术，销售领导者就不太可能对不可预见的月或季度末业绩感到措手不及。

这是什么交易的预测看起来像在HUBSPOT CRM.：

5.更准确的配额跟踪。

当销售代表完成了配额时，他们希望经理知道。如果他们不知道，经理们就想知道。但是当没有正式的跟踪系统时，积极和消极的表现很容易在混乱中丢失。

当REP表现和管理响应之间的断开时，高级表演者将不会幸福，因此他们应得的认可。当管理者看不到哪个代表表现不佳时，他们不知道谁可能需要更多的教练。

通过客户关系管理自动化销售过程该系统使管理人员能够更密切地监控配额的实现情况。他们可以很容易地实时发现趋势并做出适当的反应。由于销售代表和经理都可以方便地获取数据，因此错位的几率大大降低。

6.提供信息存储库。

在没有单一信息资源可能会令人沮丧的情况下，直接回答数据问题。在您甚至可以获得回复之前，信息往往最终会被反弹和部门反弹。一旦您获得所需的信息，它可能会与您在路上听到的其他东西冲突。

实施A.所有人都认可的CRM作为的来源使这些情况不太可能。用CRM，你永远不必处理“让我回复你”困境“。

7.允许经理检查rep进度。

在实施客户关系管理之前，经理们很难知道代表们是否能按时完成定额。他们唯一的选择就是亲自去问他们。正如你所设想的那样，这可能并不总是可靠或有效的。

客户关系管理可以让经理们随时掌握代表们的进展情况。它可以提供最新的数字图片，比如代表打了多少电话，代表发了多少邮件，代表安排了多少会议以达到他们的配额。

有了客户关系管理，经理们可以避免不断地追问销售人员是否在正轨上。

HubSpot的的订婚追踪器有助于这个过程。它是这样的:

8.在销售队伍中创造可持续性。

假设一个销售代表管理所有人都依赖的销售电子表格。当他们在那里的时候，一切都很顺利。

但是当他们离开时会发生什么？是几个月或多年的流程和文件知识只是将从组织中消失？你在哪里去那里？

CRM作为共享知识系统，可以将销售过程记录在单个代表或经理的头部之外。这样，任何单一的偏离都不会威胁公司raybet电子竞技整个销售基础设施．

9.增加对客户信息的可见性。

您和您的销售人员收集的客户信息与您的销售流程仅与您的部门有关。您的营销和支持团队有很多洞察力。

CRM确保您的销售团队累积的信息可靠地分享整个公司。raybet电子竞技它提供了一种用于存储此数据的集中系统，并为您的整个组织提供易于访问的销售状态洞察力。

这种对客户数据的访问为您的支持和营销团队提供更好的信息，并为客户服务做好准备。

更好的信息和准备可以转化为更完整的客户体验。更完整的客户体验可以转化为持久的关系。持久的关系会转化为利润。

10.可以促进健康的竞争。

一个健康的竞争可以给你的销售过程带来一些额外的优势。这就是为什么某些客户关系经理拥有排行榜工具:提供给整个销售团队关于他们同事表现的概念的视觉参考。

对团队中每个人的表现有一个直观直观的描述可以激发团队中更好的销售业绩。这自然会增加个人代表的问责制，并直接激励他们保持或超越。

最终，这是让您的销售流程运行有点紧急的好方法。

让我们来看看HubSpot排行榜的工具：

11.跟踪销售渠道。

一个理想的销售流程可以帮助销售代表顺利有效地从一个阶段过渡到另一个阶段，直到完成交易。因此，恰当地说，某些客户关系管理人员拥有适当的工具，可以让管理人员了解这些交易的过渡是多么顺利和有效。

客户关系管理可以直接洞察公司的销售渠道。raybet电子竞技有了这些工具，经理们就可以清楚地了解他们的交易进展如何。具有这些功能的客户关系管理可以让你看到你的交易是否流动，并帮助你确定他们是如何以及在哪里受阻，如果他们不是。

这是HubSpot的照片漏斗的工具看起来像：

你公司的销raybet电子竞技售流程是最重要的——如果不是的话的最重要的 - 销售部门的各个方面。您需要合理的政策，程序和实践，以帮助您通过他们的客户引导客户买家的旅程．

这可能是你持续实现销售目标和削弱增长潜力之间的区别。

找到一个适合你的业务的销售流程并不容易，但有了CRM的帮助，你可以让你的业务处于最好的位置。

编者按:本文最初发表于2015年2月19日，为全面起见，已进行更新。