老派的销售是如何让我在弗吉尼亚州的里士满被禁的

在1992年,我当时在一家非常有进取心的外部销售机构工作，那是一家B2B长途电话服务转售商。

我在华盛顿特区的办公室工作，该公司正考虑在弗吉尼亚州的里士满开设一个办公室。由于我被赶出了华盛顿特区大部raybet电子竞技分的办公大楼，我欣然接受了这个在新领域开拓前景的机会。

我与另一位年轻、有进取心的销售新人克雷格(Craig)合作。他刚从公司销售培训课程回来，所以他渴望尝试他的新“技能”。

陌生电话很正常地开始了。我们进了几栋楼，到了顶楼，这样就可以往下走了。通常我们是逐层销售。但有时，这是一场猫捉老鼠的游戏。在公司门卫叫保安来监视我们之后，我们就开始了一种模式，下两层楼，上一层楼，以避免被发现。

我们进入业务，问门卫是否可以和负责业务沟通决策的人谈谈，然后等待答复。

如果他们说，“你是说总统?”，我们经过训练后的反应是，“这就是我们来这里的原因!”如果他们问:“你有预约吗?”我们回答:“这就是我们来这里的原因!”

(答案几乎总是“这正是我们来这里的原因”。)

这不是一个完全的谎言。我们在那里确实有一个理由——向他们出售长途服务——但我们不能这么说。我们被教导要误导看门人，并且对我们在那里做的事情非常模糊。很多人都看穿了我们，但有时我们会很幸运，前台有个新人。他们会打开通往王国的大门，我们只要走进办公室直接走进总统的办公室就能说服他们买我们的服务。

在被护送出四栋大楼后，我们决定去几家店面看看。通常在商店里更容易联系到决策者，但他们分散得更广，比在办公楼里游说效率低。

但我们想要一笔交易。那天里奇蒙不可能让我们失去记忆。我们那天要和某个人打一通电话，不管他们喜不喜欢。

这就是事情糟糕的地方。

克雷格，他渴望得到一笔销售，因为被扔出大楼而感到沮丧，所以当我们进入一家复印店突然打电话给他时，他有点紧张。

我们问我们见到的第一个人是否可以和老板谈谈，他说是他，所以克雷格开始了他的推销。这个人很不高兴——他一定经常被外面的推销员拜访。他打断了克雷格，对我们大喊大叫，让我们离开他的商店。克雷格的挫折感爆发了，当我们走出去的时候，他咒骂和侮辱了店主。

当我们走到商店外面的时候，我们看到一个骑摩托车的警察正好停在外面。因为我们很确定店主会跟着我们出去，所以我们躲进了两扇门外的一家商店躲了起来。原来是一家女装精品店。

我们需要争取时间，但克雷格受不了。他无法忍受不向这位女士投球。他不能忍受不做买卖。

这就是过于激进的销售培训对新员工的影响。他有向这位女士推销。当你期望销售能立竿见影时，常识就被抛到一边去了。

在他做了推销之后，我们被要求在大约两秒半的时间内离开商店。

摩托车警察在等我们，复印店老板也在等我们。

“你们这些孩子在干什么?”警官问。

“只是在工作，先生。”我说。

作为一名前纽约警局凶案组警探的儿子，我学会了永远不要向警察告密。克雷格显然不是来自执法世家。

“是的，我们在工作，先生，现在我们必须回去工作，因为我们的时间就是金钱，而现在你在浪费我们的时间。”

我们先停一下，好吗?这不是我们在训练中反复做的角色扮演。他们不会教你如何应对这类遭遇——这只是常识。

“先生，我的同事想说的是我们今天在里士满的工作时间有限，所以除非你有事需要我们，我们可以走吗?”我问。

我们把身份证给了他，克雷格把CEO的名字和电话给了他，告诉他老板要求我们打电话推销。我只是一直叫克雷格闭嘴。

因为克雷格做过的最糟糕的事就是侮辱了店主和警官，所以没有任何理由逮捕我们，但他本可以惹我们的。

“我最好再也不要在我的城市里抓到你们，你们再也不要回来，告诉你们的公司总裁不要在这里开办公室，”警察严厉地对我们说。raybet电子竞技

我们走了，我告诉克雷格我们很幸运警察没有因为我们是白痴而逮捕我们。他还是不明白。

我们被教导要有进取心，为了卖东西而拼命工作。有时它走得太远了。在这个案例中，它做到了。

销售首先要让客户受益，其次才是销售人员。在我们这行，侮辱潜在客户是不行的。总是会有漫长的日子——令人沮丧的日子，以及你无法达到目标的日子。但如果你打算专业地销售，你就不能把它当成针对你个人的。

在我的职业生涯早期，我也有过这样的经历，但我明白了潜在客户是金子，应该始终尊重他们。每一个人应该受到尊重。那个警察对我们的律所态度很差，虽然他可能没能阻止律所在里士满开设办事处，但成功的公司不是建立在糟糕的公关基础上的。

是专业的。打你的电话。要有礼貌。用正确的方式做销售。