“围捕那些惯犯,”宪兵命令道,这句话出自电影中的著名台词卡萨布兰卡.通常情况下,高管们在创建团队、委员会或工作组时也是这么想的。老板说或想的是这样的:“让我们任命一个可能知道这件事的人吧。”或者,更有可能的是,“找任何跟这事有利害关系的人。”

当然,组织是爱这样的团体,因为当他们工作时,他们可以改善协调,帮助员工感受到更多涉及,也许甚至刺激创新。然而,当他们翻转 - 或者更常见的是,只是流逝进入平庸 - 他们可以消耗其活力的组织,并留下讲究,权力斗争和误解的遗产。

设计一组

我们天真地认为任何群体都可以自动成为一个团队。然而,团队失败的最大原因之一是个性差异被忽视了。

如果,当你创建一个团队时,你运用了DISC定义的四种行为风格的知识——优势,影响,尽责,坚定 - 你大大提高了成功的机会。

以下是一些描述每个人格类型的形容词:

  • 占领税果断,冒险,直接,敢于冒险,果断,自力更生
  • 影响:乐观,有说服力,情感,迷人,善于交际,冲动
  • 尽责准确、分析能力强、机智、敏感、系统、精确
  • 稳定:一致,合作,蓄意,患者,忠诚,组成

您需要考虑到这四种风格中有自然盟友和敌军,以及每个风格在团队的生命周期中的不同阶段最佳函数。

群体的自然循环

工作组通常遵循一个循环,就像产生它们的组织一样。它们面临着可预见的障碍,要么适应环境,要么失败,结果要么进化,要么恶化。

在该循环的每个阶段,各种行为风格中的每一个都可以是帮助或障碍。

第一阶段:寻找焦点

任何一个新群体,一开始都会摸索着寻找自己的焦点。会员们认为:这值得付出努力吗?这将是一个有用的团队,可以完成事情吗?

此外,此时的每个成员都在寻求定义他或她的角色。他们默默地问:我适合这里,还是我是局外人?我将成为这个小组的重要成员,实际输入,或者我只是在这里出场?这会浪费我的时间吗?

责任心风格和支配风格在第一阶段特别有用。他们都擅长触及问题的核心,尽管方式不同。

如果团队面临的挑战是智力上的复杂,尽责型风格将是他的元素。因为他们非常擅长对任务进行理性分析,所以有责任心的风格有助于明确任务,并给予团队关注。

同样,如果主障碍团队面临的是更多的冲突 - 例如,成员和/或分裂在其目标中的不和谐历史 - 可能会闪耀的主导风格。事实上,本集团可能会向一个强大的领导者持续,他们可以告诉战士辞职,留下头部和提交或离开。这是一种为优势风格成熟的情况。

在这两种情况下,具有这两种行为风格的人可能会让团队从心理上接受共同前进的想法,并说服团队取得进展是可能的。

第二阶段:面对现实

虽然一个艰难的勤勉风格或统治风格可能会让小组进行,但这种暴风雨的第二阶段经常屈服于互动风格的浮力乐观。他们友好的,非正式的领导能力可以发出强大的,明确的信号,这个团队可以一起工作,为每个人提供更好的事情。

在这一阶段需要以人为本的方法,因为现实往往在这一点上闯入。这个组织可能会开始看到它的任务有多么困难,可用的时间和资源有多么少,以及成员们可能需要满足于半个面包,而不是惊人的突破。reybet雷竞技下载

所有这些因素都会导致挫败感、困惑和幻灭感。届时将决定该集团是以有意义的方式处理真正的问题,还是陷入内部权力斗争。这就是为什么互动风格(游戏邦注:擅长平滑粗糙的边缘并鼓励所有人分享自己的想法和感受)能够发挥关键作用的原因。

当然,很多群体永远不会超越这一点 - 与美国思维方式。他们继续默默地辩论:谁是顶级狗?这样的团队不太可能完成。相反,成员将不断互相碰撞,将自己限制为团队和个人。

然而,如果他或她的乐观态度和人际交往技巧,可以让成员停止记分,他们可能还没有学会一起工作。

第三阶段:结合在一起

合作与合作变得越来越明显,现在稳定风格可以帮助将个体差异融入群体进展,因为它们特别擅长聚结的不同意见。

通过彼此打开心灵和抬头,稳定风格可以将不间断的元素混合到更多的单个旋律中。该团队开始缩小早期的差距表示它想做的事情以及它实际做的事情。身份的转变,它已成为一个真正的团队,因为以前在“我”方面思考的成员开始思考“我们”。

第四阶段:追求明星地位

最后一个阶段更多的是例外而不是规则。然而,当达到这个目标时,它意味着一个团队确实在最佳状态下工作,是作为一个整体,而不仅仅是作为一个个体的集合。

它的成员喜欢成为团队的一部分,并这么说。他们已经学会了如何合作。士气很高。该集团持续生产质量和数量的产出,并有效地自我管理。

在前三个阶段,主导风格类型的行为可能需要在关键决策中使用。然而,在这个阶段,不需要实际操作的控制风格。事实上,一旦一个团队有了这种动力,这种强势的风格可能会适得其反,甚至会破坏团队的进步。相反,团队的决定自然地来自于他们的深思熟虑。成员之间的分歧成为力量的源泉,而不是争端。

差异,没有缺陷

根据各种估计,Love'em或Hake'em,工作组在这里留下来(多达50%到80%的经理时间的时间都花了群体。但是,虽然它们可以是高性能的车辆,但它们也可以高维护,特别是在早期阶段。只有一个完全了解和拯救者的团队,其成员人格风格可能会真正富有成效。

如果仔细选择成员,如果他们练习适应性,风格多样性的优势可以迅速超过集团的负债。记住:我们在这里谈论人格差异,而不是缺陷。

因此,在最终分析中,与团体合作,归结为暂停判决,同情,并试图为人们的优势发挥作用。结果,尽管我们的差异,可能是一个美妙的协同作用。

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最初发布于2015年5月19日上午8:00:00,更新于2017年7月28日

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销售文化