“I look forward to hearing from you”是常见的邮件结尾,无论你是给朋友或家人写信,还是给同事写项目的回复。虽然这个落款传达了熟悉和温暖的情感,但并不总是合适的,因为它可能会传递错误的信息。
如果你在给朋友、家人或同事发邮件,可以用这个签核。如果你真诚地期待着听到他们关于他们生活的更新,或者你一起参加的活动,这个签名将传达正确的情感。
如果你在等同事或熟人给你回电话,你可以考虑使用下面的“I look forward to hearing from you”选项之一。在这种情况下,落款可能会被认为是要求对方回应的消极攻击,在没有明确指示的情况下,落款很容易被遗忘或忽略,而你(发件人)则处于等待他们通知你下一步行动的状态。
相反,我们建议使用以下备选方案之一,更好地传达您的请求、理想的时间框架,以及您和收件人都可以通过电子邮件采取的步骤,以更快地完成工作。
1.“你能在周五之前把所有的提案反馈反馈回来吗?”
给你的潜在客户一个要完成的最后期限可以让你的时间线不再是臆测。你消除了客户在邮件中注明“稍后”或“想”的倾向,我下周会讲到。相反,你已经预先陈述了你的期望,并给他们一个直接要达到的目标。
如果你的截止日期是灵活的,你可以加上,”这个时间表符合你的期望吗?“这样,如果潜在客户需要更多时间,您的潜在客户可以推迟。但是,请确保总有一个截止日期。如果潜在客户答复事实上,我想我还需要几天“说,”不是一个问题。我们把最后期限改到下星期三吧。“你给了他们需要的时间,同时坚持一个确定的目标日期。
2.“你能帮我找到答案吗?”
人类普遍就像帮助其他人一样. 利用这个事实对你有利。在销售过程的早期阶段,当您确定决策者,甚至是进行初步接触时,这种方法尤其有用。
发送一封邮件,上面写着,“我想和贵公司采购部的人谈谈,但我不知道该找谁。你能帮我吗?raybet电子竞技"比简单地说"你是Geo Enterprises的采购负责人吗?"
3.“我看到X就想到了你。你是怎么想的?”
如果你的前景变得黯淡,或者你在让他们满足某个特定要求方面遇到了困难——不要再用同样的要求来打击他们。到这个时候,他们可能已经免疫了。
相反,给他们发一封非正式的、与工作无关的电子邮件,比如:上周末我看到俄克拉荷马州有龙卷风。你身边有人吗?“回答的压力更小,他们回答的可能性也更大,因为这是一个私人问题。一旦你让他们再次交谈,你可以问你需要回答的商业问题。
4.“如果你能在星期三之前答复我,我会帮上大忙的。”
这与第二种方法类似。如果你需要快速得到答案,那就寻求帮助。把请求说成是帮忙而不是要求,说:“如果你能在周四之前给我答复,这对我很有帮助,也能帮助我们遵守时间表。"
当你达到或错过最后期限时,这会影响到你自己——即使你依赖别人来完成。我们都经历过这样的情况,我们中的大多数人(包括你的潜在客户)都非常愿意挺身而出,为你获得你需要的结果。
5.“如果您太忙,无法处理此请求,是否可以联系其他人?”
这是一种直接的方法,而且只在绝对必要的时候使用。它本质上是通过解释给你的潜在客户一个轻微的威胁,如果他们没有反应,你就绕过他们。
把这一点留到交易即将失败的时候再说。例如,如果你在几周前发送了合同,已经接触了几次,但仍然没有收到任何回复。
6.“如果X日期之前我没有收到你的消息,我认为我们可以继续前进。”
当您有一个不一定需要回答的请求时——比如合同的最终草案或提议的时间表——这种方法很有效。只需发送文档或更新,然后说,“如果周五之前我还没有收到你的回复,我就会认为你没有任何反馈,然后继续前进。"
这设定了一个明确的时间表,并让他们有责任尽快给你答复。
7.“感谢你的快速回复。”
这是对前景的轻微推动。它传达出你对回应是认真的,而不是强硬或模糊的威胁。把它放在邮件的结尾,或者加上一个理由说明他们及时回复是很重要的。例如,“我感谢你对此事的迅速回应,因为我们的法律团队在起草合同细节之前正在等待答复。"
8.“如果有任何变化,请告诉我。”
这是另一个让潜在客户重新承担责任的机会。如果他们所需要做的只是提醒您对现有协议的反馈或更改,请他们让您保持在循环中,并保持不变。除非他们伸出援手,否则你可以自由前进。
9.“我还没有收到你关于(话题)的来信。通常当这种情况发生时,它的意思是[通常的意思]。这是正确的吗?”
把这个作为最后的手段。如果无论如何都有50%的机会失去这笔交易,那就试着把这个作为最后的努力来引起对方的回应。简单地说,“我还没有收到你关于我们最终预算协议的回复。通常情况下,当这种情况发生时,这意味着我们还没有达成一个双方都能接受的价格,交易无法进行。我的假设是正确的吗?"
他们有可能会回答,”是的,我们现在不能再签合同了。“但你可能会让他们重新行动起来,重新启动交易。不管怎样,你都会有一个明确的答案,让你继续前进。
10.“如果你不是合适的人,你能帮我联系最好的人来帮我解决这个问题吗?”
如果您没有与正确的人通信以满足您的请求,并且以“我期待收到您的来信”结尾的电子邮件可能会导致您的邮件被忽略。如果你还没有与你的电子邮件接收者保持密切的沟通或合作关系,询问他们是否愿意将你与你联系的人联系起来raybet平台可以帮助你。
试试这些新鲜的东西"期待你的来信,并让我们知道他们是否提高了那些似乎从不急于回复你的潜在客户的回复率。
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最初发布于2018年11月12日下午4:42:00,更新于2018年11月12日
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