电话推销已经过时了吗?让我们诚实。答案是“不”。推销电话曾经是销售人员可以使用的最好的——也是唯一的——潜在战略之一。

但在过去的40年里,出现了各种更有效的替代方案。虽然说陌生电话从来都没有效果、没有用或者必要,这可能很幼稚,但重要的是提升你的潜在策略,所以它永远不是你的首选策略。

在这篇文章中,我们将比较温暖的电话和冷呼叫,并讨论如何拨打潜在客户,你并不是熟悉更富有成效 - 和更少的侵扰性。

用马克吐温的话来说,冷酷的呼叫的谣言被夸大了。相反,您需要更新和实现您的冷呼叫策略,以便您使用您使用的所有资源来构建融洽关系并建立连接。reybet雷竞技下载让我们通过温暖的呼叫和冷呼叫之间的差异:

免费资源:10个外联销售电话模板

Cold call vs. Warm call

什么是温暖的呼唤?

“热情的电话”意味着你在给一个潜在客户发送电子邮件之前已经和他建立了联系。你可以在LinkedIn上联系,在社交媒体上交流,或者在你真正联系他们之前让一个共同认识的人介绍你来做销售。

一个好的勘探策略是:

  • 一致性:可靠地产生新的线索。
  • 高回报:它为所需的能源和资源产生了大量的潜在客户。reybet雷竞技下载
  • 目标:它将你与合适的潜在客户联系起来,而不是任何潜在客户。

什么是电话推销?

Cold call(无预约电话)指给潜在客户发邮件或打电话介绍你的产品或服务,之前还没有联系上的情况。

超过2亿的人口全国不打电话名单仅仅是T-Mobile发布的只提供数据的移动套餐,以及企业除非你有一个指名的联系人,否则不接电话,这些都清楚地表明,我们想和别人打电话的欲望正在减少——尤其是那些未经请求的电话。

最重要的是,潜在客户现在可以在线研究公司信息,评论,反馈和所有信息。raybet电子竞技冷呼吁正在成为一种不必要的滋扰 - 前景不再需要与他们习惯的相同方式需要销售人员。

事实上,公平地说,任何用一个未经邀请的三分钟脚本打断你的生活的人,都必须做一些非常快速和令人印象深刻的讲话,以保持你的在线。

机会并不在销售一方:机会是,打电话的人已经有了创造性的方式,他们是如何通过你的办公桌电话,而打电话本身可能是你有点生气。

所以,尽管前景堪忧,他们的日子还在被冷呼叫打断了在美国,卖家们的日子也不好过。这些公司的经理很可能要求每天打20-30个电话,并希望每周安排同样多的会议。

但期望和现实的距离不能再远了。在依赖于陌生电话的销售组织中,潜在客户流正在放缓,销售团队正变得沮丧,经理们正变得越来越愤怒。

哈佛商业评论报告冷呼叫是90%的时间无效最近的研究表明,只有不到2%的推销电话真正促成了会面。假设0.3%的预约率和20%的胜率,这就需要6264个陌生电话来完成四笔销售

17个替代无预约电话的替代方案

现代企业如何才能在不打电话的情况下保护自己的未来,获得新的线索?好消息是,它不涉及raybetapp马戏团表演或任何形式的无耻乞讨。

坏消息是它需要一raybetapp种完全不同的思维方式和一些严肃的能量和努力。以下是17个冷呼叫销售人员的替代品可以用于产生引线。

1.在社交媒体上分享有趣的内容,帮助潜在客户解决他们的商业问题。

一旦你建立了你的个人追随者,你的产品和/或服务的前景自然会流动。

2.写博客。

专注于你的专长与潜在客户的痛点和机会之间的重叠。

3.与合适的人士参与社交媒体。

通过与你所在行业的思想领袖以及符合你理想买家特征的潜在用户建立联系和互动,你将在社交和潜在客户名单上增加自己的受众。

4.加入LinkedIn群组,回答人们在你的行业中提出的问题。

你会把自己塑造成一个有帮助和权威的人,人们可以问问题并得到信任的答案。

5.在网上群组中分享相关的博客文章或有趣的文章。

Y你将帮助开启对话,这将帮助你的内容在社交媒体上被更多的人发现。

6.创造一系列伟大的销售的邮件旨在为入站线索提供有用的信息。

确保你超越了常规的推销说辞、常规的会议要求或产品信息。记住,这是他们的事,不是你的。利用这个顺序来帮助潜在客户在他们的研究和考虑阶段学习,这样他们在你打电话给他们的时候就已经准备好了。

7.跟踪网站访问者的行为

这样,你就会明白什么时候是合适的时机,什么时候是合适的时机。

8.当潜在客户在你的网站上研究文章时,设置电子邮件通知。

这些时刻表明了买家的意图,如演示、价目表和产品演练,这可能会带来更好的成交机会。

9.基于你的专业知识进行销售。

不要试图在会话角落陷阱,让他们说出你想听的东西。相反,使用您的知识进行咨询和乐于助听您的电话。

10.使用集成的智能CRM系统。

这样,你就能在接触到每一个买家之前了解他们的情况。

11.在销售后与潜在客户保持联系。

确保你继续向他们发送有用的内容,即使他们决定不购买。这可以帮助你在最初的后续工作之外做更多的事情,并在客户心中留下印象。

12.呼叫脚本。

在打电话的时候要有人情味、亲和力和咨询性。

13.就你的专业领域提供半小时的免费咨询。

一旦你赢得了潜在客户的信任,并深入研究了他们面临的挑战,解释你的产品如何能提供帮助。

14.让你最幸福的客户请参考你给那些可能从你的解决方案中受益的人。

你的要求要尽可能具体(“你知道在(这个行业)有哪家规模为X的公司在艰难应对(挑战)吗?”),这样你的顾客就能马上记住你的名字。

15.制作一段视频,介绍你解决共同挑战或利用及时机会的技巧。

最后,告诉观众如果他们愿意,你愿意就这个话题给他们个性化的建议。在你的社交媒体平台上分享视频,并发送给你的客户。

16.头Quora并开始回答与你的产品/服务相关的问题。

避免在这里投入人们,而是将信任和权威的领导者建立在最终可以离线谈话的领导。

17.在社交媒体上与潜在客户接触,并总是以同样的方式回复。

如果你在领英(LinkedIn)上分享了一位潜在客户最近的文章,而他们“喜欢”了你的推文,不要立即联系他们。通过给他们后续的帖子点赞,在他们可能喜欢的文章中给他们加标签,或者关注他们,来延续社交媒体上的休闲礼仪。

一旦你开始转向你的新社交正在积极研究阶段的网站访问者通过社交媒体、博客和你自己的电子邮件活动,你的潜在客户将更容易接受和愿意交谈——不像他们在下次会议前被不受欢迎的电话意外打断!

通过查看你的网站和社交页面作为强大的潜在客户生成工具,你可以让你的销售团队与你的营销团队完全联系起来。结果呢?一个强大的新方法,将帮助你培养你的线索和成交。

要了解更多,请阅读有关销售邮件的理想长度下一个。

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最初发布于2018年10月22日下午6:09:00,2021年3月10日更新

主题:

销售勘探